Manual de Usuário Dell P2815Q Modelo Nº : P2815Q Modelo regulatório: P2815Qf
OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVACAO indica informacoes importantes que o ajudam a usar melhor seu monitor. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. AVISO: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte. © 2014 Dell Inc. Todos os direitos reservados. As informações neste documento estão sujeitas à mudança sem aviso. É estritamente proibida a reprodução destes materiais de qualquer modo sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Índice Guia do Usuário do Dell Display Manager . . . . . . . . . . 6 Visão Geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Usando a Caixa de Diálogo de Configurações Rápidas . . 6 Funções de Exibição Básicas de Configuração . . . . . . . .7 Designando Modos Predefinidos aos Aplicativos . . . . . . 8 Aplicando Recursos de Conservação de Energia . . . . . . 9 Sobre seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Orientações de Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Cuidando do Seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Configurando o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Acoplando o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Conectando o cabo do DisplayPort preto (DP a DP) . . . . . . . . .
Ajustando as Configurações de Rotação da Visualização do Seu Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guia do Usuário do Dell Display Manager Visão Geral O Dell Display Manager é um aplicativo do Windows usado para gerenciar um monitor ou um grupo de monitores. Permite ajuste manual da imagem exibida, designação de configurações automáticas, gestão de energia, rotação de imagem e outros recursos nos modelos Dell selecionados. Um vez instalado, o Dell Display Manager executará cada vez que o sistema iniciar e colocará seu ícone na bandeja de notificação.
A caixa de diálogo de Configurações Rápidas também fornece acesso à interface do usuário avançada do Dell Display Manager que é usada para ajustar funções Básicas, configurar Modo Automático e acessar outros recursos. Funções de Exibição Básicas de Configuração Um Modo Predefinido para o monitor selecionado pode ser manualmente aplicado usando o menu na guia Básico. Alternativamente, o Modo Automático pode ser habilitado.
Designando Modos Predefinidos aos Aplicativos A guia Modo Automático permite que você associe um Modo Predefinido específico com um aplicativo específico, e aplique-o automaticamente. Quando o Modo Automático está habilitado, o Dell Display Manager automaticamente alternará o Modo Predefinido correspondente sempre que o aplicativo associado estiver ativado. O Modo Predefinido designado para um aplicativo particular pode ser o mesmo em cada monitor conectado, ou pode variar de um monitor para o próximo.
Aplicando Recursos de Conservação de Energia Em modelos Dell suportados uma guia PowerNap estará disponível para oferecer opções de conservação de energia. Quando a proteção de tela é ativada, o Brilho do monitor pode ser automaticamente definido para o nível mínimo ou o monitor pode ser colocado para dormir para economizar energia adicional.
Sobre seu monitor Conteúdo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de ter recebido todos os componentes e “Entre em contato com a Dell” se alguma coisa estiver faltando. OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países.
• Cabo USB 3.0 up stream (habilita as portas USB no monitor) • Controladores e Meios de Documentação • Guia de Configuração Rápida • Guia de Informação de Produto e Segurança Características do produto O monitor Dell P2815P plano tem uma matriz ativa, Transistor de Filme Fino, Tela de Cristal Líquido (LCD), e retroiluminação por LED.
Identificação das Peças e Controles Vista Frontal Controles do painél dianteiro 1.
Rótulo Descrição Utilização 1 Furos de montagem VESA (100 mm) Para montar o monitor. 2 Rótulo de classificação reguladora Botão de liberação do suporte Lista as aprovações regulamentares. 4 Slot de trava de segurança 5 Etiqueta de Serviço 6 Portas à jusante USB 7 Etiqueta com número serial da barra de códigos Use uma trava de segurança para proteger o seu monitor. (trava de segurança não está incluída).
Vista Inferior Rótulo Descrição Utilização 1 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do monitor. 2 Saída de áudio Conecte o plugue mini estéreo da barra de som (Suporta duas saídas de canais ). 3 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor usando um cabo DisplayPort. 4 Conector de entrada Mini DisplayPort Conecte seu computador com mini DP ao cabo DP. 5 Conector HDMI (MHL) Conecte o cabo HDMI de seu computador.
Modos de Gestão da Energia Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPM ou software instalado no seu PC, o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia. Se o computador detectar a entrada do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente.
Atribuições dos Pinos Conector DisplayPort (entrada e saída DP) Número Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado 1 ML0 (p) 2 TERRA 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 TERRA 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 TERRA 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 TERRA 12 ML3 (n) 13 TERRA 14 TERRA 15 AUX (p) 16 TERRA 17 AUX (n) 18 HPD 19 DP_PWR_Return 20 +3.
Mini Conector DisplayPort Número Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado 1 TERRA 2 Detecção de Tomada Quente 3 ML3(n) 4 TERRA 5 ML3(n) 6 TERRA 7 TERRA 8 TERRA 9 ML2(n) 10 ML0(p) 11 ML2(p) 12 ML0(p) 13 TERRA 14 TERRA 15 ML1(n) 16 AUX(p) 17 ML1(p) 18 AUX(n) 19 TERRA 20 +3.
Conector HDMI (MHL) Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 N.C. no dispositivo 14 N.C.
Interface Universal Serial Bus (USB) Esta seção lhe dá informação sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor. OBSERVAÇÃO: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0. Velocidade de Transferência Taxa de dados Consumo de Energia Super-Speed 5 Gbps 4,5W (Máx., cada porta) Alta velocidade 480 Mbps 4,5W (Máx., cada porta) Velocidade máxima 12 Mbps 4,5W (Máx., cada porta) OBSERVAÇÃO: Até 1.5A na porta de jusante USB (porta com .
Conector USB Downstream Número Pin 1 9 pinos na lateral doconector VCC 2 D- 3 D+ 4 TERRA 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 TERRA 8 SSTX- 9 SSTX+ Portas USB • 1 fluxo ascendente - Voltado para o fundo • 4 fluxos descendentes - 3 voltados para baixo e 1 voltada para trás • Porta de Carregamento de Força - (Portas USB com ícone de iluminação ); suporta capacidade decarregamento de corrente rápida, se o dispositico é compatível com BC1.2. OBSERVAÇÃO: Funcionalidade USB 3.
Especificações de Tela Plana Número do modelo Monitor Dell P2815Q Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD Tipo de Painel TN Dimensões da imagem visível: Diagonal 711,2 mm (28,0 polegadas) Horizontal 620,9 mm (24,45 polegadas) Vertical 341,3 mm (13,44 polegadas) Área 211913,2 mm² (328,61 polegadas²) Espaçamento de pixel 0,16 mm, Ângulo de visão: Horizontal 170° típico Vertical 160° típico Saída de luminância 300 cd/m² (típico) Relação de contraste 1000 a 1 (típica) Revestimento da placa Ant
Especificações de Resolução Número do modelo Monitor Dell P2815Q Alcance de varredura • Horizontal 31 kHz a 114 kHz (automático) • Vertical 24 Hz a 85 Hz (automático) Resolução DP/Mini-DP/HDMI: 3840 x 2160 a 30 Hz predefinida máxima MHL: 1920 x 1080 a 60 Hz Especificações Elétricas Número do modelo Monitor Dell P2815Q Sinais de entrada de • vídeo DisplayPort*, DisplayPort, 600mV para casa linha diferencial,100 ohm de impedância de entrada por par diferencial • HDMI (MHL), 600mV para casa linha di
Modos de exibição predefinidos A tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralização da imagem: Modo de Exibição Polaridade de Horizontal Vertical Clock de Sincronização Freqüência Freqüência Pixel (MHz) (Horizontal/ (kHz) (Hz) Vertical) VESA, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4
1920 x 1080i 60,0 1920 x 1080i 50,0 1920 x 1080p 24 / 25 / 30 / 60 720 (1440) x 480i 60,0 720 (1440) x 576i 50,0 Características físicas A tabela a seguir lista as características físicas do monitor: Número do modelo Monitor Dell P2815Q Tipo de conector DP, conector preto (inclui entrada e saída DP) Mini DP HDMI (MHL) Tipo de cabo de sinal USB 3.0 DisplayPort Mini DP a DP HDMI MHL USB 3.
Largura 263,0 mm (10,35 pol) Profundidade 204,1 mm (8,03 pol) Peso: Peso com embalagem 11,12 kg (24,47 lbs) Peso com montagem do suporte e cabos 7,80 kg (17,16 lbs) Peso sem montagem do suporte (Para 5,19 kg (11,42 lbs) fixação na parede ou considerações de montagem VESA - sem cabos) Peso da montagem do suporte 2,20 kg (4,85 lbs) Brilho da estrutura dianteira Estrutura preta - 5,0 unidades de brilho (máx.
Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutável. O resultado visível é um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante. Quando o pixel permanece permanentemente aceso, que e conhecido como um "ponto brilhante". Quando o pixel permanece preta, que e conhecido como um "ponto negro".
Configurando o Monitor Acoplando o Monitor OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica. OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Para acoplar o suporte do monitor: 1. Retire a tampa e coloque o monitor sobre uma superfície plana. 2.
Conectando seu Monitor AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as “Instruções de segurança”. Para conectar o monitor para o computador: 1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação. 2. Conecte o cabo do conector de monitor preto (DisplayPort/MiniDP/HDMI) na porta do vídeo correspondente na parte de trás do seu computador. Não use os três cabos ao mesmo tempo.
Conectando o cabo HDMI preto Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream (MST) OBSERVAÇÃO: Soporta a característica DP MST. Para usar esta característica, seu Cartão de Gráficos PC deve ser certificado para DP1.2 com opção MST. .OBSERVAÇÃO: Os gráficos são utilizados para o propósito de ilustração apenas. A aparência no computador pode variar.
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexão do cabo DisplayPort/Mini DP/HDMI, siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalação do monitor: 1. Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador. (Veja Vista Inferior para detalhes.) 2. Conecte os periféricos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor. 3.
Usando a Ligação Móvel de Alta Definição (MHL) OBSERVAÇÃO: Este monitor é certificado para MHL. OBSERVAÇÃO: Para usar a função MHL, use somente cabo certificado para MH e dispositivos de origem que suportam saída para MHL. OBSERVAÇÃO: Alguns dispositivos de fonte MHL pode levar mais do que alguns segundos ou mais para produzir uma imagem, dependendo do dispositivos de fonte MHL.
Organizando Seus Cabos Depois de conectar todos os cabos necessários no seu monitor e no computador, (Veja Conectando Seu Monitor por anexamentos de cabo), organize todos os cabos como mostrado acima. Colocando a Cobertura do Cabo OBSERVAÇÃO: A Cobertura de Cabo é destacável quando o monitor é despachado da fábrica. Para colocar a Cobertura de Cabo: 1. Encaixe as duas guias na parte inferior da Cobertura de Cabo na fenda atrás do monitor. 2. Pressione a Cobertura de Cabo até que encaixe no lugar.
Removendo o Suporte do Monitor OBSERVAÇÃO: Para evitar arranhões na tela LCD durante a remoção da base, certifique que o monitor é colocado em uma superfície macia e limpa. OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Para remover o suporte: 1. COmoque o sobre uma superfície plana. 2. Pressione e segure o botão de liberação do suporte. 3.
Montagem de Parede (Opcional) (Dimensão do parafuso: M4 x 10 mm). Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem de base compatível com VESA. 1. Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel. 2. Remova o apoio. 3. Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plástico. 4. Acople a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD. 5.
Operando o Monitor Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor. Usando os Controles do Painel Frontal Uso das teclas em frente do monitor para ajustar as configurações da imagem. Teclas do Painel Frontal Descrição A B C Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja Modos Predefinidos “Usando o Menu OSD”. Use a tecla Brilho/Contraste para acesso directo ao menu de controle "Brilho" e "Contraste".
Teclas do Painel Frontal Teclas do Painel Frontal A Para cima B C Descrição Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD. Use a tecla Para baixoa para ajustar (diminuir faixas) itens Para baixo no menu OSD. Use a tecla OK para confirmar sua seleção. OK D Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.
Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) Acessando o Sistema do Menu OBSERVAÇÃO: Se você alterar as configurações e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD, o monitor salva automaticamente essas alterações. As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer. 1. Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal. Menu Principal 2. Pressione os botões e para alternar entre as opções no Menu.
Ícone Menu e Descrição Submenus Uso de Energia Este medidor mostra o nível de energia que está sendo consumido pelo monitor em tempo real. Brilho/ Contraste Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o Brilho/ Contraste. Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo. Contraste Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ máx 100). Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre escuridão e claridade na tela do monitor.
Origem de entrada Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. Selecione entrada DisplayPort iquando você estiver usando o conector DisplayPort (DP). Pressione para selecionar a fonte de entrada DisplayPort. Mini DisplayPort Selecionar a Entrada da Mini Displayport quando estiver usando o conector (Mini DP) da Porta de Visualização. Pressionar para selecionar a fonte deentrada Mini Displayport.
Modos Predefinidos Permite que você escolha de uma lista de modos de cores predefinidas. adrão: Carrega as configurações do monitor de P cor padrão. Este é o modo predefinido padrão. • Multimídia: Carrega as configurações de cor ideais para aplicativos multimídia. • Filme: Carrega as configurações de cor ideais para filme. • Jogo: Carrega as configurações de cor ideais para a maioria dos aplicativos de jogo. • Texto: Carrega as configurações de cor ideais para o ambiente de escritório.
Saturacao Restaurar Configurações de Cor Configurações do Monitor Esta característica permite que você ajuste a saturação da cor da imagem de vídeo. Use ou para ajustar a saturação de '0'a '100'. Pressione para aumentar a aparência monocromática da imagem de vídeo. Pressione para aumentar a aparência de cores da imagem de vídeo. OBSERVAÇÃO: Ajuste de saturação está disponível somente quando você selecionar o modo predeterminado de Filme ou Jogo. Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.
DisplayPort 1.2 Redefinir as Configurações de Exibição Pressione a tecla para ativar ou desativar o DisplayPort 1.2 . Para usar o recurso DP MST (Daisy Chain), active o DP 1.2. OBSERVAÇÃO: Certifique-se que sua Placa Gráfica pode suportar estas funções antes de selecionar DP1.2. Um ajuste incorreto pode resultar em tela branca.Alguns Cartões Gráficos não suportam o MCCS (Monitor Control Command Set) em DP1.2. Nestes casos, DDM (Dell Display Manager) podem não funcionar.
Configuração do Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela, e assim por diante. Idioma Permite que você defina o OSD em um dos oito idiomas: Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português, Russo, Chinês Simplificado, ou Japonês. Gira o OSD a 90 graus no sentido anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação de Visualização. Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente.
Outras Configurações DDC/CI DDC/CI (Canal de Dados de Exibição/Interface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configurações de exibição do monitor, como o brilho, balanço de cor, etc. Habilitar (Padrão): Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiência do cliente. Desabilitar: Desabilita a opção DDC/CI e a seguinte mensagem aparece na tela.
Condicionamento Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de do LCD retenção de imagem. Se uma imagem parece estar preso no monitor, selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenção de imagem. Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo. A função de Condicionamento do LCD não pode remover casos graves de retenção ou queima de imagem. OBSERVAÇÃO: Use o Condicionamento do LCD apenas quando você tiver um problema de retenção de imagem.
Mensagens de OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador. Veja “Especificações do Monitor” para as faixas de frequência horizontal e vertical localizáveis por este monitor. Quando a função de Contraste Dinâmico é ativada (nestes modos predefinidos: Jogo ou Filme), o ajuste manual de brilho é desativado.
Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada. Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem aparece: Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao “OSD”.
Se o cabo DP ou Mini DP ou HDMI (MHL) não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante aparece como exibida abaixo. O monitor entrará no Modo de Economia de Energia apóes 5 minutos se deixado neste estado. Veja “Resolução de Problemas” para maiores informações.
Configurando a Resolução Máxima Para definir a resolução Máxima para o monitor: Em Windows Vista® ,Windows® 7 ,Windows® 8 ou Windows® 8.1: 1. Para Windows® 8 ou Windows® 8.1 somente, selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho clássico. 2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Resolução de Tela. 3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 3840 x 2160 4. Clique em OK.
Usando a ajustes de Inclinação, Extensão Vertical Inclinacao, Rotacao Com a montagem do suporte, você pode inclinar e girar o monitor para um ângulo de visualização mais confortável. OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.
Extensao Vertical OBSERVAÇÃO: O suporte se extende verticalmente até 115 mm. A imagem abaixo ilustra como extender o suporte verticalmente.
Girando o monitor Antes de girar o monitor, o monitor deve ser totalmente estendido na vertical (Extensão Vertical) e totalmente inclinado (Inclinar) para cima para evitar bater na borda inferior do monitor. OBSERVAÇÃO: Para utilizar a função de rotação (visualização de Paisagem verso Retrato) com o seu computador Dell, você precisa de um driver grafico atualizado que não está incluído com este monitor. Para descarregar o driver gráfico, vá ao www.dell.
Ajustando as Configurações de Rotação da Visualização do Seu Sistema Depois de gaver girado seu monitor, você precisa completar o procedimento abaixo para ajustar as Configurações de Rotação da Visualização do seu Sistema. OBSERVAÇÃO: Se estiver usando o monitor com um computador nãoDell, você precisa ir para a website de driver gráfico ou para a website do fabricante do seu computador para obter informações sobre a rotação de 'conteúdos' da sua visualização.
Solução de problemas AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as “Instruções de segurança”. Autoteste O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor, executando as seguintes etapas: 1. Desligue o computador e o monitor. Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
OBSERVAÇÃO: O recurso de autoteste de verificação não está disponível para modos de vídeo S-Video, Composto, e Componente. Diagnósticos Integrados O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo. OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.
Problemas Comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Pixels Presos Problemas de Brilho Distorção Geométrica Linhas Horizontal/ Vertical Problemas de Sincronização Assuntos Relacionados à Segurança A tela LCD tem pontos brilhantes • Ciclo liga-desliga. • Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD. Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell: www.dell.com/support/monitors.
Problemas Intermitentes Cor Faltando Cor Errada Retenção de imagem de uma imagem estática deixada no monitor por um longo período de tempo Monitor apresenta • Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor para o defeitos ao ligar e computador está adequadamente desligar conectado e preso. • Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica. • Execute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste.
Problemas Específicos do Produto Sintomas específicos O que você experimenta A imagem da tela é muito pequena A imagem está • Reajuste o monitor para as centralizada na tela, mas Configurações de Fábrica. não preenche a área de visualização completa O OSD não aparece na • Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação, conecte tela. novamente e depois ligue o monitor.
Tamanho de fonte muito pequena Aplicações da área de trabalho genéricas do Windows e fontes podem aparecer visualmente pequenos devido a alta densidade de pixéis do monitor. Você pode dimensionar a área de trabalho do Windows para aumentar a aplicação e tamanho da fonte a um nível desejado. Visualização da tela não está na resolução original (3840 x 2160) Se o seu computador portátil está no modo clone ou duplicado, a resolução apresentada no monitor irá seguir a resolução do computador portátil.
Problemas Específicos da Interface Universal Serial Bus (USB) Sintomas Comuns O que você experimenta Interface USB não está funcionando Soluções possíveis Periféricos USB não estão funcionando • Verifique se o monitor está Ligado. • Reconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector de fluxo descendente) • Desligue e ligue novamente o monitor. • Reinicie o computador.
Apêndice AVISO: Instruções de segurança AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos. Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de informações do Produto. Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da conformidade regulamentar localizado em www.dell.
Configuração do seu monitor Definir a resolucao de tela para 3840 X 2160 (maximo) Para desempenho ideal do monitor usando os sistemas operacionais Microsoft Windows, definir a resolucao para 3840 x 2160 pixels, executando as seguintes etapas: No Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 ou Windows® 8.1: 1. Para Windows® 8 ou Windows® 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho clássico. 2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Resolução de Tela. 3.
Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com acesso à Internet 1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixe o driver mais recente para seus gráficos. 2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução para 3840 x 2160 novamente. OBSERVAÇÃO: Se não conseguir definir a resolução para 3840 x 2160, entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluções.
Procedimentos para configurar dois monitores no Windows Vista® , Windows® 7 , Windows® 8 ou Windows® 8.1 Para Windows Vista® Conecte o(s) monitor(es) externo(s) ao seu laptop ou computador de mesa usando um cabo de vídeo (VGA, DVI, DP, etc) e siga qualquer um dos métodos de configuração abaixo. Método 1: Usando o atalho de teclado "Win+P" 1. Pressione a tecla de logotipo do Windows + P no seu teclado. 2.
2. Clique em Configurações de Exibição. 3. Clique em Identificar Monitores. • Você pode precisar reiniciar o sistema e repetir os passos 1 a 3 se o sistema não detectar o monitor adicional.
Para Windows® 7 Conecte o monitor(es) externo(s) ao seu laptop ou computador de mesa usando um cabo de vídeo (VGA, DVI, DP, etc) e siga qualquer um dos métodos de configuração abaixo. Método 1: Usando o atalho de teclado "Win+P" 1. Pressione a tecla de logotipo do Windows + P no seu teclado. 2. Enquanto pressiona a tecla do logotipo do Windows, pressione P para alternar entre as seleções de exibição. Método 2: Usando o menu "Resolucao da Tela" 1.
2. Clique Monitores múltiplos para escolher uma seleção de exibição. Se você não ver o monitor adicional listado, clique em Detectar. • Você pode precisar reiniciar o sistema e repetir os passos 1 a 3 se o sistema não detectar o monitor adicional.
Para Windows® 8 ou Windows® 8.1 Conecte o monitor(es) externo(s) ao seu laptop ou computador de mesa usando um cabo de vídeo (VGA, DVI, DP, HDMI, etc.) e siga qualquer um dos métodos de configuração abaixo. Método 1: Usando o atalho de teclado "Win+P" 1. Pressione a tecla de logotipo do Windows + P no seu teclado. 2. Enquanto pressiona a tecla do logotipo do Windows, pressione P para alternar entre as seleções de exibição. Método 2: Usando o menu "Resolucao da Tela" 1.
2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Resolução de tela. 3. Clique Monitores múltiplos para escolher uma seleção de exibição. Se você não ver o monitor adicional listado, clique em Detectar. • Você pode precisar reiniciar o sistema e repetir os passos 1 a 3 se o sistema não detectar o monitor adicional.
Definir Estilos de Exibição para Monitores Múltiplos Depois que o monitor(es) externo(s) foram configurados, os usuários podem selecionar o estilo de exibição desejado pelo menu de Monitores múltiplos: Duplicar, Estender, Exibir Área de Trabalho. • Duplicar estas exibições: Duplica a mesma tela em dois monitores com a mesma resolução, escolhidos com base no monitor com uma resolução mais baixa.
Para Windows® 8 ou Windows® 8.
• Estender estas exibições: Esta opção é recomendada quando um monitor externo está conectado a um laptop, e cada monitor pode exibir tela diferente de forma independente para melhorar a conveniência do usuário. A posição relativa das telas pode ser configurada aqui, por exemplo monitor 1 pode ser configurado para ficar à esquerda do monitor 2 ou vice-versa. Isto depende da posição física do monitor LCD, em relação ao computador portátil.
Para Windows® 7 Para Windows® 8 ou Windows® 8.
• Exibir area de trabalho somente em: Exibir o status de um monitor específico. Esta opção é normalmente escolhida quando o laptop é usado como um PC assim o usuário pode desfrutar de um grande monitor externo. A maioria dos laptops atuais suportam resoluções generalizadas. Como exibido na figura acim a resolução do monitor do laptop é apenas 1280 x 800, mas depois de ligar um monitor LCD de 28" externo, os usuários podem melhorar imediatamente o se prazer visual para qualidade HD 3840 x 2160 completa.
Para Windows® 7 76 Configuração do seu monitor
Para Windows® 8 ou Windows® 8.
