Users Guide

Отстраняване на неизправности | 19
Отстраняване на неизправности
Ако DDM не работи с Вашия монитор, DDM ще покаже иконата по-долу в тавата за
известяване.
Щракнете върху иконата, DDM показва по-подробно съобщение за грешка.
Имайте предвид, че DDM работи само с монитори от марката Dell. Ако използвате
монитори от други производители, DDM не ги поддържа.
Ако DDM не може да открие и/или комуникира с поддържан монитор на Dell,
извършете действията по-долу за отстраняване на неизправности:
1. Уверете се, че видеокабелът е правилно свързан с Вашия монитор и компютър
, особено връзките, които трябва да бъдат здраво поставени на място.
2. Проверете OSD на монитора, за да сте сигурни, че DDC/CI е активиран.
3. Уверете се, че имате правилния и най-новия дисплей драйвер от
производителя на видеокарти (Intel, AMD, NVIDIA и др.). Драйверът на дисплея
често е причина за проблем с DDM.
4. Премахнете всички докинг станции или кабелни удължители или
преобразуватели между монитора и графичния порт. Някои евтини
удължители, концентратори или конвертори може да не поддържат DDC/CI
правилно и да доведат до неизправност на DDM. Актуализирайте драйвера на
такова устройство, ако е налична последната версия.
5. Рестартирайте компютъра.