Dell P3421W 顯示器 使用指南 機型:P3421W 規格型號:P3421Wb
注意: 「注意」意指重要資訊的注意事項,可幫助您更妥善使用電腦。 小心:顯示 「小心」,表示未遵循指示可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告: 「警告」標誌意指可能會造成財產損害、人體傷害或導致死亡。 Copyright © 2020 Dell Inc. 或其子公司。版權所有。Dell、EMC 及其它商標為 Dell Inc. 或其子公司 的商標。其它商標可能為個別所有者的商標。 2020 - 10 Rev.
目次 關於您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 包裝內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 產品功能特色. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 認識各部位與控制裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 背視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
維護指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 清潔您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 設定顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 安裝支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 連接您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 連接 DisplayPort (DisplayPort 轉 DisplayPort)連接線 . . . . . . . . 28 連接 HDMI 連接線 . . . . . . . . . . . . . .
內建診斷工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 常見問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 產品特定問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 通用序列匯流排 (USB) 特定問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 66 68 69 附錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 FCC 聲明 (僅針對美國)與其它法規資訊 . . . . . . . . . . . . . .71 RoHS 聲明 (僅針對台灣) / Taiwan RoHS . . . . . . . . . . . . .71 與 Dell 聯絡. . . .
關於您的顯示器 包裝內容 您的顯示器包裝中包含以下表格內的元件。請確認您收到所有元件,如缺少任 何物品請與 Dell 聯絡。如需詳細資訊,請參閱與 Dell 聯絡。 注意:某些物件可能為選購配件,因此不會隨您的顯示器而提供。某些功能 在某些國家中可能無法使用。 注意:如果安裝從其它任何來源購買的支架,請按照連同支架提供的安裝說 明進行。 顯示器 可調式支架 底座 6 │ 關於您的顯示器
電源線 (依國家而不同) DisplayPort 連接線 (DisplayPort 轉 DisplayPort) HDMI 連接線 USB Type-C 連接線 (USB 3.2 Gen1 (5 Gbps)) USB 3.
產品功能特色 Dell P3421W 顯示器配備主動式矩陣、薄膜式電晶體 (TFT) 的液晶顯示器 (LCD) 並使用 LED 背光源。此顯示器的功能特色包括: • 86.72 cm (34.
認識各部位與控制裝置 前視圖 標籤 1 說明 LED 電源指示燈 恆亮白燈表示顯示器開啟並正常運作。閃爍白燈表示顯示器處於待 機模式。 關於您的顯示器 │ 9
背視圖 含顯示器支架的背視圖 標籤 1 說明 使用 VESA 安裝孔 (100 mm x 100 mm - 位於安裝的外蓋 後方) 採用 VESA 相容的壁掛安裝套件安裝 顯示器 (100 mm x 100 mm)。 2 法規標籤 列出通過的法規。 3 支架移除按鈕 可從顯示器鬆開支架。 4 條碼、序號和服務標籤 若要聯絡 Dell 以取得技術支援,請參 考標籤上的資訊。 5 電源開啟 / 關閉按鈕 開啟或關閉顯示器。 6 搖桿 用來控制 OSD 功能表。(如需詳細資 訊,請參閱操作顯示器) 7 連接線整理槽 可將連接線穿過此整理槽進行整理。 10 │ 關於您的顯示器
底視圖 無顯示器支架的底視圖 標籤 1 說明 使用 安全鎖槽 使用安全鎖固定顯示器 (未提供安全鎖)。 2 電源連接器 連接電源線 (顯示器隨附)。 3 HDMI 連接埠 使用 HDMI 連接線 (顯示器隨附)連接電腦。 4 DisplayPort 使用 DisplayPort 連接線 (顯示器隨附)連接 電腦。 5 支架鎖功能 若要將支架鎖在顯示器上,請使用 M3 x 6 mm 螺絲 (未提供螺絲)。 6 USB Type-C 連接埠 將顯示器隨附的 USB Type-C 連接線連接到電 腦或行動裝置。此連接埠支援 USB 供電、資 料和 DisplayPort 視訊訊號。 USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) Type-C 連接埠提供最 快速的傳輸速率,而且 DP 1.2 的替代模式可 支援 60 Hz 下 3440 x 1440 最大解析度,以及 PD 20 V/3.
7 SuperSpeed USB1 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 上載埠 1 使用顯示器隨附的 USB 連接線連接顯示器和 電腦。連接該連接線之後,即可使用顯示器上 的 USB 連接器。 8 USB 2.0 下載埠 (2) 連接您的 USB 2.0 裝置。* 注意:若要使用這些連接埠,必須將 USB 連 接線 (顯示器隨附)連接到顯示器的 USB 上 載埠和電腦。 9 1 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 下載埠 (2) 連接 USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) 裝置。2 注意:若要使用這些連接埠,必須將 USB 連 接線 (顯示器隨附)連接到顯示器的 USB 上 載埠和電腦。 USB-IF 規範認證待處理。 2 若要避免訊號干擾,當無線 USB 裝置連接到 USB 下載埠時,不建議將其它任 何 USB 裝置連接到相鄰的連接埠。 顯示器規格 機型 P3421W 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板技術 橫向電場效應技術 21:9 縱橫比 可視影像 對角 867.2 mm (34.
亮度輸出 300 cd/m² (典型) 對比度 1000 至 1 (典型) 面板塗層 防眩光的 3H 表面硬化塗層 背光 白色 LED 邊光系統 反應時間 8 毫秒 (正常) 5 毫秒 (快速) 彎曲度 3800R (典型) 色彩深度 10.7 億色 注意:最大解析度 3440 x 1440 為 60 Hz 的 USB-C 連接埠視訊輸出僅限於 1670 萬色。 sRGB 99% 色域 連線 • 1 個 1.2 版的 DisplayPort 連接埠 (HDCP 2.3) • 1 個 2.0 版的 HDMI 連接埠 (HDCP 2.3) • 1 個 USB Type-C 上載埠 (DisplayPort 1.2 的替代模 式,供電 PD 達到 65 W) * • 1 個 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 上載埠 • 2 個 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 下載埠 • 2 個 USB 2.0 下載埠 邊緣寬度 (顯示器邊 緣至有效顯示區域) 8.7 mm (頂部) 8.
Dell Display Manager 相容性 輕鬆排列和其它主要功能 安全性 安全鎖槽 (纜鎖另售) *DisplayPort 和 USB Type-C (DisplayPort 1.2 的替代模式):支援 HBR2。 解析度規格 機型 P3421W 水平掃瞄範圍 30 kHz 至 85 kHz (自動) 垂直掃瞄範圍 48 Hz 至 85 Hz (自動) 最高預設解析度 3440 x 1440@ 60 Hz 支援視訊模式 機型 P3421W 視訊顯示能力 (HDMI、 DisplayPort 及 USB Type-C 替代模式) 480p、480i、576p、576i、720p、1080i、 1080p 預設顯示模式 顯示模式 VESA、640 x 480 31.5 59.9 25.2 同步極性 (水平 / 垂直) -/+ VESA、640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA、720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+ VESA、800 x 600 37.9 60.3 40.
VESA、1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA、1600 x 1200 75.0 60.0 162.0 +/+ VESA、1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+ VESA、2560 x 1440 88.8 60.0 241.5 +/- VESA、3440 x 1440 88.8 60.0 319.8 +/- 電氣規格 機型 P3421W 影像輸入訊號 HDMI 2.0/DisplayPort 1.2*,每條差動線為 600 mV, 每對差動線輸入阻抗為 100 ohm AC 輸入電壓 / 頻率 / 電流 電壓 100 VAC 至 240 VAC / 50 Hz 或 60 Hz ± 3 Hz / 1.5 A (典型) 浪湧電流 • 120 V:在 0°C 時 40 A (最大)(冷開機) • 240 V:在 0°C 時 80 A (最大)(冷開機) 耗電量 • 0.2 W (關閉模式) 1 • 0.
因此,客戶進行電氣公差或其它公差的相關決策時,不應依賴此項資訊。在明 示或暗示情況下,保固條件都不涵蓋準確性或完整性。 注意:本顯示器通過 ENERGY STAR 認證。 本產品的原廠預設設定符合 ENERGY STAR 規範,透過 OSD 功 能表中的 「Factory Reset」(原廠重設)功能可恢復此設定。 變更原廠預設設定或啟用其它功能,可能增加會超出 ENERGY STAR 指定限制的耗電量。 實體特性 機型 P3421W 訊號連接線類型 • 數位:DisplayPort、20 針腳 • 數位:HDMI、19 針腳 • 通用序列匯流排:USB Type-C、24 針腳 • 通用序列匯流排:USB、9 針腳 注意:Dell 顯示器能夠與顯示器隨附的視訊連接線充分搭配運作。由於 Dell 無 法控制市場上不同的連接線供應商,也無法控制用於製造這些連接線的材料類 型、連接器和製程,因此 Dell 無法保證除了 Dell 顯示器隨附的連接線,其餘 連接線是否能夠發揮視訊效能。 尺寸 (含支架) 高 (延伸時) 541.1 mm (21.30 英吋) 高 (收縮時) 391.1 mm (15.
深 237.4 mm (9.35 英吋) 底座 307.0 mm x 235.0 mm (12.09 英吋 x 9.25 英吋) 重量 含包裝重量 14.9 公斤 (32.80 磅) 含支架組件與連接線的重量 10.8 公斤 (23.89 磅) 不含支架組件的重量 (壁掛安裝 6.7 公斤 (14.85 磅) 或 VESA 安裝方式 - 沒有連接線) 支架組件的重量 3.6 公斤 (7.92 磅) 前框光澤 17 ± 3 環境特性 機型 P3421W 相容標準 • 通過 ENERGY STAR 認證的顯示器 • EPEAT 註冊適用。EPEAT 的註冊會隨著國家不同而有所差異。關於各國的 註冊狀態,請參閱 www.epeat.
海拔高度 運作時 5000 m (16404 ft) (最大) 未運作時 12192 m (40000 ft) (最大) 散熱 • 429.91 BTU/ 小時 (最大) • 111.
Re-PWR 20 +3.3 V DP_PWR HDMI 連接器 針腳編號 1 19 針腳訊號連接線的顯示器端 TMDS 資料 2+ 2 TMDS 資料 2 遮蔽 3 TMDS 資料 2- 4 TMDS 資料 1+ 5 TMDS 資料 1 遮蔽 6 TMDS 資料 1- 7 TMDS 資料 0+ 8 TMDS 資料 0 遮蔽 9 TMDS 資料 0- 10 TMDS 時脈 + 11 TMDS 時脈遮蔽 12 TMDS 時脈 - 13 CEC 14 保留 (裝置上的 N.C.
隨插即用相容性 您可將此顯示器安裝於任何有隨插即用相容性的系統中。本顯示器會使用顯示 器資料通道 (Display Data Channel,DDC)通訊協定,自動提供其延伸顯示識 別資料 (Extended Display Identification Data,EDID)給系統,因此系統便能自 行設定並將顯示器設定值最佳化。大多數的顯示器安裝均為自動執行,您可自 行選擇不同設定。如需更多顯示器設定的相關資訊,請參閱操作顯示器。 通用序列匯流排 (USB) 介面 此部分提供有關您顯示器上可用的 USB 連接埠資訊。 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 傳輸速度 超高速 資料速度 5 Gbps 支援的最大功耗 5 V/0.9 A (每個連接埠的最大值) 高速 480 Mbps 5 V/0.9 A (每個連接埠的最大值) 全速 12 Mbps 5 V/0.9 A (每個連接埠的最大值) USB 2.0 傳輸速度 高速 資料速度 480 Mbps 支援的最大功耗 5 V/0.5 A (每個連接埠的最大值) 全速 12 Mbps 5 V/0.
USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) 上載連接器 針腳編號 1 9 針腳連接器端 VCC 2 D- 3 D+ 4 5 接地 SSTX- 6 SSTX+ 7 8 接地 SSRX- 9 SSRX+ USB 3.
USB 2.
USB 連接埠 • 1 個 USB Type-C 上載 - 底部 • 1 個 USB Type-B 上載 - 底部 • 4 個 USB Type-A 下載 - 底部 注意:USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) 功能需要符合 USB 3.2 Gen1 規格的電腦。 注意:顯示器的 USB 連接埠僅可在顯示器開啟或於待機模式中運作。若您 關閉顯示器然後再開啟,連接的周邊設備需要數秒鐘才能恢復正常功能。 液晶顯示器品質與像素政策 在液晶顯示器生產過程中,某個或者多個像素有時會保持不變狀態,這些像素 很難發現,而且不會影響顯示器品質或者功能。有關 Dell 顯示器品質與像素政 策的詳情,如需更多資訊,請參閱 www.dell.
設定顯示器 安裝支架 注意:從工廠出貨時並未安裝支架。 注意:下列說明適用於安裝顯示器隨附的支架。如果安裝從其它任何來源購 買的支架,請按照連同支架提供的安裝說明進行。 安裝顯示器支架: 1. 按照箱板上的指示,將支架從其頂端固定墊中取出。 2. 從包裝襯墊中取出可調式支架和底座。 3. 將底座區塊完全插入支架插槽。 4. 提起螺絲握柄,並朝順時針方向轉動螺絲。 5.
6. 如圖所示掀起保護袋,以觸及支架組件的 VESA 部分。 7. 將支架組件安裝到顯示器上。 a. 將支架上方兩個扣件對準顯示器背後的溝槽。 b.
8. 使顯示器處於直立。 注意:小心謹慎地抬起顯示器,避免其滑落或傾倒。 9.
連接您的顯示器 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資 訊。 注意:Dell 顯示器能夠透過 Dell 內附提供的連接線達到最佳效果。Dell 不 保證使用非 Dell 連接線時能夠正常呈現視訊品質和效能。 注意:安裝連接線之前,將連接線穿過連接線整理槽。 注意:請勿將全部的連接線同時連接到電腦。 注意:圖示僅用於說明。電腦的外觀可能會有所不同。 將您的顯示器連接至電腦: 1. 請關閉您的電腦並拔下電腦的電源線。 2. 將電源線穿過支架的連接線整理槽,然後連接到顯示器。 3.
連接 DisplayPort (DisplayPort 轉 DisplayPort)連接線 注意:預設的出廠設置是 DP1.2。連接 DisplayPort 連接線後,如果顯示器 無法顯示任何內容,請按照下列程序將設定變更為 DP1.
連接 HDMI 連接線 注意:預設的出廠設置是 HDMI 2.0。連接 HDMI 連接線後,如果顯示器無 法顯示任何內容,請按照下列程序將設定從 HDMI 2.0 變更為 HDMI 1.
連接 USB Type-C 連接線 注意:務必使用顯示器隨附的 USB Type-C 連接線。 • 此連接埠支援 DisplayPort 替代模式 (僅限 DP1.2 標準)。 • USB Type-C 供電相容連接埠 (PD 3.0 版)供電最高達 65 W。 • 如果筆記型電腦需要 65 W 以上才能運作,而且電池電力已耗盡,則使用 此顯示器的 USB PD 連接埠無法開啟電源或充電。 連接 USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) 連接線 注意:為了避免資料損毀或遺失,在您拔除 USB 上載埠之前,請確認連接 至顯示器 USB 下載埠的電腦 「並未使用」任何 USB 儲存裝置。 在您完成連接 DisplayPort/HDMI/USB Type-C 連接線後,請依照下方程序將 USB 3.2 Gen1 連接線連接至電腦,並完成您的顯示器設定: 1. a. 連接一部電腦:將 USB 3.2 Gen1 上載埠 (隨附連接線)連接至您電腦上 適當的 USB 3.2 Gen1 連接埠。 b. 連接兩部電腦 *:將 USB 3.
3. 將電腦與顯示器的電源線插入附近的電源插座。 a. 連接一部電腦 b. 連接兩部電腦 * 將兩台電腦連接至顯示器時,從 OSD 功能表進行 USB 設定,在兩台電腦之間 共用連接至同一台顯示器的一組鍵盤和滑鼠。細節請參閱 USB 和設定 KVM 切 換器。 4.
整理您的連接線 將所有必要的連接線安裝至您的顯示器與電腦之後 (請參閱連接您的顯示器以 安裝連接線),請如上圖所示整理所有的連接線。 移除顯示器支架 注意:為避免移除支架時刮傷 LCD 螢幕,請確認將顯示器放置於乾淨柔軟 的表面上。 注意:下列說明適用於拆卸顯示器隨附的支架。如果拆卸從其它任何來源購 買的支架,請按照連同支架提供的安裝說明進行。 移除支架: 1. 將顯示器放在軟布或軟墊上。 2. 按住支架移除按鈕。 3.
VESA 壁掛式組件 (選配) (螺絲尺寸:M4 x 10 mm)。 請參考 VESA 相容壁掛安裝套件隨附的說明。 1. 將螢幕面板置於穩固平坦鋪有軟布或墊子的桌面上。 2. 取下支架。(請參閱移除顯示器支架) 3. 使用十字螺絲起子取下四顆鎖住塑膠外蓋的螺絲。 4. 將壁掛安裝套件中的安裝托架連接至顯示器。 5. 將顯示器安裝於牆面。如需詳細資訊,請參閱壁掛安裝套件隨附的說明文 件。 注意:僅限使用符合 UL、CSA 或 GS 列名標準的壁掛式托架,最小重量或 負載能力為 26.
操作顯示器 開啟顯示器電源 按下電源按鈕以開啟顯示器。 使用搖桿控制 使用顯示器後方的搖桿控制進行畫面顯示項目 (OSD) 調整。 1. 按下搖桿啟動功能表啟動工具。 2. 移動搖桿的上 / 下 / 左 / 右可切換不同的選項。 3.
• 用於 2 向 (右和左)方向瀏覽。 • 向右移動可進入子功能表。 • 向左移動可離開子功能表。 • 用於 2 向 (上和下)方向瀏覽。 • 切換不同的功能表項目。 • 增加 (上)或減少 (下)所選功能表項目的參數。 使用畫面顯示項目 (OSD) 功能表 存取功能表啟動工具 切換或按下搖桿時,功能表啟動工具會出現,以便您存取 OSD 主功能表和快捷 鍵功能。 若要選擇功能,請移動搖桿。 下表說明功能表啟動工具功能: 標籤 1 圖示 說明 啟動畫面顯示項目 (OSD) 主功能表。請參閱存取功 能表系統。 功能表 操作顯示器 │ 35
向左或向右移動搖桿以切換快捷鍵功能時,選擇的 項目將反白顯示,並移動到中央位置。按下搖桿進 入子功能表。 2 • Input Source (輸入來源):從可連接顯示器的 視訊訊號清單中選擇輸入來源。 • Preset Modes (預設模式):從預設模式清單中 選擇偏好的色彩模式。 快捷鍵功能 • Brightness/Contrast (亮度 / 對比):存取亮 度和對比的調整滑動桿。 注意:變更設定後,請按下搖桿儲存變更,再繼續執行其它功能或離開。 3 離開功能表啟動工具。 離開 使用導覽鍵 OSD 主功能表啟動時,請按照 OSD 下方顯示的導覽鍵移動搖桿以進行設定。 變更設定後,請按下搖桿儲存變更,再繼續開啟其它功能表或離開 OSD 功能 表。 注意:若要離開目前功能表項目並返回上一個功能表,請向左移動搖桿直到 離開。 36 │ 操作顯示器
存取功能表系統 注意:變更設定後,請按下搖桿儲存變更,再繼續開啟其它功能表或離開 OSD 功能表。 圖示 功能表與子功能 表 Brightness/ Contrast (亮度 / 對比) Brightness (亮度) Contrast (對比) 說明 使用此功能表可啟動 Brightness/Contrast (亮度 / 對比)調整。 Brightness (亮度)功能可調整背光的亮度。 向上移動搖桿可增加亮度,向下移動搖桿可減少亮 度 (最小值 0 / 最大值 100)。 請先調整 Brightness (亮度),如需進階調整, 接著再調整 Contrast (對比)。 向上移動搖桿可增加對比度,向下移動搖桿可減少 對比度 (最小值 0 / 最大值 100)。 Contrast (對比)功能可用以調整顯示器畫面上 的明暗度。 操作顯示器 │ 37
Input Source (輸入來源) USB-C 65W 輸入源使用 Input Source (輸入來源)功能表可 選擇連接顯示器的不同視訊訊號。 使用 USB Type-C 連接器時,請選擇 USB-C 65W。按下搖桿可確認選擇。 DP 使用 DisplayPort (DP) 連接器時,請選擇 DP。按下 搖桿可確認選擇。 HDMI 使用 HDMI 連接器時,請選擇 HDMI。按下搖桿可 確認選擇。 Auto Select (自動選擇) 38 │ 操作顯示器 啟動此功能可讓您掃描可用的輸入來源。
Auto Select for 允許您設定為 Auto Select for USB-C (自動選擇 USB-C (自動選 USB-C): 擇 USB-C) • Prompt for Multiple Inputs (多個輸入的提 示):一律顯示 「Switch to USB-C Video Input」(切換為 USB-C 視訊輸入)訊息,以供 您選擇是否要切換。 • Yes (是):連接 USB Type-C 連接線時,一律 切換為 USB-C 視訊輸入 (不詢問)。 • No (否):連接 USB Type-C 連接線時,不自動 切換為 USB-C 視訊輸入。 按下搖桿可確認選擇。 注意:只有在 Auto Select (自動選擇)開啟時, 才可使用該選項。 Rename Inputs (重新命名輸 入) 允許您為選擇的輸入來源指定預設輸入名稱。預設 選項為 PC、PC 1、PC 2、Laptop (筆記型電 腦)、Laptop 1 (筆記型電腦 1)和 Laptop 2 (筆 記型電腦 2)。預設設定是 Off (關閉)。 注意:您對 USB-C 輸入執行重新命名時,瓦特數 值將保留在指定的選項之後
Color (色彩) 使用 Color (色彩)可調整色彩設定模式。 Preset Modes (預設模式) 可讓您從預設色彩模式清單中選擇色彩模式。按下 搖桿可確認選擇。 • Standard (標準):載入顯示器的預設色彩設 定。此為預設模式。 • ComfortView:降低螢幕發出的藍光量,讓眼 睛在觀看時更舒適。 40 │ 操作顯示器
Preset Modes (預設模式) 警告:顯示器發出的藍光可能會造成長期影響使 人體受到傷害,包括數位視覺疲勞、眼睛疲勞與 眼睛傷害。長時間使用顯示器也可能造成例如頸 部、手臂、背部與肩部等身體疼痛。 若要降低由於長時間使用顯示器所造成的眼睛疲 勞和頸部 / 手臂 / 背部 / 肩部疼痛,建議您: 1. 將螢幕放置於距離眼睛 20 至 28 英吋 (50 至 70 公分)之處。 2. 長時間觀看顯示器後,請經常眨眼或用水保 持眼睛濕潤。 3. 每觀看兩小時固定休息 20 分鐘。 4. 在休息時不觀看螢幕,並且注視至少距離 20 英呎遠的物體至少 20 秒。 5.
Input Color Format (輸入 色彩格式) 允許將視訊輸入模式設為: • RGB:如果顯示器使用 USB Type-C、 DisplayPort 或 HDMI 連接線連接至電腦 (或媒 體播放器),請選取此選項。 • YPbPr:如果媒體播放器僅支援 YPbPr 輸出, 請選取此選項。 按下搖桿可確認選擇。 Hue (色調) 此功能可轉變視訊影像的色彩為綠色或紫色。此功 能可用以調整所需的膚色調色彩。移動搖桿可調整 「0」至 「100」之間的色調。 注意:Hue (色調)調整只能在選取 Movie (電 影)或 Game (遊戲)預設模式時使用。 Saturation (飽 此功能可調整視訊影像的色彩飽和度。移動搖桿可 和度) 調整 「0」至 「100」之間的飽和度。 注意:Saturation (飽和度)調整只能在選取 Movie (電影)或 Game (遊戲)預設模式時使 用。 Reset Color (重設色彩) 42 │ 操作顯示器 將目前的顯示器色彩設定重設為原廠設定。
Display (顯示) 使用 Display (顯示)功能表以調整影像。 Aspect Ratio (縱橫比) 調整影像比例為 Wide 21:9 (寬螢幕 21:9)、4:3 或 5:4。 Sharpness (銳 此功能可使影像看起來更銳利或更柔和。 利度) 移動搖桿可調整 「0」至 「100」之間的銳利度。 Response Time (反應時間) Reset Display (重設顯示) 允許將 Response Time (反應時間)設定為 Normal (正常)或 Fast (快速)。 將所有顯示設定重設為原廠預設值。 操作顯示器 │ 43
PIP/PBP 本功能可以顯示第二個影像來源的畫面。按下搖桿 可確認選擇。 主視窗 子視窗 USB Type-C DP HDMI USB Type-C DP HDMI X X 注意:PBP 模式下的影像將在分割視窗的中央顯 示。 44 │ 操作顯示器
PIP/PBP Mode (PIP/PBP 模 式) 允許您從預設清單中選擇 PBP 或 PIP 模式,其中 提供子視窗的不同大小和位置。這些選項以圖形格 式顯示,可以快速瞭解各種版面配置設定,預設設 定為 Off (關閉)。 PIP/PBP (Sub) 選擇連接至顯示器的不同視訊訊號,以用於 PIP/ (PIP/PBP (子 PBP 子視窗。按下搖桿可確認選擇。 視窗)) 注意:只有在 PIP/PBP 模式啟用時,該選項才可 供使用。 操作顯示器 │ 45
USB Switch (USB 切換) 選擇切換在 PIP/PBP 模式中需要使用的 USB 上載 來源。 注意:只有在 PIP/PBP 模式啟用時,該選項才可 供使用。 Video Swap (視訊切換) 選擇在 PIP/PBP 模式中切換主視窗和子視窗的視 訊。按下搖桿可確認選擇。 注意:只有在 PIP/PBP 模式啟用時,該選項才可 供使用。 Contrast (Sub) (對比 (子視 窗)) USB 選擇可調整 PIP/PBP 模式中的影像對比度。 移動搖桿可調整 「0」至 「100」之間的對比度。 注意:只有在 PIP/PBP 模式啟用時,該選項才可 供使用。 允許您為輸入訊號 (DP 或 HDMI)指派 USB 上載 埠,當電腦連接至上載埠時,可讓目前的輸入訊號 使用顯示器的 USB 下載埠 (例如鍵盤和滑鼠)。 細節請參閱設定 KVM 切換器。 按下搖桿可確認選擇。 若您僅使用一個上載埠,即會啟用連接的上載埠。 注意:為了避免資料損毀或遺失,在您拔除 USB 上載埠之前,請確認連接至顯示器 USB 下載埠的 電腦 「並未使用」任何 USB 儲存裝置。 46 │ 操作顯示器
Menu (功能 表) 選擇此選項可調整 OSD 設定,如 OSD 語言、功能 表停留於螢幕上的時間等。 Language (語言) 設定 OSD 顯示螢幕上的八種語言之一 (英文、西 班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體 中文或日文)。 Transparency (透明度) Timer (計時器) 選擇此選項可移動搖桿變更功能表透明度 (最小 值 0/ 最大值 100)。 設定最後一次按下按鈕後,OSD 保持啟用時間的長 度。 移動搖桿能夠以 1 秒為增減單位調整滑動桿 (5 至 60 秒)。 操作顯示器 │ 47
Lock (鎖定) 顯示器的控制按鈕鎖定後,即可避免外人進行控 制。它還可避免不慎啟動多台顯示器的並行設定。 • Menu Buttons (功能表按鈕):全部的搖桿功 能已鎖定,使用者無法存取。 • Power Button (電源按鈕):僅電源按鈕已鎖 定,使用者無法操作。 • Menu + Power Buttons (功能表 + 電源按 鈕):搖桿和電源按鈕均已鎖定,使用者無法操 作。 預設設定是 Disable (停用)。 替代鎖定方法:您可以向上 / 向下 / 向左 / 向右移 動搖桿並按住 4 秒鐘,以透過彈出功能表設定鎖定 選項,然後按下搖桿以確認設定。 注意:若要解除鎖定,可以向上 / 向下 / 向左 / 向 右移動搖桿並按住 4 秒鐘,然後按下搖桿以確認變 更並關閉彈出功能表。 Reset Menu (重設功能表) 48 │ 操作顯示器 將所有 OSD 設定重設為原廠預設值。
Personalize (個人化) Shortcut Key 1 您可以選擇 Preset Modes (預設模式)、 (快捷鍵 1) Brightness/Contrast (亮度 / 對比)、Input Shortcut Key 2 Source (輸入來源)、Aspect Ratio (縱橫比)、 (快捷鍵 2) PIP/PBP Mode (PIP/PBP 模式)、USB Switch (USB 切換)或 Display Info (顯示資訊),並將 Shortcut Key 3 其設為快捷鍵。 (快捷鍵 3) Power Button 可讓您將電源 LED 指示燈設為開啟或關閉,以節 LED (電源按鈕 約能源。 LED) USB-C 預設設定是 Off in Off Mode (關閉模式時關 Charging 閉)。顯示器處於關閉模式時,選擇 On in Off 65W (USB-C Mode (關閉模式時開啟)也可能會透過 USB 充電 65W) Type-C 連接線自動為筆記型電腦或行動裝置充電。 Other USB Charging (其 它 USB 充電) 可讓您啟用或停用顯示器待機模式
Fast Wakeup (快速喚醒) 預設設定是 Off (關閉)。選取 On (開啟)可能 會導致顯示器無法進入待機模式。 顯示器進入待機模式後,按下搖桿也可以喚醒顯示 器。 Reset 重設 Personalize (個人化)功能表下的所有設定 Personalization 為原廠預設值。 (重設個人化) Others (其它) 選擇此選項可調整 OSD 設定,例如 DDC/CI、LCD Conditioning (LCD 調節)等。 Display Info (顯示資訊) 50 │ 操作顯示器 顯示本顯示器的所有設定值。
DDC/CI DDC/CI (顯示資料通道 / 命令介面)可藉由您電 腦上的軟體來調整顯示器設定。選擇 Off (關閉) 即可停用此功能。 啟用此功能可強化使用者體驗,並最佳化顯示器的 使用效能。 LCD Conditioning (LCD 調節) Firmware (韌體) 可協助降低少部分影像殘留的情形。根據影像殘留 的程度而定,程式可能需要一些時間來執行。選擇 On (開啟)即可啟用此功能。 顯示顯示器的韌體版本。 操作顯示器 │ 51
Service Tag (服務標籤) 顯示顯示器的服務標籤。您求助電話支援、檢查保 固狀態、在 Dell 的網站更新驅動程式等等時,需要 此字串。 Reset Others (重設其它) 重設 Others (其它)功能表下的所有設定為原廠 預設值。 Factory Reset (原廠重設) 將全部預設值還原為原廠預設值。這些也是 ENERGY STAR® 測試的設定。 OSD 警告訊息 當顯示器不支援特定的解析度模式時,您將會看到下列訊息: 這表示顯示器無法與從電腦所接收到的訊號進行同步化。請參閱顯示器規格部 分,取得此顯示器所支援的水平與垂直掃瞄頻率範圍。建議模式為 3440 x 1440。 52 │ 操作顯示器
在 DDC/CI 功能停用前您將看到下列訊息: 第一次調整 Brightness (亮度)時,會出現下列訊息: 注意:如果選擇 Yes (是),則下次變更亮度設定時將不會出現該訊息。 第一次變更省電功能的預設設定時,例如 USB-C Charging 65W (USB-C 充電 65W)、Other USB Charging (其它 USB 充電)或 Fast Wakeup (快速喚醒),將出現下列訊息: 注意:如果對於上述的任何一個功能選擇 Yes (是),則下次變更這些功能 時將不會出現該訊息。您恢復原廠重設時,該訊息將再次出現。 操作顯示器 │ 53
顯示器進入待機模式時,將出現下列訊息: 請啟動電腦並喚醒顯示器存取 OSD。 Lock (鎖定)功能啟動前,您會看見下列訊息: 注意:訊息可能依選取的設定而略微不同。 OSD 僅可於正常運作模式下進行操作。如果在待機模式中按下搖桿,根據所選 擇的輸入不同,將出現下列訊息: 啟動電腦和顯示器以存取 OSD 功能表。 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 54 │ 操作顯示器
如果選擇 USB Type-C、DisplayPort 或 HDMI 輸入,而且對應的連接線尚未連 接,將出現下列訊息: 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 顯示器接收 DP/HDMI 輸入,而且 USB Type-C 連接線連接到支援 DP 替代模式 的筆記型電腦時,如果 Auto Select for USB-C (自動選擇 USB-C)啟用,會出 現下列訊息: 選取 Factory Reset (原廠重設)時,會出現下列訊息: 操作顯示器 │ 55
選取 Yes (是)時,會出現下列訊息。 請參閱疑難排解以取得更多資訊。 設定最大解析度 為顯示器設定最大解析度: 在 Windows® 7、Windows® 8 和 Windows® 8.1 系統中: 1. 僅適用於 Windows® 8 和 Windows® 8.1,選取 「桌面動態磚」以切換至傳 統桌面。 2. 在桌面上按一下右鍵,然後選擇螢幕解析度。 3. 按一下螢幕解析度的下拉式清單,選取 3440 x 1440。 4. 按一下確定。 在 Windows® 10 系統中: 1. 在桌面上按一下右鍵,然後選擇顯示設定。 2. 按一下進階顯示設定。 3. 按一下解析度的下拉式清單,選取 3440 x 1440。 4.
若您有 Dell 桌上型或可攜式電腦: • 請至 http://www.dell.com/support,輸入您的服務標籤,然後下載最新的 顯示卡驅動程式。 若您使用的是非 Dell 電腦 (可攜式或桌上型電腦): • 請至您電腦的支援網站下載最新的顯示卡驅動程式。 • 請至您顯示卡的網站下載最新的顯示卡驅動程式。 設定 KVM 切換器 內建 KVM 切換器可讓您透過連接至顯示器的一組鍵盤和滑鼠來切換操控 2 台電 腦。 a.
b.
設定自動 KVM 您可以按照下列說明設定顯示器的自動 KVM: 1. 確認 PIP/PBP Mode (PIP/PBP 模式)為 Off (關閉)。 2.
3.
使用傾斜、旋轉和垂直展開功能 注意:下列說明適用於安裝顯示器隨附的支架。如果安裝從其它任何來源購 買的支架,請按照連同支架提供的安裝說明進行。 傾斜、旋轉 支架連接到顯示器上時,您可以傾斜與旋轉顯示器,以找出最舒適的觀賞角度。 注意:從工廠出貨時並未安裝支架。 垂直展開 注意:支架的垂直展開高度最大為 150 mm。下圖說明如何垂直展開支架。 操作顯示器 │ 61
傾斜調整 支架連接到顯示器上時,您可以藉由傾斜調整功能將顯示器調整到所需的角度。 62 │ 操作顯示器
疑難排解 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資 訊。 自我測試 您的顯示器具備可讓您檢查顯示器功能是否正常的自我測試功能。若您的顯示 器與電腦已正確連接,但顯示器螢幕依然不亮,請您依照以下步驟執行顯示器 自我測試: 1. 關閉電腦與顯示器。 2. 從電腦上拔除視訊連接線。 3. 啟動顯示器。 若顯示器正常運作但無法感應到影像訊號,會出現下列訊息: 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 注意:在自我測試模式中,LED 電源指示燈會維持白色。 4. 若視訊連接線連結中斷或損壞,在正常的系統運作期間亦將顯示此方塊。 5.
內建診斷工具 您的顯示器配備了內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常現象是顯示器或電腦 與視訊卡的問題。 如欲執行內建診斷作業: 1. 請確定螢幕畫面是乾淨的 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。 2.
3. 移動搖桿反白顯示診斷圖示 ,然後按下搖桿確認。灰色測試圖案隨即 出現。 4. 請小心檢查畫面上的異常現象。 5. 按下搖桿可變更測試圖案。 6. 請重複步驟 4 及 5,以紅色、綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面檢查顯 示器。 7.
常見問題 下表所列是有關於您可能遭遇常見的顯示器問題,與可能解決方法的一般資訊: 一般徵兆 無視訊 / 電源 LED 指示燈熄滅 問題說明 無影像 可能的解決方法 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連 接線已正確連接並固定。 • 請藉由使用其它電器設備以確認電 源插座是否正常運作。 • 請確定完全按下電源按鈕。 • 請確定在 Input Source (輸入來源) 功能表中選擇正確的輸入來源。 無視訊 / 電源 LED 指示燈亮起 無影像或沒有亮 度 • 透過 OSD 提高亮度與對比度設定。 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎 曲或斷裂。 • 執行內建診斷作業。 • 請確定在 Input Source (輸入來源) 功能表中選擇正確的輸入來源。 焦距模糊 影像模糊、不清 楚或有重影 • 去除視訊延長線。 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 變更視訊解析度為正確的縱橫比。 視訊抖動 / 跳動 影像出現波紋或 細微移動 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 檢查環境因素。 • 將顯示器移至另一個房間再次進行 測試。 像素遺失 LCD 螢幕出現斑 點 • 關
固定像素 LCD 螢幕出現 亮點 • 關閉電源,然後重新開啟。 • 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的先天瑕疵。 • 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的 詳情,如需更多資訊,請參閱 Dell 支援網站:www.dell.
遺失色彩 圖片遺失色彩 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 請確定顯示器與電腦的視訊連接線 已正確連接並固定。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎 曲或斷裂。 色彩錯誤 圖片色彩不佳 • 依應用程式變更 OSD 功能表中的 Color (色彩)功能表下的 Preset Modes (預設模式)設定。 • 在 Color (色彩)OSD 功能表中的 Custom Color (自訂色彩)調整 R/G/B 值。 • 在 Color (色彩) OSD 功能表中, 將 Input Color Format (輸入色彩 格式)變更為 PC RGB 或 YPbPr。 • 執行內建診斷作業。 靜態影像的殘影 長時間停留於顯 示器上 來自靜態影像的 模糊陰影顯示於 螢幕上 • 設定螢幕在螢幕閒置數分鐘後關閉。 可以在 Windows 電源選項或 Mac 節 能設定中進行調整這些設定。 • 此外,請使用動態變化的螢幕保護 程式。 產品特定問題 一般徵兆 螢幕影像太小 問題說明 可能的解決方法 影像在螢幕中央, • 檢查 Display (顯示) OSD 功能表中 但未填滿整個可視 的 Aspect R
在按下使用者控制 無畫面時,LED 光 • 請檢查訊號來源。請移動滑鼠或按下 時,無輸入訊號 鍵盤上任一鍵,以確定電腦不在省電 源為白色 模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接。如 有需要請重新插入訊號連接線。 • 將電腦或視訊放影機重新設定。 圖片未填滿整個 螢幕 圖片無法填滿整個 • 由於 DVD 有不同的視訊格式 (縱橫 螢幕的高度或寬度 比),因此顯示器可以全螢幕播放影 像。 • 執行內建診斷作業。 HDMI/ DisplayPort/USB Type-C 連接埠沒 有視訊 連接到連接埠的一 • 拔除硬體鎖 / 擴充裝置連接的 HDMI/ DisplayPort/USB Type-C 連接線,並 些硬體鎖 / 擴充裝 且將擴充 HDMI/DisplayPort/USB 置時,在筆記型電 Type-C 連接線插入到筆記型電腦。 腦拔除 / 插入連接 線時沒有視訊。 通用序列匯流排 (USB) 特定問題 一般徵兆 USB 介面無作用 問題說明 USB 周邊設備無 作用 可能的解決方法 • 確認您的顯示器電源為開啟。 • 將上載連接線重新連接至您的電腦。 • 重新連接 USB 周邊設備 (下
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 介面緩慢 SuperSpeed USB • 確認您的電腦為 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) 相容。 Gen1) 周邊設備運 • 部分電腦有 USB 3.2、USB 2.0 與 作緩慢或完全無作 USB 1.1 連接埠。確認使用正確的 用 USB 連接埠。 • 將上載連接線重新連接至您的電腦。 • 重新連接 USB 周邊設備 (下載連接 器)。 • 重新啟動電腦。 插入 USB 3.2 裝置 無線 USB 周邊設 • 增加 USB 3.2 周邊設備與無線 USB 接 收器相隔的距離。 時,無線 USB 周 備回應緩慢,或者 只有在靠近接收器 邊設備將停止運作 • 盡可能使無線 USB 接收器靠近無線 時才有作用。 USB 周邊設備。 • 使用 USB 延伸器連接線,將無線 USB 接收器放置在盡可能遠離 USB 3.
附錄 警告: 安全資訊 警告:執行本說明文件中未指定的控制作業、調整方式或程序,可能會使您 暴露在觸電、電氣傷害和 / 或機械傷害的危險中。 關於安全指示的資訊,請參閱 「安全、環保與法規資訊 (SERI)」。 FCC 聲明 (僅針對美國)與其它法規資訊 關於 FCC 公告與其它法規資訊,請參閱 www.dell.
與 Dell 聯絡 美國的客戶請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 歐盟能源標籤產品資料庫和產品資訊表 P3421W:https://eprel.ec.europa.eu/qr/347530 注意:如果您無法上網,您可以在發票、裝箱明細表、帳單或 Dell 產品目 錄上找到聯絡資訊。 Dell 提供數種線上與電話式支援和服務選項。使用功能隨著國家和產品而異, 有些服務在您的地區可能沒有提供。 • 線上技術支援 — www.dell.com/support/monitors • 與 Dell 聯絡 — www.dell.