Dell 도킹 스테이션 WD19 듀얼 케이블 사용자 가이드 규정 모델: K20A 규정 유형: K20A001 May 2020 개정 A02
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2019 ~ 2020Dell Inc. 또는 그 자회사. 저작권 본사 소유. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 자회사의 상표입니다. 기타 상표 는 각 소유자의 상표일 수 있습니다.
목차 1 소개............................................................................................................................................. 4 2 패키지 내용물 .............................................................................................................................. 5 3 하드웨어 요구 사항........................................................................................................................ 7 4 부품 및 구조 식별 ..........................................................................
1 소개 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 는 듀얼 USB Type-C 케이블 인터페이스를 사용하여 모든 전자 디바이스를 컴퓨터에 연결하는 디바 이스입니다. 컴퓨터를 도킹 스테이션에 연결하면 주변 기기(마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 외장 하드 드라이브, 대형 화면 디스플 레이)를 각각 따로 컴퓨터에 꽂지 않아도 모든 주변 기기에 액세스할 수 있습니다. 주의: 도킹 스테이션을 사용하기 전에 컴퓨터의 BIOS, 컴퓨터 그래픽 드라이버 및 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 드라이버/ 펌웨어를 www.dell.com/support에서 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이전 BIOS 버전이나 드라이버는 도킹 스테이션을 인 식하지 못하거나 최적의 상태로 작동하지 않을 수 있습니다. Dell Performance Docking Station WD19DC 를 사용하기 전에 먼 저 BIOS와 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 지침은 중요 정보 챕터를 참조하십시오.
2 패키지 내용물 도킹 스테이션은 아래에 나온 구성부품과 함께 제공됩니다. 무든 구성부품이 배송되었는지 확인하고 구성부품이 누락된 경우 Dell에 문의해 주십시오(연락처 정보는 인보이스에서 확인). 표 1. 패키지 내용물 목차 사양 1. 도킹 스테이션 및 USB Type-C 케이블 2. 전원 어댑터 3.
표 1.
3 하드웨어 요구 사항 도킹 스테이션을 사용하기 전에 먼저 노트북 컴퓨터 또는 PC에 도킹 스테이션을 지원하도록 설계된 듀얼 USB Type-C 사용 DisplayPort가 있는지 확인합니다. 표 2.
4 부품 및 구조 식별 그림 1 . 상단 뷰 1. 절전/절전 해제/전원 버튼 노트: 도크 버튼은 시스템의 전원 버튼을 복제하도록 설계되었습니다. Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 를 지원되는 Dell 컴퓨 터에 연결하면 도크 버튼이 컴퓨터의 전원 버튼처럼 작동하며 컴퓨터의 전원 켜기/절전/강제 종료에 사용할 수 있습니다. 노트: 지원되지 않는 Dell 컴퓨터 또는 비Dell 컴퓨터에 연결하면 도크 버튼이 작동하지 않습니다.
그림 2 . 전면 모습 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 포트 2. USB 3.1 Gen1 포트(PowerShare 지원) 3. 오디오 헤드셋 포트 그림 3 . 좌측 모습 1.
2. 켄싱톤 잠금 슬롯 그림 4 . 후면 모습 1. 라인 출력 포트 2. DisplayPort 1.4(2) 3. HDMI2.0 포트 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 포트(DisplayPort 1.4 지원) 5. USB 3.1 Gen1 포트(2) 6. 네트워크 커넥터(RJ-45) 7.
그림 5 . 하단 모습 1.
5 중요 정보 도킹 스테이션을 사용하기 전에 먼저 컴퓨터의 BIOS, 드라이버, Dell 도킹 스테이션 드라이버/ 펌웨어를 www.dell.com/support에서 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이전 BIOS 버전과 드라이버는 컴퓨터가 도킹 스테이션을 인식하지 못하거나 최적으로 작동하 지 않을 수 있습니다. Dell에서는 다음 애플리케이션을 사용하여 시스템 및 도킹 스테이션별 BIOS, 펌웨어, 드라이버, 중요 업데이트의 설치를 자동화하는 것을 권장합니다. • Dell | Update - Dell XPS 시스템 전용입니다. • Dell Command | Update - Dell Latitude, Dell Precision 또는 XPS 시스템용입니다. 이러한 애플리케이션은 Drivers & Downloads 페이지(www.dell.com/support)에서 다운로드할 수 있습니다.
6 빠른 하드웨어 설치 단계 1. www.dell.com/support/drivers에서 시스템의 BIOS, 그래픽, 드라이버를 업데이트하십시오.
2. AC 어댑터를 전원 콘센트에 연결합니다. 그런 다음, AC 어댑터를 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 의 7.4mm DC 입력 전원 입력 에 연결합니다. 그림 6 . AC 어댑터 연결 3. USB Type-C 커넥터를 컴퓨터에 연결합니다. www.dell.com/support/drivers에서 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 펌웨어를 업데이트합니다.
그림 7 . 듀얼 USB Type-C 커넥터 연결 노트: 지원되는 시스템에서 단일 USB Type-C 케이블을 사용하여 도킹 스테이션에 연결합니다. 도킹 스테이션의 다른 USB Type-C 케이블은 스마트폰 또는 태블릿을 위한 최대 15W의 전원 공급 가능 케이블로만 사용할 수 있습니다. 4. 필요한 경우 다중 디스플레이를 도킹 스테이션에 연결합니다. 그림 8 .
Dell Precision 7000 시리즈용 그래픽 특별 모드 • • • 16 Dell Precision 7000 시리즈에서 노트북 USB Type-C MFDP 포트를 직접 구동할 수 있도록 독립 그래픽 카드가 멀티플렉싱되었습니 다. 이 옵션은 비디오 > 전환 가능 그래픽 아래의 시스템 BIOS에서 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 소스가 모두 독립 GPU로 설정되도록 디스플레이 커넥터의 디스플레이 소스가 전환됩니다.
7 외부 모니터 설정 컴퓨터의 그래픽 드라이버 업데이트 Microsoft Windows 운영 체제는 VGA 그래픽 드라이버만 포함합니다. 그러므로 최적의 그래픽 성능을 위해서는 dell.com/support의 "비디오" 섹션에서 컴퓨터에 적용 가능한 Dell 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. 노트: 1. 지원되는 Dell 시스템의 nVIDIA 독립 그래픽 솔루션: a. 먼저 컴퓨터에 적용 가능한 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다. b. 그 다음, 컴퓨터에 적용 가능한 nVIDIA 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다. 2. 지원되는 Dell 시스템의 AMD 독립 그래픽 솔루션: a. 먼저 컴퓨터에 적용 가능한 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다. b. 그 다음, 컴퓨터에 적용 가능한 AMD 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다. 모니터 구성 2개의 디스플레이를 연결하는 경우, 다음 단계를 수행하십시오. 단계 1. 시작 버튼을 클릭한 다음, 설정을 선택합니다. 2.
디스플레이 대역폭 외부 모니터가 정상 작동하려면 일정량의 대역폭이 필요합니다. 해상도가 더 높은 모니터에는 더 큰 대역폭이 필요합니다. HBR2는 DP 1.2입니다(레인당 최대 링크 속도 5.4Gbps). DP 오버헤드를 통한 효과적인 데이터 속도는 레인당 4.3Gbps입니다. HBR3은 DP 1.4입니다(레인당 최대 링크 속도 8.1Gbps). DP 오버헤드를 통한 효과적인 데이터 속도는 레인당 6.5Gbps입니다. • • 표 3. 디스플레이 대역폭 해결 방법 최소 필요 대역폭 1개의 FHD(1920 x 1080) 디스플레이@60Hz 3.2Gbps 1개의 QHD(2560 x 1440) 디스플레이@60Hz 5.6Gbps 1개의 4K(3840 x 2160) 디스플레이@30Hz 6.2Gbps 1개의 4K(3840 x 2160) 디스플레이@60Hz 12.5Gbps 디스플레이 해상도 표 섹션 3의 표 2에서 권장되는 시스템에만 해당합니다.
표 5. WD19DC(독립 그래픽이 포함된 권장 시스템을 사용하는 경우) 디스플레이 포트 사용 가능 대역폭 싱글 디스플레이(최 대 해상도) 듀얼 디스플레이(최 대 해상도) • 트리플 디스플레이(최대 해 상도) DP1.4 + MFDP • Type-C: 4K(3840 x 2160)@60Hz • 쿼드 디스플레이(최대 해상 도) DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: ○ 2개의 4K(3840 x 2160)@60Hz ○ 1개의 4K(3840 x 2160)@30Hz DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: ○ 2개의 4K(3840 x 2160)@60Hz ○ 1개의 4K(3840 x 2160)@30Hz • ○ 2개의 4K(3840 x 2160)@60Hz ○ 2개의 4K(3840 x 2160)@30Hz DP1.4(데이지 체인 2개 의 4K) + DP1.
8 USB Type-C 케이블 모듈 제거 전제조건 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 는 USB Type-C 케이블이 연결된 상태로 제공됩니다. 케이블 모듈을 제거/변경하려면 다음 단계를 수행하십시오. 단계 1. 도킹 스테이션을 뒤집습니다. 2. 2개의 M2.5x5 나사를 제거하고[1] 도킹 스테이션을 뒤집습니다[2].
3. 케이블 모듈을 조심스럽게 당겨 도킹 스테이션에서 빼냅니다.
4. 도킹 스테이션 내부의 커넥터에서 USB Type-C 케이블 모듈을 들어 올려 제거합니다.
9 기술 사양 주제: • • • • LED 상태 표시등 도킹 사양 I/O(Input/Output) 커넥터 Dell ExpressCharge 및 ExpressCharge 부스트 개요 LED 상태 표시등 전원 어댑터 LED 표 6. 전원 어댑터 LED 표시등 상태 LED 동작 전원 어댑터가 벽면 콘센트에 꼽힘 흰색 켜짐 케이블 LED 표 7. 케이블 LED 표시등 상태 LED 동작 듀얼 USB Type-C 포트로 Dell Precision 7000 시리즈 노트북 (7730/7530)에 연결되어 있습니다. 흰색 켜짐 도킹 상태 표시등 표 8. 도킹 스테이션 LED 표시등 상태 LED 동작 도킹 스테이션이 전원 어댑터로부터 전원을 공급받음 3회 깜박임 표 9. 케이블 LED 표시등 상태 LED 동작 USB Type-C 호스트가 비디오+데이터+전원 지원 켜짐 USB Type-C 호스트가 비디오+데이터+전원 미지원 꺼짐(밝아지지 않음) 표 10.
도킹 사양 표 11. 도킹 사양 기능 사양 표준 듀얼 USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 비디오 포트 • • 1개의 USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C(DisplayPort 1.4 또는 HDMI2.0 지원) 2개의 DisplayPort++ 1.4 오디오 포트 • • 1개의 전면 헤드셋 커넥터 1개의 후면 라인 출력 네트워크 포트 • 1개의 기가비트 이더넷(RJ-45) USB 포트 • • • • 1개의 전면 USB 3.1 Gen1 전면 USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 2개의 후면 USB 3.1 Gen1 1개의 후면 USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C(DisplayPort 1.4 지원) DC 입력 포트 • 1개의 7.4mm DC 입력 포트 USB Type-C 케이블 길이 0.
표 13. I/O 커넥터 포트 커넥터 비디오 포트 • • 2개의 DisplayPort++ 1.4 1개의 USB 3.1 Gen1/Gen2(DisplayPort 1.4 또는 HDMI2.0 지원) 입출력 포트 • • • • • • • 2개의 USB 3.1 Gen1 1개의 USB 3.1 Gen1(PowerShare 지원) USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 1개의 7.4mm DC 입력 기가비트 이더넷(RJ-45)(1개) 헤드셋 커넥터 1개 라인 출력 커넥터(1개) Dell ExpressCharge 및 ExpressCharge 부스트 개요 • • • • • Dell ExpressCharge는 시스템의 전원이 꺼진 상태에서 비어 있는 배터리를 약 1시간 안에 80%까지 충전하고 2시간 안에 100% 충 전합니다. Dell ExpressCharge 부스트를 사용하면 비어 있는 배터리를 15분 안에 35%까지 충전할 수 있습니다.
10 Dell 도킹 스테이션 드라이버 및 펌웨어 업데이트 독립 실행형 도크 펌웨어 업데이트 유틸리티 www.dell.com/support에서 WD19DC 드라이버 및 펌웨어 업데이트를 다운로드합니다. 시스템에 도크를 연결하고 관리 모드에서 툴을 시작합니다. 1. 2. 3. 4. 다양한 GUI(Graphical User Interface) 창에서 모든 정보가 입력될 때까지 기다립니다. 오른쪽 하단 모서리에 업데이트 및 종료 버튼이 표시됩니다. 업데이트 버튼을 클릭합니다. 모든 구성 요소 펌웨어 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. 진행 표시줄이 하단에 표시됩니다. 업데이트 상태가 페이로드 정보 위에 표시됩니다. 표 15. 명령줄 옵션 명령줄 기능 /? 또는 /h 사용량 /s 자동 /f 업데이트를 강제로 실행합니다. /forceit 전원 검사를 건너뜁니다. /l= 로그 파일 /verflashexe 유틸리티 버전을 표시합니다.
11 자주 묻는 질문(FAQ) 1. 팬을 시스템에 연결해도 팬이 작동하지 않습니다. • 팬은 온도로 트리거됩니다. 도크 팬은 도크가 열 임계값을 트리거할 정도로 충분히 뜨겁지 않은 한 회전하지 않습니다. • 반대로, 도크가 충분히 식지 않았다면 도크를 시스템에서 분리하더라도 팬이 중지되지 않습니다. 2. 고속 팬 소음 후 도크가 작동하지 않습니다. 팬 소음이 크게 들린다는 것은 도크의 온도가 뜨겁다는 경고입니다. 예를 들어, 도크의 환기구가 막혀 있거나 도크가 고온의 환경(35°C 초과)에서 작동하고 있을 수 있습니다. 도크가 이러한 비정상적인 상태로부터 벗어나도록 조치를 취하십시오. 비 정상적인 환경 조건으로부터 벗어나지 않으면 최악의 경우 과열 보호 메커니즘이 작동해 도크가 종료됩니다. 이런 상황이 발 생하면 Type-C 케이블을 시스템에서 분리하고 도크의 전원을 제거합니다. 그런 다음, 15초 간 기다린 후 도크 전원을 연결하여 도크를 다시 온라인으로 복구합니다. 3.
12 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 문제 해결 증상 및 해결 방법 표 17. 증상 및 해결 방법 증상 제안된 해결 방법 1. 도킹 스테이션의 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 또 는 DP(DisplayPort) 포트에 연결된 모니터에 화면이 나오지 않습 니다. • • • • • • • • • • 2. 연결된 모니터의 화면이 왜곡되거나 깜박입니다. • • • • • 3. 연결된 모니터에서 화면이 확장된 화면으로 표시되지 않습니 다. 28 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DC 문제 해결 • 컴퓨터 및 도킹 스테이션의 BIOS와 드라이버가 최신 버전으 로 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. 컴퓨터가 도킹 스테이션에 확실하게 연결되어 있는지 확인합 니다. 도킹 스테이션을 노트북 컴퓨터에서 연결 해제했다가 다시 연결합니다. 비디오 케이블의 양쪽 끝을 연결 해제하고 핀이 손상되거나 휘어졌는지 확인합니다.
표 17. 증상 및 해결 방법(계속) 증상 제안된 해결 방법 • • 4. 오디오 커넥터가 작동하지 않거나 오디오 재생이 지연됩니다. • • • • • 5. 도킹 스테이션의 USB 포트가 작동하지 않습니다. • • • • • • 6. 연결된 모니터에 HDCP(High-Bandwidth Digital Content Protection) 컨텐츠가 표시되지 않습니다. • 7. LAN 포트가 작동하지 않습니다. • 컴퓨터 및 도킹 스테이션의 BIOS와 드라이버가 최신 버전으 로 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. BIOS 설정에 오디오 활성화됨/비활성화됨 옵션이 있는 경우 활성화됨으로 설정되어 있는지 확인합니다. 노트북 컴퓨터에 올바른 재생 디바이스가 선택되어 있는지 확인합니다. 오디오 케이블을 도킹 스테이션의 외부 스피커 출력에 다시 연결해 봅니다. 먼저 Type-C 케이블을 연결 해제하고 전원 어댑터를 도크에 서 제거하여 도킹 스테이션의 전원을 끕니다.
표 17. 증상 및 해결 방법(계속) 증상 제안된 해결 방법 9. 사전 OS 환경에 USB 포트의 기능이 없습니다. • • • 10. 도크의 PXE 부팅이 작동하지 않습니다. • • • 11. USB 부팅이 작동하지 않습니다. • • • 12. Type-C 케이블이 연결되어 있어도 Dell BIOS 설정의 배터리 정보 페이지에 AC 어댑터가 "설치되지 않음"으로 표시됩니다. • • • 13. 도킹 스테이션에 연결된 주변 기기가 사전 OS 환경에서 작동 하지 않습니다. 14. 도킹 스테이션이 컴퓨터에 연결되면 "시스템에 크기가 작은 전원 어댑터를 연결했습니다."라는 경고 메시지가 표시됩니다. BIOS에 USB 구성 페이지가 있는 경우 다음 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오. 1. USB 부팅 지원 활성화 2. 외부 USB 포트 활성화 BIOS에 내장형 NIC 페이지가 있는 경우 PXE와 함께 사용을 선택하십시오.
13 도움말 보기 주제: • Dell에 문의하기 Dell에 문의하기 전제조건 노트: 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 이 작업 정보 Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 단계 1. 2. 3. 4. Dell.com/support로 이동합니다. 지원 카테고리를 선택합니다. 페이지 맨 아래에 있는 국가/지역 선택 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 필요에 따라 해당 서비스 또는 지원 링크를 선택합니다.
