Users Guide

Tabulka 14. Projevy potíží a jejich řešení
Projevy problémů Navrhovaná řešení
● Pokud nastavení systému BIOS obsahuje stránku pro
konfiguraci rozhraní USB, povolte následující možnosti:
● 1. Enable USB Boot Support
Zavádění USB nefunguje.
● Pokud má systém BIOS stránku pro konfiguraci rozhraní USB,
povolte následující možnosti:
● 1. Enable USB Boot Support
● 2. Enable External USB Port
Napájecí adaptér se na stránce Battery Information v nastavení
systému Dell BIOS zobrazuje jako „Not Installed“, když je připojený
kabel typu C.
● 1. Ověřte, že dokovací stanice Dell Performance WD19DCS je
správně připojena ke svému vlastnímu adaptéru USB (240 W).
● 2. Ověřte, že kontrolka kabelu na dokovací stanici svítí.
● 3. Odpojte a připojte kabel (Type-C) k počítači.
Periferní zařízení připojená k dokovací stanici v prostředí před
spuštěním operačního systému nefungují.
● Jestliže nastavení systému BIOS ve vašem počítači obsahuje
stránku USB Configuration, zkontrolujte následující volby
a povolte funkci dokovací stanice v prostředí před spuštěním
operačního systému:
● Povolit externí porty USB
Při připojení dokovací stanice k počítači se zobrazí výstraha
„Připojili jste k počítači nedostatečně dimenzovaný napájecí
adaptér“.
● Ověřte, že je dokovací stanice správně připojena ke svému
vlastnímu napájecímu adaptéru. Počítač vyžadující více než
130W napájení je nutné rovněž připojit k vlastnímu napájecímu
adaptéru kvůli nabíjení a plnému provoznímu výkonu.
● Nejprve vypněte dokovací stanici odpojením kabelu typu C
a poté odpojením napájecího adaptéru od dokovací stanice.
Poté zapněte dokovací stanici připojením napájecího adaptéru
k dokovací stanici a následným připojením kabelu typu C
k počítači.
Zobrazí se varovná zpráva o poddimenzovaném napájecím
adaptéru a indikátory kabelu nesvítí.
● Dokovací konektor byl odpojen od portů USB v počítači.
Odpojte dokovací kabel od počítače, vyčkejte 15 sekund nebo
déle a poté jej připojte zpět.
Bez externího zobrazení Kontrolka USB či dat a kabelu nesvítí.
● Dokovací konektor byl odpojen od portů USB v počítači.
Připojte zpět dokovací konektor.
● Jestliže výše uvedené kroky nevedou k výsledku, odpojte
počítač od dokovací stanice a restartujte systém.
Při přesunu počítače či doku kontrolka kabelu zhasne.
● Nehýbejte se systémem či dokem, když je dokovací kabel
připojený k systému.
U systému Ubuntu 18.04 se připojení Wi-Fi vypne, pokud
se k počítači připojí dokovací stanice, a znovu se zapne po
restartování systému.
● Zrušte volbu Control WLAN radio (Ovládání vysílače WLAN)
v systému BIOS.
● Volba je dostupná v části Settings -> Power Management ->
Wireless Radio Control.
34 Odstraňování problémů s dokovací stanicí Dell Performance WD19DCS