Câble double de la station d’accueil Dell WD19DCS Guide de l’utilisateur Modèle réglementaire: K20A Type réglementaire: K20A001 February 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Introduction...................................................................................................................4 Chapitre 2: Contenu de l’emballage.................................................................................................. 5 Chapitre 3: Configuration matérielle requise..................................................................................... 7 Chapitre 4: Identification des composants et des fonctionnalités.....................
1 Introduction La station d’accueil Dell Performance WD19DCS est un périphérique qui relie tous vos appareils électroniques à votre système à l’aide d’une interface de câble doubleUSB Type-C. La connexion du système à la station d’accueil vous permet d’accéder à tous les périphériques (souris, clavier, haut-parleurs, disque dur externe et écrans de grande taille) sans devoir les brancher un par un au système.
2 Contenu de l’emballage La station d’accueil est fournie avec les composants affichés ci-dessous. Vérifiez que tous les composants sont inclus à la livraison. Si l’un d’eux est manquant, contactez Dell (les coordonnées sont indiquées sur la facture). Tableau 1. Contenu de l’emballage Sommaire Caractéristiques 1. Station d’accueil avec câble USB Type-C 2. Adaptateur secteur 3.
Tableau 1.
3 Configuration matérielle requise Avant d’utiliser la station d’accueil, assurez-vous que votre système dispose d’un port DisplayPort sur USB double Type-C conçu pour la prendre en charge. REMARQUE : Les stations d’accueil Dell sont prises en charge par une sélection de systèmes Dell.
4 Identification des composants et des fonctionnalités Figure 1. Première vue 1. Bouton de veille/sortie de veille/alimentation REMARQUE : Le bouton de la station d’accueil est conçu pour répliquer le bouton d’alimentation de votre système.
Figure 2. Vue avant 1. Port USB-C 3.1 Gen1/Gen2 2. Port USB 3.1 Gen1 avec PowerShare Figure 3. Vue de gauche 1. Logement antivol Wedge 2.
Figure 4. Vue arrière 1. DisplayPort 1.4 (2) 2. Port HDMI 2.0 3. Port USB-C 3.1 Gen1/Gen2 avec DisplayPort 1.4 4. Port USB 3.1 Gen1 (2) 5. Connecteur réseau (RJ-45) 6.
Figure 5. Vue du dessous 1.
5 Informations importantes Les pilotes de la station d’accueil Dell (pilote de contrôleur USB GBE Ethernet Realtek) doivent être installés avant d’utiliser la station d’accueil pour une fonctionnalité complète. Dell vous recommande de mettre à jour le BIOS du système et le pilote graphique vers la version la plus récente avant d’utiliser la station d’accueil.
6 Configuration rapide du matériel Étapes 1. Mettez à jour les pilotes, les cartes graphiques et le BIOS du système à partir de la page Web www.dell.com/support/drivers.
2. Branchez l’adaptateur CA sur une prise secteur. Connectez ensuite l’adaptateur CA sur l’entrée d’alimentation du port d’entrée DC 7,4 mm de la station d’accueil Dell Performance WD19DCS.
Figure 6. Branchement de l’adaptateur CA 3. Connectez le connecteur USB-C au système. Mettez à jour le micrologiciel de la station d’accueil Dell Performance WD19DCS à partir du site Web www.dell.com/support/drivers.
Figure 7. Connexion du connecteur USB-Cdouble REMARQUE : Sur les systèmes pris en charge, utilisez un seul câble USB Type-C pour connecter la station d’accueil. L’autre câble USB Type-C de la station d’accueil peut uniquement être utilisé en tant que source d’alimentation pour un smartphone ou une tablette de 15 W maximum. 4. Selon vos besoins, connectez plusieurs écrans à la station d’accueil.
Figure 8.
7 Configuration des moniteurs externes Sujets : • • • • Mise à jour des pilotes graphiques de l’ordinateur Configuration des moniteurs Bande passante d’affichage Tableau de résolution d’affichage Mise à jour des pilotes graphiques de l’ordinateur Les systèmes d’exploitation Microsoft Windows incluent uniquement les pilotes graphiques VGA.
3. Dans la section Affichage multiple, sélectionnez Étendre ces affichages. Bande passante d’affichage Les moniteurs externes nécessitent une certaine quantité de bande passante pour fonctionner correctement. Les moniteurs dont la résolution est supérieure requièrent plus de bande passante. ● Le mode DisplayPort HBR2 (High Bit Rate 2) correspond à la version DP 1.2 (débit de liaison maximum de 5,4 Gbit/s par voie). Avec la surcharge DP, le taux de transfert réel est de 4,3 Gbit/s par voie.
Tableau 3. WD19DCS Bande passante disponible pour les ports d’affichage (DP) Affichage unique (résolution maximale) Double affichage (résolution maximale) HBR2 (HBR2, 4 voies – 17,2 Gbit/s) DP1.4/HDMI2.0/ MFDP Type-C : 4K (3 840 x 2 160) à 60 Hz ● DP1.4 + DP1.4 ● DP1.4 + DP1.4 + HD n.d. : QHD MI2.0 : (2 560 x 1 44 ○ 2 QHD 0) à 60 Hz (2 560 x 1 440) à 60 Hz ● DP1.4 + HDMI 2.0 : QHD ○ 1 FHD (2 560 x 1 44 (1 920 x 1 080) 0) à 60 Hz ● DP1.4 + DP1.4 + MF ● DP1.
8 Retrait du module de câble USB Type-C Prérequis La station d’accueil Dell Performance WD19DCS est fournie avec un câble USB Type-C connecté. Pour retirer le module de câble ou en changer, procédez comme suit : Étapes 1. Retournez la station d’accueil.
2. Retirez les deux vis M2,5 x 5 [1] et retournez la station d’accueil [2].
3. Tirez délicatement sur le module de câble pour le retirer de la station d’accueil.
4. Soulevez et retirez le module de câble USB Type-C de son connecteur à l’intérieur de la station d’accueil.
9 Caractéristiques techniques Sujets : • • • • Voyants d'état Spécifications de la station d’accueil Connecteurs d’entrée/ sortie (E/S) Présentation des solutions Dell ExpressCharge et ExpressCharge Boost Voyants d'état Voyant de l’adaptateur secteur Tableau 4. Voyant LED de l’adaptateur secteur État Comportement du voyant L’adaptateur secteur est branché sur une prise murale Clignote trois fois Voyant d’état de la station d’accueil Tableau 5.
Tableau 8. Spécifications de la station d’accueil Fonctionnalité Caractéristiques Standard Deux ports USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Ports vidéo ● Port USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C avec 1 DisplayPort 1.4 ou 1 HDMI2.0 ● 2 DisplayPort++ 1.4 Port réseau ● 1 Gigabit Ethernet (RJ-45) ● Prise en charge de la fonctionnalité Wake-on-LAN à partir de l’état de veille S3, S4 ou S5 sur une sélection de systèmes Dell. Pour plus d’informations, consultez le Guide de configuration de la plate-forme.
Tableau 10. connecteurs d’E/S Ports Connecteurs Ports vidéo ● 2 DisplayPort++ 1.4 ● USB 3.1 Gen1/Gen2 avec 1 DisplayPort 1.4 ou 1 HDMI2.0 Ports d’entrée/sortie ● ● ● ● ● 2 USB 3.1 Gen1 1 USB 3.1 Gen1 avec PowerShare USB 3.
10 Mise à jour de firmware de la station d’accueil Dell Utilitaire de mise à jour du firmware pour la station d’accueil autonome REMARQUE : Les informations fournies sont destinées aux utilisateurs Windows qui exécutent l’outil exécutable. Pour d’autres systèmes d’exploitation ou d’autres instructions détaillées, reportez-vous au Guide d’administration de la station d’accueil WD19 disponible sur www.dell.com/support. Téléchargez la mise à jour de firmware et des pilotes de DCS sur www.dell.com/support.
3. Attendez que l’ensemble des mises à jour de firmware de composants se termine. Une barre de progression s’affiche en bas de l’écran. 4. L’état de la mise à jour est affiché au-dessus des informations relatives à la charge utile.
REMARQUE : Bien que le numéro de modèle apparaissant dans les images de l’utilitaire Dell de mise à jour de firmware ci-dessus affiche WD19S, les mêmes étapes s’appliquent également au modèle WD19DCS. Tableau 12. Options de ligne de commande Lignes de commande Fonction /? ou /h Utilisation. /s Silencieux. /l= Fichier journal. /verflashexe Affichage de la version de l’utilitaire.
11 Questions fréquentes 1. Le ventilateur ne fonctionne pas après la connexion établie avec le système. ● Le ventilateur est déclenché par la température. Le ventilateur de la station d’accueil ne tourne pas tant que la température de celle-ci n’est pas suffisamment élevée pour déclencher un seuil thermique. ● Inversement, si la station d’accueil n’est pas suffisamment refroidie, le ventilateur ne s’arrête pas même si vous la débranchez du système. 2.
https://msdn.microsoft.com/fr-fr/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices 8. Pourquoi les dispositifs périphériques connectés à la station d’accueil ne répondent-ils plus après une coupure d’alimentation ? ● Notre station d’accueil Dell est conçue pour fonctionner uniquement sur l’alimentation secteur et elle ne prend pas en charge le retour de la source d’alimentation électrique du système (alimentation par le port USB-C du système).
12 Dépannage de la station d’accueil Dell Performance WD19DCS Sujets : • Symptômes et solutions Symptômes et solutions Tableau 14. Symptômes et solutions (suite) Symptômes Solutions suggérées Absence de signal vidéo sur les moniteurs connectés au port HDMI (High Definition Multimedia Interface) ou DP (DisplayPort) de la station d’accueil. ● Assurez-vous que les dernières versions du BIOS et des pilotes pour le système et la station d’accueil sont installées sur votre système.
Tableau 14. Symptômes et solutions (suite) Symptômes Solutions suggérées ● Déconnectez le ou les moniteurs de la station d’accueil, puis procédez à la reconnexion. ● Commencez par mettre la station d’accueil hors tension en déconnectant le câble Type-C, puis en retirant l’adaptateur secteur de la station d’accueil. Ensuite, mettez sous tension la station d’accueil en connectant l’adaptateur secteur sur celle-ci avant de connecter le câble Type-C au système.
Tableau 14. Symptômes et solutions (suite) Symptômes Solutions suggérées station d’accueil en branchant l’adaptateur secteur sur celle-ci avant de connecter le câble Type-C au système. Le voyant du câble N’EST PAS ALLUMÉ une fois que le câble est connecté à votre hôte. ● Assurez-vous que la station d’accueil WD19DCS est connectée à l’alimentation secteur. ● Vérifiez que le système est bien connecté à la station d’accueil. Essayez de le déconnecter de la station d’accueil, puis de le reconnecter.
Tableau 14. Symptômes et solutions Symptômes Solutions suggérées Lorsque le système ou la station d’accueil sont déplacés, le voyant LED du câble s’éteint. ● Évitez de déplacer le système et la station d’accueil lorsque le câble de celle-ci est connecté au système. Avec Ubuntu 18.04, le Wi-Fi doit être désactivé lorsque la station d’accueil est connectée au système. Après le redémarrage du système, le Wi-Fi est réactivé. ● Décochez l’option Control WLAN radio (Contrôle radio WLAN) dans le BIOS.
13 Obtenir de l’aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
