Users Guide

A Dell WD19DCS nagy teljesítményű
dokkolóegység hibáinak elhárítása
Témák:
• Tünetek és megoldások
Tünetek és megoldások
14. táblázat: Tünetek és megoldások (folytatódik)
Tünetek Javasolt megoldások
Nincs kép a dokkolóegység HDMI- vagy DisplayPort-
csatlakozójához csatlakoztatott monitoron.
● Ellenőrizze, hogy a rendszerhez és a dokkolóegységhez való
legújabb BIOS-verzió és a legújabb illesztőprogramok vannak-e
telepítve a rendszerre.
● Ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően van-e csatlakoztatva
a dokkolóegységhez. Próbálja meg le- és visszacsatlakoztatni
a dokkolóegységet a notebookhoz.
● Húzza ki a videokábel mindkét végét, és ellenőrizze, hogy
nincsenek-e megsérülve/meghajolva a tűk. Csatlakoztassa
ismét a kábelt a monitorhoz és a dokkolóegységhez.
● Ellenőrizze, hogy a videokábel (HDMI vagy DisplayPort)
megfelelően van-e csatlakoztatva a monitorhoz és
a dokkolóegységhez. Ellenőrizze, hogy a megfelelő videoforrás
van-e kiválasztva a monitoron (a videoforrás módosításával
kapcsolatos bővebb információért tekintse meg a monitorhoz
mellékelt dokumentációt).
● Ellenőrizze a rendszer felbontással kapcsolatos beállításait.
Elképzelhető, hogy a monitor magasabb felbontást támogat,
mint a dokkolóegység. A maximális felbontással kapcsolatos
bővebb információért tekintse meg a Kijelzőfelbontások
táblázatot.
● Ha a dokkolóegységhez monitor csatlakozik, előfordulhat,
hogy a rendszer letiltja a videokimenetet. A videokimenetet
a Windows Vezérlőpultban engedélyezheti. Ehhez tekintse meg
a rendszer használati útmutatóját.
● Ha csak az egyik monitoron jelenik meg kép, nyissa meg
a Windows Megjelenítési beállításokat, és a Több képernyő
részénél válassza ki a második monitor kimenetét.
● Intel grafikus kártya és a rendszer LCD-kijelzőjének
használatával csak két további kijelző támogatott.
● NVIDIA vagy AMD különálló grafikus kártya használata esetén
a rendszer a saját LCD-kijelzőjén kívül három külső kijelzőt
támogat.
● Ha lehetséges, próbáljon ki egy másik monitort és kábelt,
amelyről tudja, hogy megfelelően működik.
A csatlakoztatott monitoron torz vagy villogó kép jelenik meg.
● Állítsa vissza a monitort a gyári beállításokra. A gyári
beállításokra való visszaállítással kapcsolatos részletes
információkért tekintse meg a monitor használati útmutatóját.
● Ellenőrizze, hogy a videokábel (HDMI vagy DisplayPort)
megfelelően van-e csatlakoztatva a monitorhoz és
a dokkolóegységhez.
12
32 A Dell WD19DCS nagy teljesítményű dokkolóegység hibáinak elhárítása