Dell Docking Station WD19DCS a due cavi Guida dell'utente Modello normativo: K20A Tipo normativo: K20A001 February 2021 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2021 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Introduzione...................................................................................................................4 Capitolo 2: Contenuto della confezione............................................................................................. 5 Capitolo 3: Requisiti hardware..........................................................................................................7 Capitolo 4: Identificazione di componenti e funzionalità..................................
1 Introduzione Dell Performance Docking Station WD19DCS è un dispositivo che collega tutti i device elettronici al sistema tramite un'interfaccia doppia USB Type-C con cavo. Collegando il sistema alla docking station è possibile accedere a tutte le periferiche (mouse, tastiera, altoparlanti stereo, disco rigido esterno e display ampi) senza doverli collegare singolarmente al sistema.
2 Contenuto della confezione La docking station viene fornita con i componenti indicati di seguito. Assicurarsi di aver ricevuto tutti i componenti e contattare Dell (fare riferimento alla fattura per le informazioni di contatto) in caso manchi qualcosa. Tabella 1. Contenuto della confezione Sommario Specifiche 1. Docking station con cavo USB type C 2. Adattatore per l'alimentazione 3.
Tabella 1.
3 Requisiti hardware Prima di utilizzare la docking station, verificare che il sistema abbia un DisplayPort su dual USB tipo-C progettato per supportare la docking station. N.B.: Dell Docking Station supportate su selezionati sistemi Dell. Per l'elenco dei sistemi supportati e dell'alloggiamento di espansione consigliato, consultare la Guida alla compatibilità docking commerciale Dell.
4 Identificazione di componenti e funzionalità Figura 1. Vista superiore 1. Pulsante di sospensione/riattivazione/accensione N.B.: Il pulsante del dock è stato progettato per replicare il pulsante di accensione del sistema. Se si collega Dell Performance Docking Station WD19DCS a sistemi Dell supportati, il pulsante dock funziona come quello di accensione del sistema ed è possibile utilizzarlo per accendere/sospendere/forzare l'arresto del sistema. N.B.
Figura 2. Vista anteriore 1. Porta USB 3.1 Type-C Gen1/Gen2 2. Porta USB 3.1 Gen1 con PowerShare Figura 3. Visualizzazione sinistra 1. Slot per lucchetto Wedge 2.
Figura 4. Vista posteriore 1. DisplayPort 1.4 (2) 2. Porta HDMI2.0 3. Porta USB 3.1 Type-C Gen1/Gen2 con DisplayPort 1.4 4. Porta USB 3.1 Gen1 (2) 5. Connettore di rete (RJ-45) 6.
Figura 5. Vista inferiore 1.
5 Informazioni importanti Prima di utilizzare tutte le funzionalità della docking station, è necessario installare i driver Docking Station Dell (Realtek USB GBE Ethernet controller Driver). Dell consiglia di aggiornare il BIOS di sistema e il driver della scheda grafica alla versione più recente prima di usare la docking station. Precedenti versioni di BIOS e driver potrebbero impedire il riconoscimento della docking station nel sistema o il funzionamento ottimale.
6 Installazione rapida di hardware Procedura 1. Aggiornare il BIOS di sistema, la grafica e i driver dal sito www.dell.com/support/drivers.
2. Collegare l'adattatore CA a una presa elettrica. Quindi, collegare l'adattatore CA al cavo di ingresso CC da 7,4 mm a Dell Performance Docking Station WD19DCS .
Figura 6. Connessione dell'adattatore c.a. 3. Collegare il connettore USB Type-C al sistema. Aggiornare il firmware di Dell Performance Docking Station WD19DCS da www.dell.com/support/drivers.
Figura 7. Collegare il connettore dual USB Type-C N.B.: Sui sistemi supportati utilizzare un unico cavo USB Type-C per collegare la docking station. L'altro cavo USB Type-C della docking station può essere utilizzato esclusivamente come un cavo di alimentazione per smartphone o tablet fino a 15 W. 4. Collegare più schermi alla docking station, in base alle necessità.
Figura 8.
7 Configurazione dei monitor esterni Argomenti: • • • • Aggiornamento dei driver della scheda grafica per il computer Configurazione dei monitor Larghezza di banda del display Tabella della risoluzione dello schermo Aggiornamento dei driver della scheda grafica per il computer I sistemi operativi Microsoft Windows includono solamente i driver per la scheda grafica VGA.
3. Nella sezione Multiplay displays, selezionare Extend these displays. Larghezza di banda del display I monitor esterni richiedono una determinata larghezza di banda per funzionare correttamente. Monitor con una risoluzione più elevata richiedono più larghezza di banda. ● DisplayPort High Bit Rate 2 (HBR2) è DP 1.2 e ha una velocità di link massima di 5,4 Gb/s per corsia. Con un overhead di DP, la velocità effettiva dei dati è 4,3 Gb/s per corsia. ● DisplayPort High Bit Rate 3 (HBR3) è DP 1.
Tabella 3. WD19DCS Larghezza di banda disponibile per Schermo la porta del display singolo (risoluzione massima) Doppio schermo Triplo schermo Quadruplo schermo (risoluzione (risoluzione massima) (risoluzione massima) massima) HBR2 ( corsie HBR2 - 17,2 Gb/s) Non disponibile ● DP1.4 + ● DP1.4 + DP1.4 + DP1.4/HDMI DP1.4: QHD HDMI2.0: 2.0 /MFDP Type(2560 x 1440) ○ 2 x QHD (2560 x C: 4K (3840 x @60 Hz 1440) @60 Hz 2160) @60 Hz ● DP1.4 + ○ 1 x FHD (1920 x HDMI2.0: 1080) QHD (2560 x ● DP1.4 + DP1.
8 Rimozione del modulo del cavo USB Type-C Prerequisiti Dell Performance Docking Station WD19DCS è fornito con i seguenti cavi USB Type-C: Per rimuovere/sostituire il modulo del cavo, seguire questi passaggi: Procedura 1. Capovolgere la docking station.
2. Rimuovere le due viti M2.5x5 [1] e capovolgere la docking station [2].
3. Tirare delicatamente il modulo del cavo fuori dalla docking station.
4. Sollevare e rimuovere il modulo del cavo USB Type-C dal relativo connettore all'interno della docking station.
9 Specifiche tecniche Argomenti: • • • • Indicatori di stato LED Specifiche dell'alloggiamento di espansione Connettori di I/O Panoramica sui vantaggi di Dell ExpressCharge Indicatori di stato LED LED Adattatore di alimentazione Tabella 4. Indicatore LED adattatore di alimentazione Stato Comportamento LED L'adattatore di alimentazione è collegato alla presa a muro Lampeggio per tre volte Indicatore di stato dell'alloggiamento di espansione Tabella 5.
Tabella 8. Specifiche dell'alloggiamento di espansione Caratteristiche Specifiche ● DisplayPort++ 1.4 x2 Porta di rete ● 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45) ● Supporto Wake on LAN da stato di sospensione S3, S4 o S5 su determinati sistemi Dell. Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla configurazione della piattaforma. ● Supporto al pass-through dell'indirizzo MAC su determinati sistemi Dell. Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla configurazione della piattaforma.
Tabella 10. Connettori di I/O Porte Connettori Porte di input/output ● ● ● ● ● 2 x USB 3.1 Gen1 1 x USB 3.1 Gen1 con PowerShare USB 3.1 Gen1/Gen2 Type C 1 x ingresso CC da 7.4 mm 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45) Panoramica sui vantaggi di Dell ExpressCharge ● ● ● ● ● Dell ExpressCharge consente di ricaricare a sistema spento fino all'80% una batteria scarica in circa un'ora, e al 100% in circa due ore. Dell ExpressCharge Boost consente di ricaricare al 35% una batteria scarica in soli 15 minuti.
10 Aggiornamento firmware per Docking Station Dell Utilità di aggiornamento firmware per dock standalone N.B.: Le informazioni fornite sono per utenti Windows che eseguono lo strumento. Per altri sistemi operativi o ulteriori istruzioni dettagliate, consultare la guida dell'amministratore di WD19 disponibile su www.dell.com/support. Scaricare driver e aggiornamento firmware di DCS da www.dell.com/support. Collegare il dock al sistema e avviare lo strumento in modalità amministratore. 1.
3. Attendere l'aggiornamento di tutti i componenti firmware. Viene visualizzata una barra di avanzamento nella parte inferiore. 4. Lo stato dell'aggiornamento viene visualizzato sopra le informazioni di payload.
N.B.: Mentre il numero del modello che appare nelle immagini Dell Firmware Update Utility precedenti mostra WD19S, gli stessi passaggi si applicano anche a WD19DCS. Tabella 12. Opzioni riga di comando Righe di comando Funzione /? o /h Utilizzo /s Silenzioso. /l= Registra file. /verflashexe Mostra versione utilità /componentsvers Mostra versione corrente di tutti i componenti firmware del dock.
11 Domande frequenti 1. La ventola non funziona dopo aver effettuato la connessione al sistema. ● La ventola viene attivata dalla temperatura. La ventola del dock non ruota finché è sufficientemente caldo per far scattare una soglia termica. ● Viceversa, se il dock non è abbastanza freddo, la ventola non smetterà di funzionare anche quando si scollega il dock dal sistema. 2. Il dock non funziona dopo il rumore della ventola ad alta velocità.
● Il nostro dock Dell è progettato per funzionare solamente con l'alimentazione CA e non supporta fonti di alimentazione del sistema (alimentato dalla porta Type-C del sistema). In caso di interruzione dell'alimentazione, tutti i dispositivi sulla Dock non funzioneranno.
12 Risoluzione dei problemi di Dell Performance Docking Station WD19DCS Argomenti: • Sintomi e soluzioni Sintomi e soluzioni Tabella 14. Sintomi e soluzioni (continua) Sintomi Soluzioni consigliate Nessun video sui monitor collegati a HDMI, Mini DisplayPort cavo DisplayPort o porta DP sulla docking station. ● Accertarsi che le versioni più recenti di BIOS e driver per il sistema e la docking station siano installati sul sistema.
Tabella 14. Sintomi e soluzioni (continua) Sintomi Soluzioni consigliate ● Prima spegnere la docking station scollegando il cavo TypeC, quindi rimuovere l'adattatore di alimentazione. Quindi, accendere la docking station collegando l'adattatore di alimentazione di collegare il cavo Type-C al sistema. ● Disinserire e riavviare il sistema se i passaggi precedenti non funzionano. Il video sul monitor collegato non viene visualizzato come un monitor esteso.
Tabella 14. Sintomi e soluzioni Sintomi Soluzioni consigliate L'avvio PXE nel dock non funziona. ● Se il BIOS presenta una pagina NIC integrata, selezionare Enabled w/PXE (Abilitata con PXE). ● Se l'impostazione BIOS del computer presenta una pagina di configurazione USB , verificare che siano selezionate le seguenti opzioni: ● 1. Enable USB Boot Support L'avvio USB non funziona. ● Se il BIOS presenta una pagina di configurazione USB, verificare che siano selezionate le seguenti opzioni: ● 1.
13 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell Prerequisiti N.B.: Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, le informazioni sui contatti sono reperibili anche sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Informazioni su questa attività Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online.
