Dell 도킹 스테이션 WD19DCS 듀얼 케이블 사용자 가이드 규정 모델: K20A 규정 유형: K20A001 February 2021 개정 A00
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2021 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 그 자회사의 상표입니다. 다른 상표는 해당 소유자의 상표 일 수 있습니다.
목차 장 1: 소개........................................................................................................................................ 4 장 2: 패키지 내용물.......................................................................................................................... 5 장 3: 하드웨어 요구 사항................................................................................................................... 7 장 4: 부품 및 구조 식별..............................................................................
1 소개 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS 는 듀얼 USB Type-C 케이블 인터페이스를 사용하여 모든 전자 디바이스를 시스템에 연결하는 디 바이스입니다. 시스템을 도킹 스테이션에 연결하면 주변 기기(마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 외장 하드 드라이브, 대형 디스플레 이)를 각각 따로 시스템에 연결하지 않아도 모든 주변 기기에 액세스할 수 있습니다. 주의: 도킹 스테이션을 사용하기 전에 시스템의 BIOS, 그래픽 드라이버 및 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS 드라이버를 www.dell.com/support에서 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이전 BIOS 버전과 드라이버를 사용하면 시스템이 도킹 스테이 션을 인식하지 못하거나 최적 상태로 작동하지 않을 수 있습니다. 항상 www.dell.com/support에서 도킹 스테이션에 사용할 수 있는 권장 펌웨어가 있는지 확인하십시오.
2 패키지 내용물 도킹 스테이션은 아래에 나온 구성부품과 함께 제공됩니다. 무든 구성부품이 배송되었는지 확인하고 구성부품이 누락된 경우 Dell에 문의해 주십시오(연락처 정보는 인보이스에서 확인). 표 1. 패키지 내용물 목차 사양 1. 도킹 스테이션 및 USB Type-C 케이블 2. 전원 어댑터 3.
표 1.
3 하드웨어 요구 사항 도킹 스테이션을 사용하기 전에 먼저 시스템에 도킹 스테이션을 지원하도록 설계된 듀얼 USB Type-C 사용 DisplayPort가 있는지 확 인합니다. 노트: Dell 도킹 스테이션은 선정된 일부 Dell 시스템에 지원됩니다. 지원되는 시스템 및 권장 도킹 목록은 Dell 상용 도킹 호환성 가이드를 참조하십시오.
4 부품 및 구조 식별 그림 1 . 상단 뷰 1. 절전/재개/전원 버튼 노트: 도크 버튼은 시스템의 전원 버튼을 복제하도록 설계되었습니다. Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS 를 지원되는 Dell 시스 템에 연결하면 도크 버튼이 시스템의 전원 버튼처럼 작동하며 시스템의 전원 켜기/절전/강제 종료에 사용할 수 있습니다. 노트: 지원되지 않는 Dell 시스템이나 타사 시스템에 연결하면 도크 버튼이 작동하지 않습니다.
그림 2 . 전면 모습 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 포트 2. USB 3.1 Gen1 포트, PowerShare 지원 그림 3 . 좌측 모습 1. 웨지형 잠금 슬롯 2.
그림 4 . 후면 모습 1. DisplayPort 1.4(2) 2. HDMI2.0 포트 3. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 포트, DisplayPort 1.4 지원 4. USB 3.1 Gen1 포트(2) 5. 네트워크 커넥터(RJ-45) 6.
그림 5 . 하단 모습 1.
5 중요 정보 도킹 스테이션의 모든 기능을 사용하려면 Dell 도킹 스테이션 드라이버(Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버)를 설치해야 합 니다. Dell은 도킹 스테이션을 사용하기 전에 시스템 BIOS 및 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하도록 권장합니다. 이전 BIOS 버전과 드라이버를 사용하면 시스템이 도킹 스테이션을 인식하지 못하거나 최적 상태로 작동하지 않을 수 있습니다. Dell은 사용자의 시스템 및 도킹 스테이션과 관련된 BIOS, 펌웨어, 드라이버 및 중요 업데이트의 설치를 자동화하기 위해 다음 애플리 케이션을 적극적으로 권장합니다. ● Dell | Update - Dell XPS 시스템 전용입니다. ● Dell Command | Update - Dell Latitude, Dell Precision 또는 XPS 시스템용. 이 애플리케이션은 www.dell.com/support에서 제품의 드라이버 및 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
6 빠른 하드웨어 설치 단계 1. www.dell.com/support/drivers에서 시스템의 BIOS, 그래픽, 드라이버를 업데이트하십시오.
2. AC 어댑터를 전원 콘센트에 연결합니다. 그런 다음 AC 어댑터를 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS의 7.4mm DC 입력 전원 입력 에 연결합니다.
그림 6 . AC 어댑터 연결 3. USB Type-C 커넥터를 시스템에 연결합니다. www.dell.com/support/drivers에서 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS 펌웨어를 업데이트합니다.
그림 7 . 듀얼 USB Type-C 커넥터 연결 노트: 지원되는 시스템에서 단일 USB Type-C 케이블을 사용하여 도킹 스테이션에 연결합니다. 도킹 스테이션의 다른 USB Type-C 케이블은 스마트폰 또는 태블릿을 위한 최대 15W의 전원 공급 가능 케이블로만 사용할 수 있습니다. 4. 필요한 경우 다중 디스플레이를 도킹 스테이션에 연결합니다.
그림 8 .
7 외부 모니터 설정 주제: • • • • 컴퓨터의 그래픽 드라이버 업데이트 모니터 구성 디스플레이 대역폭 디스플레이 해상도 표 컴퓨터의 그래픽 드라이버 업데이트 Microsoft Windows 운영 체제는 VGA 그래픽 드라이버만 포함합니다. 그러므로 최적의 그래픽 성능을 위해서는 dell.com/support의 "비디오" 섹션에서 컴퓨터에 적용 가능한 Dell 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. 노트: 1. 지원되는 Dell 시스템의 nVIDIA 독립 그래픽 솔루션: a. 먼저 컴퓨터에 적용 가능한 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다. b. 그 다음, 컴퓨터에 적용 가능한 nVIDIA 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다. 2. 지원되는 Dell 시스템의 AMD 독립 그래픽 솔루션: a. 먼저 컴퓨터에 적용 가능한 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다. b. 그 다음, 컴퓨터에 적용 가능한 AMD 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다.
3. 여러 디스플레이 섹션 아래에서 이러한 디스플레이 확장을 선택합니다. 디스플레이 대역폭 외부 모니터가 정상 작동하려면 일정량의 대역폭이 필요합니다. 해상도가 더 높은 모니터에는 더 큰 대역폭이 필요합니다. ● DisplayPort HBR2(High Bit Rate 2)는 DP 1.2(레인당 최대 링크 속도 5.4Gbps)입니다. DP 오버헤드를 통한 효과적인 데이터 속도는 레인당 4.3Gbps입니다. ● DisplayPort HBR3(High Bit Rate 3)은 DP 1.4(레인당 최대 링크 속도 8.1Gbps)입니다. DP 오버헤드를 통한 효과적인 데이터 속도는 레인당 6.5Gbps입니다. 표 2. 디스플레이 대역폭 해결 방법 최소 필요 대역폭 1개의 FHD(1920 x 1080) 디스플레이@60Hz 3.2Gbps 1개의 QHD(2560 x 1440) 디스플레이@60Hz 5.6Gbps 1개의 4K(3840 x 2160) 디스플레이@30Hz 6.
표 3. WD19DCS (계속) 디스플레이 포트 사용 가능 대역폭 싱글 디스플레이 (최대 해상도) 듀얼 디스플레이 (최대 해상도) 트리플 디스플레이(최 대 해상도) 쿼드 디스플레이(최대 해상 도) ● DP1.4 + ○ 2개의 HDMI2.0: QHD(2560 x QHD(2560 x 1440)@60Hz 1440)@60Hz ○ 1개의 FHD(1920 ● DP1.4 + x 1080) MFDP Type- ● DP1.4 + DP1.4 + C: QHD(2560 MFDP Type-C: x ○ 2개의 1440)@60Hz QHD(2560 x 1440)@60Hz ○ 1개의 FHD(1920 x 1080) HBR3(HBR3 x4 레인 - 25.9Gbps) 독립 그래픽 카드 사용 하드웨어 요구 사항에서 권장 모델 을 참조하십시오. DP1.4/HDMI2.0/ MFDP Type-C: 8K(7689 x 4320)@30Hz ● DP1.4 + DP1.4: 4K(3840 x 2160)@60Hz ● DP1.4 + HDMI2.
8 USB Type-C 케이블 모듈 제거 전제조건 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS는 USB Type-C 케이블이 연결된 상태로 제공됩니다. 케이블 모듈을 제거/변경하려면 다음 단계를 수행하십시오. 단계 1. 도킹 스테이션을 뒤집습니다.
2. 2개의 M2.5x5 나사를 제거하고[1] 도킹 스테이션을 뒤집습니다[2].
3. 케이블 모듈을 조심스럽게 당겨 도킹 스테이션에서 빼냅니다.
4. 도킹 스테이션 내부의 커넥터에서 USB Type-C 케이블 모듈을 들어 올려 제거합니다.
9 기술 사양 주제: • • • • LED 상태 표시등 도킹 사양 I/O(Input/Output) 커넥터 Dell ExpressCharge 및 ExpressCharge 부스트 개요 LED 상태 표시등 전원 어댑터 LED 표 4. 전원 어댑터 LED 표시등 상태 LED 동작 전원 어댑터가 벽면 콘센트에 꼽힘 3회 깜박임 도킹 상태 표시등 표 5. 도킹 스테이션 LED 표시등 상태 LED 동작 도킹 스테이션이 전원 어댑터로부터 전원을 공급받음 3회 깜박임 표 6. 케이블 LED 표시등 상태 LED 동작 USB Type-C 호스트가 비디오+데이터+전원 지원 켜짐 USB Type-C 호스트가 비디오+데이터+전원 미지원 꺼짐(밝아지지 않음) 표 7. RJ-45 LED 표시등 링크 속도 표시등 이더넷 작동 표시등 10Mb = 녹색 주황색으로 깜박임 100Mb = 주황색 1Gb = 녹색+주황색 도킹 사양 표 8. 도킹 사양 (계속) 기능 사양 표준 듀얼 USB 3.
표 8. 도킹 사양 기능 사양 ● 2개의 DisplayPort++ 1.4 네트워크 포트 ● 1개의 기가비트 이더넷(RJ-45) ● 선정된 일부 Dell 시스템의 경우 S3, S4 또는 S5 절전 상태에서 Wake On LAN을 지원 합니다. 자세한 내용은 플랫폼 설치 가이드를 참조하십시오. ● 선정된 일부 Dell 시스템의 경우 MAC 주소 패스스루를 지원합니다. 자세한 내용은 플랫폼 설치 가이드를 참조하십시오. USB 포트 ● ● ● ● DC 입력 포트 1개의 7.4mm DC 입력 포트 USB Type-C 케이블 길이 0.8m 전원 공급 Dell 시스템 ● 240W AC 어댑터로 Dell Precision 모바일 워크스테이션 7000 시리즈에 210W ● 240W AC 어댑터로 Dell 시스템(단일 케이블 연결)에 130W 전면 USB 3.1 Gen1 x1: Dell PowerShare BC1.2; 2A@5V(최대 10W) 전면 USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C: 1.
표 10. I/O 커넥터 포트 커넥터 입출력 포트 ● ● ● ● ● 2개의 USB 3.1 Gen1 1개의 USB 3.1 Gen1(PowerShare 지원) USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 1개의 7.4mm DC 입력 기가비트 이더넷(RJ-45)(1개) Dell ExpressCharge 및 ExpressCharge 부스트 개요 ● Dell ExpressCharge는 시스템의 전원이 꺼진 상태에서 비어 있는 배터리를 약 1시간 안에 80%까지 충전하고 2시간 안에 100% 충 전합니다. ● Dell ExpressCharge 부스트를 사용하면 비어 있는 배터리를 15분 안에 35%까지 충전할 수 있습니다. ● 이러한 메트릭은 시스템이 켜진 상태에서는 결과가 다양하므로 시스템 꺼진 상태를 기준으로 작성되었습니다. ● 이러한 기능을 이용하려는 고객은 BIOS에서 또는 Dell Power Manager를 통해 ExpressCharge 모드를 활성화해야 합니다.
10 Dell 도킹 스테이션 펌웨어 업데이트 독립 실행형 도크 펌웨어 업데이트 유틸리티 노트: 실행 툴을 사용하는 Windows 사용자를 위해 제공된 정보입니다. 다른 운영 체제나 더 자세한 지침은 www.dell.com/support 에서 WD19 관리자 가이드를 참조하십시오. www.dell.com/support에서 DCS 드라이버와 펌웨어 업데이트를 다운로드합니다. 시스템에 도크를 연결하고 관리 모드에서 툴을 시작 합니다. 1. 다양한 GUI(Graphical User Interface) 창에서 모든 정보가 입력될 때까지 기다립니다. 2. 오른쪽 하단 모서리에 업데이트 및 종료 버튼이 표시됩니다. 업데이트 버튼을 클릭합니다.
3. 모든 구성 요소 펌웨어 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. 진행 표시줄이 하단에 표시됩니다. 4. 업데이트 상태가 페이로드 정보 위에 표시됩니다. 노트: 위의 Dell Firmware Update Utility 이미지에 표시된 모델 번호는 WD19S지만, WD19DCS에도 동일한 단계를 적용할 수 있습 니다. 표 12. 명령줄 옵션 명령줄 기능 /? 또는 /h 사용량 /s 자동 /l= 로그 파일 /verflashexe 유틸리티 버전을 표시합니다. /componentsvers 모든 도크 펌웨어 구성 요소의 현재 버전을 표시합니다.
IT 전문가와 엔지니어의 경우 다음 기술 항목에 대한 정보를 더 자세히 알아보려면 Dell 도킹 스테이션 DCS 관리자 가이드를 참조하십 시오. ● 단계별 독립 실행형 DFU(Dock Firmware Update) 및 드라이버 업데이트 유틸리티. ● 드라이버 다운로드에 DCU(Dell Command | Update) 사용. ● DCM(Dell Command | Monitor) 및 SCCM(System Center Configuration Manager)을 통해 로컬 및 원격으로 도크 자산 관리.
11 자주 묻는 질문(FAQ) 1. 팬을 시스템에 연결해도 팬이 작동하지 않습니다. ● 팬은 온도로 트리거됩니다. 도크 팬은 도크가 열 임계값을 트리거할 정도로 충분히 뜨겁지 않은 한 회전하지 않습니다. ● 반대로, 도크가 충분히 식지 않았다면 도크를 시스템에서 분리하더라도 팬이 중지되지 않습니다. 2. 고속 팬 소음 후 도크가 작동하지 않습니다. ● 팬 소음이 크게 들린다는 것은 도크의 온도가 뜨겁다는 경고입니다. 예를 들어, 도크의 환기구가 막혀 있거나 도크가 고온의 환경(35°C 초과)에서 작동하고 있을 수 있습니다. 도크가 이러한 비정상적인 상태로부터 벗어나도록 조치를 취하십시오. 비 정상적인 환경 조건으로부터 벗어나지 않으면 최악의 경우 과열 보호 메커니즘이 작동해 도크가 종료됩니다. 이런 상황이 발 생하면 Type-C 케이블을 시스템에서 분리하고 도크의 전원을 제거합니다. 그런 다음, 15초 간 기다린 후 도크 전원을 연결하여 도크를 다시 온라인으로 복구합니다. 3.
12 Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS 문제 해결 주제: 증상 및 해결 방법 • 증상 및 해결 방법 표 14. 증상 및 해결 방법 (계속) 증상 제안된 해결 방법 도킹 스테이션의 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 또는 ● 시스템 및 도킹 스테이션의 최신 BIOS와 드라이버가 시스템 에 설치되어 있는지 확인합니다. DP(DisplayPort) 포트에 연결된 모니터에 화면이 나오지 않습니 ● 시스템이 도킹 스테이션에 완전하게 연결되어 있는지 확인합 다. 니다. 도킹 스테이션을 노트북 시스템에서 연결 해제했다가 다시 연결합니다. ● 비디오 케이블의 양쪽 끝을 연결 해제하고 핀이 손상되거나 휘어졌는지 확인합니다. 케이블을 모니터와 도킹 스테이션에 확실하게 다시 연결합니다. ● 비디오 케이블(HDMI 또는 DisplayPort)이 모니터와 도킹 스테 이션에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
표 14. 증상 및 해결 방법 (계속) 증상 제안된 해결 방법 ● 위의 단계가 작동하지 않는 경우 도킹을 해제하고 시스템을 재부팅합니다. 연결된 모니터의 비디오가 확장된 화면으로 표시되지 않습니다. ● Windows 디바이스 관리자에서 인텔 HD 그래픽 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. ● Windows 디바이스 관리자에서 nVidia 또는 AMD 그래픽 드라 이버가 설치되어 있는지 확인합니다. ● Windows 디스플레이 속성을 열고 다중 디스플레이 제어로 이동하여 디스플레이를 확장 모드로 설정합니다. 도킹 스테이션의 USB 포트가 작동하지 않습니다. ● 시스템 및 도킹 스테이션의 최신 BIOS와 드라이버가 시스템 에 설치되어 있는지 확인합니다. ● BIOS 설정에 USB 활성화/비활성화 옵션이 있는 경우 활성화 로 설정되어 있는지 확인합니다. ● Windows 디바이스 관리자에서 디바이스를 감지했으며 올바 른 디바이스 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
표 14. 증상 및 해결 방법 증상 제안된 해결 방법 USB 부팅이 작동하지 않습니다. ● BIOS에 USB 구성 페이지가 있는 경우 다음 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. ● 1. USB 부팅 지원 활성화 ● 2. 외부 USB 포트 활성화 Type-C 케이블이 연결되어 있어도 Dell BIOS 설정의 배터리 정보 페이지에서 AC 어댑터가 "설치되지 않음"으로 표시됩니다. ● 1. Dell 성능 도킹 스테이션 WD19DCS가 전용 어댑터 USB(240W)에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. ● 2. 도킹 스테이션의 케이블 LED가 켜져 있는지 확인합니다. ● 3. (Type-C) 케이블을 시스템에서 연결 해제했다가 다시 연결 합니다. 도킹 스테이션에 연결된 주변 기기가 사전 OS 환경에서 작동하 지 않습니다. ● 시스템의 BIOS 설정에 USB 구성 페이지가 있는 경우 다음 옵 션을 선택하여 사전 OS 환경의 도킹 스테이션 기능을 활성화 합니다.
13 도움말 보기 주제: • Dell에 문의하기 Dell에 문의하기 전제조건 노트: 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 이 작업 정보 Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 단계 1. Dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 카테고리를 선택합니다. 3. 페이지 맨 아래에 있는 Choose a Country/Region(국가/지역 선택) 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 4. 필요에 따라 해당 서비스 또는 지원 링크를 선택합니다.
