Users Guide

Często zadawane pytania
1. Wentylator nie działa po podłączeniu do komputera.
● Działanie wentylatora zależy od temperatury. Wentylator włączy się dopiero wtedy, gdy temperatura stacji dokującej przekroczy
pewien próg.
●
Analogicznie, jeśli stacja dokująca nie osiągnie odpowiednio niskiej temperatury, wentylator nie zatrzyma się nawet po odłączeniu
stacji dokującej od komputera.
2. Wentylator pracuje bardzo szybko i głośno, po czym stacja dokująca przestaje działać.
● Jeśli wentylator pracuje bardzo głośno, oznacza to, że stacja dokująca się przegrzewa. Na przykład otwór wentylacyjny w stacji
dokującej może być zablokowany lub stacja dokująca pracuje w otoczeniu o wysokiej temperaturze (> 35°C) itd. Należy
wyeliminować te anomalie. Jeśli nie usuniesz anomalii, w najgorszym przypadku stacja dokująca zostanie wyłączona, ponieważ
ma mechanizm chroniący przed przegrzaniem. Gdy tak się stanie, odłącz od komputera kabel Type-C i zasilanie stacji dokującej.
Następnie odczekaj 15 sekund i podłącz zasilanie stacji dokującej, aby ta znów zaczęła działać.
3. Po podłączeniu zasilacza stacji dokującej słychać hałas wentylatora.
● Jest to normalne zjawisko. Przy pierwszym podłączeniu zasilacza sieciowego stacji dokującej wentylator zacznie się obracać, ale
wyłączy się bardzo szybko.
4. Słychać głośny hałas wentylatora. Co się stało?
● Wentylator stacji dokującej może działać z pięcioma różnymi prędkościami obrotowymi. Zwykle wentylator stacji dokującej będzie
działać z niską prędkością. Jeśli mocno obciążysz stację dokującą lub będziesz jej używać w środowisku o wysokiej temperaturze,
jej wentylator może zacząć pracować z dużą prędkością. Jest to normalne. Wentylator będzie pracował z niską lub wysoką
prędkością w zależności od obciążenia pracą.
Tabela 13. Stan wentylatora
Stan Nazwa stanu Prędkość wentylatora (obr./min)
0 Wentylator wyłączony Nie świeci
1 Minimalna prędkość wentylatora 1900
2 Mała prędkość wentylatora 2200
3 Średnia prędkość wentylatora 2900
4 Średnio wysoka prędkość wentylatora 3200
5 Duża prędkość wentylatora 3600
5. Co to jest funkcja stacji ładującej?
● Stacja dokująca Dell Performance WD19DCS może ładować urządzenie mobilne lub przenośną ładowarkę nawet wtedy, gdy nie jest
podłączona do komputera. Sprawdź tylko, czy stacja dokująca jest podłączona do zewnętrznego źródła zasilania. Wentylator stacji
dokującej zacznie się obracać automatycznie, jeśli stacja dokująca zacznie się przegrzewać. Jest to normalne zjawisko.
6. Dlaczego komputer tak długo wykrywa wszystkie urządzenia peryferyjne, które są podłączone do stacji dokującej?
● Bezpieczeństwo zawsze jest najwyższym priorytetem firmy Dell. W komputerach, które dostarczamy, poziom zabezpieczeń
domyślnie ustawiony jest w trybie „Autoryzacja użytkownika”. Dzięki temu nasi klienci mogą zapoznać się z warunkami
zabezpieczeń Thunderbolt i sami dokonywać wyborów. To jednak również oznacza, że stacja dokująca Thunderbolt i urządzenia do
niej podłączone będą musiały przejść zabezpieczenia sterownika Thunderbolt, aby mogły być połączone i uruchomione. Zazwyczaj
oznacza to, że potrzeba więcej czasu, zanim użytkownik będzie mógł korzystać z urządzenia.
7. Dlaczego pokazuje się okno instalacji sprzętu, gdy podłączę urządzenie USB do portu stacji dokującej?
● Gdy podłączysz nowe urządzenie, sterownik koncentratora USB powiadamia o tym menedżera urządzeń typu Plug-and-Play
(PnP). Menedżer PnP ustawia sterownik koncentratora w kolejce do wszystkich identyfikatorów sprzętu urządzenia, a następnie
powiadamia system operacyjny Windows, że trzeba zainstalować nowe urządzenie. W takim przypadku użytkownik zobaczy okno
instalacji sprzętu.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices
8. Dlaczego urządzenia peryferyjne, które są podłączone do stacji dokującej, przestają odpowiadać, gdy wznawiają pracę po
utracie zasilania?
11
Często zadawane pytania 31