Users Guide

Rozwiązywanie problemów ze stacją dokującą
Dell Performance WD19DCS
Tematy:
• Objawy i rozwiązania
Objawy i rozwiązania
Tabela 14. Objawy i rozwiązania (cd.)
Objawy Sugerowane rozwiązania
Brak obrazu na monitorach podłączonych do gniazd High Definition
Multimedia Interface (HDMI) lub DisplayPort (DP) stacji dokującej.
● Upewnij się, że w systemie jest zainstalowana najnowsza
wersja systemu BIOS i sterowników dla komputera i stacji
dokującej.
● Upewnij się, że komputer jest prawidłowo podłączony do
stacji dokującej. Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć stację
dokującą do notebooka.
● Odłącz oba końce kabla, po którym przesyłany jest obraz,
a następnie sprawdź, czy styki w pinach nie są uszkodzone
lub powyginane. Ponownie podłącz kabel do monitora i stacji
dokującej, zważając, aby zrobić to prawidłowo.
● Upewnij się, że kabel wideo (HDMI lub DisplayPort) jest
prawidłowo podłączony do monitora i do stacji dokującej.
Sprawdź, czy wybrano prawidłowe źródło sygnału wideo
w monitorze (więcej informacji na temat zmiany źródła sygnału
wideo można znaleźć w dokumentacji monitora).
● Sprawdź ustawienia rozdzielczości komputera. Monitor może
obsługiwać wyższe rozdzielczości niż stacja dokująca. Więcej
informacji na temat rozdzielczości maksymalnej można znaleźć
w tabeli rozdzielczości wyświetlacza.
● Jeśli monitor jest podłączony do stacji dokującej, wyświetlanie
obrazu na komputerze może być wyłączone. Wyjście wideo
można włączyć w Panelu sterowania systemu Windows lub
zgodnie z instrukcjami w podręczniku użytkownika komputera.
● Jeśli obraz jest wyświetlany tylko na jednym monitorze, przejdź
do właściwości ekranu w systemie Windows i w obszarze
Wiele wyświetlaczy wybierz ustawienie wyjścia dla drugiego
monitora.
● W przypadku korzystania z karty graficznej Intel i systemowego
ekranu LCD obsługiwane są tylko dwa dodatkowe
wyświetlacze.
● W przypadku autonomicznych kart graficznych NVIDIA i AMD
stacja dokująca obsługuje trzy zewnętrzne wyświetlacze
i systemowy ekran LCD.
● Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego monitora lub kabla,
o których wiesz, że są sprawne.
Obraz na podłączonym monitorze jest zniekształcony lub
niestabilny.
● Przywróć ustawienia fabryczne monitora. Więcej informacji na
temat przywracania ustawień fabrycznych monitora można
znaleźć w podręczniku użytkownika monitora.
● Upewnij się, że kabel wideo (HDMI lub DisplayPort) jest
prawidłowo podłączony do monitora i stacji dokującej.
12
Rozwiązywanie problemów ze stacją dokującą Dell Performance WD19DCS 33