Users Guide

Tabela 14. Objawy i rozwiązania
Objawy Sugerowane rozwiązania
● Sprawdź, czy komputer jest podłączony do stacji dokującej.
Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć notebook do stacji
dokującej.
Port USB nie działa w środowisku przed uruchomieniem systemu
operacyjnego.
● Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS jest dostępna strona
Konfiguracja USB, zaznacz na niej następujące opcje:
● 1. Włącz rozruch z urządzeń USB
● 2. Włącz rozruch z zewnętrznych urządzeń USB
Rozruch PXE nie działa, gdy podłączona jest stacja dokująca.
● Jeśli w systemie BIOS jest dostępna strona zintegrowanej karty
sieciowej, wybierz opcję Włączone z PXE.
● Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera jest
dostępna strona Konfiguracja USB, zaznacz na niej następujące
opcje:
● 1. Włącz rozruch z urządzeń USB
Rozruch z nośnika USB nie działa.
● Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS jest dostępna strona
Konfiguracja USB, zaznacz na niej następujące opcje:
● 1. Włącz rozruch z urządzeń USB
● 2. Włącz rozruch z zewnętrznych urządzeń USB
Gdy kabel Type-C jest podłączony, w obszarze informacji o baterii
na ekranie konfiguracji systemu BIOS firmy Dell wyświetla się
komunikat, że zasilacz nie jest podłączony.
● 1. Upewnij się, że stacja dokująca Dell Performance WD19DC
jest prawidłowo podłączona do własnego zasilacza USB (240
W).
● 2. Sprawdź, czy dioda LED kabla stacji dokującej jest włączona.
● 3. Odłącz, a następnie ponownie podłącz kabel (Type-C) do
komputera.
Urządzenia peryferyjne podłączone do stacji dokującej nie działają
w środowisku przed uruchomieniem systemu operacyjnego.
● Jeśli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera jest
dostępna strona Konfiguracja USB, wybierz poniższe opcje,
aby umożliwić działanie stacji dokującej w środowisku przed
uruchomieniem systemu operacyjnego:
● Włącz rozruch z zewnętrznych urządzeń USB
Gdy stacja dokująca jest podłączona do komputera, na ekranie
wyświetla się komunikat z ostrzeżeniem, że do komputera
podłączono niewystarczająco mocny zasilacz.
● Upewnij się, że stacja dokująca jest prawidłowo podłączona do
własnego zasilacza. Komputery wymagające wejścia zasilania
o mocy powyżej 130 W muszą być również połączone
z własnym zasilaczem do ładowania i pracy przy pełnej
wydajności.
● Wyłącz stację dokującą, odłączając od stacji dokującej najpierw
kabel USB Type-C, a następnie zasilacz. Włącz stację dokującą,
podłączając do niej najpierw zasilacz, a następnie komputer za
pomocą gniazda USB Type-C.
Pojawia się ostrzeżenie o niewystarczającej mocy zasilacza, a dioda
LED kabla nie świeci.
● Złącze dokowania odłączyło się od portów USB komputera.
Odłącz kabel dokowania od komputera, poczekaj co najmniej 15
sekund, a następnie podłącz go ponownie.
Brak obrazu na zewnętrznym wyświetlaczu. Dioda LED USB,
danych lub kabla jest wyłączona.
● Złącze dokowania odłączyło się od portów USB komputera.
Ponownie podłącz kabel do złącza dokowania.
● Jeśli powyższe kroki nie działają, oddokuj i ponownie uruchom
system.
Dioda LED kabla wyłącza się po przesunięciu komputera lub stacji
dokującej.
● Nie należy przenosić komputera/stacji dokującej, gdy kabel
dokowania jest podłączony do komputera.
W systemie Ubuntu 18.04 sieć Wi-Fi zostanie wyłączona, gdy stacja
dokująca zostanie podłączona do komputera, a następnie ponownie
włączona po ponownym uruchomieniu komputera.
● Usuń zaznaczenie opcji Sterowanie modułem radiowym
WLAN w systemie BIOS.
● Opcja jest dostępna w sekcji Ustawienia -> Zarządzanie energią
-> Sterowanie modułami radiowymi.
Rozwiązywanie problemów ze stacją dokującą Dell Performance WD19DCS 35