Двухкабельное подключение стыковочной станции Dell WD19DCS Руководство пользователя нормативная модель: K20A нормативный тип: K20A001 February 2021 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Введение......................................................................................................................... 4 Глава 2: Комплект поставки..........................................................................................................5 Глава 3: Требования к оборудованию.......................................................................................... 7 Глава 4: Идентификация компонентов и функций.......................................................
1 Введение Стыковочная станция Dell Performance WD19DCS — это устройство, которое соединяет все электронные устройства с системой с помощью кабеля с двойным интерфейсом USB Type-C. Подключение системы к стыковочной станции позволяет получить доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным дисплеям) без необходимости подключения каждого из них к системе.
2 Комплект поставки Стыковочная станция поставляется приведенными ниже компонентами. Проверьте наличие всех компонентов. Если что-то отсутствует, обратитесь в компанию Dell (контактную информацию см. в счет-фактуре). Таблица 1. Комплект поставки Содержание Технические характеристики 1. Стыковочная станция с кабелем USB Type-C 2. Адаптер питания 3.
Таблица 1.
3 Требования к оборудованию Перед использованием стыковочной станции убедитесь, что в вашей системе есть порт DisplayPort с двойным интерфейсом USB Type-C, предназначенный для поддержки стыковочной станции. ПРИМЕЧАНИЕ: Стыковочные станции Dell поддерживаются некоторыми системами Dell. Перечень поддерживаемых систем и рекомендуемых стыковочных станций см. в Руководстве по совместимости коммерческих стыковочных устройств Dell.
4 Идентификация компонентов и функций Рисунок 1. Вид сверху 1. Кнопка перехода в спящий режим/выхода из спящего режима/питания ПРИМЕЧАНИЕ: Эта кнопка на стыковочной станции предназначена для дублирования кнопки питания системы. При подключении стыковочной станции Dell Performance WD19DCS к поддерживаемым системам Dell эта кнопка работает аналогично кнопке питания системы и ее можно использовать для включения системы, перевода ее в спящим режим или принудительного завершения работы.
Рисунок 2. Вид спереди 1. Порт USB 3.1 Gen 1/Gen 2 Type-C 2. Порт USB 3.1 Gen 1 с технологией PowerShare Рисунок 3. Вид слева 1. Гнездо для клинового замка 2.
Рисунок 4. Вид сзади 1. Порт DisplayPort 1.4 (2) 2. Порт HDMI 2.0 3. Порт USB 3.1 Gen 1/Gen 2 Type-C с интерфейсом DisplayPort 1.4 4. Порт USB 3.1 Gen 1 (2) 5. Сетевой разъем (RJ-45) 6.
Рисунок 5. Вид снизу 1.
5 Важная информация Для полноценной работы стыковочной станции Dell до ее использования должны быть установлены драйверы (драйвер для Ethernet-контроллера Realtek USB GbE). Dell рекомендует обновить драйверы BIOS и графического адаптера до последней версии перед использованием стыковочной станции. Использование старых драйверов и версий BIOS может привести к тому, что стыковочная станция не будет распознаваться системой или не будет оптимально работать.
6 Краткое руководство по установке оборудования Действия 1. Обновите BIOS, графические адаптеры и драйверы вашей системы с веб-сайта www.dell.com/support/drivers.
2. Включите адаптер питания переменного тока в розетку электросети. Затем подключите адаптер переменного тока к входному разъему питания постоянного тока 7,4 мм на стыковочной станции Dell Performance WD19DCS.
Рисунок 6. Подсоединение адаптера переменного тока 3. Подключите разъем USB Type-C к системе. Обновите микропрограмму стыковочной станции Dell Performance WD19DCS со страницы www.dell.com/support/drivers.
Рисунок 7. Подключение двойного разъема USB Type-C ПРИМЕЧАНИЕ: На поддерживаемых системах используйте один кабель USB Type-C для подключения док-станции. Другой кабель USB Type-C док-станции можно использовать только в качестве кабеля питания для смартфона или планшета мощностью до 15 Вт. 4. При необходимости подключите к стыковочной станции несколько дисплеев.
Рисунок 8.
7 Установка внешних мониторов Темы: • • • • Обновление графических драйверов для компьютера Настройка мониторов Пропускная способность дисплея Таблица разрешений дисплея Обновление графических драйверов для компьютера В операционных системах Microsoft Windows присутствуют только графические драйверы VGA. Таким образом, для обеспечения оптимальной производительности графики рекомендуется установить графические драйверы Dell, подходящие для вашего компьютера, которые можно найти на веб-сайте dell.
3. В разделе Multiple displays выберите Extend these displays. Пропускная способность дисплея Для правильной работы внешним мониторам требуется определенная пропускная способность. Мониторам с более высоким разрешением требуется более высокая пропускная способность. ● Стандарт DisplayPort High Bit Rate 2 (HBR2) соответствует DisplayPort 1.2 (максимальная скорость канала — 5,4 Гбит/с на полосу). С учетом издержек для DisplayPort эффективная скорость передачи данных составляет 4,3 Гбит/с на полосу.
Таблица 3. WD19DCS Полоса пропускания, доступная для порта DisplayPort Один дисплей (максимально е разрешение) Два дисплея (максимально е разрешение) HBR2 (4 полосы HBR2 — 17,2 Гбит/с) DP1.4/HDMI2.0/ MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) с частотой 60 Гц ● DP1.4 + ● DP1.4 + DP1.4 + DP1.4: QHD HDMI2.0: (2560 x 1440) ○ 2 x QHD с частотой (2560 x 1440) с 60 Гц частотой 60 Гц ● DP1.4 + ○ 1 дисплей Full HDMI2.0: HD QHD (1920 x 1080) (2560 x 1440) ● DP1.4 + DP1.4 + с частотой MFDP Type-C: 60 Гц ○ 2 x QHD ● DP1.
Рабочие станции Precision 7540 и Precision 7740 с графическими адаптерами AMD поддерживают до шести дисплеев в зависимости от возможностей графического процессора. С графическими адаптерами NVIDIA они поддерживают до четырех дисплеев. ПРИМЕЧАНИЕ: В операционной системе Linux нельзя физически отключить встроенный дисплей. Количество внешних дисплеев будет на один меньше, чем количество дисплеев, указанное в вышеприведенных таблицах.
8 Извлечение модуля кабеля USB Type-C Предварительные условия Стыковочная станция Dell Performance WD19DCS поставляется с кабелем USB Type-C. Чтобы удалить или изменить модуль кабеля, выполните следующие действия. Действия 1. Переверните стыковочную станцию.
2. Выверните два винта M2.5 x 5 [1] и переверните стыковочную станцию [2].
3. Осторожно потяните модуль кабеля и извлеките его из стыковочной станции.
4. Приподнимите и извлеките модуль кабеля USB Type-C из разъема внутри стыковочной станции.
9 Технические характеристики Темы: • • • • Светодиодные индикаторы состояния Характеристики док-станции Разъемы платы ввода-вывода Обзор улучшений Dell ExpressCharge и ExpressCharge Светодиодные индикаторы состояния Светодиодный индикатор адаптера питания Таблица 4. Индикатор адаптера питания Состояние Состояние индикатора Адаптер питания включен в розетку электросети Мигают три раза Индикатор состояния док-станции Таблица 5.
Таблица 8. Характеристики док-станции Характеристики Технические характеристики Видеоразъемы ● USB 3.1 1-го/2-го поколения Type-C с DisplayPort 1.4 или HDMI2.0 x1 ● DisplayPort++ 1.4 x2 Сетевой порт ● 1 разъем Gigabit Ethernet (RJ-45) ● Поддержка функции включения по сигналу из локальной сети из спящих состояний S3, S4 или S5 на некоторых системах Dell. Дополнительные сведения см. в руководстве по установке. ● Поддержка переопределения MAC-адреса на некоторых системах Dell. Дополнительные сведения см.
Таблица 10. Разъемы ввода-вывода Порты разъемы Видеоразъемы ● DisplayPort++ 1.4 x2 ● USB 3.1 1-го/2-го поколения с DisplayPort 1.4 или HDMI2.0 x1 Порты ввода-вывода ● ● ● ● ● 2 порта USB 3.1 1-го поколения 1 порт USB 3.1 1-го поколения с поддержкой технологии PowerShare USB 3.
10 Обновление микропрограммы стыковочной станции Dell Отдельная служебная программа обновления микрокода док-станции ПРИМЕЧАНИЕ: Эта информация предназначена для пользователей Windows, использующих инструмент на основе исполняемого файла. Сведения для других операционных систем и более подробные инструкции см. в руководстве администратора WD19 на странице www.dell.com/support. Скачайте обновление драйвера и микропрограммы DCS со страницы www.dell.com/support.
3. Дождитесь окончания обновления микрокода всех компонентов. Индикатор хода выполнения отображается внизу. 4. Состояние обновления отображается над информацией о полезной нагрузке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Хотя на рисунках с утилитой обновления микропрограммы Dell выше указан номер модели WD19S, те же инструкции относятся к модели WD19DCS. Таблица 12. Параметры командной строки Командные строки Функция /? или /h Использование. /s Автоматически. /l=<имя файла> Файл журнала. /verflashexe Отображение версии служебной программы. /componentsvers Отображение текущей версии микрокода всех компонентов док-станции.
11 Вопросы и ответы 1. После подключения к системе не работает вентилятор. ● Вентилятор включается и выключается в зависимости от температуры устройства. Вентилятор стыковочного модуля не вращается до тех пор, пока стыковочный модуль не нагреется до температуры запуска вентилятора. ● И наоборот, пока стыковочный модуль не охладится в достаточной степени, вентилятор будет продолжать вращаться даже после отсоединения стыковочного модуля от системы. 2.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices 8. Почему периферийные устройства, подключенные к стыковочному модулю, перестают отвечать при восстановлении после отключения питания? ● Наш стыковочный модуль Dell предназначен только для работы от источника питания переменного тока и не поддерживает обратное питание от компьютера (на базе его порта Type-C).
12 Поиск и устранение неисправностей стыковочной станции Dell Performance WD19DCS Темы: • Симптомы и решения Симптомы и решения Таблица 14. Симптомы и решения Симптомы Способы решения Нет видеосигнала на мониторах, подключенных через порт HDMI или DisplayPort на стыковочной станции. ● Убедитесь, что в системе установлены последние версии BIOS и драйверов для самой системы и стыковочной станции. ● Убедитесь, что система надежно подключена к стыковочной станции.
Таблица 14. Симптомы и решения (продолжение) Симптомы Способы решения ● Попробуйте использовать другой заведомо исправный монитор и кабель, если это возможно. Видео на внешнем мониторе искажено или мигает. ● Восстановите заводские настройки монитора по умолчанию. Дополнительную информацию о том, как восстановить заводские настройки монитора, см. в руководстве пользователя монитора. ● Убедитесь, что видеокабель (HDMI или DisplayPort) надежно подсоединен к монитору и стыковочной станции.
Таблица 14. Симптомы и решения (продолжение) Симптомы Способы решения ● В диспетчере устройств Windows проверьте, установлен ли контроллер Realtek Gigabit Ethernet. ● Если в программе настройки BIOS имеется параметр «Включение/отключение LAN/GBE», убедитесь, что выбрано значение Включено. ● Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подсоединен к стыковочной станции и к концентратору/ маршрутизатору/межсетевому экрану. ● Проверьте светодиодный индикатор кабеля Ethernet, отображающий состояние подключения.
Таблица 14. Симптомы и решения (продолжение) Симптомы Способы решения собственному адаптеру питания для зарядки и работы с максимальной производительностью. ● Сначала отключите стыковочную станцию: отсоедините кабель Type-C и извлеките адаптер питания из стыковочной станции. Включите питание стыковочной станции. Для этого сначала подключите адаптер питания к стыковочной станции, затем подключите кабель Type-C к системе.
13 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
