Users Guide

Najčastejšie otázky
1. Ventilátor dokovacej stanice sa po pripojení k počítaču netočí.
● Ventilátor reaguje na teplotu. Ventilátor dokovacej stanice začne pracovať až vtedy, keď stanica dosiahne nastavenú úroveň
teploty.
●
To isté platí aj v opačnom prípade: ak má dokovacia stanica privysokú teplotu, ventilátor bude pracovať aj po tom, ako ju odpojíte
od počítača.
2. Ventilátor začal nahlas hučať a dokovacia stanica následne prestala pracovať.
● Ak začal ventilátor nahlas hučať, je to varovanie, že dokovacia stanica sa prehrieva. Takáto situácia môže nastať napríklad vtedy,
ak niečo zabraňuje prúdeniu vzduchu cez vetracie otvory v stanici, ak používate stanicu v prostredí s vysokou teplotou (> 35 °C)
atď. V takom prípade je dôležité, aby ste odstránili príčinu prehrievania stanice. Ak ju neodstránite, v najhoršom prípade môže dôjsť
k vypnutiu dokovacej stanice, ktoré bude spôsobené mechanizmom na ochranu pre prehriatím. Ak sa dokovacia stanica prehreje
a vypne, odpojte kábel Type-C a napájací adaptér. Potom počkajte 15 sekúnd a znova pripojte napájací adaptér, aby mohla začať
dokovacia stanica opäť normálne pracovať.
3. Po pripojení napájacieho adaptéra k dokovacej stanici sa roztočí ventilátor.
● To je úplne normálne. Pri prvom pripojení napájacieho adaptéra k dokovacej stanici sa ventilátor roztočí, no o chvíľu sa prestane
točiť.
4. Ventilátor je veľmi hlučný. Nie je niečo v poriadku?
● Ventilátor dokovacej stanice rotuje piatimi rýchlosťami. Za normálnych okolností pracuje na nízkej rýchlosti. No ak vystavíte
dokovaciu stanicu veľkému zaťaženiu alebo ju budete používať v prostredí s vysokou teplotou, je možné, že ventilátor sa bude točiť
rýchlejšie. Nie je to však nič abnormálne, keďže rýchlosť ventilátora sa prispôsobuje aktuálnemu zaťaženiu.
Tabuľka13. Stavy ventilátora
Štát Názov stavu Rýchlosť ventilátora (ot./min)
0 Ventilátor sa netočí Nesvieti
1 Ventilátor na minim. ot. 1 900
2 Ventilátor na nízkych ot. 2 200
3 Ventilátor na stred. ot. 2 900
4 Ventilátor na stred. vysokých ot. 3 200
5 Ventilátor na vysokých ot. 3 600
5. Aké špeciálne nabíjanie umožňuje dokovacia stanica?
● Dokovacia stanica Dell WD19DCS umožňuje nabíjať mobilný telefón alebo záložný napájací zdroj aj vtedy, keď nie je pripojená
k počítaču. Ak chcete využiť túto funkciu, dokovacia stanica musí byť pripojená k napájaciemu adaptéru. Ak sa počas prevádzky
dokovacia stanica príliš zahreje, automaticky sa začne točiť ventilátor. Ide o úplne normálny jav.
6. Prečo trvá počítaču tak dlho, kým rozpozná všetky periférne zariadenia pripojené k dokovacej stanici?
● Zabezpečenie je najvyššou prioritou firmy Dell. Preto dodávame naše systémy s predvolene nastavenou úrovňou zabezpečenia
„Úroveň zabezpečenia – autorizácia používateľa”. Vďaka tomu môžu naši zákazníci zhodnotiť bezpečnosť využívania rozhrania
Thunderbolt vo svojich zariadeniach a upraviť si zabezpečenie podľa vlastných potrieb. V praxi to však tiež znamená, že dokovacia
stanica s rozhraním Thunderbolt musí spolu s pripojenými zariadeniami prejsť kontrolou zabezpečenia ovládačov rozhrania
Thunderbolt, aby ich bolo možné k počítaču pripojiť a používať. Tento proces zvyčajne chvíľku trvá, preto nie je možné používať
periférne zariadenia okamžite.
7. Prečo sa mi zobrazuje okno s oznámením o inštalácii hardvéru, keď pripojím k portom dokovacej stanice zariadenie
s rozhraním USB?
● Keď k dokovacej stanici pripojíte nové zariadenie, ovládač rozbočovača portov USB upozorní správcu zariadení Plug and Play
(PnP), že bolo detegované nové zariadenie. Správca PnP následne vyžiada od ovládača rozbočovača všetky identifikátory
hardvéru pripojeného zariadenia a oznámi systému Windows, že nové zariadenie treba nainštalovať. V takom prípade sa
používateľovi na obrazovke zobrazí okno s oznámením o inštalácii hardvéru.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices
8. Prečo po výpadku napájania nereagujú periférne zariadenia pripojené k dokovacej stanici?
11
Najčastejšie otázky 31