Users Guide

Dell Performans Dock İstasyonu WD19DCS için
sorun giderme
Konular:
• Belirtiler ve çözümler
Belirtiler ve çözümler
Tablo 14. Belirtiler ve çözümler (devamı)
Belirtiler Önerilen çözümler
Dock istasyonundaki High Definition Multimedia Interface (HDMI)
(Yüksek Tanımlı Çoklu Ortam Arabirimi) veya DisplayPort (DP)
bağlantı noktasına bağlı monitörlerde video yok.
● Sisteminiz ve dock istasyonu için en son BIOS ve sürücülerin
sisteminizde yüklü olduğundan emin olun.
● Sisteminizin dock istasyonuna güvenli bir şekilde bağlandığından
emin olun. Dock istasyonunun bağlantısını kesip dizüstü sisteme
yeniden bağlamayı deneyin.
● Video kablosunun her iki ucunu çıkarın ve hasarlı/bükülmüş
pimler olup olmadığını kontrol edin. Kabloyu güvenli bir şekilde
monitöre ve bağlantı istasyonuna yeniden bağlayın.
● Video kablosunun (HDMI veya DisplayPort) monitöre ve
dock istasyonuna düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
Monitörünüzde doğru video kaynağını seçtiğinizden emin olun
(video kaynağını değiştirmek hakkında daha fazla bilgi için
monitörünüzün belgelerine bakın).
● Sisteminizdeki çözünürlük ayarlarını kontrol edin. Monitörünüz,
dock istasyonunun destekleyebileceğinden daha yüksek
çözünürlükleri destekleyebilir. Maksimum çözünürlük kapasitesi
hakkında daha fazla bilgi için Ekran Çözünürlüğü Tablosuna
bakın.
● Monitörünüz dock istasyonuna bağlıysa, sisteminizdeki video
çıkışı devre dışı bırakılabilir. Video çıkışını Windows Denetim
Masasını kullanarak etkinleştirebilir veya sisteminizin Kullanım
Kılavuzuna başvurabilirsiniz.
● Yalnızca bir monitör gösteriliyorsa, diğeri görünmüyorsa,
Windows Görüntü Özelliklerine gidin ve Birden Çok Ekran
altındaki ikinci monitörün çıkışını seçin.
● Intel grafiklerini ve sistem LCD'sini kullanarak yalnızca iki ek
ekran desteklenebilir.
● NVIDIA veya AMD ayrık grafik kartı için dock, üç harici ekranı ve
sistem LCD'sini destekler.
● Mümkünse, iyi çalıştığı bilinen farklı bir monitör ve kablo ile
deneyin.
Bağlı monitördeki video bozuk veya titremekte.
● Monitörü Fabrika Ayarlarına sıfırlayın. Monitörün fabrika
ayarlarına nasıl sıfırlanacağı hakkında daha fazla bilgi için
monitörünüzün Kullanım Kılavuzuna bakın.
● Video kablosunun (HDMI veya DisplayPort) monitöre ve
bağlantı istasyonuna düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
● Monitörü/monitörleri bağlantı istasyonundan çıkarın ve yeniden
takın.
12
32 Dell Performans Dock İstasyonu WD19DCS için sorun giderme