Dell™ Dimension™ 4600C 前面板蓋 脫離鉸接 電源按鈕 IEEE 1394 連接器 * 硬碟機指示燈 CD 光碟機或 DVD 光碟機指示燈 PC 卡連接器 (2)** 脫離鉸接 USB 2.0 連接器 (2) 耳機連接器 * 在具有內建 IEEE 1394 連接器的電腦上配備。 ** 在具有內建 PC 卡連接器的電腦上配備。 SPDIF 輸出連接器 內建影像連接器 診斷指示燈 (4) 鍵盤連接器 中心 /LFE 連接器 並列連接器 滑鼠連接器 環繞立體聲連接器 訊號線輸出連接器 訊號線來源連接器 麥克風連接器 網路配接器連接器 USB 2.0 連接器 (6) 可選影像卡連接器 ( 請參閱安裝圖解 ) 數據機連接器 (2) IEEE 1394 連接器 電源連接器 電壓選擇開關 ( 請參閱第 8 頁 ) www.dell.com | support.dell.
註、注意事項和警示 註：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項：「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問 題。 警示：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱如何使用說明檔。若要存取說明檔，請參閱第 27 頁。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。 © 2003-2004 Dell Inc.。版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文中使用的商標：Dell、DELL 徽標、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、DellNet、PowerApp、 PowerVault、PowerEdge、PowerConnect、Axim 和 Latitude 是 Dell Inc.
目錄 警示：安全指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安全：一般指示 . . . . . 安全：使用電腦時 . . . . 安全：拆裝電腦內部元件 安全：防止靜電損害 . . 安全：人體工學操作習慣 安全：電池處理 . . . . . 尋找電腦資訊 . 1 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 8 9 9 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 解決問題 尋找解決方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 尋找說明資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 電池問題 磁碟機問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CD 光碟機問題 . . . . . . . . . 寫入 CD-RW 光碟機時出現問題 DVD 光碟機問題 . . . . . . . . 硬碟機問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 28 28 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 錯誤訊息 . . .
影像和顯示器問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 如果螢幕呈現空白 . . 如果螢幕顯示不清晰 3 41 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 進階故障排除 診斷指示燈 . Dell 診斷程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 何時使用 Dell 診斷程式 啟動 Dell 診斷程式 . . . 驅動程式 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 什麼是驅動程式？ . 識別驅動程式 . . . 重新安裝驅動程式 . 使用系統還原 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安裝 PC 卡 卸下 PC 卡 新增其他插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 新增或更換影像卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 卸下影像卡 安裝影像卡 新增記憶體 .
警示：安全指示 以下安全規範可幫助您確保人身安全，並保護電腦和作業環境免受潛在的損壞。 安全：一般指示 • 請勿嘗試自己維修電腦，除非您是受過訓練的維修技術人員。請務必嚴格遵守安裝說明。 • 為防止觸電，請將電腦和裝置的電源線插入正確接地的電源插座。這 些纜線均配有三叉式插頭以確保其正確接地。請勿使用配接插頭或拆 除纜線上的接地叉腳。如果必須使用延長線，請使用帶有正確接地插 頭的三線纜線。 • 為避免發生潛在的觸電危險，請勿在打雷閃電期間使用電腦。 • 為避免發生潛在的觸電危險，在打雷閃電期間，請勿連接或拔下任何 纜線，也不要對本產品進行維修或重新組態。 • 如果您的電腦配有數據機，則數據機的纜線應使用美國線規 (AWG) 的 26 號最小纜線和 FCC 相容 RJ-11 模 組化插頭來製造。 • 在您清潔電腦之前，請從電源插座上拔下電腦的電源線，使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用可能含 有易燃物質的液體或噴霧狀清潔劑。 • 為避免損壞主機板，請在關閉電腦後等待 5 秒鐘，然後再斷開電腦與裝置的連接。 • 為避免在斷開網路纜線時造成電腦短路，請先從電腦背面的網路配接器中拔下纜
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安全：防止靜電損害 靜電會損害電腦內部的敏感元件。為防止靜電損害，請在觸摸主機的任何電子元件 ( 如微處理器 ) 之前，先導去 您身上的靜電。您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 在您繼續拆裝電腦內部元件時，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去您身體上積累的靜電。 您還可以採取以下步驟來防止靜電釋放 (ESD) 造成的損害： • 在準備好將元件安裝至電腦之前，請勿將其從防靜電包裝材料中取出。在打開防靜電包裝之前，請務必導 去身體上的靜電。 • 運送靜電敏感元件時，應先將它放入防靜電的容器或包裝內。 • 請在無靜電損害的地方處理所有靜電敏感元件。如有可能，請使用防靜電地板墊和工作台墊。 安全：人體工學操作習慣 警示：不正確或長時間使用鍵盤可能會導致傷害。 警示：長時間注視顯示器螢幕可能會使眼睛疲勞。 為了舒適且有效地工作，請在設定和使用電腦時遵守如何使用說明檔 ( 請參閱第 12 頁 ) 中的人體工學規範。 安全：電池處理 您的電腦使用鋰幣式電池。鋰幣式電池的使用壽命很長，您很可能不需要進行更換。但是，如果您確 實需要更換，請參閱第 81 頁。 請勿將用過的電池與一般家居廢棄物放在
警示：安全指示 www.dell.com | support.dell.
尋找電腦資訊 您要尋找什麼？ • • • • 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 電腦說明文件 裝置說明文件 從此處尋找 ResourceCD Dell 電腦在出廠時已經安裝說明文件和 驅動程式。您可以使用 CD 來重新安裝 驅動程式 ( 請參閱第 49 頁 )、執行 Dell 診斷程式 ( 請參閱第 46 頁 ) 或存取說明 文件。 您的 CD 上可能包含讀我檔案，以提供 有關電腦技術變更的最新資訊，或者為 有經驗的使用者或技術人員提供進階技 術參考資料。 • • • • 如何安裝印表機 如何排除故障與解決問題 如何卸下與安裝零件 如何與 Dell 公司聯絡 • 如何安裝電腦 擁有者手冊 安裝圖解 尋找電腦資訊 11
www.dell.com | support.dell.com 您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 使用 Windows 秘訣 • 如何清潔電腦 • 如何使用滑鼠和鍵盤 如何使用說明檔 1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 2 單按使用者和系統指南，然後單按使用者指南。 3 單按如何使用。 • 快速服務代碼和服務標籤 • Microsoft® Windows® 授權合約 標籤 快速服務代碼與產品識別碼標籤 • 電腦的最新驅動程式 • 技術服務與支援問題的解答 • 與其他使用者和技術支援人員進行 線上討論 • 電腦的說明文件 Dell 支援 Web 站台 ─ support.dell.
安裝和使用您的電腦 連接與卸下電腦腳架 警示：在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。 註：將電腦放置在柔軟的表面上，以免刮傷頂部機箱蓋。 若要連接腳架，請： 1 旋轉電腦，使其頂部朝下放置。 2 將螺絲插入腳架的底部。 3 將腳架上的兩個彈片和螺絲分別與電腦底部的彈片孔和螺絲孔對齊。 安裝和使用您的電腦 13
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4 旋緊螺絲。 5 將電腦垂直放置。 若要卸下腳架，請： 1 翻轉電腦，使腳架位於頂部。 2 旋鬆螺絲，然後提起腳架將其卸下。 3 將電腦水平放置，直至重新連接腳架。 安裝印表機 注意事項：在將印表機連接至電腦之前，請完成作業系統的設定。 請參閱印表機隨附的說明文件以獲得有關安裝的資訊，其中包括如何︰ • 獲得並安裝更新的驅動程式。 • 將印表機連接至電腦。 • 裝好紙張並安裝碳粉或墨匣。 • 與印表機製造廠商聯絡以獲得技術援助。 安裝和使用您的電腦 15
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連接 USB 印表機 註：您可以在電腦處於開啟狀態時連接 USB 裝置。 1 如果您尚未完成作業系統的設定，請完成。 2 如有必要，請安裝印表機驅動程式。請參閱印表機隨附的說明文件。 3 將 USB 印表機纜線連接至電腦和印表機的 USB 連接器。USB 連接器僅可以進行單向連 接。 電腦的 USB 連接器 USB 印表機 纜線 印表機的 USB 連接器 安裝和使用您的電腦 17
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若要複製舊電腦的資料，請： 1 將 Windows XP 作業系統 CD 插入舊電腦。 2 在歡迎使用 Microsoft Windows XP 螢幕上，單按執行其他工作。 3 在您想要做什麼？下，單按轉移檔案及設定。 4 在檔案及設定轉移精靈的歡迎螢幕上，單按下一步。 5 在這是哪一部電腦？螢幕上，單按舊電腦，然後單按下一步。 6 在請選擇轉移的方式。螢幕上，請單按您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要傳送的項目並單按下一步。 複製資訊後，將出現即將完成收集階段螢幕。 8 單按完成。 若要將資料傳送至新電腦，請： 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，單按下一步。 2 在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選取先前選擇的傳送設定與檔案的方式，然後單按下一 步。 精靈將讀取所收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，將會出現完成螢幕。 3 單按完成，並重新啟動新電腦。 設定家用和辦公室網路 連接至網路配接器 將電腦連接至網路之前，您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。 若要連接網路纜線，請： 1 將網路纜線連接至電腦背
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設定網際網路連線 若要設定 AOL 或 MSN 連線，請： 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 2 連按兩下 Windows® 桌面上的 MSN Explorer 或 AOL 圖示。 3 依螢幕指示完成設定。 如果您的桌面上沒有 MSN Explorer 或 AOL 圖示，或者您想要設定具有不同 ISP 的網際網路 連線，請︰ 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 2 單按開始按鈕，然後單按 Internet Explorer。 螢幕上將會出現新增連線精靈。 3 單按連線到網際網路。 4 在下一個視窗中，單按相應的選項︰ 5 • 如果您沒有 ISP 並想選擇一個，請單按從網際網路服務提供者 (ISP) 清單中選取。 • 如果您已從 ISP 獲得設定資訊，但尚未收到設定 CD，請單按手動設定我的連線。 • 如果您有設定 CD，請單按使用我從 ISP 取得的 CD。 單按下一步。 如果您已選取手動設定我的連線，請繼續步驟 6。否則，請依螢幕指示完成設定。 註：如果您不知道要選擇何種連線類型，請與您的 ISP 聯絡。 6 單按您想要如何連線
www.dell.com | support.dell.com 如何複製 CD 或 DVD 註：如果您配備有 DVD/CD-RW 組合光碟機並遇到了錄製問題，請在 Sonic 支援 Web 站台 (support.sonic.
超執行緒 超執行緒是 Intel® 的一項技術，它透過將一個實體微處理器用作兩個邏輯微處理器，能夠同 時執行某些工作，以此提昇電腦的整體效能。建議您使用 Microsoft® Windows® XP 作業系 統，因為 Windows XP 已經過優化，可以充份利用超執行緒技術。雖然許多程式均可得益於 超執行緒，但有一些程式尚未被優化以利用超執行緒，因此可能需要軟體製造廠商提供更新。 請與軟體製造廠商聯絡，以獲得更新以及有關將超執行緒與軟體配合使用的資訊。 若要確定您的電腦是否使用超執行緒技術，請： 1 單按開始按鈕，在我的電腦上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。 2 單按硬體，然後單按裝置管理員。 3 在裝置管理員視窗中，單按處理器類型旁邊的加號 (+)。如果已啟用超執行緒，系統會 列出兩個處理器。 您可以透過系統設定程式啟用或停用超執行緒。若要獲得有關存取系統設定程式的更多資訊， 請參閱第 80 頁。若要獲得有關超執行緒的更多資訊，請在 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
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解決問題 尋找解決方案 有時很難描述應該到哪裡尋找答案。使用下表或許可以幫助您快速找到問題的答案。 請參閱第 37 頁。 按任一按鍵或移動滑鼠。 請參閱如何使用說明檔， 以獲得有關待命模式的 資訊。若要獲得更多資 訊，請參閱第 37 頁。 從 Dell 獲得技術援助。 請參閱第 30 頁。 解決問題 25
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尋找說明資訊 若要存取如何使用說明檔 — 1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 2 單按使用者和系統指南，然後單按使用者指南。 3 單按如何使用。 若要存取 WINDOWS 說明 — 1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。 2 鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。 3 單按描述問題的主題。 4 依螢幕指示操作。 若要找出有關電腦的其他資訊 — 請參閱第 11 頁。 電池問題 警示：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅以相同或由製造廠商推薦的同類型 電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 警示：在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。 更換電池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動期間顯示錯誤的 時間或日期，請更換電池 ( 請參閱第 81 頁 )。如果電池仍舊無法正常作業，請與 Dell 公司聯 絡 ( 請參閱第 83 頁 )。 磁碟機問題 CD 光碟機問題 註：高速 CD 光碟機的震動是正常現象，並且可能會產生噪音，這並不表示光碟機或 CD 有瑕 疵。 調節 WINDOWS 音量控制 — 單按螢幕右下角的喇叭圖示
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硬碟機問題 執行磁碟檢查程式 — 1 單按開始按鈕，然後單按我的電腦。 2 在您想要執行錯誤掃描的磁碟機字母 ( 本機磁碟 ) 上單按滑鼠右鍵，然後單按內容。 3 單按工具標籤。 4 在檢查錯誤下，單按立即檢查。 5 單按開始。 電子郵件、數據機與網際網路問題 註：僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路，則數據機將無 法作業。 檢查電話線連接狀況 — 確認電話線已連接至數據機上的插孔。( 該插孔旁邊有一個綠色標籤 或連接器形狀的圖示。) 確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。 檢查電話插孔 — 從數據機上拔下電話線，然後將它連接至電話。傾聽是否有撥號音。 將數據機直接連接至牆上的電話插孔 — 如果您在此線路中連接有其他電話裝置 ( 例如答錄機、 傳真機、電湧保護器或線路分離器 )，請繞過這些裝置，直接使用電話線將數據機連接至牆上 的電話插孔。 使用另一條電話線 — 如果您使用的電話線長度為 3 m (10 ft) 或更長，請嘗試使用較短的電話 線。 執行數據機輔助診斷程式 — 單按開始按鈕，指向所有程式，然後單按數據機輔助程式。依螢 幕指示操作，以識別並解決數據機問題。( 數據
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NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN ( 記憶體或資源不足。關閉某 些程式後再試一次 ) — 開啟的程式過多。請關閉所有視窗，然後開啟您要使用的程式。在某 些情況下，您必須重新啟動電腦才能恢復電腦的資源。電腦重新啟動後，請先執行您要使用 的程式。 OPERATING SYSTEM NOT FOUND ( 未找到作業系統 ) — 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 83 頁 )。 THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE ( 複製的檔案太大，目的地磁碟機無法容 納 ) — 您嘗試複製的檔案太大，超出磁碟容量。請嘗試將檔案複製到空白磁碟，或者使用容 量更大的磁碟。 x:\ IS NOT ACCESSIBLE.
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其他技術問題 訪問 DELL 支援 WEB 站台 — 請訪問 support.dell.
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滑鼠問題 重新啟動電腦 — 1 同時按 以顯示開始選單。 2 鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 鍵。 3 關閉電腦後，按下電源按鈕以重新啟動電腦。 如果您在開啟電腦之前連接滑鼠，請重新連接滑鼠纜線 — 1 同時按 以顯示開始選單。 2 鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 鍵。 3 關閉電腦後，依電腦安裝圖解所示重新連接滑鼠纜線。 4 啟動電腦。 如果您在開啟電腦之後連接滑鼠，請拔下電源線，然後重新連接滑鼠纜線 — 如果在開啟電源 後連接滑鼠，滑鼠將不起作用。若要使滑鼠正常作業，請： 1 在電腦處於開啟狀態時，從電腦背面拔下電源線。 2 將滑鼠連接至電腦。 3 重新連接電源線。 4 開啟您的電腦。 按下電源按鈕不會清除電腦的設定，也不會恢復滑鼠的功能。 檢查滑鼠纜線 — • 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，以及纜線是否損壞或磨損。將彎曲的插腳拉直。 • 確定纜線已穩固地連接至電腦。 測試滑鼠 — 將作業正常的滑鼠連接至電腦，並嘗試使用該滑鼠。如果新滑鼠可以作業，則表 示原來的滑鼠有
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電源問題 警示：在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。 調整電源內容 — 電腦可能處於待命或休眠模式。若要獲得有關省電模式的資訊，請參閱如何 使用說明檔，或在 Windows XP 說明及支援中心中搜尋關鍵字待命或休眠。若要存取說明檔， 請參閱第 27 頁。 如果電源指示燈呈綠色亮起，且電腦沒有回應 — 請參閱第 43 頁上的 「診斷指示燈」。 如果電源指示燈呈綠色閃爍 — 電腦處於待命模式。請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠，以恢 復正常作業。 如果電源指示燈不亮 — 電腦可能關閉或未接通電源。 • 將電源線重新安插至電腦背面的電源連接器和電源插座。 • 如果將電腦連接至電源板，請確定電源板已連接至電源插座並且電源板已開啟。 • 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 • 繞過電源保護裝置、電源板及電源延長線，確認電腦可以開啟。 • 確定主電源線已牢固地連接至主機板 ( 請參閱第 63 頁 )。 • 確定前面板纜線已牢固地連接至主機板 ( 請參閱第 63 頁 )。 • 如果問題存在，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 83 頁 )。 如果電源指示燈呈穩定
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檢查纜線連接狀況 — • 如果您的掃描器配有電源線，請確定掃描器電源線已穩固地連接至有效的電源插座，並且已 開啟掃描器。 • 確定掃描器纜線已穩固地連接至電腦和掃描器。 確認 MICROSOFT® WINDOWS® 已識別掃描器 — 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 單按印表機和其他硬體。 3 單按掃描器與數位相機。 如果列出您的掃描器，則表示 Windows 已識別掃描器。 重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關說明。 聲音和喇叭問題 喇叭未發出聲音 註：某些 MP3 播放機中的音量控制會置換 Windows® 的音量設定。當您傾聽 MP3 歌曲時，請確 定未調小或關閉播放機音量。 檢查喇叭纜線連接狀況 — 確定喇叭的連接與喇叭隨附的安裝圖解所示一致。如果您購買了音 效卡，請確定已將喇叭連接至音效卡。 確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭具有音量控制， 請調節音量、低音或高音來消除失真。 調節 WINDOWS 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高且沒有開 啟靜音功能。 從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連
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影像和顯示器問題 如果螢幕呈現空白 註：請參閱顯示器說明文件，以獲得有關故障排除的程序。 檢查顯示器電源指示燈 — 如果電源指示燈不亮，請穩固地按下電源按鈕以確定顯示器開啟。 電源指示燈亮起或閃爍，表示顯示器有電。如果電源指示燈閃爍，請按鍵盤上的任一按鍵或 移動滑鼠。 檢查顯示器纜線的連接狀況 — 檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳。( 顯示器纜線連接器缺 少插腳是正常現象。) 確定影像纜線的連接與電腦安裝圖解所示一致。 測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。 替換電源線 — 替換電腦和顯示器的電源線，確定電源線是否有故障。 測試影像延長線 ( 如果使用 ) — 如果您使用影像延長線，並且拔下該線後即可解決問題，則表 明此延長線有故障。 測試另一台顯示器 — 如果有另一台顯示器，請將其連接至電腦。 檢查診斷指示燈 — 請參閱第 43 頁。 如果螢幕顯示不清晰 檢查顯示器設定 — 請參閱顯示器說明文件，以獲得有關調整對比度與亮度、為顯示器消磁以 及執行顯示器自我測試程式的說明。 將次低音喇叭移至遠離顯示器的地方 — 如果喇叭系統包括次低音喇叭，請確定將次低音喇叭 放
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進階故障排除 診斷指示燈 為協助您解決故障排除問題，電腦背面板上配有四個指示燈，依次標為 「A」、「B」、「C」 和 「D」 ( 請參閱第 59 頁 )。這些指示燈可能顯示為黃色或綠色。電腦正常啟動時，指示燈 會閃爍。電腦啟動後，指示燈會保持綠色亮起狀態。如果電腦出現故障，指示燈的顏色和順 序可以識別問題。 警示：在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法 電腦處於正常關閉狀態或者可能發生 預 BIOS 故障。 確認已將電腦連接至可正常工作的 電源插座，並且已按下電源按鈕。 偵測到記憶體模組，但記憶體發生故 障。 • 如果安裝有一個記憶體模組，請 重新安裝它 ( 請參閱第 69 頁 )， 並重新啟動電腦。 • 如果安裝有兩個或更多記憶體模 組，請卸下這些模組，並重新安 裝一個模組 ( 請參閱第 69 頁 )， 然後重新啟動電腦。如果電腦正 常啟動，請重新安裝另一個模組。 繼續執行此程序，直至識別出有 故障的模組，或重新安裝所有模 組均未發生故障。 • 如果可以，請在電腦中安裝作業 正常的相同類型記憶體 ( 請參閱 第 69 頁 )。
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指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法 未偵測到記憶體模組。 • 重新安裝所有記憶體模組 ( 請參 閱第 69 頁 )，並重新啟動電腦。 • 若要排除記憶體連接器有故障的 可能性，請卸下所有記憶體模組 ( 請參閱第 69 頁 )，重新安裝一 個記憶體模組 ( 如果電腦支援單 一模組 )，然後重新啟動電腦。 如果電腦正常啟動，請將記憶體 模組移至另一個連接器，並重新 啟動電腦。繼續執行此程序，直 至識別出有故障的連接器，或重 新安裝所有模組均未發生故障。 偵測到記憶體模組，但存在記憶體組 態或相容性錯誤。 • 確定記憶體模組 / 記憶體連接器 沒有特殊的安裝要求 ( 請參閱第 69 頁 )。 • 確認您所安裝的記憶體模組與電 腦相容 ( 請參閱第 69 頁 )。 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公 司聯絡 ( 請參閱第 83 頁 )。 發生其他故障。 • 確定硬碟機、CD 光碟機和 DVD 光碟機的纜線已正確連接至主機 板 ( 請參閱第 63 頁 )。 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公 司聯絡 ( 請參閱第 83 頁 )。 電腦在 POST 後處於正常作業狀態。 無。 A
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從 ResourceCD 啟動 Dell 診斷程式 1 將 ResourceCD 插入 CD 光碟機。 2 關機並重新啟動電腦。 當螢幕上出現 DELL 徽標時，請立即按 鍵。 如果您等候過久，並且螢幕上已出現 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦，並再試一次。 註：此功能僅能對開機順序作一次變更。下次啟動時，電腦將依照系統設定程式中指定的裝置 啟動。 3 當螢幕上出現啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝 置 ) 並按 鍵。 4 從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置 ) 選項。 5 從螢幕上出現的選單中選擇 Boot from CD-ROM ( 從 CD-ROM 啟動 ) 選項。 6 鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。 7 鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。 8 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics ( 執行 32 位元 Dell 診
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識別驅動程式 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 在控制台視窗中，於選取類別目錄下，單按效能及維護。 3 在效能及維護視窗中，單按系統。 4 在系統內容視窗中，單按硬體標籤。 5 單按裝置管理員。 6 在裝置管理員視窗中，向下捲動清單，以查看裝置圖示上是否有驚嘆號 ( 帶有 [!] 的黃色 圓 )。 如果裝置名稱旁邊顯示有驚嘆號，您可能需要重新安裝其驅動程式或安裝新的驅動程式。 重新安裝驅動程式 注意事項：Dell 支援 Web 站台和 Dell Dimension ResourceCD 提供經驗證適用於 Dell™ 電腦的驅 動程式。如果安裝其他來源的驅動程式，您的電腦可能會無法正常作業。 使用 Windows XP 裝置驅動程式回復 如果安裝或更新驅動程式後出現問題，可使用 Windows XP 裝置驅動程式回復，以先前安裝 的版本更換驅動程式。 若要使用裝置驅動程式回復，請： 1 單按開始按鈕，然後單按控制台。 2 在控制台視窗中，於選取類別目錄下，單按效能及維護。 3 在效能及維護視窗中，單按系統。 4 在系統內容視窗中，單按硬體標籤。 5 單按裝置管
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3 單按希望將電腦還原到的日期。 選取一個還原點螢幕提供一個日曆，讓您可以檢視和選擇還原點。所有可用還原點的日 期將以黑體顯示。 4 選擇一個還原點，然後單按下一步。 如果日曆日期只有一個還原點，則自動選定此還原點。如果具有兩個或兩個以上的還原 點，請單按您希望的還原點。 5 單按下一步。 系統還原完成收集資料，且電腦重新啟動後，會出現還原完成螢幕。 6 電腦重新啟動後，請單按確定。 若要變更還原點，您可以使用不同的還原點重複這些步驟，或者復原還原。 復原上一次系統還原 注意事項：在復原上一次系統還原之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，關閉所有開啟的程 式。在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。 1 單按開始按鈕，指向所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具，然後單按系統還原。 2 單按復原上次還原，然後單按下一步。 3 單按下一步。 螢幕上將會出現系統還原畫面，然後電腦將會重新啟動。 4 電腦重新啟動後，請單按確定。 啟用系統還原 當您重新安裝 Windows XP 時，若可用硬碟空間小於 200 MB，則系統還原功能將會自動停 用。若要查看系統還原功能是否
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重新安裝 Windows XP 若要重新安裝 Windows XP，請依照列出的順序執行以下各節中的所有步驟。 重新安裝過程大約需要 1 到 2 個小時。重新安裝作業系統之後，您還必須重新安裝裝置驅動 程式、防毒程式以及其他軟體。 注意事項：作業系統 CD 提供有重新安裝 Windows XP 的選項。這些選項可能會覆蓋檔案，並 可能會影響硬碟機上已安裝的程式。所以，除非有 Dell 技術支援代表的指導，否則請勿重新安 裝 Windows XP。 注意事項：為防止與 Windows XP 發生衝突，在重新安裝 Windows XP 之前，請先停用電腦上安 裝的所有防毒軟體。請參閱軟體隨附的說明文件，以獲得有關說明。 從作業系統 CD 啟動 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 2 插入作業系統 CD。如果螢幕上出現 Install Windows XP ( 安裝 Windows XP) 訊 息，請單按結束。 3 重新啟動電腦。 4 當螢幕上出現 DELL™ 徽標後，請立即按 鍵。 如果螢幕上已出現作業系統徽標，請等待，直至您看到 Windows 桌面，然後關閉電腦並 再
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新增零件 電腦的前視圖和後視圖 前視圖 註：當使用某些 PC 卡連接器或 IEEE 1394 連接器、USB 連接器或耳機連接器時，前面板蓋將無 法合上。 9 1 8 2 7 3 4 5 6 新增零件 55
www.dell.com | support.dell.com 1 脫離鉸接 (2) 為避免損壞電腦，前面板蓋設計為打開過高時會 「脫離」電腦。若要重新連接前 面板蓋，請參閱第 59 頁。 2 IEEE 1394 連接器 連接高速序列多媒體裝置，如數位攝影機。 ( 此功能僅在具有可選 IEEE 1394 連接器的電腦上可用。) 3 CD 光碟機或 DVD 光碟機活動指示燈 當電腦從 CD 光碟機或 DVD 光碟機讀取資料時，光碟機活動指示燈會亮起。 4 PC 卡連接器 (2) 將 PC 卡連接至任一 PC 卡連接器 ( 在具有 PC 卡選件的電腦上配備 )。PC 卡連接 器僅可用於 16 位元 PCMCIA 卡。請勿使用 32 位元 CardBus。 5 USB 2.
後視圖 註：前面板蓋是可拆卸的；如果您將其卸下或無意中使其脫離鉸接，可將其卡回原位。若要獲 得有關如何重新連接前面板蓋的說明，請參閱第 59 頁。 1 18 17 2 3 16 4 15 14 5 13 6 7 12 8 11 9 10 新增零件 57
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12 USB 2.
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6 找到圖解中所示的兩個釋放按鈕。然後按下兩個釋放按鈕並提起機箱蓋。 注意事項：慢慢地打開機箱蓋，確保沒有損壞任何纜線。 7 抬起機箱蓋後部，並將其朝向電腦正面轉動。 註：確保電腦的纜線安全保護彈片朝上，如圖解中所示。 纜線安全 保護彈片 釋放按鈕 ( 每側一個 ) 電腦背面 新增零件 61
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主機板 前面板切換連接器 (FRONTPANEL) 電池槽 (BATTERY) 第 81 頁 CD 光碟機連接器 (IDE2) 硬碟機連接器 (IDE1) 密碼跳線 (PWD1) 第 80 頁 序列 ATA 連接器 (SATA1) 主電源連接器 (POWER) 待命電源指示燈 (AUX_PWR) 微處理器風扇連接器 (FAN) 記憶體模組連接器 (DDR_A0、DDR_B0) 第 69 頁 微處理器連接器 (CPU) 影像卡連接器 (AGP) 微處理器電源連接器 (12VPOWER) PCI1 卡連接器 (PCI2) 第 66 頁 CD 音效連接器 (CD IN) 電話語音數據機 連接器 (MODEM) 前面板音效纜線連接器 (FRONTAUDIO) 電腦背面 新增零件 63
www.dell.com | support.dell.com 新增 PC 卡 ( 可選 ) 警示：在您開始執行本章節的任何程序之前，請留意第 7 頁上的安全指示。 您可以將 PC 卡新增至配有內建 PC 卡連接器的電腦。 PC 卡類型 註：插卡的 「類型」是根據它的厚度而不是功能來區分的。 PC 卡插槽有兩個連接器，可支援以下四種插卡組合。 註：您的電腦設計為可使用 5 V 或 3.3 V 的 16 位元 PCMCIA 卡。某些插卡的鎖定式設計僅支援 3.
3 如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要過分用力。仔細檢查插卡方向並再試一次。 4 電腦能夠識別大多數 PC 卡，並自動載入相應的裝置驅動程式，以與電腦配合使用。如 果組態程式提示需要載入製造廠商提供的驅動程式，請使用 PC 卡隨附的 CD 安裝這些 驅動程式。 卸下 PC 卡 注意事項：從電腦中卸下 PC 卡之前，請先使用工作列上的 PC 卡組態公用程式選擇並停用此插 卡。如果沒有在組態公用程式中移除插卡，您可能會遺失開啟程式中的資料。 註：按帶有上部圓點的按鈕將退出頂部插卡，按帶有下部圓點的按鈕將退出底部插卡。 注意事項：如果插卡連接有硬體鎖，請勿嘗試透過拉硬體鎖來退出插卡。 按退出按鈕，輕輕卸下插卡。 新增零件 65
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6 打開機箱蓋 ( 請參閱第 60 頁 )。 7 按住固定臂上的拉桿並提起固定臂。 8 如果您要安裝新的插卡，請卸下填塞托架以騰出插槽開口的位置。 如果您要更換已經安裝在電腦中的插卡，請卸下該插卡。如有必要，請拔下與插卡連接 的所有纜線。握住插卡的上角，將其從連接器中輕輕拔出。 9 準備好要安裝的插卡。 請參閱插卡隨附的說明文件，以獲得有關組態插卡、完成內部連線或為電腦自訂插卡的 資訊。 警示：當某些網路配接器連接至網路時，它們會自動啟動電腦。為防止觸電，在安裝任何插卡 之前，請務必從電源插座中拔下電腦的電源線。 10 將插卡插入插卡連接器。 如果插卡為全長插卡，在將插卡朝著主機板上的相應連接器向下放時，請將插卡的末端 插入插卡的有軌托架內。將插卡穩固地插入提昇板上的插卡連接器。 11 放下固定臂並將其按入到位，以固定電腦中的插卡。 12 重新連接先前拔下的所有纜線。 13 接上所有應與插卡連接的纜線。 請參閱插卡的說明文件，以獲得有關插卡纜線連接的資訊。 注意事項：請勿將插卡纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋 好，或導致設備損壞。 14 合上機箱蓋
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槽口 拉桿 彈片 插卡固定夾 AGP 連接器 PCI 連接器 電腦背面 安裝影像卡 註：如果您購買有可選影像卡，請確定顯示器纜線已連接至正確的影像連接器。 注意事項：您的電腦必須使用初型卡。全長插卡可能會損壞電腦或插卡。 1 若要新增或裝回插卡，請向 PCI 連接器的方向按插卡拉桿，並輕輕將插卡按入 AGP 連接 器，直至它卡入到位。 2 釋放插卡拉桿，確定彈片卡入插卡前端的槽口。 3 放下背面板上的鉸接拉桿以固定插卡。 4 合上機箱蓋 ( 請參閱第 73 頁 )。 5 連接電腦腳架 ( 請參閱第 13 頁 )。 6 將顯示器纜線連接至插卡的影像連接器。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 7 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座，然後將它們開啟。 新增記憶體 您可以在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦的記憶體。若要獲得有關您電腦支援的記憶體 類型的資訊，請參閱第 76 頁上的 「記憶體」。 註：與 800 MHz 前側匯流排配合使用時，DDR 333 記憶體將以 320 MHz 的速度作業。 新增零件 69
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7 向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。 最靠近微處理器的 記憶體連接器 固定夾 (2) 連接器 8 將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。 槽口 記憶體模組 凹口 (2) 橫檔 注意事項：為避免損壞記憶體模組，請在模組兩端均勻用力，將模組垂直向下按入連接器。 9 將模組插入連接器，直至其卡入到位。 如果模組正確插入，固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。 新增零件 71
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合上機箱蓋 1 確定已連接並整理好所有纜線。 朝著您自己的方向輕輕拉動電源線，以免它們纏繞在磁碟機下面。 2 確定未將工具或多餘的零件遺留在電腦內部。 3 合上機箱蓋： a 向下轉動機箱蓋。 b 向下按機箱蓋的右側，直至右側合上。 c 向下按機箱蓋的左側，直至左側合上。 d 確定機箱蓋的兩側均已鎖緊。如果沒有鎖緊，請重複步驟 3。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 4 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座，然後將它們開啟。 新增零件 73
新增零件 www.dell.com | support.dell.
附錄 規格 微處理器 微處理器類型 Intel® Pentium® 4 L1 快取記憶體 8 KB 第一級 L2 快取記憶體 256 KB、512 KB 或 1 MB 管線資料組、八路成組相聯回寫式 SRAM 系統資訊 系統晶片組 Intel 865G DMA 通道 四個 岔斷等級 24 APIC 模式 系統 BIOS 晶片 4 Mb (512 KB) 系統時鐘 400、533 或 800 MHz 資料速率 擴充匯流排 匯流排類型 PCI 和 AGP 匯流排速度 PCI：33 MHz AGP AGP 1X、4X、8X AGP 連接器 一個初型 AGP 連接器大小 172 針 AGP 連接器資料寬度 ( 最大 ) 32 位元 AGP 影像匯流排通訊協定 1.
www.dell.com | support.dell.com 記憶體 結構 DDR SDRAM 記憶體連接器 兩個 記憶體容量 128、256、512 MB 和 1 GB 的 DDR SDRAM ( 非 ECC) 最小記憶體 256 MB 最大記憶體 2 GB 記憶體類型 333 MHz DDR SDRAM ( 非 ECC) 磁碟機 外部可抽換式 一個細長型光學支架 一個細長型 3.5 吋支架 內部可抽換式 一個 1 吋高的 IDE 硬碟機支架 連接埠和連接器 外部可抽換式： 並列 25 針連接器 ( 雙向 ) IEEE 1394 兩個 4 孔非電力連接器 影像 15 針連接器 鍵盤 6 針迷你 DIN 連接器或 USB 連接器 滑鼠 6 針迷你 DIN 連接器或 USB 連接器 USB USB 2.
音效 音效控制器 ADI 1980 網路 網路控制器 內建 10/100 乙太網路 控制鈕和指示燈 電源控制 按鈕 電源指示燈 電源按鈕的綠色指示燈 ─ 睡眠狀態下呈綠色閃爍；電源開 啟狀態下呈穩定的綠色 硬碟機存取指示燈 綠色 診斷故障碼指示燈 位於背面板上的四個雙色 ( 琥珀色和綠色 ) 指示燈 電源 直流電源供應器： 瓦特數 160 W 散熱 546 BTU ( 電腦負載滿檔，不含顯示器 ) 電壓 ( 請參閱第 8 頁，以獲得 有關電壓設定的重要資訊 ) 90 至 135 V，50/60 Hz； 180 至 265 V，50/60 Hz； 100 V，50/60 Hz ( 在日本使用的電腦 ) 備用電池 3 V CR2032 幣式電池 實體 高度 x 寬度 x 厚度 32.3 x 9.5 x 35.6 cm (12.7 x 3.8 x 14.0 吋 ) ( 含腳架 ) 33.8 x 18.0 x 35.6 cm (13.3 x 7.1 x 14.0 吋 ) 重量 7.43 kg (16.
www.dell.com | support.dell.com 環境參數 溫度： 操作時 10° 至 35°C (50° 至 95°F) 註：在 35°C (95°F) 下執行時，最高的作業海拔高度為 914 m (3000 ft)。 存放時 -40° 至 65°C (-40° 至 149°F) 相對濕度 20% 至 80% ( 非冷凝 ) 最大震動： 操作時 每分鐘 1/2 個倍頻時，在 3 Hz 至 200 Hz 為 0.25 G 存放時 每分鐘 1/2 個倍頻時，在 3 Hz 至 200 Hz 為 0.5 G 最大撞擊： 操作時 在以 50.8 cm/sec (20 吋 /sec) 的速率轉變時，可承受底部半正 弦波脈衝的撞擊 存放時 在以 508 cm/sec (200 吋 /sec) 的速率轉變時，可承受 23 G 整 形方波的撞擊 海拔高度： 78 附錄 操作時 -15.2 至 3048 m (-50 至 10,000 ft) 註：在 35°C (95°F) 下執行時，最高的作業海拔高度為 914 m (3000 ft)。 存放時 -15.
標準設定 系統設定程式包含電腦的標準設定。 注意事項：除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更此程式的設定。某些變更可能會 導致電腦工作異常。 請參閱下圖中系統設定程式主螢幕的實例。 附錄 79
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7 合上機箱蓋 ( 請參閱第 73 頁 )，將電腦連接至電源插座，然後開啟電腦。 現有的密碼將被清除。 8 關閉電腦 ( 請參閱第 24 頁 )。 注意事項：若要拔下網路纜線，請先將網路纜線從電腦上拔下，然後再將其從牆上的網路插孔 中拔下。 9 關閉所有連接的裝置，然後從電源插座上拔下電源線。 10 從牆上的插座中拔下電腦的電源線，然後按下電源按鈕以確保接地並導去主機板上的剩 餘電量。 11 打開機箱蓋 ( 請參閱第 60 頁 )。 12 將跳線塞重新連接至 PSWD 跳線 ( 請參閱第 63 頁 )。 13 合上機箱蓋 ( 請參閱第 73 頁 )。 14 連接電腦腳架 ( 請參閱第 13 頁 )。 注意事項：若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入牆上的網路插孔，然後再將其插入電腦。 15 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座，然後將它們開啟。 安裝 PSWD 跳線後，開啟電腦即可重新啟用密碼功能。 更換電池 警示：在您開始執行本程序之前，請留意第 9 頁上的安全指示。 幣式電池可維護電腦的組態、日期以及時間資訊，可以使用數年。 如果您每次開啟電腦後都需要重設時間和日期資訊，請
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與 Dell 公司聯絡 若要以電子方式與 Dell 公司聯絡，您可以存取以下 Web 站台： • www.dell.com • support.dell.com ( 技術支援 ) • premiersupport.dell.com ( 為教育、政府、醫療機構及中型 / 大型企業客戶 [ 包括優先客 戶、鉑金客戶及黃金客戶 ] 提供的技術支援 ) 若要獲得您所在國家 / 地區的特定 Web 站台位址，請在下表中查找相應的國家 / 地區部份。 註：免付費電話適於在所列國家 / 地區境內使用。 需要與 Dell 公司聯絡時，請使用下表提供的電子郵箱位址、電話號碼及代碼。如果您需要援 助以判斷應該使用哪些代碼，請與當地或國際電話接線生聯絡。 國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 澳大利亞 ( 雪梨 ) 國際通話代碼：0011 國家 / 地區號碼：61 城巿碼：2 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 電子郵箱 ( 澳大利亞 )： au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com 國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 中國 ( 廈門 ) 技術支援 Web 站台︰ support.dell.com.cn 國家 / 地區號碼：86 技術支援電子郵箱：cn_support@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 香港 Web 站台：support.ap.dell.com 國際通話代碼：001 電子郵箱：ap_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com 國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 日本 ( 川崎 ) Web 站台：support.jp.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 馬來西亞 ( 檳榔嶼 ) 技術支援 (Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude) 免付費專線：1 800 88 0193 國際通話代碼：00 技術支援 (Dimension 和 Inspiron) 免付費專線：1 800 88 1306 國家 / 地區號碼：60 客戶服務 城巿碼：4 交易銷售部 免付費專線：1 800 888 202 公司銷售部 免付費專線：1 800 888 213 紐西蘭 電子郵箱 ( 紐西蘭 )：nz_tech_support@dell.com 國際通話代碼：00 電子郵箱 ( 澳大利亞 )： au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com 國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 美國 ( 德克薩斯州奧斯丁 ) 自動化訂購狀態查詢服務 免付費專線：1-800-433-9014 國際通話代碼：011 AutoTech ( 可攜式和桌上型電腦 ) 免付費專線：1-800-247-9362 國家 / 地區號碼：1 用戶 ( 家庭和家庭辦公室 ) 技術支援 免付費專線：1-800-624-9896 客戶服務 免付費專線：1-800-624-9897 DellNet™ 服務與支援 免付費專線：1-877-Dellnet (1-877-335-5638) 員工購買計畫 (EPP) 客戶 免付費專線：1-800-695-8133 金融服務 Web 站台：www.dellfinancialservices.
管制通告 電磁相容性 (EMC) 是指電子設備能夠在電子環境中共同正常作業的能力。儘管本電腦系統的設計符合管制機構 對 EMI 的限制並已得到證實，但我們無法保證在個別的安裝中不會產生干擾。您可以透過關閉和開啟此設備來判 斷它是否會對無線電通訊服務產生干擾；如果確實如此，建議您嘗試下列一種或數種方法來排除干擾： • 重新調整接收天線的方向。 • 依被干擾設備的位置，重新放置電腦。 • 將電腦移到遠離被干擾設備的地方。 • 將電腦的電源線連接至不同的電源插座，讓電腦與被干擾設備使用不同的分支電路。 如有必要，請向 Dell 的技術支援代表或有經驗的無線電 / 電視技術人員查詢，以獲得更多的建議。 若要獲得其他管制資訊，請參閱電腦隨附的如何使用說明檔。若要存取說明檔，請參閱第 27 頁。 附錄 89
附錄 www.dell.com | support.dell.
索引 英文字母 BIOS，79 CD 複製，21 CD 光碟機 指示燈，56 問題，27 CD-RW 光碟機 問題，28 Dell 聯絡，83 Dell 支援 Web 站台，12，33 ResourceCD，49 Dell 診斷程式，46 USB 裝置，啟動至，23 Windows XP 系統還原，50 重新安裝，52 掃描器，39 硬體疑難排解，52 程式相容性精靈，32 超執行緒，23 裝置驅動程式回復，49 說明，存取，27 說明及支援中心，12 DVD 光碟機 指示燈，56 問題，28 四畫 支援 與 Dell 公司聯絡，83 安全指示，7 安裝圖解，11 七畫 作業系統 CD，12 安裝指南，12 重新安裝 Windows XP，52 系統設定程式，79 系統還原，50 九畫 ESD 靜電釋放，9 五畫 IEEE 1394，18 問題，34 母板。請參閱主機板 主機板，63 IRQ 衝突，52 Microsoft 授權合約標籤，12 六畫 NIC。請參閱網路配接器 印表機 USB，17 安裝，15 並列，16 問題，38 連接，15 PC 卡 安裝，64 卸下，65
Ø¡§? 故障排除。請參閱問題 重新安裝 Windows XP，52 驅動程式，49 音效。請參閱聲音 音量 調節，39 十畫 修正問題 Dell 診斷程式，46 記憶體 連接器，63 訊息 錯誤，30 十一畫 問題 CD 光碟機，27 CD-RW 光碟機，28 DVD 光碟機，28 IEEE 1394，34 PC 卡，36 一般，31 印表機，38 其他，33 故障排除表，25 音量調節，39 掃描器，38 軟體，31-32 尋找解決方案，25 硬碟機，29 硬體，33 程式停止回應，31 92 索引 程式當機，31 程式與 Windows 的相容性，32 電子郵件，29 電池，27 電源，37 電源指示燈狀態，37 電腦停止回應，31 電腦當機，31-32 磁碟機，27 網路，36 網際網路，29 影像和顯示器，41 數據機，29 螢幕呈現空白，41 螢幕難以閱讀，41 錯誤訊息，30 聲音和喇叭，39 鍵盤，34 藍屏，32 顯示器呈現空白，41 顯示器難以閱讀，41 密碼 清除系統設定，80 掃描器 問題，38 啟動至 USB 裝置，23 規格，75 設定 系統設定程式，79 軟體
電腦 內部零件，62 合上機箱蓋，73 停止回應，31 規格，75 當機，31-32 十四畫 磁碟機 問題，27 精靈 程式相容性精靈，32 網路 問題，36 網路配接器 連接器，58 網際網路 問題，29 網際網路連線 設定，21 選項，20 關於，20 十五畫 十九畫 影像 問題，41 關閉電腦，24 影像記憶體 連接器，63 數據機 問題，29 衝突 解決軟體和硬體不相容 問題，52 驅動程式，49 複製 CD 和 DVD 一般資訊，21 如何，22 有用秘訣，22 二十畫以上 驅動程式 ResourceCD，49 定義，48 故障排除，49 重新安裝，49 顯示器 空白，41 問題，41 難以閱讀，41 顯示器。請參閱顯示器 十六畫 機箱蓋 合上，73 螢幕。請參閱顯示器 錯誤訊息，30 說明及支援中心，12 說明文件，11 安裝圖解，11 尋找，11 說明檔，12 線上，12 擁有者手冊，11 說明檔 存取，12，27 十七畫 檔案及設定轉移精靈，18 檢查磁碟，29 聲音 音量，39 問題，39 鍵盤 問題，34 索引 93
Ø¡§? 94 索引
