Dell™ Dimension™ E520 擁有者手冊 服務標籤 機箱蓋釋 放閂鎖 CD 或 DVD 退出按鈕 CD 或 DVD 活動指示燈 用於可選軟式磁碟 機或媒體讀卡器的 FlexBay 麥克風連接器 耳機連接器 診斷指示燈 硬碟機活動指示燈 電源按鈕 / 電源活 動指示燈 USB 2.0 連接器 (2) 電源連接器 聲音連接器 ( 內建 ) (6) 可選 VGA 影像連接器 ( 內建 ) 網路配接器 USB 2.0 連接器 (6) PCI Express 圖形卡 用於 PCI Express x16 (1)、PCI (2) 和 PCI Express x1 (1) 的插卡插槽 DCSM 型 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意事項和警示 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項: 「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警示: 「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中有關 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適 用。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單,請參閱第 137 頁的 「詞彙表」。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc. 書面許可,不得以任何形式進行複製。 本文中使用的商標:Dell、DELL 徽標、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、 PowerApp、DellNet、Dell TravelLite、Strike Zone 和 PowerConnect 是 Dell Inc.
目錄 尋找資訊 . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安裝和使用您的電腦 . 安裝印表機 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 印表機纜線 . 連接印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 13 連接至網際網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 設定網際網路連線. . . . . . . . . . . . . . .
關於 RAID 組態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 確認 RAID 正在工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RAID 級別 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 故障排除 RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用 Intel® RAID Option ROM 公用程式從多硬碟機故障中恢復 . 使用 Intel Matrix Storage Manager 從單硬碟機故障中恢復 . . . 將您的電腦設定為啟用 RAID 模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 28 28 28 29 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
掃描器問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 聲音和喇叭問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 喇叭未發出聲音 . 耳機未傳出聲音 . 影像和顯示器問題 42 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 故障排除工具 診斷指示燈 Dell Diagnostics . . . . . . . . .
主機板元件 記憶體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 DDR2 記憶體概觀 . . . . . 組態為 4 GB 的定址記憶體 安裝記憶體 . . . . . . . . . 卸下記憶體 . . . . . . . . . 插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 68 68 70 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 PCI 卡 . . . . . PCI Express 卡 磁碟機面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 75 . .
5 附錄. 規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 系統設定程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 概觀 . . . . . . . . . . . . . . 進入系統設定程式. . . . . . 系統設定程式選項. . . . . . Boot Sequence ( 開機順序 ) . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 109 110 115 清除忘記的密碼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 清除 CMOS 設定 . . . . .
目錄
尋找資訊 註:某些功能或媒體可能為可選,並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某 些國家 / 地區不可用。 註:您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要尋找什麼? • • • • • • 保固資訊 條款與條件 ( 僅限於美國 ) 安全指示 管制資訊 人體工學資訊 最終使用者授權合約 • 如何安裝電腦 從此處尋找 Dell™ 產品資訊指南 安裝圖解 尋找資訊 9
您要尋找什麼? 從此處尋找 • 服務標籤和快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權合約標籤 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約 這些標籤均位於您的電腦上。 •當您使用 support.dell.com 或聯 絡技術支援時,可使用 服務標籤來識別您的電 腦。 •當您聯絡技術支援時, 可輸入快速服務代碼 來引導您進行電話諮 詢。 • 解決方案 — 提供故障排除提示和秘訣、技術人員發 表的文章、線上教程以及常見問題 • 團體論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上討論 • 升級 — 提供元件 ( 如記憶體、硬碟機和作業系統 ) 的 升級資訊 • 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話和訂購狀 態、保固和維修資訊 • 服務和支援 — 服務電話狀態和支援歷程、服務合約 以及與技術支援線上討論 • 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資 訊、產品規格和白皮書 • 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟 體更新 Dell 支援 Web 站台 — support.dell.
您要尋找什麼? 從此處尋找 • 如何使用 Windows XP • 如何使用程式與檔案 • 如何個人化我的桌面 Windows 說明及支援中心 1 單按開始 → 說明及支援。 2 鍵入描述問題的字或片語,然後單按箭頭圖示。 3 單按描述問題的主題。 4 依螢幕指示操作。 尋找資訊 11
尋找資訊
安裝和使用您的電腦 安裝印表機 注意事項:在將印表機連接至電腦之前,請完成作業系統的設定。 請參閱印表機隨附的說明文件以獲得有關安裝的資訊,其中包括如何︰ • 獲得並安裝更新的驅動程式。 • 將印表機連接至電腦。 • 裝好紙張並安裝碳粉或墨匣。 獲得技術援助,請參閱印表機擁有者手冊或與印表機製造廠商聯絡。 印表機纜線 您的印表機使用 USB 纜線連接至電腦。您的印表機可能未隨附印表機纜線,如果您要單獨購買 纜線,請確定它與您的印表機相容。如果您在購買電腦的同時購買印表機纜線,則此纜線可能 在電腦包裝箱中。 連接印表機 註:您可以在電腦處於開啟狀態下,連接 USB 裝置。 1 如果您尚未完成作業系統的設定,請完成。 2 將 USB 印表機纜線連接至電腦和印表機的 USB 連接器。USB 連接器僅可以進行單向連接。 安裝和使用您的電腦 13
1 2 3 1 電腦的 USB 連接器 2 USB 印表機纜線 3 印表機的 USB 連接器 3 開啟印表機,然後開啟電腦。如果螢幕上出現新增硬體精靈視窗,請單按取消。 4 如有必要,請安裝印表機驅動程式。請參閱印表機隨附的說明文件。 連接至網際網路 註:ISP 和 ISP 提供的服務因國家 / 地區而異。 若要連接至網際網路,您需要數據機或網路連線,以及網際網路服務供應商 (ISP)。您的 ISP 將提 供下列一個或多個網際網路連線選項︰ • 撥號連線,可透過電話線提供網際網路存取。撥號連線比 DSL 連線及纜線數據機連線慢得多。 • DSL 連線,可透過現有的電話線提供高速網際網路存取。使用 DSL 連線,您可以在同一條線路 上同時存取網際網路和使用電話。 • 纜線數據機連線,可透過您本地的有線電視線路提供高速網際網路存取。 如果您使用的是撥號連線,請先將電話線連接至電腦的數據機連接器和牆上的電話插孔,然後再設 定網際網路連線。如果您使用的是 DSL 連線或纜線數據機連線,請與您的 ISP 聯絡以獲得有關設 定的說明。 14 安裝和使用您的電腦
設定網際網路連線 若要使用提供的 ISP 桌面捷徑設定網際網路連線,請: 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 連按兩下 Microsoft® Windows® 桌面上的 ISP 圖示。 3 依螢幕指示完成設定。 如果您的桌面上沒有 ISP 圖示,或者您想要設定具有不同 ISP 的網際網路連線,請︰ 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 單按開始按鈕,然後單按 Internet Explorer。 螢幕上將會出現新增連線精靈。 3 單按連線到網際網路。 4 在下一個視窗中,單按相應的選項︰ • 如果您沒有 ISP 並想選擇一個,請單按從網際網路服務提供者 (ISP) 清單中選取。 • 如果您已從 ISP 獲得設定資訊,但尚未收到設定 CD,請單按手動設定我的連線。 • 如果您有設定 CD,請單按使用我從 ISP 取得的 CD。 5 單按下一步。 如果您已選取手動設定我的連線,請繼續至步驟 6。否則,請依螢幕指示完成設定。 註:如果您不知道要選擇何種連線類型,請與您的 ISP 聯絡。 6 單按您想要如何連線到網際網路?下的相應選項,然後單按下一步。 7 使用 IS
播放 CD 和 DVD 注意事項:開啟或關閉 CD 或 DVD 承載器時,請勿向下按壓承載器。不使用光碟機時,請讓承載器保持 關閉狀態。 注意事項:播放 CD 或 DVD 時,請勿移動電腦。 1 按光碟機前面的退出按鈕。 2 將光碟放入承載器的中央,使有標籤的一面朝上。 3 按退出按鈕,或輕輕地推入承載器。 若要製作 CD 的格式以儲存資料、燒製音樂 CD 或複製 CD,請參閱您電腦隨附的 CD 軟體。 註:在您燒製 CD 時,請確定遵循所有版權法規定。 CD 播放機包括以下基本按鈕: 播放 在目前曲目內快退 暫停 在目前曲目內快進 停止 跳至上一曲目 退出 跳至下一曲目 16 安裝和使用您的電腦
DVD 播放機包括以下基本按鈕: 停止 重新播放目前章節 播放 快進 暫停 快退 在暫停模式下前進一張畫面 跳至下一主題或下一章 連續播放目前的主題或章節 跳至上一主題或章節 退出 若要獲得有關播放 CD 或 DVD 的更多資訊,請單按 CD 或 DVD 播放機上的說明 ( 如果有 )。 調節音量 註:如果喇叭為靜音,您將無法聽到 CD 或 DVD 播放的聲音。 1 單按開始按鈕,指向所有程式 → 附屬應用程式 → 娛樂,然後單按音量控制。 2 在主音量視窗中,單按並拖曳主音量欄中的滑塊,使其上下滑動,以提高或降低音量。 若要獲得有關音量控制選項的更多資訊,請單按主音量視窗中的說明。 調整圖像 如果螢幕上出現一則錯誤訊息,通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體,並阻止 DVD 播放,請調整顯示內容: 1 單按開始按鈕,然後單按控制台。 2 在選取類別目錄下,單按外觀和主題。 3 在選擇一項工作 ...
複製 CD 和 DVD 註:在您燒製 CD 或 DVD 時,請確定遵循所有版權法規定。 本章節僅適用於配備有 CD-RW 光碟機、DVD+/-RW 光碟機或 CD-RW/DVD ( 組合 ) 光碟機的電 腦。 註:Dell 提供的 CD 或 DVD 光碟機類型可能因國家 / 地區而不同。 以下說明介紹如何準確複製 CD 或 DVD。您還可以將 Sonic DigitalMedia 用於其他目的,如從電腦 上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。若要獲得有關說明,請開啟 Sonic DigitalMedia, 然後單按視窗右上角的問號圖示。 如何複製 CD 或 DVD 註:CD-RW/DVD 組合光碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。如果您的電腦配備有 CD-RW/DVD 組合光碟機並 遇到了錄製問題,請在 Sonic 支援 Web 站台 (www.sonic.
可寫 CD 光碟機 媒體類型 讀取 寫入 可重寫 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 媒體類型 讀取 寫入 可重寫 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是 DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 可寫 DVD 光碟機 有用秘訣 • 僅當您啟動 Sonic DigitalMedia 並開啟 DigitalMedia 專案後,才可使用 Microsoft® Windows® 檔 案總管將檔案拖放至 CD-R 或 CD-RW 中。 • 使用 CD-R 來燒製要在一般立體音響裝置中播放的音樂 CD。大多數家庭或汽車立體音響裝置不 能播放 CD-RW。 • 您無法使用 Sonic DigitalMedia 燒製音效 DVD。 • 音樂 MP3 檔案僅能在 MP3 播放機或安裝有 MP3 軟體的電腦上播放。 • 可從市面上購買的用於家庭影院系統的 DVD 播放機可能無法支援所有可用 DVD 格式。若要獲得 您的
使用媒體讀卡器 ( 可選 ) 使用媒體讀卡器將資料直接傳送至電腦。 媒體讀卡器支援以下記憶體類型: 20 • • xD-Picture 卡 SmartMedia (SMC) • CompactFlash Type I 和 II (CF I/II) • MicroDrive 卡 • • SecureDigital 卡 (SD) MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick (MS/MS Pro) 安裝和使用您的電腦
若要獲得有關安裝媒體讀卡器的資訊,請參閱第 97 頁的 「安裝媒體讀卡器」。 1 2 3 4 1 xD-Picture 卡和 SmartMedia (SMC) 4 SecureDigital 卡 (SD)/MultiMediaCard (MMC) 2 CompactFlash Type I 和 II (CF I/II) 以及 MicroDrive 卡 3 Memory Stick (MS/MS Pro) 若要使用媒體讀卡器,請: 1 檢查媒體或插卡,以確定插入的方向正確。 2 將媒體或插卡滑入相應的插槽,直至其完全安插在連接器中。 如果遇到阻力,請勿過分用力推媒體或插卡。請檢查插卡方向並再試一次。 安裝和使用您的電腦 21
連接兩台顯示器 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:如果您要連接兩台配備 VGA 連接器的顯示器,則必須擁有可選的 DVI 配接器。如果您要連接 兩台平面顯示器,則至少其中一台必須配備 VGA 連接器。如果您要連接電視,則除電視之外,僅可以連 接一台顯示器 (VGA 或 DVI)。 如果您購買的圖形卡支援雙顯示器,請遵循以下指示連接並啟用顯示器。這些指示將告訴您如何連 接兩台均配備 VGA 連接器的顯示器、一台配備 VGA 連接器和一台配備 DVI 連接器的顯示器,或 者電視。 連接兩台配備 VGA 連接器的顯示器 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 註:如果您的電腦具有內建影像,請勿將任一顯示器連接至內建影像連接器。如果內建影像連接器具有 護罩,請勿卸下護罩以連接顯示器,否則顯示器將無法作業。 2 將一台顯示器連接至電腦背面的 VGA 連接器 ( 藍色 )。 3 將另一台顯示器連接至可選的 DVI 配接器,並將 DVI 配接器連接至電腦背面的 DVI 連接器 ( 白色 )。 1 2* 3* 4 * 您的電腦可能未配備 22
連接一台配備 VGA 連接器的顯示器和一台配備 DVI 連接器的顯示器 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 將顯示器的 VGA 連接器連接至電腦背面的 VGA 連接器 ( 藍色 )。 3 將另一台顯示器上的 DVI 連接器連接至電腦背面的 DVI 連接器 ( 白色 )。 連接電視 註:您必須購買 S-video 纜線 ( 可在大多數消費電子用品商店買到 ) 以將電視連接至電腦。你的電腦未配 備該纜線。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 將 S-video 纜線的一端連接至電腦背面的可選電視輸出連接器。 3 將 S-video 纜線的另一端連接至電視上的 S-video 輸入連接器。 4 連接 VGA 顯示器或 DVI 顯示器。 變更顯示設定 1 連接顯示器或電視後,請開啟電腦。 主顯示器上會顯示 Microsoft® Windows® 桌面。 2 在顯示設定中啟用複製模式或延伸桌面模式。 • 在複製模式下,兩台顯示器顯示相同的影像。 • 在延伸桌面模式下,您可以將物件從一個螢幕拖曳至另一個螢幕,進而有效地加倍可檢視工 作空間。 若要獲得有關變
1 2 3 1 網路配接器連接器 4 網路纜線 4 2 網路裝置 3 電腦上的網路配接器連接器 網路安裝精靈 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供一個網路安裝精靈,可指引您完成在家庭或小型辦公室中的 電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連線的作業程序。 1 單按開始按鈕,指向所有程式 → 附屬應用程式 → 通訊,然後單按網路安裝精靈。 2 在歡迎螢幕上,單按下一步。 3 單按建立網路的檢查清單。 註:選擇這個電腦直接連接到網際網路連接方案將啟用 Windows XP Service Pack 隨附的內建防火牆。 4 完成檢查清單中的步驟及所需的準備工作。 5 返回至網路安裝精靈,並依螢幕指示操作。 電源管理 Microsoft® Windows® XP 電源管理功能可以減少電腦開啟但處於閒置狀態時的耗電量。您可以只減 少顯示器或硬碟機的耗電量,也可以使用待命模式或休眠模式減少整個電腦的耗電量。當電腦結束 省電模式時,Windows 桌面將恢復至進入此模式之前所處的狀態。 註:Windows XP Professional 包括 Windows XP Home Ed
待命模式 待命模式透過在逾時後關閉顯示器和硬碟機來節省電能。當電腦結束待命模式時,它會返回至進入 待命模式之前所處的作業狀態。 若要設定待命模式以使其在限定的無活動期後自動啟動,請: 1 單按開始按鈕,然後單按控制台。 2 在選取類別目錄下,單按效能及維護。 3 在或選取 [ 控制台 ] 圖示下,單按電源選項。 若要立即啟動待命模式,而無需等候一段無活動期,請單按開始按鈕,單按電腦關機,然後單按待 命。 若要結束待命模式,請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠。 注意事項:如果電腦在待命模式下斷電,系統可能會遺失資料。 休眠模式 休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上的專用保留區域,然後完全關閉電腦來節省電能。當電腦 結束休眠模式時,桌面將恢復至進入休眠模式之前所處的狀態。 若要啟動休眠模式,請: 1 單按開始按鈕,然後單按控制台。 2 在選取類別目錄下,單按效能及維護。 3 在或選取 [ 控制台 ] 圖示下,單按電源選項。 4 請在電源配置標籤、進階標籤和休眠標籤中定義您的休眠設定。 若要結束休眠模式,請按電源按鈕。電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。按鍵盤上的任一 按鍵或移動滑鼠並不能結束休眠模式,這是由於電
電源配置標籤 每個標準電源設定都被稱為一種配置。如果您想選擇電腦中安裝的標準 Windows 配置之一,請從 電源配置下拉式選單中選擇一種配置。每種配置的設定會出現在該配置名稱下的欄位中。對於啟動 待命模式或休眠模式、關閉顯示器以及關閉硬碟機,每種配置均有不同的設定。 電源配置下拉式選單中將會顯示以下配置: • 一直開啟 ( 預設值 ) — 如果您希望使用電腦時不設定省電方式。 • 家用 / 辦公室桌上型 — 如果您將電腦用作家用或辦公用電腦,並且需要最小省電方式。 • 簡報 — 如果您希望電腦不岔斷執行 ( 不使用省電方式 )。 • 最小電源管理 — 如果您希望電腦以最小省電方式執行。 • 最大電池 — 如果您的電腦是可攜式電腦,並且要超長時間使用電池執行。 如果您想變更配置的預設設定,請單按關閉監視器、關閉硬碟、系統待命或系統休眠欄位中的下拉 式選單,然後從顯示的清單中選擇一個逾時。變更配置欄位的逾時會永久性地變更該配置的預設設 定,除非您單按另存新檔並為變更的配置輸入新名稱。 注意事項:如果您將硬碟機 ( 硬碟 ) 的逾時設定為小於顯示器的逾時,則電腦可能表現為鎖定。若要從 此狀態
Hyper-Threading Hyper-Threading 是 Intel® 的一項技術,它透過將一個實體處理器用作兩個邏輯處理器,能夠同時 執行某些工作,以此提昇電腦的整體效能。建議您使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的作業系統,因為 Windows XP 已經過優化,可以充分利用 Hyper-Threading 技 術。雖然許多程式均可得益於 Hyper-Threading,但有一些程式尚未被優化以利用 Hyper-Threading, 因此可能需要軟體製造廠商提供更新。請與軟體製造廠商聯絡,以獲得更新以及有關將 HyperThreading 與軟體配合使用的資訊。 若要確定您的電腦是否使用 Hyper-Threading 技術,請: 1 單按開始按鈕,在我的電腦上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。 2 單按硬體,然後單按裝置管理員。 3 在裝置管理員視窗中,單按處理器旁邊的加號 (+)。如果已啟用 Hyper-Threading,系統會列出兩 個處理器。 您可以透過系統設定程式啟用或停用 Hyper-Threading。若要獲得有關存取
RAID 級別 1 RAID 級別 1 使用稱為 「鏡像」的資料冗餘儲存技術。資料被寫入主磁碟機後,會被複製或鏡像到另 一個磁碟機上。RAID 級別 1 組態以犧牲高資料存取速率來獲得資料冗餘優勢。 組態為 RAID 級別 1 的序列 ATA RAID 資料段 1 複製的資料段 1 資料段 2 複製的資料段 2 資料段 3 複製的資料段 3 資料段 4 複製的資料段 4 資料段 5 複製的資料段 5 資料段 6 複製的資料段 6 硬碟機 1 硬碟機 2 如果一個磁碟機出現故障,系統會將後續讀取和寫入作業引導至仍正常運作的磁碟機。可以使用仍正 常運作的磁碟機上的資料重新建立一個替換磁碟機。此外,由於在兩個磁碟機上均複製了資料,兩個 120 GB RAID 級別 1 的磁碟機一起最多可以提供 120 GB 的空間儲存資料。 故障排除 RAID 您可以使用兩種方法故障排除 RAID 硬碟機磁卷。第一種方法是使用 Intel RAID Option ROM 公用 程式,該方法需要在將作業系統安裝至硬碟機之前執行。第二種方法是使用 Intel Matrix Storage Manager
4 輸入 RAID 磁卷名稱或接受預設,然後按 鍵。 5 選擇 RAID1(Mirror) (RAID1[ 鏡像 ]),然後按 鍵。 6 選擇所需的磁卷容量,然後按 鍵。預設值為最大可用大小。 7 按 鍵以建立磁卷。 8 按 鍵以確認您要建立該 RAID 磁卷。 9 確認正確的磁卷組態顯示在 Intel RAID Option ROM 公用程式主螢幕上。 10 使用上和下方向鍵選擇 Exit ( 結束 ),然後按 鍵。 11 使用提供的媒體安裝作業系統 ( 請參閱第 51 頁的 「還原您的作業系統」 )。 使用 Intel Matrix Storage Manager 從單硬碟機故障中恢復 註:僅當替換出現故障的硬碟機 ( 請參閱第 86 頁的 「硬碟機」 ) 後才可執行以下步驟。 1 單按開始按鈕並指向程式集 → Intel(R) Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console,以啟動 Intel Storage Utility。 2 單按 Restore R
Dell™ DataSafe ( 可選 ) Dell DataSafe 是可以幫助您保護您的資料免於意外事件 ( 例如,系統當機、硬碟機故障、軟體損 壞、病毒以及其他意外事故導致的資料遺失 ) 的一個解決方案。使用 Intel 技術,可以使您的電腦 在出廠後擁有高級別的資料保護。使用 Dell DataSafe 時,您的系統上將有一個選擇的區域,可以 自動儲存定期備份的電腦硬碟機上的資料。 Dell DataSafe 不僅可幫助您儲存和保護有價值的資料 ( 例如,相片、音樂、影像、檔案等 ),而且 它還可以在發生故障時幫助恢復您的電腦和資料。包含的軟體使您可以在系統發生故障之後將系統 回復為正常的狀態,輕鬆地恢復刪除的檔案,並可以恢復個人檔案或整個硬碟機,而且 Intel Matrix Storage Console (RAID) 可使單一硬碟機發生故障時功能繼續。 30 安裝和使用您的電腦
解決問題 故障排除秘訣 對電腦進行故障排除時,請遵循以下秘訣: • 如果您在出現問題前新增或卸下了零件,請查看安裝程序,並確定該零件安裝正確。 • 如果週邊裝置無法作業,請確定該裝置已正確連接。 • 如果螢幕上出現錯誤訊息,請準確記下該訊息。該訊息可能有助於技術支援人員診斷和解決 問題。 • 如果程式中出現錯誤訊息,請參閱該程式的說明文件。 電池問題 警示:如果新電池安裝不正確,可能會有爆炸的危險。請僅以相同或由製造廠商推薦的同類型電池 來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 更換電池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊,或者在啟動期間顯示錯誤的時 間或日期,請更換電池 ( 請參閱第 103 頁的 「更換電池」 )。如果電池仍無法正常作業,請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 118 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 解決問題 31
磁碟機問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 確 定 M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® 能夠識別磁碟機 — 單按開始按鈕,然後單按我的電腦。如果 未列出軟式磁碟機、CD 光碟機或 DVD 光碟機,請使用防毒軟體來執行徹底掃描,以檢查並移除 病毒。病毒有時會妨礙 Windows 識別磁碟機。 測試磁碟機 — • 插入另一張軟式磁碟、CD 或 DVD,以排除原來的軟式磁碟、CD 或 DVD 有故障的可能性。 • 插入開機媒體並重新啟動電腦。 清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱第 117 頁的 「清潔電腦」。 檢查纜線連接狀況 執行硬體疑難排解 — 請參閱第 51 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 執 行 D E L L D I A G N O S T I C S — 請參閱第 48 頁的 「Dell Diagnostics」。 CD 光碟機和 DVD 光碟機問題 註:高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機的震動是正常現象,並且可能會產生噪音,這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。 註:由於地區的差異以及光碟格式的不同,並非任何
將資料寫入 C D / D V D - R W 光碟之前,請在 W I N D O W S 中關閉待命模式 — 在 Windows 說明 中搜尋關鍵字 「待命」。 硬碟機問題 執行磁碟檢查程式 — 1 單按開始按鈕,然後單按我的電腦。 2 在本機磁碟 C: 上單按滑鼠右鍵。 3 單按內容。 4 單按工具標籤。 5 在檢查錯誤下,單按立即檢查。 6 單按掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。 7 單按開始。 電子郵件、數據機與網際網路問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 註:數據機僅可以連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路,則數據機無法作業。 檢 查 M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件的附件,請: 1 在 Outlook Express 中,依次單按工具、選項,然後單按安全。 2 單按不允許有附件,以取消勾選。 檢查電話線連接狀況 — 檢查電話插孔 — 將數據機直接連接至牆上的電話插孔 — 使用另一條電話線 — • • • • 確認電話線已連接至數據機上的插孔。
確認數據機正在與 W I N D O W S 通 訊 — 1 單按開始按鈕,然後單按控制台。 2 單按印表機和其他硬體。 3 單按電話和數據機選項。 4 單按數據機標籤。 5 單按數據機連接的 COM 連接埠。 6 依次單按內容、診斷標籤,然後單按查詢數據機,以確認數據機正在與 Windows 通訊。 如果所有指令均收到回應,則證明數據機作業正常。 確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路供應商的使用者。開啟 Outlook Express 電子郵件程式,單按檔案。如果離線工作旁邊有核取標記,請單按該核取標記以取消勾選,然後 連接至網際網路。若要獲得幫助,請與網際網路服務供應商聯絡。 錯誤訊息 如果此處未列出您收到的訊息,請參閱作業系統或訊息出現時正在執行的程式之說明文件。 A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? " < > | ( 檔名中不 可以包含下列字元:\ / : * ? " < > | ) \ / : * ?
N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( 非系統磁碟錯誤 ) — 請從磁碟機取出軟式磁碟並重新啟動電腦。 N O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S .
電腦停止回應 注意事項:如果您未能執行作業系統關機程序,可能會遺失資料。 關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘,直至電腦關機。然後重新啟動電腦。 程式停止回應 結束程式 — 1 同時按 。 2 單按應用程式。 3 單按不再回應的程式。 4 單按工作結束。 程式反覆當機 註:通常,軟體的說明文件或者軟式磁碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。 查看軟體說明文件 — 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 適用於舊版 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式,因此其可在類似於非 Windows XP 作業系統的環境中執行。 1 單按開始按鈕,指向所有程式 → 附屬應用程式,然後單按程式相容性精靈。 2 在歡迎螢幕上,單按下一步。 3 依螢幕指示操作。 出現全藍螢幕 關閉電腦 — 如果您無法透過按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘,直至電腦關機。然後重新啟動電腦。 36 解決問題
其他軟體問題 請查看軟體說明文件或與軟體製造廠商 聯絡,以獲得有關故障排除的資訊 — • • • • • 確定程式與電腦上安裝的作業系統相容。 確定電腦符合執行該軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件,以獲得相關資訊。 確定已正確安裝並組態程式。 確認裝置驅動程式不會與此程式發生衝突。 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 立即備份您的檔案 使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟式磁碟或 C D 儲存並關閉所有開啟的檔案或程 式,然後透過開始選單關閉電腦 媒體讀卡器問題 N O D R I V E L E T T E R I S A S S I G N E D ( 未指定磁碟機字母 ) — 當 Microsoft Windows XP 偵測到媒體讀卡器時,系統會自動為該裝置指定一個磁碟機字母,作為 該系統中所有其他實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟機。如果實體磁碟機之後的下一個邏輯磁碟 機對應至一個網路磁碟機,則 Windows XP 不會為媒體讀卡器指定磁碟機字母。 若要手動為媒體讀卡器指定磁碟機,請: 1 在我的電腦上單按滑鼠右鍵,然後選擇管理。 2 選擇磁碟管理選項。 3 在右側窗格中需要變更的相
記憶體問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果您接收到記憶體不足的訊息 — • 儲存並關閉所有開啟的檔案,並結束所有開啟但目前不使用的程式,以查看是否可以解決此問題。 • 請參閱軟體說明文件,以獲得最小記憶體要求。如有必要,請安裝附加記憶體 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 )。 • 重新接插記憶體模組 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 ),以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。 • 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 48 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 如果遇到其他記憶體問題 — • 重新接插記憶體模組 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 ),以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。 • 確定遵循記憶體安裝規範 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 )。 • 您的電腦支援 DDR2 記憶體。若要獲得有關您電腦支援的記憶體類型的更多資訊,請參閱第 105 頁的 「記憶體」。 • 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 48 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 滑鼠問題 警示:在您執行
檢查滑鼠設定 — 1 依次單按開始按鈕和控制台,然後單按印表機和其他硬體。 2 單按滑鼠。 3 嘗試調整設定值。 重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱第 50 頁的 「重新安裝驅動程式」。 執行硬體疑難排解 — 請參閱第 51 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 網路問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入電腦背面的網路連接器和網路連接埠或裝 置。 檢查電腦背面的網路指示燈 — 如果連結完整性指示燈不亮,表示沒有網路通訊。請更換網路 纜線。若要獲得有關網路指示燈的說明,請參閱第 107 頁的 「控制鈕和指示燈」。 重新啟動電腦,並再次登入網路 檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡,以確認網路設定正確,並且網 路作業正常。 執行硬體疑難排解 — 請參閱第 51 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」。 電源問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果電源指示燈呈綠 色亮起 ,且 電腦沒 有回應 — 請參閱第 45 頁的 「診斷指示燈」。 如果電源指示燈呈綠
如果電源指示燈不亮 — 電腦可能關閉或未接通電源。 • 將電源線重新接插至電腦背面的電源連接器和電源插座。 • 如果將電腦連接至電源板,請確定電源板已連接至電源插座並且電源板已開啟。同時,繞過電源 保護裝置、電源板及電源延長線,確認電腦可以正常開啟。 • 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其作業正常。 • 確定主電源線和前面板纜線已牢固地連接至主機板 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 如果電源指示燈呈穩定的琥珀色 — 某個裝置可能有故障或安裝不正確。 • 確定 12 伏特電源連接器 (12V) 已牢固地連接至主機板 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 • 卸下並重新安裝記憶體模組 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 )。 • 卸下並重新安裝所有插卡 ( 請參閱第 71 頁的 「插卡」 )。 • 卸下並重新安裝圖形卡 ( 如果有 ) ( 請參閱第 75 頁的 「PCI Express 卡」 )。 如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 電腦已接通電源,但可能存在內部電源問題。 • 確定電壓選擇開關的設定與您所在地的交流電源 ( 如果可用 ) 相符。請參閱第 61 頁的
測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其作業正常。 確 認 W I N D O W S 已識別印 表機 — 1 依次單按開始按鈕和控制台,然後單按印表機和其他硬體。 2 單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。 如果其中列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。 3 單按內容,然後單按連接埠標籤。請確定列印到下列連接埠。設定為 USB。 重新安裝 印表 機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件,以獲得有關說明。 掃描器問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 註:如果您需要掃描器技術援助,請與掃描器製造廠商聯絡。 查看掃描器說明文件 — 請參閱掃描器說明文件,以獲得有關安裝與故障排除的資訊。 解除掃描器鎖 定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕,請確定已解除其鎖定。 重新啟動電腦,並再試一次掃描器 檢查纜線連接狀況 — • 請參閱掃描器說明文件,以獲得有關纜線連接的資訊。 • 確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。 確 認 M I C R O S O F T W I N D O W S 已識別掃描器 — 1 依次單按開始按鈕、控
聲音和喇叭問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 喇叭未發出聲音 註:某些 MP3 播放機中的音量控制會置換 Windows 音量設定。當您傾聽 MP3 歌曲時,請確定未調小或 關閉播放機音量。 檢查喇叭纜線連接狀況 — 確定喇叭的連接與喇叭隨附的安裝圖解所示一致。如果您已購買音 效卡,請確定已將喇叭連接至該插卡。 確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭具有音量控 制,請調節音量、低音或高音來消除失真。 調 節 W I N D O W S 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高且沒有 開啟靜音功能。 從 耳機連接器中拔下 耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器,喇叭中的聲音將會 自動關閉。 測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其作業正常。 排除可能的干 擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈,檢查是否有干擾存在。 重新安裝聲音驅動程式 — 請參閱第 50 頁的 「手動重新安裝驅動程式」。 執行硬體疑難排解 — 請參閱第 51 頁的 「解決軟體和硬體不相容問題」
影像和顯示器問題 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 註:請參閱顯示器說明文件,以獲得有關故障排除的程序。 如果螢幕呈現空白 檢 查顯示器纜線的連接狀況 — • • • • 確定圖形纜線的連接與電腦安裝圖解所示一致。 如果您使用的是圖形延長線,並且拔下該覽線後即可解決問題,則表明此延長線發生故障。 替換電腦和顯示器的電源線,確定電源線是否有故障。 檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳。( 顯示器纜線連接器缺少插腳是正常現象。) 檢 查顯示器電源指示燈 — 如果電源指示燈不亮,請穩固地按下電源按鈕以確定顯示器開啟。 電源指示燈亮起或閃爍,表示顯示器有電。如果電源指示燈閃爍,請按鍵盤上的任一按鍵或移動 滑鼠。 測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其作業正常。 檢查診斷指示燈 — 請參閱第 45 頁的 「診斷指示燈」。 如果螢幕顯示不清晰 檢 查顯示 器 設 定 — 請參閱顯示器說明文件,以獲得有關調整對比度與亮度、為顯示器消磁以 及執行顯示器自我測試程式的說明。 將次低音喇叭 移至遠離顯示 器 的 地方 — 如果喇叭系統包括次低音喇
調 整 W I N D O W S 顯 示設定 — 1 單按開始按鈕,單按控制台,然後單按外觀和主題。 2 單按顯示,然後單按設定值標籤。 3 嘗試使用不同的螢幕解析度和色彩品質設定值。 44 解決問題
故障排除工具 診斷指示燈 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 為協助您解決問題,電腦的前面板上配有四個指示燈,分別標為 「1」、「2」、「3」和 「4」 ( 請參閱第 59 頁的 「電腦的前視圖」 )。電腦正常啟動時,指示燈會閃爍。如果電腦出現故 障,指示燈的顏色和順序可以識別問題。 指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方法 電腦處於正常 「關閉」狀態、 將電腦連接至可正常工作的電源插座,並 電腦成功啟動至作業系統後處於 按下電源按鈕。另請參閱第 39 頁的 「電 正常 「開啟」狀態或可能發生 源問題」。 了預 BIOS 故障。 可能是發生處理器故障。 請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 118 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 偵測到記憶體模組,但記憶體發 • 如果安裝有兩個或數個記憶體模組,請 卸下這些模組,並重新安裝一個模組 生故障。 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 ),然 後重新啟動電腦。如果電腦正常啟動, 請重新安裝另一個模組。繼續執行此程 序,直至識別出有故障的模組,或重新 安裝所有模組均未發生故障。 • 如果可以,請在電腦中
指示燈顯示方式 ( 續 ) 問題說明 可能是圖形卡發生故障。 建議的解決方法 • 如果電腦配有圖形卡,請卸下該插卡並 重新安裝 ( 請參閱第 75 頁的 「PCI Express 卡」 ),然後重新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在,請安裝已知可以正 常工作的圖形卡,並重新啟動電腦。 • 如果問題仍然存在,或者電腦具有內建 圖形,請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 118 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。 可能是軟式磁碟機或硬碟機發生 重新接插所有電源線或資料纜線,並重新 故障。 啟動電腦。 可能發生 USB 故障。 重新安裝所有 USB 裝置並檢查纜線連接狀 況,然後重新啟動電腦。 未偵測到記憶體模組。 • 如果安裝有兩個或數個記憶體模組,請 卸下這些模組,並重新安裝一個模組 ( 請參閱第 68 頁的 「安裝記憶體」 ),然 後重新啟動電腦。如果電腦正常啟動, 請重新安裝另一個模組。繼續執行此程 序,直至識別出有故障的模組,或重新 安裝所有模組均未發生故障。 • 如果可以,請在電腦中安裝作業正常的 相同類型記憶體 ( 請參閱第 68 頁的 「安 裝記憶體」 )。 • 如果問題仍然存在,請與
指示燈顯示方式 ( 續 ) 問題說明 可能是擴充卡發生故障。 發生其他故障。 建議的解決方法 1 透過卸下插卡 ( 不是圖形卡 ),然後重新 啟動電腦,以確定是否存在衝突問題。 請參閱第 71 頁的 「插卡」。 2 如果問題仍然存在,請重新安裝卸下的 插卡,並卸下另一個插卡,然後重新啟 動電腦。 3 對每個插卡重複此過程。如果電腦正常 啟動,請對從電腦上卸下的最後一個插 卡進行故障排除,以解決資源衝突 ( 請 參閱第 51 頁的 「解決軟體和硬體不相容 問題」 )。 4 如果問題仍然存在,請與 Dell 公司聯 絡 ( 請參閱第 118 頁的 「與 Dell 公司 聯絡」 )。 • 確定硬碟機、CD 光碟機和 DVD 光碟機 的纜線已正確連接至主機板 ( 請參閱第 84 頁的 「磁碟機」 )。 • 如果在您的螢幕上出現標識裝置 ( 例如軟 式磁碟機或硬碟機 ) 問題的錯誤訊息, 請檢查該裝置以確定其作業正常。 • 作業系統正嘗試從某裝置 ( 如軟式磁碟 機或硬碟機 ) 啟動;請檢查系統設定程 式,以確定電腦上安裝之裝置的開機 順序正確 ( 請參閱第 109 頁的 「系統 設定程式」 )。 • 如果問題存
Dell Diagnostics 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 如果您的電腦出現故障,請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前,先執行第 31 頁的 「解決問 題」上的檢查程序,並執行 Dell Diagnostics。 注意事項:Dell Diagnostics 僅可在 Dell™ 電腦上作業。 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 當螢幕上出現 DELL™ 徽標時,請立即按 鍵。 如果您等待過久,並且螢幕上已出現作業系統徽標,請繼續等待,直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦 ( 請參閱第 57 頁的 「關閉電腦」 ) 並再試一次。 3 當螢幕上出現啟動裝置清單時,請反白顯示 Boot to Utility Partition ( 啟動至公用程式分割區 ) 並按 鍵。 4 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) 時,請選擇您要執行的測試程式。 Dell Diagnostics 主選單 1 系統載入 Dell Diagnostics 後,將出現 Ma
3 如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行測試,請單按以下表格中 的適當標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。 Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。 Help ( 說明 ) 說明測試程式並指出執行測試程式的要求。 Configuration ( 組態 ) 顯示所選裝置的硬體組態。 Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體以及各種內部 測試程式中獲取所有裝置的組態資訊,並將它們顯示在螢幕左 側窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電腦中安裝的 所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。 Parameters ( 參數 ) 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試。 4 關閉測試程式螢幕,返回至 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。若要結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電 腦,請關閉 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。 驅動程式 什麼是驅動程式? 驅動程式是用於控制裝置 ( 如印表機
4 在系統內容視窗中,單按硬體標籤。 5 單按裝置管理員。 6 向下捲動清單,以查看裝置圖示上是否有驚嘆號 ( 帶有 [!] 的黃色圓 )。 如果裝置名稱旁邊顯示有驚嘆號,您可能需要重新安裝其驅動程式或安裝新的驅動程式。 重新安裝驅動程式 注意事項:Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
解決軟體和硬體不相容問題 如果在作業系統設定過程中未偵測到某個裝置,或雖然偵測到該裝置但其組態不正確,則可以使用 硬體疑難排解來解決不相容問題。 若要使用硬體疑難排解來解決不相容問題,請: 1 單按開始按鈕,然後單按說明及支援。 2 在搜尋欄位中鍵入硬體疑難排解,然後單按方向鍵開始搜尋。 3 在搜尋結果清單中,單按硬體疑難排解。 4 在 [ 硬體 ] 疑難排解清單中,單按我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決,然後單按下一步。 還原您的作業系統 可以按以下方式還原您的作業系統: • Microsoft® Windows® XP 系統還原可將您的電腦返回至先前的作業狀態,而不會影響資料檔案。 將系統還原用作還原作業系統和保留資料檔案的第一解決方案。 • Symantec 提供的 Dell PC Restore 可將硬碟機還原至您購買電腦時其所處的作業狀態。Dell PC Restore 會永久刪除硬碟機上的所有資料,並移除您在收到電腦後安裝的所有應用程式。僅當系 統還原無法解決作業系統問題時才使用 PC Restore。 • 如果您的電腦隨附作業系統 CD,則可以使用該 CD 來還原作業系統。僅當系統還
將電腦還原至先前的作業狀態 如果安裝裝置驅動程式之後出現問題,請使用裝置驅動程式回復 ( 請參閱第 50 頁的 「使用 Windows XP 裝置驅動程式回復」 ) 來解決問題。如果未成功,請使用系統還原。 注意事項:將電腦還原至先前的作業狀態之前,請儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 在系統還原完成之前,請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。 1 單按開始按鈕,指向所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具,然後單按系統還原。 2 確定已選擇將電腦還原到較早的時間點,並單按下一步。 3 單按希望將電腦還原到的日曆日期。 選取一個還原點螢幕提供一個日曆,讓您可以檢視和選擇還原點。所有可用還原點的日曆日期將 以黑體顯示。 4 選擇一個還原點,並單按下一步。 如果日曆日期只有一個還原點,則自動選定此還原點。如果具有兩個或兩個以上的還原點,請單 按您希望的還原點。 5 單按下一步。 系統還原完成資料收集後,螢幕上將出現還原完成螢幕,然後電腦將重新啟動。 6 電腦重新啟動後,請單按確定。 若要變更還原點,您可以使用不同的還原點重複這些步驟,或者復原還原。 復原上一次系統還原 注意事項:在復原上一次系統還原
使用 Symantec 提供的 Dell PC Restore 注意事項:使用 Dell PC Restore 會永久刪除硬碟機上的所有資料,並移除您在收到電腦後安裝的所有應 用程式或驅動程式。如果可能,請在使用 PC Restore 之前備份這些資料。僅當系統還原無法解決作業系 統問題時才使用 PC Restore。 註:Symantec 提供的 Dell PC Restore 並非在所有國家 / 地區或所有電腦上都可用。 僅將 Symantec 提供的 Dell PC Restore 用作還原作業系統的最後選擇。 PC Restore 可將硬碟機還原至您購買電腦時其所處的作業狀態。您收到電腦後新增的任何程式或檔 案 ( 包括資料檔案 ) 均會從硬碟機上永久刪除。資料檔案包括文件、試算表、電子郵件訊息、數位 相片及音樂檔案等。如果可能,請在使用 PC Restore 之前備份所有資料。 若要使用 PC Restore,請: 1 開啟電腦。 啟動程序期間,在螢幕的頂端會出現包含 www.dell.
移除 Dell PC Restore 注意事項:從硬碟機上移除 Dell PC Restore 會從電腦中永久刪除 PC Restore 公用程式。移除 Dell PC Restore 後,您將無法使用它來還原電腦的作業系統。 Dell PC Restore 可讓您將硬碟機還原至您購買電腦時其所處的作業狀態。建議您不要從電腦中移除 PC Restore,即使為了獲得額外的硬碟機空間。如果您從硬碟機中移除了 PC Restore,則無法將其 重新裝回,並且會無法使用 PC Restore 將電腦的作業系統恢復到原來的狀態。 若要移除 PC Restore,請: 1 以本機管理員身份登入電腦。 2 在 Windows 檔案總管中,移往 c:\dell\utilities\DSR。 3 連按兩下檔名 DSRIRRemv2.
重新安裝 Windows XP 重新安裝過程大約需要 1 到 2 個小時。重新安裝作業系統之後,您還必須重新安裝裝置驅動程式、 防毒程式以及其他軟體。 注意事項:作業系統 CD 提供有重新安裝 Windows XP 的選項。這些選項可能會覆蓋檔案,並可能會影響 硬碟機上已安裝的程式。所以,除非有 Dell 技術支援代表的指導,否則請勿重新安裝 Windows XP。 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 插入作業系統 CD。如果螢幕上出現 Install Windows XP ( 安裝 Windows XP) 訊息,請單 按 Exit ( 結束 )。 3 重新啟動電腦。 4 當螢幕上出現 DELL™ 徽標後,請立即按 鍵。 如果螢幕上已出現作業系統徽標,請等待,直至您看到 Windows 桌面,然後關閉電腦並再試一 次。 5 依螢幕指示完成安裝。 故障排除工具 55
故障排除工具
卸下與安裝零件 開始之前 本章提供在電腦中卸下與安裝元件的程序。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行 下列作業: • 您已經執行第 57 頁的 「關閉電腦」和第 58 頁的 「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。 • 您已經閱讀了 Dell™ 《產品資訊指南》中的安全性資訊。 • 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 ( 當元件為單獨購買時 ) 元件。 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具: • 小型平頭螺絲起子 • 十字槽螺絲起子 • 快閃 BIOS 更新程式軟式磁碟或 CD 關閉電腦 注意事項:為避免遺失資料,請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程 式。 1 關閉作業系統: a 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式,單按開始按鈕,然後單按電腦關 機。 b 在電腦關機視窗中,單按關機。 作業系統關機程序結束後,電腦將關閉。 2 確定電腦及所有連接的裝置已關閉。關閉作業系統時,如果電腦及連接的裝置未自動關閉, 請按住電源按鈕 4 秒鐘。 卸下與安裝零件 57
拆裝電腦內部元件之前 以下安全規範可幫助您保護電腦免受潛在的損壞,並可幫助確保您的人身安全。 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:處理元件和插卡時要特別小心。請勿觸摸插卡上的元件或接觸點。請握住插卡的邊緣或其金屬固 定托架。手持處理器這類元件時,請握住其邊緣而不要握住插腳。 注意事項:只有獲得認證的維修技術人員才可維修您的電腦。由未經 Dell 授權的維修導致的損壞不包括 在您的保固範圍內。 注意事項:拔下纜線時,請拔出其連接器或放鬆拉環,而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖護彈 片,若要拔下此類纜線,請向內按壓鎖護彈片,然後再拔下纜線。在拔出連接器時,連接器的兩側應同 時退出,以避免弄彎連接器插腳。此外,連接纜線之前,請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。 注意事項:為避免損壞電腦,請在您開始拆裝電腦內部元件之前執行以下步驟。 1 關閉電腦 ( 請參閱第 57 頁的 「關閉電腦」 )。 注意事項:若要拔下網路纜線,請先將網路纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 2 從電腦上拔下所有電話線或電傳通訊連線。 3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線
電腦的前視圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 機箱蓋釋放閂鎖 使用此閂鎖卸下機箱蓋。請參閱第 63 頁的 「卸下機箱 蓋」。 2 服務標籤的位置 當您存取 Dell 支援 Web 站台或致電技術支援時,使用服務 標籤識別您的電腦。 3 CD 或 DVD 退出按鈕 按此按鈕可以從 CD 光碟機或 DVD 光碟機中退出光碟。 4 CD 或 DVD 活動指示燈 當電腦從 CD 光碟機或 DVD 光碟機讀取資料時,光碟機指 示燈會亮起。 5 FlexBay 磁碟機 可容納可選軟式磁碟機或可選媒體讀卡器。若要獲得有關使 用媒體讀卡器的資訊,請參閱第 20 頁的 「使用媒體讀卡器 ( 可選 )」。 6 麥克風連接器 此麥克風連接器用於連接個人電腦麥克風,以便將語音或音 樂輸入音效或電話程式。 在配有音效卡的電腦上,麥克風連接器位於音效卡上。 7 耳機連接器 使用耳機連接器連接耳機與大多數類型的喇叭。 卸下與安裝零件 59
8 診斷指示燈 (4) 這些指示燈可以幫助您基於診斷故障碼解決電腦問題。若要 獲得更多資訊,請參閱第 45 頁的 「診斷指示燈」。 9 硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時,硬碟機活 動指示燈會亮起。當 CD 播放機之類的裝置作業時,該指示 燈可能也會亮起。 10 電源按鈕, 按下電源按鈕可以開啟電腦。此按鈕中央的指示燈可表示電 源狀態。請參閱第 107 頁的 「控制鈕和指示燈」以獲得更 多資訊。 電源指示燈 注意事項:為避免遺失資料,請勿使用電源按鈕來關 閉電腦,而應執行作業系統關機程序。 11 USB 2.
電腦的後視圖 1 2 3 4 1 電壓選擇開關 ( 並非所有電腦都 配備 ) 請參閱 《產品資訊指南》中的安全指示,以獲得更多資訊。 2 電源連接器 用於插入電源線。 3 背面板連接器 將 USB、音效和其他裝置插入相應的連接器中。請參閱第 62 頁的 「背面板連接器」以獲得更多資訊。 4 插卡插槽 用於存取所有已安裝的 PCI 和 PCI Express 卡的連接器。 卸下與安裝零件 61
背面板連接器 1 3 2 4 5 6 7 11 10 9 8 1 連結完整性指示燈 • 綠色 — 10 Mbps 的網路與電腦之間的連接狀況良好。 • 橘黃色 — 100 Mbps 的網路與電腦之間的連接狀況良好。 • 關閉 — 電腦未偵測與網路的實體連接。 2 網路配接器連接器 若要將您的電腦連接至網路或寬頻裝置,請將網路纜線的一端連接至網路連 接埠、網路或寬頻裝置。將網路纜線的另一端連接至電腦背面板上的網路配 接器連接器。聽到卡嗒聲表示網路纜線已穩固連接。 註:請勿將電話線插入網路連接器。 在具有網路連接器插卡的電腦上,請使用該插卡上的連接器。 建議在您的網路中使用 Category 5 連接線和連接器。如果您必須使用 Category 3 連接線,請將網路速度強行設定為 10 Mbps 以確保可靠作業。 3 網路活動指示燈 電腦在傳送或接收網路資料時會閃爍黃色指示燈。如果網路資訊流量很高, 會使此指示燈顯示為處於穩定的 「開啟」狀態。 4 環繞立體聲連接器 此黑色環繞立體聲連接器用於連接支援多聲道的喇叭。 62 卸下與安裝零件
5 訊號線來源連接器 此藍色訊號線來源連接器用於連接錄音 / 播放裝置,如卡帶播放機、CD 播放 機或 VCR。 在具有音效卡的電腦上,請使用該插卡上的連接器。 6 訊號線輸出連接器 此綠色訊號線輸出連接器 ( 在具有內建音效的電腦上配備 ) 用於連接耳機和大 多數具有內建放大器的喇叭。 在具有音效卡的電腦上,請使用該插卡上的連接器。 7 麥克風 此粉紅色連接器用於連接個人電腦麥克風,以便將語音或音樂輸入音效或電 話程式。 在配有音效卡的電腦上,麥克風連接器位於音效卡上。 8 側環繞立體聲連接器 此銀色連接器用於為帶有 7.1 喇叭的電腦提供增強的環繞音效。 在配有音效卡的電腦上,麥克風連接器位於音效卡上。 9 中心 / 次低音喇叭連接 器 使用黃色連接器將喇叭連接至低頻效果 (LFE) 音效通道。 10 可選 VGA 影像連接器 如果您的顯示器具有 VGA 連接器,請將其插入電腦的 VGA 連接器。 11 USB 2.
1 2 3 4 1 機箱蓋釋放閂鎖 4 底部鉸接 2 機箱蓋 3 電腦背面 4 找到電腦底部邊緣上的三個鉸接彈片。 5 將底部鉸接作為槓桿的支點,按住機箱蓋的側面並向上轉動機箱蓋。 6 將機箱蓋從鉸接彈片釋放並將其置於安全位置。 64 卸下與安裝零件
電腦內部視圖 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 3 4 2 *1 5 * 並非所有電腦都配備。 1 軟式磁碟機 2 CD 光碟機或 DVD 光碟機 4 主機板 5 硬碟機 3 電源供應器 卸下與安裝零件 65
主機板元件 處理器風扇連接器 (CPUFAN) 處理器連接器 (CPU) 氣溫感應器連接器 (THRM) 電源連接器 (12V) 記憶體模組連接 器 (2、4) 軟式磁碟機連接器 (FLOPPY) 記憶體模組連 接器 (1、3) 電池槽 (BATTERY) PCI 連接器 (SLOT3) SATA 連接器 (SATA1) PCI 連接器 (SLOT4) SATA 連接器 (SATA0) PCI Express x16 連 接器 (SLOT1) 前面板連接器 (FRNTPANEL) PCI Express x1 連 接器 (SLOT2) SATA 連接器 (SATA4) 清除 CMOS 跳 線 (CLRCMOS) SATA 連接器 (SATA5) 電源連接器 (POWER12V) 密碼跳線 (CLRPSWD) 網路連接器 (NIC) 和 USB 連接器 (2) (USB2) USB 連接器 (4) (USBBACK) 66 卸下與安裝零件 可選影像連接器 (VGA) 媒體讀卡器連接器 (USBINT) 訊號線來源連接器、訊 號線輸出連接器、麥克 風連接器、側環繞立體 聲連
記憶體 您可以在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦的記憶體。 您的電腦支援 DDR2 記憶體。若要獲得有關您電腦支援的記憶體類型的其他資訊,請參閱第 105 頁 的 「記憶體」。 DDR2 記憶體概觀 應該成對安裝記憶體大小、速度和技術相符的 DDR2 記憶體模組。如果安裝的 DDR2 記憶體模組 對不相符,電腦會繼續作業,但效能將有所下降。請查看模組上的標籤,以確定模組的容量。 註:請務必按照主機板上指定的順序安裝 DDR2 記憶體模組。 建議的記憶體組態為: ─ 在連接器 DIMM 1 和 DIMM 2 中安裝一對相符的記憶體模組 或 ─ 在連接器 DIMM 1 和 DIMM 2 中安裝一對相符的記憶體模組,在連接器 DIMM 3 和 DIMM 4 中安裝另一對相符的記憶體模組 注意事項:請勿安裝 ECC 或緩衝式記憶體模組。僅支援非緩衝式非 ECC 記憶體。 • 如果您將 DDR2 533 MHz 和 DDR2 667 MHz 記憶體模組混合成對安裝,則它們將以所安裝模組 的最低速度作業。 • 請確定先在最靠近處理器的連接器 DIMM 1 中安裝單一記憶體模組,然後再在其他連接器中安裝 模組。
1 2 1 通道 A ︰ 連接器 DIMM_1 和 DIMM_2 ( 帶有白色固定 夾 ) 中相符的一對記憶體模 組 2 通道 B ︰ 連接器 DIMM_3 和 DIMM_4 ( 帶有黑色固定 夾 ) 中相符的一對記憶體模 組 注意事項:如果您在記憶體升級期間從電腦中卸下原有的記憶體模組,請將它們與所有新模組分開放 置,即使新模組也是從 Dell 購買的。如有可能,請勿將原有的記憶體模組與新的記憶體模組成對安裝。 否則,電腦可能無法正常啟動。您應該將原有的記憶體模組成對安裝在 DIMM 連接器 1 和 2 中或 DIMM 連 接器 3 和 4 中。 註:從 Dell 購買的記憶體也包括在您的電腦保固內。 組態為 4 GB 的定址記憶體 當您使用四個 1 GB 的 DIMM 時,您的電腦支援的最大記憶體容量為 4 GB。目前的 32 位元作業系 統 ( 如 Microsoft® Windows® XP) 能使用最大容量為 4 GB 的位址空間;但是,可用於作業系統的記 憶體容量少於安裝的容量。電腦內部的某些元件需要佔用此 4 GB 範圍內的位址空間。為這些元件 保留的任何位址空間均無法用於電腦記憶體。
1 2 3 1 2 最靠近處理器的 記憶體連接器 固定夾 (2) 3 連接器 3 槽口 4 將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。 2 3 1 4 1 凹口 (2) 4 橫檔 2 記憶體模組 卸下與安裝零件 69
注意事項:為避免損壞記憶體模組,請在模組兩端均勻用力,將其垂直向下按入連接器。 5 將模組插入連接器,直至其卡入到位。 如果模組正確插入,固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。 6 裝回機箱蓋。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 7 將電腦和裝置連接至電源插座,然後將它們開啟。 8 在我的電腦圖示上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。 9 單按一般標籤。 10 若要驗證記憶體是否安裝正確,請檢查列出的記憶體 (RAM) 容量。 卸下記憶體 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:為防止靜電損害電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 向外按壓記憶體模組連接器兩端的固定夾。 3 握住模組並將其提起。 如果模組很難卸下,請輕輕前後搖動模組以將其從連接器中卸下。 70 卸下與安裝零件
插卡 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:為防止靜電損害電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 Dell™ 電腦為 PCI 卡和 PCI Express 卡提供以下插槽: • 兩個 PCI 卡插槽 • 一個 PCI Express x16 卡插槽 • 一個 PCI Express x1 卡插槽 PCI 卡 您的電腦支援兩個 PCI 卡。 如果您要安裝或更換插卡,請執行下一節中的程序。如果要卸下而不是更換 PCI 卡,請參閱第 75 頁的 「卸下 PCI 卡」。 如果您要更換插卡,請從作業系統中移除該插卡目前的驅動程式。 如果您要安裝或更換 PCI Express 卡,請參閱第 76 頁的 「安裝 PCI Express 卡」。 卸下與安裝零件 71
安裝 PCI 卡 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 1 2 1 釋放彈片 2 插卡固定蓋 2 輕輕地從內側推動插卡固定蓋上的釋放彈片,以將蓋轉開。因為蓋是固定的,所以將保持在開啟 位置。 3 如果您要安裝新插卡,請卸下填塞托架以騰出插卡插槽開口。然後繼續執行步驟 5。 4 如果您要更換已經安裝在電腦內的插卡,請卸下插卡。 如有必要,請拔下與插卡連接的所有纜線。握住插卡的頂端邊角,將其從連接器中輕輕拔出。 5 準備好要安裝的插卡。 請參閱插卡隨附的說明文件,以獲得有關組態插卡、完成內部連接或為電腦自訂插卡的資訊。 警示:當某些網路配接器連接至網路時,它們會自動啟動電腦。為防止觸電,在安裝任何插卡之前,請 務必從電源插座上拔下電腦的電源線。 6 將插卡插入連接器,平穩地向下按壓。確定插卡完全安插在插槽內。 72 卸下與安裝零件
3 4 2 5 6 1 1 定位板 2 完全安插的插卡 3 未完全安插的插卡 4 定位導軌 5 托架卡入插槽內 6 托架卡在插槽外側 7 在您關閉固定蓋之前,請確定: • 所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。 • 插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。 卸下與安裝零件 73
1 2 3 4 1 定位導軌 4 插卡固定蓋 2 定位板 3 釋放彈片 8 透過將插卡固定蓋卡入到位來合上該固定蓋,從而固定插卡。 注意事項:請勿將插卡纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好,或導致 設備損壞。 9 連接所有應與插卡連接的纜線。 請參閱插卡的說明文件,以獲得有關插卡纜線連接的資訊。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 10 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 11 如果您已安裝音效卡,請: 74 a 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),選擇 Audio Controller ( 音效控 制器 ),然後將設定變更為 Off ( 關閉 )。 b 將外接式音效裝置連接至音效卡的連接器。請勿將外接式音效裝置連接至背面板上的麥克 風、喇叭 / 耳機或訊號線來源連接器。 卸下與安裝零件
12 如果您已安裝附加的網路配接器,並希望停用內建網路配接器,請: a 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),選擇 Integrated NIC ( 內建 NIC),然後將設定變更為 Off ( 關閉 )。 b 將網路纜線連接至附加網路配接器的連接器。請勿將網路纜線連接至背面板上的內建連接 器。 13 請按照插卡說明文件所述,安裝插卡所需的驅動程式。 卸下 PCI 卡 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 輕輕地從內側推動插卡固定蓋上的釋放彈片,以將蓋轉開。因為蓋是固定的,所以將保持在開啟 位置。 3 如果您要永久地卸下插卡,請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。 註:您必須在空置的插卡插槽開口中安裝填塞托架,以維護 FCC 對本電腦的認證。此外,該托架亦可防 止灰塵落入電腦。 4 透過將插卡固定蓋卡入到位來合上該固定蓋,從而固定插卡。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 5 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 6 從作業系統中移除插卡的驅動程式。 7 如果您已卸下音效卡,請
安裝 PCI Express 卡 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 1 2 3 1 插卡固定蓋 2 插卡固定機件 3 釋放彈片 (2) 2 輕輕地從內側推動插卡固定蓋上的釋放彈片,以將蓋轉開。因為此蓋是固定連接的,所以其將保 持在開啟位置上 ( 請參閱第 72 頁的 「安裝 PCI 卡」,以獲得插卡固定蓋圖解 )。 3 如果電腦中配有插卡固定機件,若要從頂部將 x16 卡固定到位,請: a 向上轉動該機件並在側面輕輕向內按壓,以從將機件固定到位的兩個彈片插槽中釋放該機 件。 b 將固定機件置於安全位置。 4 如果您要安裝新插卡,請卸下填塞托架以騰出插卡插槽開口。然後繼續執行步驟 5。 5 如果您要更換已經安裝在電腦內的插卡,請卸下插卡。 如有必要,請拔下與插卡連接的所有纜線。如果您的插卡包括固定機件,可透過按下彈片並向上 拉頂部固定機件以將其卸下。輕輕拉動固定彈片,並握住插卡的頂端邊角,將其從連接器中輕輕 拔出。 76 卸下與安裝零件
1 3 2 4 5 1 PCI Express x16 卡 2 固定彈片 4 PCI Express x1 卡插槽 5 PCI Express x16 卡插槽 3 PCI Express x1 卡 6 準備要安裝的插卡。 請參閱插卡隨附的說明文件,以獲得有關組態插卡、完成內部連接或為電腦自訂插卡的資訊。 警示:當某些網路配接器連接至網路時,它們會自動啟動電腦。為防止觸電,在安裝任何插卡之前,請 務必從電源插座上拔下電腦的電源線。 7 如果您要將插卡插入 x16 卡連接器,請調整插卡的位置以使固定插槽與固定彈片對齊,然後輕輕 拉動固定彈片。 卸下與安裝零件 77
8 將插卡插入連接器,平穩地向下按壓。確定插卡完全安插在插槽內。 3 4 2 5 6 1 1 4 定位板 2 定位導軌 5 完全安插的插卡 3 未完全安插的插卡 托架卡入插槽內 6 托架卡在插槽外側 9 如果您更換了已安裝在電腦中的插卡,並卸下了固定機件,則可能要重新安裝該固定機件。 10 在裝回插卡固定機件之前,請確定: • 所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。 • 插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。 11 將插卡固定機件卡入到位,以固定 x16 PCI 卡。 78 卸下與安裝零件
1 2 3 1 插卡固定蓋 2 插卡固定機件 3 釋放彈片 (2) 注意事項:請勿將插卡纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好,或導致 設備損壞。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 12 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 13 如果您已安裝音效卡,請: a 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),選擇 Audio Controller ( 音效控 制器 ),然後將設定變更為 Off ( 關閉 )。 b 將外接式音效裝置連接至音效卡的連接器。請勿將外接式音效裝置連接至背面板上的麥克 風、喇叭 / 耳機或訊號線來源連接器。 14 如果您已安裝附加的網路配接器,並希望停用內建網路配接器,請: a 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),選擇 Integrated NIC ( 內建 NIC),然後將設定變更為 Off ( 關閉 )。 b 將網路纜線連接至附加網路配接器的連接器。請勿將網路纜線連接至背面板上的內建連接 器。 15 請按
卸下 PCI Express 卡 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 輕輕地從內側推動插卡固定蓋上的釋放彈片,以將蓋轉開。因為此蓋是固定連接的,所以其將保 持在開啟位置上 ( 請參閱第 72 頁的 「安裝 PCI 卡」,以獲得插卡固定蓋圖解 )。 3 如果電腦中配有插卡固定機件,若要從頂部將 x16 卡固定到位,請: a 向上轉動該機件並在側面輕輕向內按壓,以從將機件固定到位的兩個彈片插槽中釋放該機 件。 b 將固定機件置於安全位置。 4 如果您要永久地卸下插卡,請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。 註:您必須在空置的插卡插槽開口中安裝填塞托架,以維護 FCC 對本電腦的認證。此外,該托架亦可防 止灰塵落入電腦。 5 將插卡固定機件重新接插至彈片並向下轉動,使其卡入到位。 6 將插卡固定蓋卡入到位,使其合上,以固定插卡。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 7 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 8 從作業系統中移除插卡的驅動程式。 9 如果您已卸下音效卡,請: a 進入系統設定程式 ( 請參閱第
磁碟機面板 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。 卸下磁碟機面板 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 1 2 3 1 滑動板拉桿 2 滑動板 3 磁碟機面板 2 握住滑動板上的拉桿,向右拉動滑動板,直至其卡入到開啟位置。 註:該滑動板用於固定與釋放磁碟機面板,並有助於固定磁碟機。 3 從內側推並向左轉動磁碟機面板,便可將磁碟機面板從其側鉸接上釋放。 4 將磁碟機面板置於安全位置。 卸下與安裝零件 81
卸下磁碟機面板插件 2 1 3 1 2 磁碟機面板 3 磁碟機面板插件彈片 磁碟機面板插件 1 將磁碟機面板插件彈片向磁碟機面板插件中央按壓,使插件與磁碟機面板鬆開。 2 不要釋放彈片,將磁碟機面板插件向外轉離磁碟機面板。 3 將磁碟機面板插件置於安全位置。 更換磁碟機面板插件 2 1 3 4 82 1 中心磁碟機面板彈片 4 磁碟機面板插件 卸下與安裝零件 2 磁碟機面板 3 磁碟機面板插件彈片
1 將磁碟機面板插件左側的彈片滑至中心磁碟機面板彈片的下面。 2 將磁碟機面板插件旋轉到位並將磁碟機面板插件彈片卡入到磁碟機面板上的對應彈片上。 更換磁碟機面板 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 1 2 3 1 滑動板拉桿 2 滑動板 3 磁碟機面板 2 將磁碟機面板彈片與側蓋鉸接對齊。 3 朝電腦方向旋轉磁碟機面板,直至其卡入到前面板上的正確位置。 卸下與安裝零件 83
磁碟機 您的電腦支援以下裝置的組合: • 至多兩個序列 ATA 硬碟機 • 一個可選軟式磁碟機或一個可選媒體讀卡器 • 至多兩個 CD 光碟機或 DVD 光碟機 1 2 3 1 CD/DVD 光碟機 2 用於可選軟式磁碟機或媒體 讀卡器的 FlexBay 3 硬碟機 將序列 ATA CD 或 DVD 光碟機連接至主機板上標有 「SATA3」或 「SATA4」的連接器上。序列 ATA 硬碟機應連接至主機板上標有 「SATA0」或 「SATA2」的連接器上。 84 卸下與安裝零件
連接磁碟機纜線 安裝磁碟機時,請將兩條纜線 ( 一條直流電源線和一條資料纜線 ) 連接至磁碟機背面。 電源連接器 1 2 1 電源線 2 電源輸入連接器 磁碟機介面連接器 大部份介面連接器為鎖定式設計,以確保正確插接;若一個連接器上有一個槽口或缺少一根插腳, 另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。鎖定式連接器可以確保纜線中的插腳 1 線插入連接器中插腳 1 端。板或插卡上連接器的插腳 1 端通常用直接列印於板或插卡上的絲網電路 印製法印製的 「1」表示。 序列 ATA 連接器 1 2 1 介面纜線 2 介面連接器 卸下與安裝零件 85
連接和斷開磁碟機纜線 連接和斷開序列 ATA 資料纜線時,使用拉式彈片斷開纜線。 序列 ATA 介面連接器為鎖定式設計,以確保正確插接;若一個連接器上有一個槽口或缺少一根插 腳,另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。 硬碟機 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。 注意事項:為避免損壞磁碟機,請勿將其放置在堅硬的表面上,而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 ( 如泡沫墊 )。 注意事項:如果您要更換的硬碟機內有要保留的資料,請先備份您的檔案,然後開始執行此程序。 請查看磁碟機說明文件,以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 卸下硬碟機 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 將電源線和資料纜線從磁碟機斷開。 注意事項:使用拉式彈片將資料纜線從硬碟機或主機板上拔下。 86 卸下與安裝零件
1 2 1 序列 ATA 資料纜線 2 電源線 3 向內按壓磁碟機兩側藍色的彈片,將磁碟機向上滑出電腦。 1 2 1 彈片 (2) 2 硬碟機 卸下與安裝零件 87
安裝硬碟機 1 打開替換硬碟機的包裝,並準備安裝。 2 請查看磁碟機說明文件,以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 註:如果您更換的硬碟機沒有連接硬碟機托架,則請透過鬆開托架扣從舊的硬碟機上卸下托架。將托架 卡到新的磁碟機上。 1 2 1 光碟機 2 硬碟機托架 3 輕輕將光碟機滑動到位,直到您聽到卡嗒聲或感覺到光碟機已穩固安裝。 4 將電源線和硬碟機纜線連接至磁碟機。 88 卸下與安裝零件
1 2 1 序列 ATA 資料纜線 2 電源線 5 檢查所有連接器,確定連線正確且穩固到位。 6 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 7 將電腦和裝置連接到電源插座,然後將它們開啟。 請參閱光碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。 新增第二個硬碟機 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。 注意事項:為避免損壞磁碟機,請勿將其放置在堅硬的表面上,而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 ( 如泡沫墊 )。 1 請查看磁碟機說明文件,以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 2 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 3 向內按壓硬碟機托架兩側的藍色釋放彈片,將硬碟機托架向上滑出電腦。 4 將托架卡到硬碟機上。 卸下與安裝零件 89
5 輕輕將新磁碟機 ( 第二個硬碟機 ) 滑入到位,直至聽到卡嗒聲或感覺到磁碟機已經安裝穩固。 1 2 3 4 1 釋放彈片 (2) 4 在上部支架中的主硬碟機 2 在下部支架中的 第二個硬碟機 3 硬碟機支架 6 將電源線和硬碟機纜線連接至磁碟機。 7 確定資料纜線已牢固地連接至主機板 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 8 檢查所有連接器,確定連線正確且穩固到位。 9 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 10 將電腦和裝置連接到電源插座,然後將它們開啟。 請參閱光碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。 90 卸下與安裝零件
軟式磁碟機 警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。 註:如果要新增軟式磁碟機,請參閱第 92 頁的 「安裝軟式磁碟機」。 卸下軟式磁碟機 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 卸下磁碟機面板 ( 請參閱第 81 頁的 「卸下磁碟機面板」 )。 1 2 1 電源線 2 資料纜線 3 從軟式磁碟機背面拔下電源線和資料纜線。 註:如果您已安裝 PCI Express x16 卡,則該卡可能會遮蓋軟式磁碟機連接器。請在連接軟式磁碟機纜線 之前將此卡卸下。 4 將磁碟機釋放閂鎖向電腦底部滑動,但不釋放磁碟機釋放閂鎖,將軟式磁碟機從電腦前端滑出。 卸下與安裝零件 91
1 2 3 1 磁碟機釋放閂鎖 2 滑動板 3 軟式磁碟機 安裝軟式磁碟機 註:如果更換或新增的軟式磁碟機沒有側面螺絲,請檢查磁碟機面板插件內部是否有螺絲,或者重複使 用連接至所更換磁碟機的螺絲 ( 如果可用 )。 92 卸下與安裝零件
1 2 1 光碟機 2 螺絲 (4) 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 卸下磁碟機面板 ( 請參閱第 81 頁的 「卸下磁碟機面板」 )。 3 輕輕將光碟機滑動到位,直到您聽到卡嗒聲或感覺到光碟機已穩固安裝。 註:如果您要安裝新的軟式磁碟機而不是更換磁碟機,請卸下您要安裝磁碟機的磁碟機面板插件,將磁 碟機面板插件背面的山打螺絲插入磁碟機,然後將磁碟機向後滑動到位。 4 將電源線和資料纜線連接至軟式磁碟機。 5 將資料纜線的另一端連接至主機板上標有 「DSKT2」的連接器 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元 件」 ) 並將纜線從護罩上的固定夾中穿過。 卸下與安裝零件 93
1 2 1 電源線 2 資料纜線 6 如果您要安裝新的軟式磁碟機而不是更換磁碟機,請卸下相應的磁碟機面板插件 ( 請參閱第 82 頁 的 「卸下磁碟機面板插件」 )。 7 檢查所有纜線的連接狀況,然後整理好纜線,以避免阻塞風扇和散熱通風孔之間的空氣流通。 8 裝回磁碟機面板 ( 請參閱第 83 頁的 「更換磁碟機面板」 )。 9 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 10 將電腦和裝置連接至電源插座,然後將它們開啟。 請參閱光碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。 11 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),並選擇相應的 Diskette Drive ( 磁碟 機 ) 選項。 12 透過執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 48 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 確認電腦運作正常。 94 卸下與安裝零件
媒體讀卡器 若要獲得有關使用媒體讀卡器的資訊,請參閱第 20 頁的 「使用媒體讀卡器 ( 可選 )」。 卸下媒體讀卡器 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:為防止靜電損害電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 卸下磁碟機面板 ( 請參閱第 81 頁的 「卸下磁碟機面板」 )。 2 *1 * 並非所有電腦都配備。 1 媒體讀卡器 2 纜線 卸下與安裝零件 95
3 將 FlexBay USB 纜線從媒體讀卡器背面和主機板上的媒體讀卡器連接器上拔下 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 ),並將纜線從纜線夾線套中穿過。 1 2 3 1 磁碟機釋放閂鎖 2 滑動板 3 媒體讀卡器 4 將磁碟機釋放閂鎖向電腦底部滑動,但不釋放磁碟機釋放閂鎖,以將媒體讀卡器從電腦前端滑 出。 5 裝回磁碟機面板 ( 請參閱第 83 頁的 「更換磁碟機面板」 )。 6 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 96 卸下與安裝零件
安裝媒體讀卡器 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:為防止靜電損害電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 1 2 1 媒體讀卡器 2 螺絲 (4) 2 卸下磁碟機面板 ( 請參閱第 81 頁的 「卸下磁碟機面板」 )。 3 將媒體讀卡器和托架從包裝中取出,並確定所有的螺絲都在其中。 4 輕輕將媒體讀卡器滑入到位,直至聽到卡嗒聲或感覺到磁碟機已經安裝穩固。 請確定在連接 FlexBay 纜線之前安裝媒體讀卡器。 卸下與安裝零件 97
5 將 FlexBay USB 纜線連接至媒體讀卡器背面和主機板上的媒體讀卡器連接器 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 2 1 1 媒體讀卡器 2 FlexBay USB 纜線 6 將 FlexBay USB 纜線從纜線夾線套中穿過。 7 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 98 卸下與安裝零件
CD/DVD 光碟機 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 警示:為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。 卸下 CD/DVD 光碟機 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 卸下磁碟機面板 ( 請參閱第 81 頁的 「卸下磁碟機面板」 )。 3 從光碟機背面拔下電源線和資料纜線。 1 2 1 電源線 2 資料纜線 4 將磁碟機釋放閂鎖向電腦底部滑動,但不釋放磁碟機釋放閂鎖,以將 CD/DVD 光碟機從電腦前 端滑出。 卸下與安裝零件 99
1 2 3 1 100 磁碟機釋放閂鎖 卸下與安裝零件 2 滑動板 3 CD/DVD 光碟機
安裝 CD/DVD 光碟機 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 如果您要安裝新的 CD/DVD 光碟機而不是更換光碟機,請卸下相應的磁碟機面板插件 ( 請參閱第 82 頁的 「卸下磁碟機面板插件」 )。 3 輕輕將光碟機滑動到位,直到您聽到卡嗒聲或感覺到光碟機已穩固安裝。 1 2 1 CD/DVD 光碟機 2 螺絲 (3) 4 將電源線和資料纜線連接至光碟機。 卸下與安裝零件 101
1 2 1 電源線 2 資料纜線 5 檢查所有纜線的連接狀況,然後整理好纜線,以避免阻塞風扇和散熱通風孔之間的空氣流通。 6 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 7 裝回磁碟機面板 ( 請參閱第 83 頁的 「更換磁碟機面板」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 8 將電腦和裝置連接至電源插座,然後將它們開啟。 請參閱光碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。 9 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的「系統設定程式」),並選擇相應的 Drive ( 磁碟機 ) 選項。 10 透過執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 48 頁的 「Dell Diagnostics」 ) 確認電腦運作正常。 102 卸下與安裝零件
電池 更換電池 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 注意事項:為防止靜電損害電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。 您可以觸摸電腦底架未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 幣式電池可維護電腦的組態、日期以及時間資訊,可以使用數年。 如果您每次開啟電腦後都需要重設時間和日期資訊,請更換電池。 警示:如果新電池安裝不正確,可能會引起爆炸。請僅以相同或由製造廠商推薦的同類型電池來更換原 有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 若要更換電池,請: 1 記錄系統設定程式中的所有螢幕資訊 ( 請參閱第 109 頁的「系統設定程式」),以便可以在步驟 8 中恢復正確的設定。 2 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 3 找到電池槽 ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 注意事項:如果您要用鈍器將電池從電池槽中撬出,請小心不要碰到主機板。在您嘗試撬出電池之前, 請確定該物件已插入電池與插槽之間的空隙。否則,您可能會撬壞電池槽或損壞主機板上的電路,進而 導致主機板損壞。 4 用手指或不導電的鈍物 ( 例如塑膠螺絲起子 ) 小
6 裝回機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 7 將電腦和裝置連接到電源插座,然後將它們開啟。 8 進入系統設定程式 ( 請參閱第 109 頁的 「系統設定程式」 ),並恢復您在步驟 1 中記錄的設定。 9 妥善處理舊電池。請參閱 《產品資訊指南》,以獲得電池處理的資訊。 裝回機箱蓋 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 1 確定已連接並整理好所有纜線。 2 確定未將工具或多餘的零件遺留在電腦內部。 3 將機箱蓋底部與電腦底部邊緣上的彈片對齊。 4 將彈片作為槓桿,向下旋轉並按壓機箱蓋以將其合上。 1 2 3 1 機箱蓋 2 電腦背面 3 底部鉸接 5 請確定在將機箱蓋移動至垂直位置之前將其正確安插。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 6 將電腦和裝置連接到電源插座,然後將它們開啟。 104 卸下與安裝零件
附錄 規格 處理器 處理器類型 含 Hyper-Threading 技術的 Intel® Pentium® 4 註:並非所有的 Pentium 4 處理器都支援 Hyper-Threading 技 術。 1 級 (L1) 快取記憶體 32 KB 2 級 (L2) 快取記憶體 1 MB ( 取決於電腦的組態 ) 管線資料組、八路成組相聯回寫式 SRAM 記憶體 類型 533 MHz 與 667 MHz 雙通道 DDR2 非緩衝式 SDRAM 記憶體連接器 四個 記憶體容量 256 MB、512 MB、或 1 GB 非 ECC 最小記憶體 256 MB 最大記憶體 4 GB 註:請參閱第 68 頁的 「組態為 4 GB 的定址記憶體」,以確認 可用於作業系統的記憶體容量。 BIOS 位址 F0000h 電腦資訊 晶片組 965 RAID 支援 RAID 1 ( 鏡像 ) DMA 通道 八個 岔斷等級 24 BIOS 晶片 (NVRAM) 4 Mb NIC 能夠進行 10/100 通訊的內建網路介面 系統時鐘 800 或 1066 MHz 資料速率
影像 類型 可選內建 Intel 965 圖形媒體加速器 (GMA965) PCI Express 音效 類型 Sigmatel 9227 擴充匯流排 匯流排類型 PCI 2.3 PCI Express x1 與 PCI Express x16 匯流排速度 PCI:33 MHz PCI Express: x1 插槽雙向速度 - 500 MB/s x16 插槽雙向速度 - 8 GB/s PCI 連接器 兩個 連接器大小 120 針 連接器資料寬度 ( 最大 ) 32 位元 PCI Express 連接器 一個 x1 連接器大小 36 針 連接器資料寬度 ( 最大 ) 1 個 PCI Express 通道 PCI Express 連接器 一個 x16 連接器大小 164 針 連接器資料寬度 ( 最大 ) 16 個 PCI Express 通道 磁碟機 外部可抽換式: 支架 一個 3.5 吋磁碟機支架 (FlexBay) 兩個 5.
連接器 外接式連接器: 影像 15 孔連接器 網路配接器 RJ-45 連接器 USB USB 2.0 相容連接器 ( 前面板上有兩個,背面板上有六個 ) 音效 六個用於 7.1 支援的連接器 主機板連接器︰ 序列 ATA 四個 7 針連接器 FlexBay 磁碟機 一個 USB 10 針接頭 ( 用於可選媒體讀卡器 [3.5 吋支架裝置 ]) 軟式磁碟機 一個 33 針連接器 風扇 一個 5 針連接器 PCI 2.
電源 電壓 ( 請參閱 《產品資訊指南》 中的安全指示,以獲得有關電壓 設定的重要資訊 ) 備用電池 50/60 Hz 時為 90 至 135 V 和 180 至 265 V 3 V CR2032 鋰幣式電池 實體 高度 41.4 cm (16.3 吋 ) 寬度 18.8 cm (7.4 吋 ) 厚度 45.7 cm (18.0 吋 ) 重量 12.7 kg (28.0 lb) 環境參數 溫度: 作業時 10°至 35°C (50°至 95°F) 存放時 –40°至 65°C (–40°至 149°F) 相對濕度 20% 至 80% ( 非冷凝 ) 最大震動: 作業時 0.0002 G2/Hz 時 5 至 350 Hz 存放時 0.001 至 0.
系統設定程式 概觀 可在以下情況下使用系統設定程式: • 若要在新增、變更或移除電腦硬體之後變更系統組態資訊 • 若要設定或變更使用者可選擇的選項,如使用者密碼 • 若要讀取目前記憶體容量或設定所安裝的硬碟機的類型 使用系統設定程式之前,建議您記下系統設定程式的螢幕資訊,以備將來參考。 注意事項:除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更此程式的設定。某些變更可能會導致電腦 工作異常。 進入系統設定程式 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 當螢幕上顯示藍色 DELL™ 徽標時,您必須等待顯示 F2 提示。 3 一旦顯示 F2 提示,請立即按 鍵。 註:F2 提示表示鍵盤已經起始化。該提示可能會顯示很快,所以您必須注意觀察它的顯示情況,然後按 鍵。如果您在提示前按 鍵,該按鍵將會無效。 4 如果您等待過久,並且螢幕上已出現作業系統徽標,請繼續等待,直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然後,關閉電腦 ( 請參閱第 57 頁的 「關閉電腦」 ) 並再試一次。 系統設定程式螢幕 系統設定螢幕將會顯示有關電腦目前組態或可變更組態的資訊。 附錄
系統設定程式選項 註:系統可能不會顯示本節中列出的項目,或不會與以下列出的完全一致,這視您的電腦和安裝的裝置 而定。 System ( 系統 ) 110 System Info ( 系統資訊 ) 顯示系統名稱、BIOS 版本號碼、BIOS 日期、服務標籤、快速服務代碼 和資產標籤。 註:BIOS 中列出的系統名稱可能與電腦上或電腦的說明文件中顯示的名 稱不完全相同。 Processor Info ( 處理器資訊 ) 顯示系統中安裝的處理器的以下資訊:處理器類型、處理器時鐘速度、處 理器匯流排速度、處理器快取記憶體大小、處理器識別碼、處理器是否支 援 Hyperthreading 以及該處理器是否包含 64 位元技術。 附錄
Memory Info ( 記憶體資訊 ) 顯示安裝的記憶體的容量、記憶體速度、記憶體通道模式和記憶體技術說 明。此選項還顯示一個描述記憶體大小、記憶體模組是否支援 ECC、記 憶體模組是單排還是雙排、記憶體類型及其機構的表。 PCI Info (PCI 資訊 ) 顯示每個 PCI 插槽的內容。 Date/Time ( 日期 / 時間 ) Boot Sequence ( 開機順序 ) 控制系統的內部日曆和時鐘。 確定系統在系統啟動期間搜尋啟動裝置的順序。 註:如果您插入啟動裝置並重新啟動電腦,則此選項會顯示在系統設定程 (Diskette drive [ 軟式磁碟 式選單中。若要從 USB 記憶體裝置啟動,請選擇並移動 USB 裝置,使其 成為清單中的第一個裝置。 機 ] 預設值 ) Drives ( 磁碟機 ) Diskette Drive ( 磁碟機 ) (internal [ 內建 ] 預設值 ) Drives 4 through 3 ( 磁碟機 0 至 磁碟機 5) 啟用和停用軟式磁碟機以及設定內建軟式磁碟機的讀取權限。 • Off ( 關閉 ) — 停用所有軟式磁碟機 • USB —
用於 FlexBay 的 USB 為 FlexBay 啟用或停用內建 USB。 (On [ 開啟 ] 預設值 ) 註:此 USB 選項僅當安裝了 FlexBay 時才顯示。 影像 Primary Video ( 主影像 ) 指定電腦中有兩個影像控制器時哪個為主影像控制器。Auto ( 自動 ) 啟用 附加的影像控制器。Onboard ( 機載 ) 啟用內建影像控制器。 (Auto [ 自動 ] 預設值 ) Video Memory Size ( 影像記憶體大小 ) 組態為可選內建影像控制器保留的系統記憶體配置。設定為 1MB 和 8MB。 (8 MB 預設值 ) Performance ( 效能 ) Hyper-Threading (On [ 開啟 ] 預設值 ) SpeedStep (On [ 開啟 ] 預設值 ) HDD Acoustic Mode (HDD 音效模式 ) 確定實體處理器顯示為一個或兩個邏輯處理器。由於安裝了附加的邏輯處 理器,一些應用程式的效能將得到提昇。 允許 BIOS 根據讀取的處理器溫度修改處理器風扇和速度。 註:並非所有的處理器均支援 SpeedStep;因此,僅
Password Changes ( 密碼變更 ) (Unlocked [ 未鎖定 ] 預設值 ) Execute Disable 確定系統密碼與管理員密碼之間的交互。 • Locked ( 鎖定 ) — 防止無有效管理員密碼的使用者修改系統密碼 • Unlocked ( 未鎖定 ) — 允許無有效管理員密碼的使用者修改系統密碼 啟用或停用 Execute Disable 記憶體保護技術。 (On [ 開啟 ] 預設值 ) Power Management ( 電源管理 ) AC Recovery ( 交流電源恢復 ) (Off [ 關閉 ] 預設值 ) Auto Power On ( 自動開機 ) (Off [ 關閉 ] 預設值 ) 確定在斷電後,當直流電源重新恢復時系統如何回應。 • Off ( 關閉 ) — 系統在電源重新恢復時繼續保持關閉狀態。您必須按前面板 上的電源按鈕來開啟系統。 • On ( 開啟 ) — 系統在電源重新恢復時開啟。 • Last ( 上一次 ) — 系統返回上一次系統關閉前的電源狀態。 將電腦設定為自動開啟。 • Off ( 關閉 ) — 停用自動開機功能 • Ev
Maintenance ( 維護 ) SERR DMI 訊息 控制 SERR DMI 訊息機件。 (On [ 開啟 ] 預設值 ) 註:某些圖形卡需要停用 SERR DMI 訊息機件。 Load Defaults ( 載入預設值 ) 將系統設定程式選項恢復到它們的出廠預設值。 Event Log ( 事件記錄 ) 讓您可以檢視 Event Log ( 事件記錄 )。項目標誌為 R 表示 Read ( 已讀 ), U 表示 Unread ( 未讀 )。Mark All Entries Read ( 將所有項目標誌為已讀 ) 會將 R 標誌在所有項目的左側。Clear Log ( 清除記錄 ) 將清除事件記錄。 POST Behavior (POST 方式 ) Fastboot ( 快速啟動 ) (On [ 開啟 ] 預設值 ) Numlock Key ( 數字鎖定鍵 ) (On [ 開啟 ] 預設值 ) 啟用時,該功能會透過略過一些相容性步驟來縮短電腦啟動時間。 • Off ( 關閉 ) — 在電腦啟動時不跳過任何步驟 • On ( 開啟 ) — 更快地啟動系統 確定您的鍵盤右側的數字鍵的功能
Boot Sequence ( 開機順序 ) 此功能可讓您變更裝置的開機順序。 選項設定 • Diskette Drive ( 磁碟機 ) — 電腦嘗試從軟式磁碟機啟動。如果磁碟機中的軟式磁碟不可啟動,或 者磁碟機中沒有軟式磁碟,或者電腦中沒有安裝軟式磁碟機,電腦將產生錯誤訊息。 • Hard Drive ( 硬碟機 ) — 電腦嘗試從主硬碟機啟動。如果磁碟機上沒有作業系統,電腦將產生錯誤 訊息。 • CD Drive (CD 光碟機 ) — 電腦嘗試從 CD 光碟機啟動。如果光碟機中沒有 CD,或者 CD 中沒有 作業系統,電腦將產生錯誤訊息。 • USB Flash Device (USB 快閃裝置 ) — 將記憶體裝置插入 USB 連接埠並重新啟動電腦。當螢幕右 上角出現 F12 = Boot Menu (F12 = 啟動選單 ) 時,請按 鍵。BIOS 會偵測裝置, 並將 USB 快閃選項新增至啟動選單。 註:若要啟動至 USB 裝置,此裝置必須可啟動。若要確定裝置是否可啟動,請查閱裝置說明文件。 變更開機順序,以用於目前啟動 例如,您可以使用此項功能將電腦重新啟動至
3 按上方向鍵和下方向鍵在裝置清單上移動。 4 按空白鍵啟用或停用裝置 ( 啟用的裝置有核取標記 )。 5 按加號 (+) 或減號 (–) 以在清單中上下移動選擇的裝置。 清除忘記的密碼 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 找到主機板上的 2 插腳密碼跳線 (CLRPSWD) ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 ),然後從插腳 1 和插腳 2 拔下跳線塞以清除密碼。 3 合上機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 4 將電腦和顯示器連接至電源插座,然後將它們開啟。 5 電腦螢幕上出現 Microsoft® Windows® 桌面後,請關閉電腦 ( 請參閱第 57 頁的 「關閉電腦」 )。 6 關閉顯示器,然後從電源插座上拔下電源線。 7 從電源插座中拔下電腦的電源線,然後按電源按鈕以確保接地並導去主機板上的剩餘電量。 8 打開機箱蓋 ( 請參閱第 63 頁的 「卸下機箱蓋」 )。 9 找到主機板上的 2 插腳密碼跳線 (CLRPSWD) ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )
清除 CMOS 設定 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 1 請按照第 57 頁的 「開始之前」中的程序進行操作。 2 重設目前的 CMOS 設定: a 找到主機板上的 2 插腳密碼跳線 (CLRPSWD) 和 2 插腳 CMOS 跳線 (CLRCMOS) ( 請參閱第 66 頁的 「主機板元件」 )。 b 從插腳上拔下 2 插腳密碼跳線 (CLRPSWD)。 c 將密碼跳線塞放置在 CLRCMOS 插腳上,並等待大約 5 秒鐘。 d 從 CLRCMOS 插腳上拔下跳線塞,然後將其放回密碼 (CLRPSWD) 插腳。 3 合上機箱蓋 ( 請參閱第 104 頁的 「裝回機箱蓋」 )。 注意事項:若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 4 將電腦和裝置連接到電源插座,然後將它們開啟。 清潔電腦 警示:在您執行本節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示器 警示:在您清潔電腦之前,請從電源插座上拔下電腦的電源線。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使 用可能含有易燃物質的液體或噴霧狀清潔劑。
5 如果滾軸方向偏離,請將它們重新置中在各自的軌道內。確保棉花棒上的絨毛沒有殘留在滾輪 上。 6 裝回滾球與定位環,並順時針旋轉定位環,直至其卡入到位。 軟式磁碟機 注意事項:請勿嘗試使用棉花棒清潔磁碟機磁頭。您可能會不小心弄偏磁頭,使磁碟機無法作業。 請使用市面上可買到的清潔套件來清潔軟式磁碟機。這些套件包含預處理過的軟式磁碟,可用來清 除在正常作業期間積聚的污垢。 CD 和 DVD 注意事項:請務必使用壓縮空氣來清潔 CD/DVD 光碟機的光孔,並按照壓縮空氣隨附的說明進行操作。 切勿觸摸光碟機的光孔。 如果您發現 CD 或 DVD 的播放品質出現問題 ( 例如跳盤 ),請嘗試清潔光碟。 1 拿住光碟的外側邊緣,也可以觸摸中心孔的內側邊緣。 注意事項:為防止損壞表面,請勿沿光碟的圓周方向擦拭。 2 使用無纖的軟布,沿著光碟中心到外側邊緣的直線方向,輕輕擦拭光碟的底面 ( 沒有標籤的 一面 )。 對於難以去除的污垢,請嘗試使用水或用水稀釋的中性皂液。您也可以從市面上購買清潔光碟的 產品,以保護光碟免受灰塵、指印和刮傷的損壞。用於清潔 CD 的產品也可以用於清潔 DVD。 與 Dell 公司聯絡 若要
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 安圭拉 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 Web 站台:www.dell.com.ai 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 安地卡及巴布達 免付費專線:800-335-0031 Web 站台:www.dell.com.ag 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 阿根廷 ( 布宜諾賽利斯 ) Web 站台:www.dell.com.ar 國際通話代碼:00 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 國家 / 地區號碼:54 電子郵箱 ( 桌上型和可攜式電腦 ): la-techsupport@dell.com 城巿碼:11 電子郵箱 ( 伺服器和 EMC® 儲存產品 ): la_enterprise@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 奧地利 ( 維也納 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:900 電子郵箱: tech_support_central_europe@dell.com 國家 / 地區號碼:43 城巿碼:1 巴哈馬 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 家庭 / 小型企業銷售部 0820 240 530 00 家庭 / 小型企業傳真 0820 240 530 49 家庭 / 小型企業客戶關懷中心 0820 240 530 14 優先帳戶 / 公司客戶關懷中心 0820 240 530 16 支援 XPS 0820 240 530 81 針對所有其他 Dell 電腦提供的家庭 / 小型企業支 援 0820 240 530 17 優先帳戶 / 公司支援 0820 240 530 17 總機 0820 240 530 00 Web 站台:www.dell.com.bs 電子郵箱:la-techsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 巴西 Web 站台:www.dell.com/br 國際通話代碼:00 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 國家 / 地區號碼:55 客戶支援、技術支援 0800 90 3355 城巿碼:51 技術支援傳真 51 3481 5470 客戶關懷中心傳真 51 3481 5480 銷售部 0800 90 3390 英屬維爾京群島 一般支援 免付費專線:1-866-278-6820 汶萊 技術支援 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4966 國家 / 地區號碼:673 客戶關懷中心 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4888 交易銷售部 ( 馬來西亞檳榔嶼 ) 604 633 4955 加拿大 ( 北約克,安大略 ) 線上訂購狀態查詢:www.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 中國 ( 廈門 ) 技術支援 Web 站台:support.dell.com.cn 國家 / 地區號碼:86 技術支援電子郵箱:cn_support@dell.com 城巿碼:592 客戶關懷中心電子郵箱:customer_cn@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 捷克共和國 ( 布拉格 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱:czech_dell@dell.com 國家 / 地區號碼:420 技術支援 22537 2727 客戶關懷中心 22537 2707 傳真 22537 2714 技術傳真 22537 2728 總機 22537 2711 丹麥 ( 哥本哈根 ) Web 站台:support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 芬蘭 ( 赫爾辛基 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:990 電子郵箱:fi_support@dell.com 國家 / 地區號碼:358 技術支援 0207 533 555 城巿碼:9 客戶關懷中心 0207 533 538 總機 0207 533 533 低於 500 名員工的銷售部 0207 533 540 傳真 0207 533 530 超過 500 名員工的銷售部 0207 533 533 傳真 0207 533 530 法國 ( 巴黎 ) ( 蒙特佩利爾 ) Web 站台:support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 德國 ( 法蘭克福 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱: tech_support_central_europe@dell.com 國家 / 地區號碼:49 城巿碼:69 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 針對 XPS 提供的技術支援 069 9792 7222 針對所有其他 Dell 電腦提供的技術支援 069 9792-7200 家庭 / 小型企業客戶關懷中心 0180-5-224400 通用客戶關懷中心 069 9792-7320 優先帳戶客戶關懷中心 069 9792-7320 大型帳戶客戶關懷中心 069 9792-7320 公共帳戶客戶關懷中心 069 9792-7320 總機 069 9792-7000 希臘 Web 站台:support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 香港 Web 站台:support.ap.dell.com 國際通話代碼:001 技術支援電子郵箱:HK_support@Dell.com 國家 / 地區號碼:852 技術支援 (Dimension 和 Inspiron) 2969 3188 技術支援 (OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision) 2969 3191 技術支援 (PowerApp™、PowerEdge™、 PowerConnect™ 和 PowerVault™) 2969 3196 客戶關懷中心 3416 0910 大型公司帳戶 3416 0907 全球客戶計劃 3416 0908 中型企業分部 3416 0912 家庭和小型企業分部 2969 3105 印度 電子郵箱:india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 01 204 0103 傳真 / 銷售部傳真 01 204 4444 總機 英國客戶關懷中心 ( 僅在英國國內撥打 ) 0870 906 0010 公司客戶關懷中心 ( 僅在英國國內撥打 ) 0870 907 4499 英國銷售部 ( 僅在英國國內撥打 ) 0870 907 4000 義大利 ( 米蘭 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 家庭和小型企業 國家 / 地區號碼:39 技術支援 02 577 826 90 城巿碼:02 客戶關懷中心 02 696 821 14 傳真 02 696 821 13 總機 02 696 821 12 公司 牙買加 技術支援 02 577 826 90 客戶關懷中心 02 577 825 55 傳真 02 575 035 30 總機 02 577 821 電子郵箱:la-techsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 企業銷售分部 ( 不超過 400 名員工 ) 044-556-1465 優先帳戶銷售分部 ( 超過 400 名員工 ) 044-556-3433 公共銷售部 ( 政府、教育及醫療機構 ) 044-556-5963 通用 ( 日本 ) 044-556-3469 個別使用者 044-556-1760 總機 044-556-4300 韓國 ( 漢城 ) 電子郵箱:krsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 馬來西亞 ( 檳榔嶼 ) Web 站台:support.ap.dell.com 國際通話代碼:00 技術支援 (Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude) 免付費專線:1 800 880 193 國家 / 地區號碼:60 技術支援 (Dimension、Inspiron 與電子元件和附 件) 免付費專線:1 800 881 306 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線:1800 881 386 客戶關懷中心 免付費專線:1800 881 306 ( 選項 6) 交易銷售部 免付費專線:1 800 888 202 公司銷售部 免付費專線:1 800 888 213 城巿碼:4 墨西哥 電子郵箱:la-techsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 銷售部傳真 (Relational) 020 674 47 50 總機 020 674 50 00 總機傳真 020 674 47 50 紐西蘭 Web 站台:support.ap.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱:support.ap.dell.com/contactus 國家 / 地區號碼:64 一般支援 尼加拉瓜 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 0800 441 567 001-800-220-1377 挪威 ( 利薩克 ) Web 站台:support.euro.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 葡萄牙 Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 技術支援 國家 / 地區號碼:351 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 707200149 800 300 413 客戶關懷中心 銷售部 800 300 410 或 800 300 411 或 800 300 412 或 21 422 07 10 21 424 01 12 傳真 波多黎各 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 聖啟斯和尼維斯 1-877-537-3355 Web 站台:www.dell.com/kn 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 聖露西亞 免付費專線:1-866-540-3355 Web 站台:www.dell.com/lc 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 聖文森 1-800-882-1521 Web 站台:www.dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 斯洛伐克 ( 布拉格 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱:czech_dell@dell.com 國家 / 地區號碼:421 技術支援 客戶關懷中心 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 02 5441 5727 420 22537 2707 傳真 02 5441 8328 技術傳真 02 5441 8328 總機 ( 銷售部 ) 02 5441 7585 南非 ( 約翰尼斯堡 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:09/091 電子郵箱:dell_za_support@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 瑞典 ( 烏普蘭斯韋斯比 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 針對 XPS 提供的技術支援 0771 340 340 國家 / 地區號碼:46 針對所有其他 Dell 產品提供的技術支援 08 590 05 199 城巿碼:8 客戶關懷中心 (Relational) 08 590 05 642 家庭 / 小型企業客戶關懷中心 08 587 70 527 員工購買計劃 (EPP) 支援 020 140 14 44 技術支援傳真 08 590 05 594 銷售部 08 590 05 185 瑞士 ( 日內瓦 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱: Tech_support_central_Europe@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 泰國 Web 站台:support.ap.dell.com 國際通話代碼:001 技術支援 (OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision) 免付費專線:1800 0060 07 國家 / 地區號碼:66 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線:1800 0600 09 客戶關懷中心 免付費專線:1800 006 007 ( 選項 7) 公司銷售部 免付費專線:1800 006 009 交易銷售部 免付費專線:1800 006 006 千里達 / 托貝哥 Web 站台:www.dell.com/tt 電子郵箱:la-techsupport@dell.com 一般支援 土克斯和開科斯群島 1-800-805-8035 Web 站台:www.dell.com/tc 電子郵箱:la-techsupport@dell.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 英國 ( 布雷克涅 ) Web 站台:support.euro.dell.com 國際通話代碼:00 電子郵箱:dell_direct_support@dell.com 國家 / 地區號碼:44 客戶關懷中心 Web 站台: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
國家 / 地區 ( 城巿 ) 國際通話代碼 國家 / 地區號碼 城巿碼 部門名稱或服務區域、 Web 站台和電子郵箱位址 區碼、 當地號碼和 免付費號碼 客戶服務 免付費專線:1-800-624-9897 員工購買計畫 (EPP) 客戶 免付費專線:1-800-695-8133 金融服務 Web 站台︰ www.dellfinancialservices.
詞彙表 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊,其中可能並 未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文 AC — 交流電 — 一種電流形式,將交流電變壓器的電 源線插入電源插座後,這種電流形式將為電腦提供電 力。 ACPI — 進階組態及電源介面 — 一種電源管理規格, 可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模 式或休眠模式,以節省分配給連接至電腦的每個裝置的 電量。 CD-RW — 可重寫 CD — 可重複寫入資料的 CD。 資料可以寫入 CD-RW 光碟,以後也可以清除和覆寫 ( 重寫 )。 CD-RW 光碟機 — 能讀取 CD 並將資料寫入 CD-RW ( 可重寫 CD) 和 CD-R ( 可錄 CD) 光碟的磁碟機。您可 以多次寫入資料到 CD-RW 光碟,但 CD-R 光碟只能寫 入一次。 CD-RW/DVD 光碟機 — 一種能夠讀取 CD 和 DVD 並 將資料寫入 CD-RW ( 可重寫 CD) 和 CD-R ( 可錄 CD) 光碟的光碟機,有時也稱為組合光碟機。您可以多次寫 入資料到 CD-RW 光碟,但 CD-R 光碟只能寫入一次。 COA — 真品證書 — 位於電腦黏
DVD-R — 可錄 DVD — 一種可錄製資料的 DVD。 DVD-R 上僅可以錄製一次資料。錄製之後,將無法清 除或覆寫資料。 GB — 十億位元組 — 料儲存的測量單位,1 GB 等於 1024 MB (1,073,741,824 位元組 )。如果用來指硬碟機儲 存量,通常將其捨入為 1,000,000,000 位元組。 DVD+RW — 可重寫 DVD — 一種可重複寫入資料的 DVD。資料可以寫入 DVD+RW 光碟,以後也可以清 除和覆寫 ( 重寫 )。(DVD+RW 技術不同於 DVD-RW 技術。) GHz — 十億赫茲 — 頻率的測量單位,1 GHz 等於 1,000,000,000 Hz 或 1,000 MHz。電腦處理器、匯流排 和介面速度的測量單位一般為 GHz。 DVD+RW 光碟機 — 能夠讀取 DVD 和大部份 CD 媒 體,並可以向 DVD+RW ( 可重寫 DVD) 光碟寫入資料 的磁碟機。 DVI — 數位影像介面 — 電腦和數位影像顯示之間的數 位傳送標準。 ECC — 錯誤核對及更正 — 包含特殊電路的一類記憶 體,該電路用於在資料進出記憶體時測試資料的正確 性
Kb — 千位元 — 資料單位,1 Kb 等於 1024 位元。記憶 體積體電路容量的測量單位。 KB — 千位元組 — 資料單位,1 KB 等於 1024 位元組, 但一般稱 1 KB 等於 1000 位元組。 kHz — 千赫茲 — 頻率測量單位,1 kHz 等於 1000 Hz。 L1 快取記憶體 — 儲存於處理器內部的主快取記憶體。 L2 快取記憶體 — 次快取記憶體,可以安裝在處理器外 部,也可以併入處理器結構內。 LAN — 區域網路 — 覆蓋範圍較小的電腦網路。LAN 一般侷限於一座建築物或幾座相鄰建築物內。可以透過 電話線和無線電波將一個 LAN 連接至另一個遠距離的 LAN,進而構成一個廣域網路 (WAN)。 LCD — 液晶顯示幕 — 可攜式電腦和平面顯示器使用 的一種技術。 LED — 發光二極管 — 透過發光來表示電腦狀態的電 子元件。 LPT — 列印表機 — 對印表機或其他並列裝置的並列連 接的指定。 Mb — 百萬位元 — 記憶體晶片容量的測量單位,1 Mb 等於 1024 Kb。 Mbps — 每秒百萬位元 — 每秒一百萬位元。此測量單 位通常用於網路和數據機的傳輸速度。 MB
RPM — 每分鐘轉數 — 每分鐘的旋轉數。硬碟機速度 的測量單位通常為 rpm。 RTC — 即時時鐘 — 主機板上由電池供電的時鐘,在您 關閉電腦之後仍保留日期和時間資訊。 RTCRST — 即時時鐘重設 — 某些電腦主機板上的跳 線,通常用於排除故障。 SAS — 序列連接 SCSI — 一個更快的 SCSI 介面的序列 版本 ( 與原始的 SCSI 並列結構相對 )。 SATA — 序列 ATA — 一個更快的 ATA (IDE) 介面的序 列版本。 SCSI — 小型電腦系統介面 — 一個用於將裝置連接至 電腦的高速介面,例如硬碟機、光碟機、印表機和掃描 器。SCSI 能夠使用單一控制器連接許多裝置。可以透 過 SCSI 控制器匯流排上的個別識別碼來存取每個裝 置。 SDRAM — 同步動態隨機存取記憶體 — 與處理器的最 佳時鐘速度保持同步的一種 DRAM。 SIM — 用戶身分識別模組 — SIM 卡包含可加密語音和 資料傳送的微晶片。SIM 卡可用於電話和可攜式電腦。 S/PDIF — Sony/Philips 數位介面 — 一種音效傳送檔案 格式,可以在檔案之間傳送音效,而無需將其轉換為類
ZIF — 零安插力 — 插槽或連接器的一種類型,無需對 晶片或其插槽施力,就可以安裝或卸下電腦晶片。 七畫 Zip — 一種通用的資料壓縮格式。使用 Zip 格式壓縮的 檔案稱為 Zip 檔案,其副檔名通常為 .zip。一種特殊的 壓縮檔案是自解壓檔案,其副檔名為 .exe。連按兩下自 解壓檔案可以將其解壓縮。 位元組 — 電腦所使用的基本資料單位。1 個位元組通 常等於 8 個位元。 Zip 磁碟機 — 一種使用稱為 Zip 磁碟的 3.
延伸顯示模式 — 一種顯示設定,使您可以使用另外一 台顯示器作為顯示幕的延伸,也稱為雙顯示模式。 服務標籤 — 電腦上的條碼標籤,當您存取 Dell 支援 (support.dell.
十二畫 媒體凹槽 — 一種支援多種裝置的凹槽,如光學磁碟 機、第二個電池或 Dell TravelLite™ 模組等裝置。 散熱器 — 某些處理器上的金屬片,有助於散熱。 智慧卡 — 一種內嵌了處理器和記憶體晶片的插卡。智 慧卡可用於鑑定配備智慧卡之電腦上的使用者。 游標 — 顯示幕或螢幕上的標誌,表示鍵盤、觸控墊或 滑鼠下一個動作的作用位置。它常顯示為閃爍的實心 線、帶底線的字元或小箭頭。 硬碟機 — 能夠在硬碟上讀取和寫入資料的磁碟機。術 語硬碟機和硬碟常可以互換使用。 華氏 — 一種溫度測量尺度,其中 32° 為水的冰點, 212° 為水的沸點。 開機 CD — 可用於啟動電腦的 CD。請確保隨時備有可 用的開機 CD 或開機磁片,以備在硬碟機損壞或電腦感 染病毒時使用。您的 Drivers and Utilities ( 或 ResourceCD) 就是開機 CD。 開機順序 — 指定電腦嘗試啟動裝置的順序。 開機磁碟 — 可用於啟動電腦的磁碟。請確保隨時備有 可用的開機 CD 或開機磁片,以備在硬碟機損壞或電腦 感染病毒時使用。 十三畫 匯流排 — 電腦中各元件之間的通訊路徑。 匯流排速度 — 表
十五畫 影像記憶體 — 由影像功能專用的記憶體晶片構成的記 憶體。影像記憶體通常比系統記憶體快。所安裝的影像 記憶體的容量主要影響程式能夠顯示的顏色數。 影像控制器 — 影像卡或主機板 ( 在配有內建影像控制 器的電腦中 ) 上的電路,與顯示器配合使用為電腦提供 影像功能。 影像解析度 — 請參閱解析度。 影像模式 — 一種說明文字和圖形如何在顯示器上顯示 的模式。基於圖形的軟體 ( 例如 Windows 作業系統 ) 可以由定義為 x 個水平像素乘 y 個垂直像素乘 z 種顏色 的影像模式顯示。基於字元的軟體 ( 例如文字編輯器 ) 可以由定義為字元的 x 欄乘 y 行的影像模式顯示。 數據機 — 一種可讓電腦透過類比電話線與其他電腦相 互通訊的裝置。數據機包括三種類型︰ 外接式、PC 卡 和內建。數據機常用於連接至網際網路和收發電子郵 件。 模組凹槽 — 請參閱媒體凹槽。 十六畫 積體 — 通常指實體位於電腦主機板上的元件。也稱為 內建。 隨插即用 — 電腦自動組態裝置的能力。如果 BIOS、作 業系統和所有裝置均與隨插即用相容,則隨插即用可以 提供自動安裝、組態以及與現有硬體相容的功能。 十八畫 擴
索引 英文 BIOS, 109 CD, 18 播放, 16 CD/DVD 光碟機 安裝, 101 卸下, 99 活動指示燈, 59 退出按鈕, 59 問題, 32 CD-RW 光碟機 問題, 32 CMOS 設定 清除, 117 Dell Dell Diagnostics, 48 支援站台, 10 支援規定, 118 聯絡, 118 DVD, 18 播放, 16 DVD 光碟機 問題, 32 FlexBay 磁碟機 媒體讀卡器, 59 Hyper-Threading, 27 PC Restore, 53 PCI Express 卡 安裝, 76 卸下, 80 PCI 卡 安裝, 72 卸下, 75 SATA。 請參閱序列 ATA USB 啟動至裝置, 115 連接器, 60 Windows XP Hyper-Threading, 27 系統還原, 51 重新安裝, 51 掃描器, 41 硬體疑難排解, 51 程式相容性精靈, 36 裝置驅動程式回復, 50 網路安裝精靈, 24 說明及支援中心, 11 檔案及設定轉移精靈, 27 二畫 五畫 主機板, 66 母板。 請參閱主機板 六畫 休眠模式, 25
進入, 109 螢幕, 109 選項, 110 關於, 109 系統還原, 51 八畫 服務標籤, 10, 59 十畫 記憶體 4 GB 組態, 68 DDR2 概觀, 67 支援的類型, 67 安裝, 68 安裝規範, 67 卸下, 70 問題, 38 訊息 錯誤, 34 九畫 保固資訊, 9 待命模式, 25 指示燈 硬碟機活動, 60 診斷, 45, 60 電腦背面, 45 故障排除 Dell Diagnostics, 48 秘訣, 31 硬體疑難排解, 51 診斷指示燈, 45 說明及支援中心, 11 還原至先前的狀態, 51 重新安裝 Windows XP, 51 閂鎖釋放 機箱蓋, 59 音效。 請參閱聲音 音量 調節, 42 146 索引 十一畫 問題 CD 光碟機, 32 CD-RW 光碟機, 32 Dell Diagnostics, 48 DVD 光碟機, 32 一般, 35 印表機, 40 技術支援規定, 118 故障排除秘訣, 31 音量調節, 42 記憶體, 38 掃描器, 41 軟體, 36-37 媒體讀卡器, 37 硬碟機, 33 程式停止回應, 36 程式當機, 36
設定 系統設定程式, 109 軟式磁碟機 安裝, 92 卸下, 91 軟體 Hyper-Threading, 27 問題, 36-37 通風孔, 60 前面板, 60 連接器 USB, 60 耳機, 59 麥克風, 59 麥克風 連接器, 59 十二畫 最終使用者授權合約, 9 喇叭 音量, 42 問題, 42 媒體讀卡器 安裝, 95, 97 使用, 20 卸下, 95 問題, 37 尋找資訊, 9 插卡 PCI, 71 PCI Express, 75 支援的類型, 71 安裝 PCI, 72 安裝 PCI Express, 76 卸下 PCI, 75 卸下 PCI Express, 80 插槽, 71 硬碟機 安裝, 88 安裝第二個, 89 卸下, 86 活動指示燈, 60 問題, 33 待命模式, 25 按鈕, 60 問題, 39 節省, 24 管理, 24 選項, 25 選項 , 休眠, 26 選項 , 配置, 26 選項 , 進階, 26 硬體 Dell Diagnostics, 48 電源指示燈 狀態, 39 硬體疑難排解, 51 電源選項內容, 25 程式相容性精靈, 36
卸下, 82 裝回, 82 管制資訊, 9 精靈 程式相容性精靈, 36 網路安裝精靈, 24 檔案及設定轉移精靈, 27 網路 問題, 39 設定, 23 網路安裝精靈, 24 網路安裝精靈, 24 網際網路 問題, 33 連線 , 選項, 14 連線 , 關於, 14 網際網路連線 設定, 15 說明及支援中心, 11 說明文件 人體工學, 9 安全, 9 安裝圖解, 9 保固, 9 產品資訊指南, 9 最終使用者授權合約, 9 尋找資訊, 9 管制, 9 線上, 10 說明檔 Windows 說明及支援中 心, 11 十五畫 二十畫以上 播放 CD 與 DVD, 16 驅動程式 識別, 49 關於, 49 數據機 問題, 33 標籤 Microsoft Windows, 10 服務標籤, 10, 59 複製 CD 一般資訊, 18 如何, 18 有用秘訣, 19 複製 DVD 一般資訊, 18 如何, 18 有用秘訣, 19 十六畫 機箱蓋 卸下, 63 裝回, 104 錯誤訊息 故障排除, 34 診斷指示燈, 45 十七畫 檔案及設定轉移精靈, 27 檢查磁碟, 33 聲音 音量, 42