User's Manual
解決問題 33
硬碟機問題
電子郵件、數據機與網際網路問題
警示: 在您執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註: 數據機僅可以連接至類比電話插孔。 如果將數據機連接至數位電話網路,則數據機無法作業。
將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟之前,請在 WINDOWS 中關閉待命模式 — 在 Windows 說明
中搜尋關鍵字 「待命」。
執行磁碟檢查程式 —
1
單按
開始
按鈕,然後單按
我的電腦
。
2
在
本機磁碟 C:
上單按滑鼠右鍵。
3
單按
內容
。
4
單按
工具
標籤。
5
在
檢查錯誤
下,單按
立即檢查
。
6
單按
掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區
。
7
單按
開始
。
檢查 MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件的附件,請:
1
在
Outlook Express
中,依次單按
工具
、
選項
,然後單按
安全
。
2
單按
不允許有附件
,以取消勾選。
檢查電話線連接狀況 —
檢查電話插孔 —
將數據機直接連接至牆上的電話插孔 —
使用另一條電話線 —
•
確認電話線已連接至數據機上的插孔。
(
該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示
)
。
•
確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。
•
從數據機上拔下電話線,然後將它連接至電話。
傾聽是否有撥號音。
•
如果您在此線路中連接有其他電話裝置
(
例如答錄機、傳真機、電湧保護器或線路分離器
)
,請繞
過這些裝置,直接使用電話線將數據機連接至牆上的電話插孔。
如果您使用的電話線長度為
3 m
(10 ft)
或更長,請嘗試使用較短的電話線。
執行數據機輔助診斷程式 — 單按開始按鈕,指向所有程式,然後單按數據機輔助程式。 依螢
幕指示操作,以識別並解決數據機問題。 ( 數據機輔助程式並非適用於所有的電腦。)