User's Manual

Guía de configuración y de referencia rápida 145
Si no consigue resolver algún problema siguiendo los pasos indicados en esta
sección o los procedimientos que aparecen en el apartado "Soluciones" de
la Guía del usuario, siga los siguientes pasos antes de ponerse en contacto
con Dell.
1 Detalle por escrito el error, el código de sonido o el la secuencia
luminosa que le causa problemas.
2 Apunte el código de servicio rápido y el número de etiqueta de
servicio.
3 Póngase en contacto con Dell desde el mismo lugar en que se
encuentra su equipo.
Se ha producido un posible
fallo de la tarjeta de gráficos
o el vídeo integrado está
defectuoso.
• Si el equipo dispone de tarjeta de gráficos, extráigala y
vuelva a instalarla.
• Si persiste el problema o el equipo tiene vídeo
integrado, póngase en contacto con Dell.
Se ha producido un posible
fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe
las conexiones de los cables y reinicie el equipo.
El equipo se encuentra en
condiciones normales de
funcionamiento después de
una POST.
Ninguno.
Patrón de indicadores Descripción del problema Solución sugerida
AVAV
AVVV
VVVV