user manual
104 Problemen oplossen
E-mail- en internetproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient
u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids
.
C
ONTROLEER DE BEVEILIGINGSINSTELLINGEN IN MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS — Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:
1
Klik in Outlook Express op
Extra
→
Opties
→
Beveiliging
.
2
Klik indien nodig op
Geen bijlagen toestaan
om het vinkje te verwijderen.
CONTROLEER DE TELEFOONLIJNAANSLUITING
CONTROLEER DE TELEFOONAANSLUITING
SLUIT HET MODEM RECHTSTREEKS AAN OP DE TELEFOONWANDAANSLUITING
GEBRUIK EEN ANDERE TELEFOONLIJN —
• Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de aansluiting op de modem (naast de
aansluiting bevindt zich een groen label of een pictogram in de vorm van een connector).
• Zorg ervoor dat u een klik hoort wanneer u de telefoonlijnconnector in de modem
steekt.
• Ontkoppel de telefoonlijn van de modem en sluit deze op een telefoon aan. Luister
vervolgens of er een kiestoon is.
• Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn gebruiken, zoals een fax,
overspanningsbeveiliging of een lijnsplitter, moet u deze omzeilen en de telefoon
gebruiken om de modem rechtstreeks op de telefoonwandaansluiting aan te sluiten.
Als u een lijn gebruikt die 3 meter of langer is, moet u een kortere lijn uitproberen.
Toetsenbordproblemen
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids
voordat u begint met de procedures in dit gedeelte.
C
ONTROLEER DE TOETSENBORDKABEL —
• Controleer of de toetsenbordkabel stevig is aangesloten op de computer.
• Schakel de computer uit, sluit de toetsenbordkabel opnieuw aan, zoals wordt weergegeven in
het setupdiagram voor uw computer, en start de computer opnieuw op.
• Controleer of de kabel is beschadigd of getwist en controleer de connectoren op
gebroken of verbogen pinnen. Maak eventueel verbogen pinnen recht.
• Verwijder alle toetsenbordverlengkabels en sluit het toetsenbord direct aan op de computer.