user manual

104 Problemen oplossen
E-mail- en internetproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient
u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids
.
C
ONTROLEER DE BEVEILIGINGSINSTELLINGEN IN MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:
1
Klik in Outlook Express op
Extra
Opties
Beveiliging
.
2
Klik indien nodig op
Geen bijlagen toestaan
om het vinkje te verwijderen.
CONTROLEER DE TELEFOONLIJNAANSLUITING
CONTROLEER DE TELEFOONAANSLUITING
SLUIT HET MODEM RECHTSTREEKS AAN OP DE TELEFOONWANDAANSLUITING
GEBRUIK EEN ANDERE TELEFOONLIJN
Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de aansluiting op de modem (naast de
aansluiting bevindt zich een groen label of een pictogram in de vorm van een connector).
Zorg ervoor dat u een klik hoort wanneer u de telefoonlijnconnector in de modem
steekt.
Ontkoppel de telefoonlijn van de modem en sluit deze op een telefoon aan. Luister
vervolgens of er een kiestoon is.
Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn gebruiken, zoals een fax,
overspanningsbeveiliging of een lijnsplitter, moet u deze omzeilen en de telefoon
gebruiken om de modem rechtstreeks op de telefoonwandaansluiting aan te sluiten.
Als u een lijn gebruikt die 3 meter of langer is, moet u een kortere lijn uitproberen.
Toetsenbordproblemen
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids
voordat u begint met de procedures in dit gedeelte.
C
ONTROLEER DE TOETSENBORDKABEL
Controleer of de toetsenbordkabel stevig is aangesloten op de computer.
Schakel de computer uit, sluit de toetsenbordkabel opnieuw aan, zoals wordt weergegeven in
het setupdiagram voor uw computer, en start de computer opnieuw op.
Controleer of de kabel is beschadigd of getwist en controleer de connectoren op
gebroken of verbogen pinnen. Maak eventueel verbogen pinnen recht.
Verwijder alle toetsenbordverlengkabels en sluit het toetsenbord direct aan op de computer.