user manual

Hulpprogramma's voor probleemoplossing 137
Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
1 Nadat het Dell-diagnostiek is geladen en het scherm met het hoofd menu
wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.
2 Als er tijdens een test een probleem wordt gevonden, wordt er een bericht
weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem.
Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de
instructies op het scherm.
Als u de foutconditie niet kunt oplossen, moet u contact opnemen met
Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 305).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning naar
de code op het serviceplaatje vragen.
3 Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (aangepaste test)
of
Symptom Tree (symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie
over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel
worden beschreven.
Optie Functie
Express Test (Snelle
test)
Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten.
Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag
en vereist geen interactie van uw kant. Als u de snelle
test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem
snel op te sporen.
Extended Test
(Uitgebreide test)
Hiermee wordt een grondige controle van apparaten
uitgevoerd. Deze test neemt normaliter 1 uur of meer in
beslag. Zo nu en dan zult u vragen moeten beantwoorden.
Custom Test
(Aangepaste test)
Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de
tests die u wilt uitvoeren, zelf aanpassen.
Symptom Tree
(Symptomen-structuur)
Geeft een overzicht van de problemen die het meest
voorkomen en stelt u in staat om een test te selecteren
op basis van de symptomen van het probleem dat
uondervindt.