Dell Precision™ Workstation 470 and Workstation 670 Quick Reference Guide Models WHM and WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the "Glossary" in the User’s Guide.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Your Dell Precision 670 Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Setting Up Your Dell Precision 470 Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 22 23 23 24 25 25 26 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation Desktop System Software (DSS) Documentation and drivers are already installed on your computer.
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find It Here • • • • • • Warranty information Terms and Conditions (U.S.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, onlin
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System CD The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your Dell Precision User’s Guide for instructions. After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
Setting Up Your Dell Precision 670 Computer 1 PS/2 CAUTION: Before you begin any of Connect the keyboard and the mouse. the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. or USB PS/2 or USB 2 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTICE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect a VGA monitor. Dual VGA Y Cable Adapter VGA Dual DVI Y Cable Adapter DVI VGA DVI Use the appropriate Y cable when your graphics card has a Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect one or two VGA single connector and you want to connect one or two DVI monitors. monitors.
www.dell.com | support.dell.com For dual-monitor capable cards with one DVI and one VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA Use the appropriate connector(s) when you connect one or two monitors. Use the VGA adapter when you want to connect two VGA monitors.
4 NOTE: If your computer Connect the speakers. has an audio card installed, connect the speakers to the card. LINE OUT 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor.
www.dell.com | support.dell.com 6 Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your Dell Precision 670 computer.
Setting Up Your Dell Precision 470 Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. 1 Connect the keyboard and the mouse. PS/2 or USB USB PS/2 or 2 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. For information on the different options, see page 11 and page 12. NOTICE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
4 Connect the speakers. LINE OUT NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor. 6 Install additional software or devices.
www.dell.com | support.dell.com Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your Dell Precision 470 computer. To access the User’s Guide from your hard drive: Click the Start button and click Help and Support.
7 8 Open the computer cover: a Slide the cover release latch toward the top of the computer. b Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer. Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the computer, such as the metal at the back of computer, before touching anything inside your computer. While you work, periodically touch any unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electricity that could harm internal components.
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Dell Precision 470 Computer cover release latch security cable slot padlock ring Inside the Dell Precision 470 Computer CD/DVD drive(s) floppy drive (optional) hard drive(s) chassis intrusion switch system board processor airflow shroud power supply Quick Reference Guide 21
www.dell.com | support.dell.com Caring for Your Computer To help maintain your computer, follow these suggestions: • To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on. • Schedule regular virus scans using anti-virus software. • Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive. • Back up files on a regular basis.
To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help. 2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click Windows XP troubleshooters, and then click Hardware. 3 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer and click Next. Windows 2000 To resolve incompatibilities using Device Manager: 1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel.
www.dell.com | support.dell.com Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close all open files and close all open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive. • Reinstall your operating system using the operating system CD. NOTE: The operating system CD is optional and may not ship with every computer. During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions and reformat your hard drive.
www.dell.com | support.dell.com Running the Dell Diagnostics It is recommended that you print these procedures before you begin. 1 Open the Dell Diagnostics on your hard drive or from the Drivers and Utilities CD. From your hard drive: a Shut down and restart the computer. b When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen, press . If you wait too long and the Microsoft® Windows® logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop.
System Lights These lights on the front of the computer can indicate a computer problem. Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action Solid green N/A Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green Blank The computer is in the suspended state (Windows XP). Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer. See "Power Management" in the User’s Guide for more information.
www.dell.com | support.dell.com Beep Codes Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem.
Error Messages NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared. If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. See "Error Messages" in your User’s Guide for suggestions on resolving any problems. Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide.
www.dell.com | support.dell.com Diagnostic Light Codes Before POST Light Pattern off off A B C D Problem Description Suggested Resolution No electrical power is supplied to the computer. Connect the computer to an electrical outlet. Ensure that the front-panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet and then press the power button. off off If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Light Pattern yellow off A B C D Problem Description Suggested Resolution A processor and/or VRM mismatch exists. Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide. A possible VRM 0 failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. A possible VRM 1 failure has occurred. Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern Problem Description yellow yellow A B C D green green = yellow = green = off 32 Quick Reference Guide Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. Suggested Resolution 1 Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in connector DIMM_1. 4 Restart the computer.
Light Pattern Problem Description yellow green A B C D A possible expansion card failure has occurred. yellow yellow yellow green A B C D A B C D removing a card (not the graphics card) and then restarting the computer. 2 If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer. 3 Repeat this process for each card.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern Problem Description green yellow A B C D yellow yellow = yellow = green = off 34 Quick Reference Guide No memory modules are detected. Suggested Resolution 1 Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. 2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in connector DIMM_1. 4 Restart the computer.
Light Pattern green Problem Description Suggested Resolution System board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance. Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. • Ensure that no special memory module requirements exist (see "Memory Overview" in the User’s Guide). • Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer. • Reinstall the memory modules and restart the computer.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern green Problem Description Suggested Resolution Another failure has occurred. • Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive. • If the problem persists, contact Dell. The computer is in a normal operating condition after POST. None. green A B C D green yellow A B C D green green green green = yellow = green = off Memory Overview NOTE: Your computer supports ECC and registered memory.
• Memory modules can be single rank (1R) or dual rank (2R) and should be installed in the following order: • The highest rank memory module in DIMM_1 and DIMM_2 • Equal or lower rank memory modules in DIMM_3 and DIMM_4 • Single rank (1R) memory modules in DIMM_5 and DIMM_6 • If only two memory modules are installed, they must be installed in DIMM_1 and DIMM_2. These connectors are located on the outside edge of the board.
www.dell.com | support.dell.com Frequently Asked Questions How Do I... Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors? If your computer has the required graphics card to support dual-monitor setup, then look in your box for a Y-cable. The cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors in the monitor cables).
How Do I... Solution Where to Find Additional Information Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer? Your User’s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware. To locate your User’s Guide, see "Finding Information" on page 5. Go to the Dell Support website at support.dell.
Quick Reference Guide www.dell.com | support.dell.
Index B beep codes, 28 C CD Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 ResourceCD, 5 computer beep codes, 28 conflicts resolving software and hardware incompatibilities, 22 documentation, 5, 14, 18 device, 5 online, 7 Product Information Guide, 6 ResourceCD, 5 User’s Guide, 6 drivers ResourceCD, 5 E error messages beep codes, 28 diagnostic lights, 29 operating system Installation Guide, 8 CD, 8 P Dell support site, 7 hardware beep codes, 28 Dell Premier Support website, 6-7 Help and Support Cente
Index system board, 5 W system information label, 5 warranty, 6 T Windows 2000 Device Manager, 23 Hardware Troubleshooter, 23 troubleshooting diagnostic lights, 29 Help and Support Center, 7 U User’s Guide, 6 42 Index Windows XP Help and Support Center, 7
Stations de travail Dell Precision™ 470 et 670 Guide de référence rapide Modèles WHM et WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommage matériel ou corporel, ou de mort.
Table des matières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Configuration de votre ordinateur Dell Precision 670 . . . . . . . . . . . . 51 Configuration de votre ordinateur Dell Precision 470 . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur ou dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
www.dell.com | support.dell.com Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
www.dell.com | support.dell.com Que recherchez-vous ? Cherchez ici. • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD du système d'exploitation Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Système d'exploitation. Consulter le Guide d'utilisation de l'ordinateur Dell precision pour obtenir des instructions.
Configuration de votre ordinateur Dell Precision 670 1 PS/2 PRÉCAUTION : Avant de commencer Branchez le clavier et la souris. toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur. ou USB PS/2 ou USB 2 Branchez le modem ou le câble réseau. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons. AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour brancher votre écran.
Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur Adaptateur VGA VGA Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez d'une carte graphique écran unique et que vous souhaitez brancher un écran VGA.
www.dell.com | support.dell.com Pour les cartes à affichage double avec un connecteur DVI et un connecteur VGA DVI unique/VGA unique Double VGA avec adaptateur VGA DVI VGA VGA VGA Utilisez les connecteurs appropriés lorsque vous branchez Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez deux un ou deux écrans. écrans VGA.
4 Branchez les haut-parleurs. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, branchez les hautparleurs à la carte. LINE OUT 5 Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran. 6 Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.
www.dell.com | support.dell.com Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation. Félicitations ! Vous avez terminé l'installation de votre ordinateur Dell Precision 670.
Configuration de votre ordinateur Dell Precision 470 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur. 1 Branchez le clavier et la souris. PS/2 ou USB USB PS/2 ou 2 Branchez le modem ou le câble réseau. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connectez le moniteur. En fonction de votre carte graphique, vous pouvez connecter votre écran de différentes façons. Pour obtenir des informations sur les différentes options, consultez page 53 et page 54. AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour brancher votre écran.
4 Branchez les haut-parleurs. LINE OUT REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte audio, connectez les haut-parleurs à la carte. 5 Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran.
www.dell.com | support.dell.com 6 Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires. Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation. Félicitations ! Vous avez terminé l'installation de votre ordinateur Dell Precision 470.
7 8 Ouvrez le capot de l'ordinateur : a Faites glisser le loquet du capot vers le dessus de l'ordinateur. b Soulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur. Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
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Station de travail Dell Precision 470 loquet du capot emplacement pour câble de sécurité anneau pour cadenas À l'intérieur de l'ordinateur Dell Precision™ 470 lecteurs de CD/DVD lecteur de disquette (optionnel) disque(s) dur(s) commutateur d'intrusion du châssis carte système protecteur de ventilation du processeur bloc d'alimentation Guide de référence rapide 63
www.dell.com | support.dell.com Précautions à prendre avec votre ordinateur Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions : • Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé. • Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus. • Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. 2 Cliquez sur Dépannage et maintenance sous l'onglet Sommaire, cliquez sur Dépanneurs Windows, puis sur Matériel.
www.dell.com | support.dell.com Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP La fonction Restauration du système disponible dans le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données.
Utilisation de la dernière configuration adaptée 1 Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur lorsque le message Please select the operating system to start (Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer) apparaît. 2 Sélectionnez Last Known Good Setting (Dernière configuration adaptée), appuyez sur , appuyez sur et sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.
www.dell.com | support.dell.com Avant de commencer un test PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. • Allumez l'imprimante qui est connectée. • Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez les informations relatives à la configuration actuelle de l'ordinateur et activez tous les composants et périphériques (les connecteurs par exemple).
2 Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le type de tests à effectuer. Voyants du système Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peuvent indiquer un problème de l'ordinateur. Voyant d'alimentation Voyant d'unité de disque dur Cause Action corrective Vert fixe -- L'ordinateur est allumé et fonctionne normalement. Aucune action nécessaire. Vert clignotant Vide L'ordinateur est en état de veille (Windows XP).
www.dell.com | support.dell.com Voyant d'alimentation Voyant d'unité de disque dur Cause Action corrective Voyant d'alimentation vert fixe, aucun code sonore et aucune vidéo durant le POST -- Le moniteur ou la carte graphique est peut-être défectueux ou mal installé. Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si le problème en question est identifié. Reportez-vous aussi à la section «Problèmes de vidéo» du Guide d'utilisation.
Code Cause Code Cause 1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA 4-2-2 Échec de l'arrêt 1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 4-2-3 Échec de la porte A20 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 3-1-1 Échec de registre DMA esclave 4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh 3-1-2 Échec de registre DMA maître 4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge 3-1-3 Échec de registre de
www.dell.com | support.dell.com Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le panneau avant : «A», «B», «C», et «D». Ces voyants peuvent être jaunes, verts ou éteints. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier le problème.
Séquence des voyants jaune éteint A B C D éteint Description du problème Solution proposée L'ordinateur est éteint ; l'ordinateur est connecté à une prise secteur. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. éteint Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise de courant alimentée puis appuyez sur le bouton d'aimentation.
www.dell.com | support.dell.com Séquence des voyants vert jaune A B C D Description du problème Solution proposée Une défaillance du VRM semble s'être produite. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Une défaillance du VRM 1 semble s'être produite. Exécutez la procédure décrite dans la section «Problèmes d'alimentation» du Guide d'utilisation.
Séquence des voyants Description du problème jaune jaune A B C D vert vert Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. Solution proposée 1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. 2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si le problème persiste, retirez tous les modules de mémoire et installez un module de mémoire dans le connecteur DIMM_1. 4 Redémarrez l'ordinateur.
www.dell.com | support.dell.com Séquence des voyants Description du problème jaune Panne possible de carte d'extension. jaune jaune jaune vert A B C D Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite. • Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur.
Séquence des voyants Description du problème vert jaune A B C D jaune jaune Aucun module de mémoire n'a été détecté. Solution proposée 1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. 2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si le problème persiste, retirez tous les modules de mémoire et installez un module de mémoire dans le connecteur DIMM_1. 4 Redémarrez l'ordinateur. Le message suivant apparaît : Alert! Operating in Debug Mode.
www.dell.com | support.dell.com Séquence des voyants Vert Description du problème Solution proposée Panne possible de carte mère. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Assurez-vous qu'il n'existe pas d'exigence requise spéciale pour le module de mémoire (reportez-vous à la section «Présentation de la mémoire» dans le Guide d'utilisation).
Séquence des voyants vert Description du problème Solution proposée Autre panne possible. • Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère. • Si le problème persiste, contactez Dell. L'ordinateur fonctionne normalement après le POST. Aucune.
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Questions fréquemment posées Comment faire pour... Solution Où trouver des informations supplémentaires ? Configurer mon ordinateur pour utiliser deux écrans ? Si votre ordinateur est équipé de la carte graphique nécessaire à la configuration de deux écrans, trouvez un câble Y dans votre emballage. Ce câble possède un connecteur unique à une extrémité (branchez-le sur le panneau arrière de l’ordinateur) et des prises pour deux connecteurs (branchez ces connecteurs aux câbles de l'écran).
www.dell.com | support.dell.com Comment faire pour... Solution Où trouver des informations supplémentaires ? Trouver les bons connecteurs pour mes périphériques USB ou IEEE 1394 ? Votre ordinateur Dell Precision 670 possède huit connecteurs conformes USB 2.0 (deux sur le panneau avant et six sur le panneau arrière). Il est aussi équipé de deux connecteurs à six broches de série IEEE 1394. Reportezvous à la section «Configuration de votre ordinateur Dell Precision 670» à la page 51.
Index C CD ResourceCD, 47 en ligne, 49 Guide d'information sur le produit, 48 Guide d'utilisation, 48 périphérique, 47 carte système, 47 CD CD Ressources, 47 Pilotes et utilitaires, 47 système d'exploitation, 50 CD Pilotes et utilitaires, 47 Centre d'aide et de support, 49 N numéro de service, 48 O ordinateur codes sonores, 70 E étiquette Informations système, 47 P étiquette Microsoft Windows, 48 pilotes CD ResourceCD, 47 étiquettes Microsoft Windows, 48 numéro de service, 48 problèmes codes sonor
Index système d'exploitation CD, 50 Guide d'installation, 50 V voyants arrière de l'ordinateur, 71 diagnostic, 71 voyants de diagnostic, 71 W Windows 2000 Dépanneur des conflits matériels, 65 Gestionnaire de périphériques, 65 Windows XP Centre d'aide et de support, 49 84 Index
Dell Precision™ Workstation 470 und Workstation 670 Schnellreferenz-Handbuch Modelle WHM und WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können. VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Einrichten Ihres Dell Precision 670-Computers Einrichten des Dell Precision 470-Computers Öffnen der Systemabdeckung. Pflege des Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Einige Funktionen sind möglicherweise nicht auf allen Computern oder nur in bestimmten Ländern verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.
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Welche Informationen suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • Lösungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen DellKunden • Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Komponenten wie Speicher, die Festplatte und das Betriebssystem • Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Status von Serviceanfragen und Bestellung, Informationen zu Garantie und Reparatur • Service und Supp
www.dell.com | support.dell.com Welche Informationen suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen • Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem-CD. Anweisungen finden Sie in Ihrem Dell Precision- Benutzerhandbuch.
Einrichten Ihres Dell Precision 670-Computers 1 PS/2 Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer ordnungsgemäß einzurichten, müssen alle Schritte vollständig durchgeführt werden. oder USB PS/2 oder USB 2 Schließen Sie das Modem- oder Netzwerkkabel an.
www.dell.com | support.dell.com 3 Schließen Sie den Bildschirm an. Je nach Grafikkarte, kann der Bildschirm auf verschiedene Weise angeschlossen werden. HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie zum Anschließen des Monitors an den Computer den mitgelieferten Adapter oder das mitgelieferte Kabel verwenden.
Für Einzel- und Dual-Monitor-fähige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA-Adapter VGA Verwenden Sie den VGA-Adapter, wenn Sie eine einzige Monitor-Grafikkarte haben und einen VGA-Monitor anschließen möchten.
www.dell.com | support.dell.com Für dualmonitorfähige Karten mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss Einzel-DVI/Einzel-VGA Dual-VGA mit VGA-Adapter DVI VGA VGA VGA Verwenden Sie die entsprechenden Anschlüsse, wenn Sie Verwenden Sie den VGA-Adapter, wenn Sie zwei VGAeinen oder mehrere Monitore anschließen möchten. Monitore anschließen möchten.
4 Schließen Sie die Lautsprecher an. ANMERKUNG: Wenn in Ihrem Computer eine Audiokarte installiert ist, schließen Sie die Lautsprecher an diese Karte an. LINE OUT 5 Schließen Sie die Stromversorgungskabel an und schalten Sie den Computer und den Monitor ein.
www.dell.com | support.dell.com 6 Sie können nun zusätzliche Software oder Geräte installieren. Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind. Herzlichen Glückwunsch! Das Setup für Ihren Dell Precision 670-Computer ist abgeschlossen.
Einrichten des Dell Precision 470-Computers VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um den Computer ordnungsgemäß einzurichten, müssen alle Schritte vollständig durchgeführt werden. 1 Schließen Sie die Tastatur und die Maus an. PS/2 oder USB USB PS/2 oder 2 Schließen Sie das Modem- oder Netzwerkkabel an.
www.dell.com | support.dell.com 3 Schließen Sie den Bildschirm an. Je nach Grafikkarte, kann der Bildschirm auf verschiedene Weise angeschlossen werden. Informationen über die verschiedenen Möglichkeiten finden Sie auf Seite 95 und Seite 96. HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie zum Anschließen des Monitors an den Computer den mitgelieferten Adapter oder das mitgelieferte Kabel verwenden.
4 Schließen Sie die Lautsprecher an. LINE OUT ANMERKUNG: Wenn in Ihrem Computer eine Audiokarte installiert ist, schließen Sie die Lautsprecher an diese Karte an. 5 Schließen Sie die Stromversorgungskabel an und schalten Sie den Computer und den Monitor ein.
www.dell.com | support.dell.com 6 Sie können nun zusätzliche Software oder Geräte installieren. Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind. Herzlichen Glückwunsch! Das Setup für Ihren Dell Precision 470-Computer ist abgeschlossen.
6 Legen Sie den Computer gemäß den folgenden Abbildungen auf die Seite. HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass für das Halten der geöffneten Abdeckung ausreichend Platz vorhanden ist – mindestens 30 cm des Desktops. 7 8 Öffnen Sie die Computerabdeckung. a Schieben Sie den Freigaberiegel für die Abdeckung in Richtung der Computer-Oberseite. b Heben Sie die Abdeckung an und drehen Sie sie zur Vorderseite des Computers.
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Dell Precision 470-Computer Abdeckungsfreigaberiegel Sicherheitskabeleinschub Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss Interne Komponenten des Dell Precision 470-Computers CD-/DVD-Laufwerk(e) Diskettenlaufwerk (optional) Festplattenlaufwerk(e) Gehäuseeingriffsschalter Systemplatine Prozessorluftstromverkleidung Netzteil Kurzanleitung 105
www.dell.com | support.dell.com Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen: • Schalten Sie den Computer niemals aus, während die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, um Datenverluste oder Schäden an Daten zu vermeiden. • Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen mithilfe von Virenschutzprogrammen durch. • Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.
3 In der Liste Suchergebnisse klicken Sie auf Ratgeber bei Hardwarekonflikten. 4 Klicken Sie in der Liste Ratgeber bei Hardwarekonflikten auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden und dann auf Weiter. So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten: 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help (Hilfe) klicken.
www.dell.com | support.dell.com Verwenden der Systemwiederherstellung unter Windows XP Das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Um die Wiederherstellungsreferenz zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen. Verwenden der letzten, als funktionierend bekannten Konfiguration 1 Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie auf , wenn die Meldung Please select operating system to start (Betriebssystem zum Starten auswählen) angezeigt wird.
www.dell.com | support.dell.com • Öffnen Sie die entsprechenden Hilfefenster, um Informationen über die Funktionsweise und Durchführung der Tests zu erhalten. • Lesen Sie die Statusmeldungen um zu erfahren, ob die Tests erfolgreich abgeschlossen wurden.
d Ändern Sie die Startsequenz, um das IDE-CD-ROM-Gerät als erstes Gerät in der Startsequenz zu verwenden. Das Menü von Dell Diagnostics wird angezeigt. e 2 Die Option Dell-32-Bit-Diagnoseprogramm aus der nummerierten Liste wählen. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden. Wenn das Hauptmenü Dell Diagnostics (Dell-Diagnoseprogramm) angezeigt wird, den Typ von Test auswählen, den Sie durchführen möchten.
www.dell.com | support.dell.com Stromversorgungs licht Festplattenlauf werkanzeige Ursache Korrekturmaßnahme Gelb blinkend Gibt an, dass die Schnittstelle nicht mit einer MulticastGruppe verknüpft ist. Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder der Systemplatine aufgetreten. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob das bestimmte Problem erkannt wurde. Siehe „Probleme mit der Stromversorgung” im Benutzerhandbuch.
Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt: 1 Notieren Sie den Signaltoncode auf der Diagnose-Checkliste (weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch). 2 Führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” aus, um eine gravierendere Ursache zu bestimmen. 3 Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf, um technische Unterstützung zu erhalten.
www.dell.com | support.dell.com Fehlermeldungen ANMERKUNG: Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde. Wenn während des Starts ein Fehler auftritt, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die auf ein Problem hinweist. Im Benutzerhandbuch finden Sie unter „Fehlermeldungen” Vorschläge zur Lösung von Problemen.
Diagnoseanzeigencode vor dem POST Leuchtmuster Problembeschreibung Aus Aus A B C D Aus Aus Lösungsvorschlag Der Computer wird nicht mit Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. Strom versorgt. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungslicht an der Frontblende leuchtet. Wenn es nicht leuchtet, prüfen Sie, ob der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist, und drücken Sie dann den Netzschalter.
www.dell.com | support.dell.com Leuchtmuster Aus Gelb A B C D Aus Problembeschreibung Lösungsvorschlag Es ist möglicherweise ein Ausfall bei der Stromversorgung oder dem Stromversorgungskabel aufgetreten. Führen Sie die Schritte aus, die im Benutzerhandbuch unter „Probleme mit der Stromversorgung” beschrieben werden. Aus Aus Aus A B C D Gelb Wenn das Problem noch immer nicht behoben werden kann, kontaktieren Sie Dell, um technische Unterstützung zu erhalten.
Diagnoseanzeigecodes während des POST Leuchtmuster Gelb Gelb A B C D Problembeschreibung Lösungsvorschlag Möglicherweise ist ein Fehler im Prozessor aufgetreten. Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu. Die Speichermodule wurden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
www.dell.com | support.dell.com Leuchtmuster Problembeschreibung Gelb grün A B C D Gelb Es ist ein möglicher Fehler bei der Erweiterungskarte aufgetreten. 1 Überprüfen, ob durch das Entfernen einer Karte (nicht Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte aufgetreten. • Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
Leuchtmuster Problembeschreibung grün Gelb A B C D Es wurden keine Speichermodule erkannt. Gelb Gelb grün Gelb A B C D Bei der Systemplatine ist ein Fehler aufgetreten. Lösungsvorschlag 1 Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. 2 Starten Sie den Computer neu. 3 Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie alle Speichermodule und setzen Sie ein Speichermodul in den DIMM_1-Anschluss ein.
www.dell.com | support.dell.com Leuchtmuster grün Gelb A B C D grün Problembeschreibung Lösungsvorschlag Die Speichermodule wurden erkannt, es besteht jedoch ein Speicherkonfigurations- oder Kompatibilitätsfehler. • Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Speichermodulvoraussetzungen bestehen (weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Speicherübersicht”). • Stellen Sie sicher, dass die Speichermodule, die Sie installieren wollen, mit dem Computer kompatibel sind.
Leuchtmuster Problembeschreibung A B C D Grün Grün Grün Grün Lösungsvorschlag Der Computer arbeitet nach Keine. dem Einschalt-Selbsttest unter normalen Bedingungen. = gelb = grün = AUS Speicherübersicht ANMERKUNG: Ihr Computer unterstützt ECC und registrierte Speichermodule. • Speichermodule sollten immer paarweise installiert werden und in Größe, Geschwindigkeit und Rank übereinstimmen (1R für Single-Rank und 2R für Dual-Rank).
www.dell.com | support.dell.com • Wenn nur zwei Speichermodule installiert sind, müssen sich diese in den Anschlüssen DIMM_1 und DIMM_2 befinden. Diese Anschlüsse befinden sich am äußersten Rand der Platine. • Speichermodule sollten in folgender Reihenfolge installiert werden: Zuerst in den Anschlüssen DIMM_1 und DIMM_2, dann in DIMM_3 und DIMM_4 und anschließend in DIMM_5 und DIMM_6.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) Wie kann ich... Lösung Zusätzliche Informationen ... meinen Computer für eine Verwendung von zwei Bildschirmen einrichten? Wenn der Computer über die erforderliche Grafikkarte verfügt, um die Einrichtung eines dualen Monitors zu unterstützen, benötigen Sie ein YKabel. Das Kabel verfügt an einem Ende über einen einzelnen Anschluss (für das rückseitige Bedienfeld) und verzweigt sich in zwei Anschlüsse, die an die Bildschirmkabel angeschlossen werden.
www.dell.com | support.dell.com Wie kann ich... Lösung Zusätzliche Informationen ... die richtigen Anschlüsse für meine USB- oder IEEE 1394Geräte finden? Ihr Dell Precision 670-Computer verfügt über zwei konforme USB 2.0Anschlüsse auf der Frontblende und sechs auf der Rückseite. Er verfügt darüber hinaus über zwei 6-polige, serielle IEEE 1394-Anschlüsse. Siehe. „Einrichten Ihres Dell Precision 670Computers” auf Seite 93.
Index A Anzeigen Diagnose, 114 Rückseite des Computers, 114 B Beheben von Störungen Diagnoseanzeigen, 114 Benutzerhandbuch, 90 Betriebssystem CD, 92 Installationshandbuch, 92 C CD Betriebssystem, 92 Drivers and Utilities, 89 ResourceCD, 89 Computer Signaltoncodes, 112 D Dell Support-Website, 91 Dell Premier SupportWebsite, 90-91 Diagnose Anzeigen, 114 Drivers and Utilities CD, 89 Signaltoncodes, 112 Diagnoseanzeigen, 114 H Hardware Signaltoncodes, 112 Dokumentation, 89, 98, 102 Benutzerhandbuch, 90 Ge
Index S Service-Tag-Nummer, 90 Sicherheitshinweise, 90 Signaltoncodes, 112 Störungen beheben Hilfe- und Supportcenter, 91 Systemplatine, 89 T Treiber ResourceCD, 89 W Windows 2000 Geräte-Manager, 107 Ratgeber bei Hardwarekonflikten, 107 Windows XP Hilfe und Supportcenter, 91 126 Index
Stazioni di lavoro Dell Precision™ 470 e 670 Guida di consultazione rapida Modelli WHM e WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., avvisi e attenzione N.B. Un N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.† ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Abbreviazioni ed acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il "Glossario" nella Guida dell'utente.
Sommario Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Installazione del computer Dell Precision 670 . . . . . . . . . . . . . . . 135 Installazione del computer Dell Precision 470 . . . . . . . . . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Apertura del coperchio del computer . Manutenzione del computer Soluzione dei problemi.
Sommario
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per il particolare computer o in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.
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Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti • Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo • Servizio clienti — informazioni di contatto, stato delle chiamate di assistenza e degli ordini, informazioni sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — s
www.dell.com | support.dell.com Cosa si ricerca? Si trova qui • Come reinstallare il sistema operativo CD Operating System Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la Guida dell'utente di Dell Precision per istruzioni. Dopo aver installato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver per le periferiche fornite insieme al computer.
Installazione del computer Dell Precision 670 1 PS/2 ATTENZIONE: Prima di eseguire le Connettere la tastiera e il mouse. procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È necessario completare tutte le fasi per installare correttamente il computer. o USB PS/2 o USB 2 Connettere il modem o il cavo di rete. N.B. Se sul computer è installata una scheda di rete, collegare il cavo di rete alla scheda. N.B.
www.dell.com | support.dell.com 3 Collegare il monitor. Il monitor può essere collegato in modi diversi a seconda della scheda grafica disponibile. AVVISO: Potrebbe essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo forniti per collegare il monitor al computer.
Per schede con supporto per uno o due monitor con un solo connettore Adattatore VGA VGA Usare l'adattatore VGA per collegare una scheda grafica per singolo monitor a un monitor VGA. Cavo adattatore a Y per due monitor VGA VGA Cavo adattatore a Y per due monitor DVI DVI VGA Usare il cavo a Y appropriato per collegare una scheda grafica per singolo monitor a uno o due monitor VGA. DVI Usare il cavo a Y appropriato per collegare una scheda grafica per singolo monitor a uno o due monitor DVI.
www.dell.com | support.dell.com Per schede in grado di supportare monitor duali con un connettore DVI e uno VGA Un monitor DVI e un monitor VGA Due monitor VGA con adattatore VGA DVI VGA VGA VGA Usare i connettori appropriati per collegare uno o due monitor. Usare l'adattatore VGA per collegare due monitor VGA.
4 N.B. Se sul computer è Collegare gli altoparlanti. installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti alla scheda. LINE OUT 5 Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor.
www.dell.com | support.dell.com 6 Installare software e periferiche addizionali. Prima di installare qualsiasi periferica o software non forniti con il computer, leggere la documentazione fornita con tale software o periferica o contattare il produttore per verificare che sia compatibile con il computer e il sistema operativo. Procedura guidata terminata. È stata completata l'installazione del computer Dell Precision 670.
Installazione del computer Dell Precision 470 ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. È necessario completare tutte le fasi per impostare correttamente il computer. 1 Connettere la tastiera e il mouse. PS/2 o USB USB PS/2 o 2 Connettere il modem o il cavo di rete. N.B. Se sul computer è installato una scheda di rete, collegare il cavo di rete alla scheda.
www.dell.com | support.dell.com 3 Collegare il monitor. Il monitor può essere collegato in modi diversi a seconda della scheda grafica disponibile. Per informazioni sulle diverse opzioni, vedere pagina 137 e pagina 138. AVVISO: Potrebbe essere necessario utilizzare l'adattatore o il cavo forniti per collegare il monitor al computer.
4 Collegare gli altoparlanti. LINE OUT N.B. Se sul computer è installata una scheda audio, collegare gli altoparlanti alla scheda. 5 Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor.
www.dell.com | support.dell.com 6 Installare software e periferiche addizionali. Prima di installare qualsiasi periferica o software non forniti con il computer, leggere la documentazione fornita con tale software o periferica o contattare il produttore per verificare che sia compatibile con il computer e il sistema operativo. Procedura guidata terminata. È stata completata l'installazione del computer Dell Precision 470.
6 Adagiare il computer su un lato come illustrato nelle figure seguenti. AVVISO: Assicurarsi che sulla scrivania esista spazio sufficiente per appoggiare il coperchio aperto, almeno 30 cm. 7 8 Aprire il coperchio del computer a Far scorrere il fermo di chiusura del coperchio verso la parte superiore del computer. b Alzare il coperchio e farlo ruotare verso la parte frontale del computer.
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Computer Dell Precision 470 chiusura a scatto del coperchio slot per cavo di sicurezza anello del lucchetto Interno del computer Dell Precision 470 unità CD/DVD unità disco floppy (opzionale) unità disco rigido interruttore di apertura del telaio scheda di sistema manicotto della portata d'aria del processore alimentatore Guida di consultazione rapida 147
www.dell.com | support.dell.com Manutenzione del computer Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione del computer. • Per evitare la perdita o il danneggiamento di dati, non spegnere mai il computer mentre l'indicatore del disco rigido è acceso. • Programmare regolari scansioni con il software antivirus. • Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando l'unità. • Eseguire il backup dei file regolarmente.
3 Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware nell'elenco Risultati ricerca. 4 Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti. Per risolvere le incompatibilità mediante l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, seguire la procedura descritta. 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea.
www.dell.com | support.dell.com Uso di Ripristino configurazione di sistema di Windows XP Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. AVVISO: Eseguire i backup regolari dei file di dati.
Uso dell'ultima configurazione sicuramente funzionante 1 Riavviare il computer e premere quando viene visualizzato il messaggio Please select the operating system to start (Selezionare il sistema operativo di avvio). 2 Evidenziare Last Known Good Setting (Ultima configurazione sicuramente funzionante), premere , premere , quindi selezionare il sistema operativo quando richiesto.
www.dell.com | support.dell.com • Accedere al programma di configurazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e quindi attivare tutti i componenti e le periferiche del computer, ad esempio i connettori. Esecuzione della Diagnostica della Dell Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare. 1 Aprire il programma Dell Diagnostics sul disco rigido o dal CD Drivers and Utilities. Dal disco rigido: a Arrestare e riavviare il computer.
Spie di sistema Questi indicatori, posizionati sulla parte frontale del computer, possono indicare un problema con il computer. Indicatore di alimentazione Indicatore del disco rigido Causa Azione correttiva Verde fisso N/A Il computer è acceso e funziona regolarmente. Non è richiesta alcuna azione correttiva. Verde lampeggiante Nessuno Il computer è nello stato di sospensione (Windows XP).
www.dell.com | support.dell.com Indicatore di alimentazione Indicatore del disco rigido Causa Azione correttiva Verde fisso e codice bip durante il POST N/A È stato rilevato un errore durante l'esecuzione del BIOS. Consultare "Codici bip" a pagina 154 per istruzioni su come diagnosticare un codice bip. Verificare inoltre se gli indicatori di diagnostica identificano il problema specifico.
Codice Causa Codice Causa 1-2-1 Errore al temporizzatore d'intervallo programmabile 3-4-3 Ricerca di errore della memoria ROM video 1-2-2 Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA) 4-2-1 Assenza dell'impulso generato dal temporizzatore 1-2-3 Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA 4-2-2 Chiusura sessione non riuscita 1-3 Errore di verifica della memoria video 4-2-3 Errore nella porta logica A20 Da 1-31 a 2-4-4 Memoria non correttamente ide
www.dell.com | support.dell.com Indicatori della diagnostica ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul computer sono presenti quattro indicatori denominati "A", "B", "C" e "D" sul pannello frontale. Questi indicatori possono essere di colore giallo o verde, oppure spenti.
Combinazione di indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata giallo A B C D Il computer è spento ed è Premere il pulsante di alimentazione per accendere il spento collegato a una presa elettrica. computer. Se il computer non si accende, accertarsi che spento l'indicatore di alimentazione sul pannello frontale sia spento acceso. In caso contrario, verificare che il computer sia collegato ad una presa elettrica che funzioni e premere il pulsante d'alimentazione.
www.dell.com | support.dell.com Combinazione di indicatori verde giallo A B C D Descrizione del problema Soluzione consigliata Si è verificato un possibile guasto al VRM 0. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica. Si è verificato un possibile guasto al VRM 1. Seguire la procedura descritta in "Problemi relativi al processore" nella Guida dell'utente. Si è verificato un possibile guasto al VRM 0 e VRM 1. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Combinazione di indicatori Descrizione del problema giallo giallo A B C D verde verde I moduli di memoria sono rilevati, ma si è verificato un guasto della memoria. Soluzione consigliata 1 Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria. 2 Riavviare il computer. 3 Se il problema continua ad esistere, rimuovere tutti i moduli di memoria e installare un modulo di memoria nel connettore DIMM_1. 4 Riavviare il computer.
www.dell.com | support.dell.com Combinazione di indicatori Descrizione del problema giallo verde A B C D Si è verificata una possibile anomalia nella scheda di espansione. giallo giallo giallo verde A B C D A B C D conflitto, rimuovere una scheda diversa dalla scheda grafica e riavviare il computer. 2 Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare il computer. 3 Ripetere questa procedura per ciascuna scheda.
Combinazione di indicatori Descrizione del problema verde giallo A B C D giallo giallo Soluzione consigliata Non si rileva nessun modulo di memoria. 1 Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria. 2 Riavviare il computer. 3 Se il problema continua ad esistere, rimuovere tutti i moduli di memoria e installare un modulo di memoria nel connettore DIMM_1. 4 Riavviare il computer.
www.dell.com | support.dell.com Combinazione di indicatori Descrizione del problema verde giallo A B C D Soluzione consigliata Si è verificata una anomalia nella scheda Rivolgersi alla Dell per assistenza di sistema. tecnica. giallo verde verde giallo A B C D verde I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un errore di compatibilità o di configurazione della memoria. giallo verde giallo A B C D Si è verificata una possibile anomalia nella scheda d espansione.
Combinazione di indicatori verde Descrizione del problema Soluzione consigliata Si è verificata un'altra anomalia. • Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano correttamente collegati alla scheda di sistema. • Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell. verde A B C D verde giallo A B C D verde verde verde verde Il computer si trova in una condizione di Nessuno. funzionamento normale dopo POST (autoprova di accensione).
www.dell.com | support.dell.com • I moduli di memoria possono essere a rango singolo (1R) o a rango doppio (2R) e vanno installati nell'ordine seguente: • Il modulo di memoria di rango più elevato in DIMM_1 e DIMM_2 • Moduli di memoria di rango uguale o minore in DIMM_3 e DIMM_4 • Moduli di memoria a rango singolo (1R) in DIMM_5 e DIMM_6 • Se sono installati solo due moduli di memoria, questi devono essere installati in DIMM_1 e DIMM_2. Questi connettori sono ubicati sul lato esterno della scheda.
Domande frequenti Come... Soluzione Informazioni aggiuntive Impostare il computer con due monitor Se nel computer è installata la scheda grafica che supporta la configurazione a due monitor, controllare che nella confezione sia disponibile un cavo a Y. Il cavo è formato da un connettore ad un'estremità (connetterlo alla scheda grafica) e da due connettori all'altra (connetterli ai cavi dei monitor).
www.dell.com | support.dell.com Come... Soluzione Informazioni aggiuntive Trovare i connettori corretti per le periferiche USB o IEEE 1394 Sul computer Dell Precision 670 sono disponibili due connettori conformi a USB 2.0 sul pannello anteriore e sei sul pannello posteriore. Sono presenti anche due connettori IEEE 1394 seriali a 6 piedini. Consultare "Installazione del computer Dell Precision 670" a pagina 135. Vedere la vista frontale e posteriore del computer nella Guida dell'utente.
Indice analitico C CD Drivers and Utilities, 131 Operating System, 134 ResourceCD, 131 CD Drivers and Utilities, 131 codici bip, 154 computer codici bip, 154 conflitti risoluzione delle incompatibilità di software e hardware, 148 conflitti IRQ, 148 driver ResourceCD, 131 istruzioni di sicurezza, 132 E etichetta delle informazioni sul sistema, 131 etichetta di Microsoft Windows, 132 etichette Microsoft Windows, 132 Numero di servizio, 132 G garanzia, 132 D Gestione periferiche, 149 Dell sito di suppor
Indice analitico Risoluzione dei problemi Guida in linea e supporto tecnico, 133 risoluzione dei problemi indicatori della diagnostica, 156 S scheda di sistema, 131 sistema operativo Guida di installazione, 134 Sito Web di support primario (Premier Support) di Dell, 132 Sito Web di supporto Dell Premier, 133 W Windows 2000 Gestione periferiche, 149 Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, 149 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico, 133 168 Indice analitico
Estaciones de trabajo Dell Precision™ 470 y 670 Guía de referencia rápida Modelos WHM y WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del equipo. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. Abreviaturas y acrónimos Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el “Glosario” en la Guía del usuario.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Instalación del equipo Dell Precision 670 . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Instalación del equipo Dell Precision 470 . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Apertura de la cubierta del equipo Mantenimiento del equipo Solución de problemas.
Contenido
Localización de información NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su equipo o en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
www.dell.com | support.dell.com ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • • • Información sobre la garantía Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes • Comunidad — Debates en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones — Información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente — Información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación • Servicio
www.dell.com | support.dell.com ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte la Guía del usuario Dell Precision para obtener instrucciones.
Instalación del equipo Dell Precision 670 1 PS/2 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar Conecte el teclado y el ratón. cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Debe completar todos los pasos para instalar el equipo adecuadamente. o USB PS/2 o USB 2 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: Si su equipo cuenta con una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta.
www.dell.com | support.dell.com 3 Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. AVISO: Es posible que deba utilizar el adaptador o cable que se suministran para conectar el monitor al equipo.
Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores con un único conector Adaptador VGA VGA Use el adaptador VGA cuando disponga de una tarjeta gráfica compatible con un único monitor y desee conectar un monitor VGA.
www.dell.com | support.dell.com En el caso de las tarjetas compatibles con monitores duales que tengan un conector DVI y uno VGA Un único DVI o VGA Dos VGA con adaptador VGA DVI VGA VGA VGA Use los conectores apropiados al enchufar uno o dos monitores. Use el adaptador VGA cuando desee conectar dos monitores VGA.
4 NOTA: Si su equipo Conecte los altavoces. cuenta con una tarjeta de audio, conecte los altavoces a la tarjeta. LINE OUT 5 Conecte los cables de alimentación y encienda el equipo y el monitor.
www.dell.com | support.dell.com 6 Instale el software y los dispositivos adicionales. Antes de instalar algún dispositivo o software no suministrados con el equipo, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que software o el dispositivo es compatible con el equipo y el sistema operativo. Enhorabuena. Ha finalizado la instalación del equipo Dell Precision 670.
Instalación del equipo Dell Precision 470 PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Debe completar todos los pasos para instalar el equipo adecuadamente. 1 Conecte el teclado y el ratón. PS/2 o USB USB PS/2 o 2 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: Si su equipo cuenta con una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta.
www.dell.com | support.dell.com 3 Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. Para obtener información sobre las diferentes opciones, consulte la página 179 y la página 180. AVISO: Es posible que deba utilizar el adaptador o cable que se suministran para conectar el monitor al equipo.
4 Conecte los altavoces. LINE OUT NOTA: Si su equipo cuenta con una tarjeta de audio, conecte el cable de red a la tarjeta. 5 Conecte los cables de alimentación y encienda el equipo y el monitor. 6 Instale el software y los dispositivos adicionales.
www.dell.com | support.dell.com Antes de instalar algún dispositivo o software no suministrados con el equipo, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que software o el dispositivo es compatible con el equipo y el sistema operativo. Enhorabuena. Ha finalizado la instalación del equipo Dell Precision 470. Para acceder a la Guía del usuario desde la unidad de disco duro: Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
AVISO: Asegúrese de que haya espacio suficiente para poder abrir la cubierta—como mínimo, 30 cm (1 pie) de superficie de escritorio. 7 8 Abra la cubierta de la PC. a Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia la parte superior del equipo. b Levante la cubierta, y gírela hacia la parte anterior del equipo. Conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura, de la parte posterior del equipo por ejemplo, antes de tocar ningún componente de su interior.
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Equipo Dell Precision 470 Pestillo de liberación de la cubierta Ranura para cable de seguridad Anillo del candado Interior del equipo Dell Precision 470 Unidad(es) de CD/DVD Unidad de disco flexible (opcional) Interruptor de intromisión al chasis Unidad(es) de disco duro Tarjeta del sistema Cubierta para flujo de aire del procesador Suministro de energía Guía de referencia rápida 189
www.dell.com | support.dell.com Mantenimiento del equipo Para facilitar el mantenimiento del equipo, aplique estas sugerencias: • Para evitar que se pierdan o dañen los datos, nunca apague el equipo cuando la luz de la unidad de disco duro está encendida. • Programe exploraciones de virus periódicas con un software antivirus. • Administre el espacio del disco duro eliminando periódicamente los archivos innecesarios y desfragmentando la unidad. • Haga copias de los archivos de manera periódica.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente. Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas. 1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda. 2 Haga clic en Solución de problemas y mantenimiento en la ficha Contenido, haga clic en Solucionadores de problemas de Windows XP y, a continuación, en Hardware.
www.dell.com | support.dell.com Cómo restaurar el sistema de Windows XP El sistema operativo Microsoft® Windows® XP dispone de la función Restaurar sistema que permite regresar a un estado operativo anterior del equipo (sin que esto afecte a los archivos de datos) si los cambios efectuados en el hardware, software u otros parámetros del sistema han dejado el equipo en un estado operativo no deseado. AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos.
Uso de la última configuración correcta 1 Reinicie el equipo y presione cuando aparezca el mensaje Please select the operating system to start (Seleccione el sistema operativo para iniciar). 2 Resalte Last Known Good Setting (última configuración satisfactoria conocida), presione , presione y, a continuación, seleccione el sistema operativo cuando se le pida.
www.dell.com | support.dell.com Antes de empezar las pruebas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. • Encienda la impresora si hay una conectada. • Entre en el programa de configuración del sistema, revise la información de configuración del equipo y, a continuación, active todos sus componentes y dispositivos, como los conectores.
Luces del sistema Estos indicadores, situados en la parte frontal del equipo, pueden indicar un problema de éste. Indicador de alimentación Indicador de unidad de disco duro Causa Acción correctora Verde fijo - El equipo está encendido y funciona de la manera habitual. No se necesita acción correctiva. Verde intermitente En blanco El equipo se encuentra en estado suspendido (Windows XP). Presione el botón de encendido, mueva el ratón, o presione una tecla del teclado para activar el equipo.
www.dell.com | support.dell.com Indicador de alimentación Indicador de unidad de disco duro Causa Acción correctora Indicador de alimentación iluminado de verde y ningún código de sonido, pero el equipo se bloquea durante la prueba POST - Puede haber un dispositivo de la placa base integrada que esté fallando. Verifique las luces de diagnóstico para ver si se identifica el problema específico. Si todavía no se ha identificado el problema, diríjase a Dell para obtener asistencia técnica.
Código Causa Código Causa 3-1-1 Falla en el registro DMA esclavo 4-3-1 Falla de memoria por encima de la dirección 0FFFFh 3-1-2 Falla en el registro del DMA maestro 4-3-3 Falla en el contador del chip del temporizador 2 3-1-3 Falla en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
www.dell.com | support.dell.com Códigos luminosos de diagnóstico antes de la prueba POST Patrón de luz Descripción del problema apagado El equipo no tiene apagado alimentación eléctrica. A B C D apagado apagado Solución sugerida Conecte el equipo a un enchufe eléctrico. Asegúrese de que la luz de alimentación del panel anterior está encendida. Si el indicador de alimentación está apagado, asegúrese de que el equipo está conectado a un enchufe eléctrico que funcione y presione el botón de encendido.
Patrón de luz A B C D Descripción del problema amarillo El equipo se encuentra con amarillo una alimentación reducida o en un estado de reposo. apagado apagado A B C D Si el problema no se resuelve e intenta activar el equipo con un teclado o ratón USB, sustitúyalos por un teclado o ratón PS/2 que funcionen y, a continuación, intente activar el equipo. Asegúrese de que el procesador esté insertado correctamente y reinicie el equipo.
www.dell.com | support.dell.com Patrón de luz verde verde A B C D Descripción del problema Solución sugerida Se ha producido un posible fallo de las VRM 0 y 1. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. amarillo apagado = amarillo = verde = apagado Códigos de luces de diagnóstico durante la prueba POST Patrón de luz Descripción del problema amarillo amarillo A B C D Se ha producido un posible fallo en el Vuelva a instalar el procesador y reinicie el procesador. equipo.
Patrón de luz Descripción del problema amarillo amarillo A B C D verde verde Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. Solución sugerida 1 Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. 2 Reinicie el equipo: 3 Si el problema persiste, retire todos los módulos de memoria e instale uno en el conector DIMM_1.
www.dell.com | support.dell.com Patrón de luz Descripción del problema amarillo verde A B C D Se ha producido un fallo de la tarjeta de expansión. amarillo amarillo amarillo verde A B C D amarillo verde amarillo verde A B C D Solución sugerida 1 Determine si existe un conflicto extrayendo una tarjeta (que no sea la gráfica) y reiniciando el equipo. 2 Si persiste el problema, vuelva a instalar la tarjeta que extrajo, retire otra diferente y reinicie el equipo.
Patrón de luz Descripción del problema verde amarillo A B C D amarillo amarillo No se detectan módulos de memoria. Solución sugerida 1 Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. 2 Reinicie el equipo: 3 Si el problema persiste, retire todos los módulos de memoria e instale uno en el conector DIMM_1.
www.dell.com | support.dell.com Patrón de luz verde amarillo A B C D Descripción del problema Solución sugerida Se ha producido un error de la placa base. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de configuración del sistema o de compatibilidad. • Asegúrese de que no exista ningún módulo de memoria especial requisito (consulte “Visión general de la memoria” en la Guía del usuario).
Patrón de luz verde Descripción del problema Solución sugerida Se ha producido otro error. • Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD están conectados a la placa base. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. El equipo funciona normal después de POST. Ninguna. verde A B C D verde amarillo A B C D verde verde verde verde = amarillo = verde = apagado Visión general de la memoria NOTA: Su equipo es compatible con memoria registrada y ECC.
www.dell.com | support.dell.com • Los módulos de memoria pueden ser de rango único (1R) o de rango dual (2R) y se deben instalar en el siguiente orden: • El módulo de memoria con el rango más alto en DIMM_1 y DIMM_2 • Los módulos de memoria con el mismo rango o inferior en DIMM_3 y DIMM_4 • Los módulos de memoria de rango único (1R) en DIMM_5 y DIMM_6 • Si sólo se instalan dos módulos de memoria, se deben instalar en DIMM_1 y DIMM_2.
Preguntas más frecuentes ¿Cómo puedo...? Solución ¿... encontrar información adicional? ¿... configurar el equipo para utilizar dos monitores? Si el equipo cuenta con la tarjeta de gráficos necesaria para configurar el sistema de monitor dual, busque en la caja del equipo un cable en forma de Y. Este cable presenta un conector sencillo en un extremo (que debe conectar en el panel posterior) y una bifurcación con dos conectores en el otro (que debe conectar a los cables de los monitores).
www.dell.com | support.dell.com ¿Cómo puedo...? Solución ¿... encontrar información adicional? ¿... encontrar los conectores apropiados para los dispositivos USB o IEEE 1394? El equipo Dell Precision 670 tiene dos conectores compatibles con USB 2.0 en el panel anterior y seis en el panel posterior. También tiene dos conectores de 6 patas serie IEEE 1394. Consulte el apartado “Instalación del equipo Dell Precision 670” en la página 177.
Índice A en línea, 175 Guía de información del producto, 174 Guía del usuario, 174 ResourceCD, 173 Administrador de dispositivos, 191 C CD Drivers and Utilities, 173 ResourceCD, 173 sistema operativo, 176 CD Drivers and Utilities, 173 Centro de ayuda y soporte técnico, 175 códigos de sonido, 196 conflictos resolver incompatibilidades de Software y Hardware, 190 conflictos IRQ, 190 controladores ResourceCD, 173 Dell sitio de asistencia, 175 diagnósticos CD Drivers and Utilities, 173 códigos de sonido, 19
Índice solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 175 luces de diagnóstico, 197 V volver a instalar CD Drivers and Uti, 173 ResourceCD, 173 W Windows 2000 Administrador de dispositivos, 191 Solucionador de problemas de hardware, 191 Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico, 175 210 Índice
