用户指南
注、注意和警告 注：表示可帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：表示有损坏硬件或丢失数据的可能，并告诉您如何 避免这些问题。 警告：表示有财产损坏、人身伤害或死亡的可能。 ____________________ © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国和国际版权及知识产权法的保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc.
目录 1 安全注意事项 . 2 介绍 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包装盒中的物品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 系统要求 规格. 物理视图 3 安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 安装硬盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 断开硬盘 . . . . . . . . . . . . . .
安全注意事项 遵守以下安全指南可帮助保护外置硬盘以免损坏，并可确保您的个人安全。 警告：请勿摔落或摇晃硬盘。 警告：请勿在硬盘活动期间断开连接或移动硬盘。 警告：很多维修操作只能由认证的维修技师来完成。您只应执行在产品说明 文件中授权的故障排除，或按照在线或电话服务和支持团队的指导操作。 注意：未经 Dell 授权进行维修导致的损坏不在保修范围之内。 注意：为防止数据丢失，请在关闭计算机前保存并关闭所有打开的文件并退 出所有打开的程序。 安全注意事项 4
介绍 Dell 便携式外置硬盘是一种存储设备，可提供文件备份、数据迁移和数据 共享需要的便捷解决方案。 用户手册提供逐步式安装指示和有关您产品的其他重要信息。 包装盒中的物品 • Dell 便携式外置硬盘 — 500 GB /1 TB /2 TB • USB 3.0 接口 • 18 英寸 USB 3.0 数据线 • 快速入门指南 • 中国保修卡 • 安全、环境和法规信息技术文档 • 条款和条件文档 系统要求 • Windows 8 • Windows 7 规格 硬盘规格 项目 规格 硬盘类型 外置 USB 硬盘 连接器选件 USB3.
物理视图 1 硬盘活动 LED 指示灯 2 硬盘数据线连接器 介绍 6
安装 安装硬盘 1 将外置硬盘连接到计算机上的任何可用 USB 3.0 端口。此硬盘还兼容 计算机上的 USB 2.
断开硬盘 注意：要断开硬盘连接，您必须关闭外置硬盘上的所有打开窗口。为防止数 据丢失，请在断开外置硬盘前关闭所有计算机应用程序。 1 单击系统托盘中的安全删除硬件图标（在时钟旁边）。 注：安全删除硬件图标与 USB 连接器相似，带有一个绿色的复选标记。 2 将显示一个弹出菜单，列出可以从计算机中删除的设备。 3 单击弹出菜单上的外置硬盘。 4 当看到表示可以安全删除硬件的弹出消息时，您即可拔下设备。 安装 8
Seagate Dashboard 介绍 外置硬盘附带的 Seagate Dashboard 是一个简单易用的实用程序，用于保 护计算机和社交媒体网络上的内容。您可以充分利用以下功能： • 数据保护 — 连续或通过创建自动备份计划按计划保护数据。 • 媒体共享 — 将图片和视频上载至流行的社交网络服务，如 Facebook、 Flickr 和 YouTube。 • 媒体保存 — 将照片和视频从社交网络服务下载到外置硬盘。 注：要启动 Seagate Dashboard，您必须安装 Seagate Dashboard 安装程序。 有关更多信息，请阅读 Seagate Dashboard 用户指南（位于 www.seagate.
排除故障 本节旨在带您遍历故障排除步骤，以便识别使用 USB 连接的外置硬盘时常 见问题的解决方案。 问题和解决方案 步骤 症状 1 系统无法识别硬盘 2 数据传输速率缓慢 3 未弹出“自动播放” 窗口 4 5 在 BIOS（系统设置程 序）中检测不到硬盘 无法从外置硬盘引导 到操作系统 解决方案 a 检查 USB 连接。断开连接并重新连接至另 一个 USB 端口。 b 检查 PC 与硬盘之间的连接。如果硬盘 接收到足够的电力，硬盘 LED 指示灯应 亮起。 c 检查 USB 3.0 数据线或尝试使用另一条数 据线。 确保硬盘已连接到 USB 3.0 端口。请参阅计算 机制造商的用户指南以确定计算机上 USB 3.
注：在尝试执行步骤 4 和 5 之前，请确保您的计算机具有最新的驱动程序和 BIOS 版本。最新驱动程序和 BIOS 版本可从制造商的网站上下载。对于 Dell 计算机，请访问 www.dell.com/support。 注：计算机上用于调用 BIOS （系统设置程序）的按键根据计算机制造商的 不同而不同。有关此信息，请参阅制造商的用户指南或访问其网站。对于 Dell 计算机，在计算机启动期间按下 键将启动 BIOS 菜单，按 键将 调用计算机引导菜单。 注：要在 Dell 计算机上诊断存储硬盘，您可以通过 “我的 Dell” 图标启动 PC Checkup Dell Diagnostics 工具。或者访问 www.dell.
联系 Dell 注：如果您没有有效的 Internet 连接，则可在您的购买发票、装箱单、帐单 或 Dell 产品目录中找到联系信息。 Dell 提供多个在线和电话方式的支持与服务方案。这些服务的可用性根据 国家/地区和产品的不同而不同，有些服务可能不适用于您所在的地区。联 系 Dell 以解决销售、技术支持或客户服务问题。 1 访问 www.dell.
