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Dépannage │ 15
Dépannage
Symptômes communs
Le tableau suivant contient des informations sur les problèmes courants que
vous pouvez rencontrer, ainsi que les solutions possibles.
Symptômes communs Solutions possibles
Le Power Companion devient
anormalement chaud lorsqu'il
est placé dans une poche /
un sac.
• Débranchez immédiatement le câble de
sortie d'alimentation.
• Sortez immédiatement le Power
Companion de votre poche / sac. Puis
laissez-le refroidir.
L'alimentation par la batterie
du Power Companion se vide
trop vite.
Lors de la connexion à un appareil
portable, fermez les applications que vous
n'utilisez pas ou réglez l'appareil en mode
avion.
L'indicateur de statut de la
batterie ne s'allume pas.
• Vérifiez que le Power Companion n'est
pas en panne de batterie. Chargez le
Power Companion.
• Si le problème persiste, contactez Dell
ou votre revendeur pour obtenir une
assistance technique.