Reference Guide

86 Aide et garanties
www.dell.com | support.dell.com
Si Dell choisit d'échanger un produit ou une partie d'un produit, l’échange
se fera en conformité aux règles d’échange de Dell en vigueur à la date de
l'échange. Au cas où Dell émet un numéro d’autorisation de retour du
matériel, Dell doit recevoir le ou les produits pour leur réparation avant
l’expiration de la période de garantie afin que la réparation soit couverte par
la garantie limitée.
Garantie limitée de trois ans (États-Unis uniquement)
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits matériels à
partir de pièces et de composants neufs ou comme neufs conformément
aux normes en vigueur dans l'industrie. Dell garantit les produits matériels
qu’il fabrique contre tout défaut matériel et de fabrication. La garantie
limitée est valable pendant trois ans à compter de la date de facturation,
comme cela est décrit dans le texte qui suit.
Les dommages survenus en cours de livraison sont couverts par cette
garantie limitée. Ceci mis à part, cette garantie limitée ne couvre pas les
dommages dus à des causes externes, y compris les accidents, les abus, les
problèmes d’alimentation électrique, les interventions non autorisées par
Dell, une utilisation non conforme aux instructions du produit, le fait de ne
pas effectuer les révisions exigées, et les problèmes dus à l’utilisation de
pièces ou de composants non fournis par Dell.
Cette garantie limitée ne couvre aucun des articles faisant partie des
rubriques suivantes : logiciels ; périphériques externes (sauf si cela est
spécifiquement mentionné) ; accessoires ou pièces ajoutés à un système
Dell après qu'il ait été livré ; accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell
par le département d'intégration de systèmes de Dell ; accessoires ou pièces
qui ne sont pas installés par Dell ; ou produits Dell Software and
Peripherals. Les moniteurs, les claviers et les souris de marque Dell ou qui
font partie de la liste de prix standard de Dell sont couverts par cette
garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (notamment
ceux qui sont vendus par le programme Dell Software and Peripherals) ne
sont pas couverts. Les batteries pour ordinateurs portables ne sont couvertes
que pendant la première année de cette garantie limitée.