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Ayuda y garantías 137
Garantía limitada y política de
devoluciones
Para determinar qué garantía compró, consulte la factura de Dell enviada
con su equipo. Las siguientes secciones describen estas garantías limitadas,
la garantía del fabricante para América Latina y el Caribe y la política de
devoluciones en EE.UU.
Garantía del fabricante para el usuario final por un año
(únicamente Latinoamérica y el Caribe)
Garantía
Dell Computer Corporation ("Dell") garantiza al usuario en acuerdo con las
siguientes provisiones que los productos de hardware que llevan su marca,
adquiridos por el usuario por medio de una compañía de Dell o un
distribuidor de Dell autorizado en Latinoamérica o el Caribe, estarán libres
de defectos en materiales, mano de obra y diseño que puedan afectar su uso
normal por un periodo de un año a partir de la fecha original de compra. Los
productos para los cuales se hace un debido reclamo serán, según la decisión
de Dell, reparados o reemplazados a cuenta de Dell. Todas las piezas
retiradas de los productos reparados son propiedad de Dell. Dell utiliza
piezas nuevas y reacondicionadas hechas por varios fabricantes cuando hace
reparaciones y en la fabricación de productos de reemplazo.
Excepciones
Esta garantía no es aplicable a defectos resultantes por: instalación, uso o
mantenimiento inadecuado o incorrecto; acciones o modificaciones por
terceras personas no autorizadas o por el usuario; daños accidentales o
intencionales; o por desgaste normal.