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82 Aide et garanties
www.dell.com | support.dell.com
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès 
international : 011
Indicatif du pays : 1
Système automatisé de suivi des commandes appel gratuit : 1-800-433-9014
Groupe Dell pour le grand public et les PME (pour les ordinateurs portables et 
de bureau) : 
Support technique clientèle (numéros 
d'autorisation de retour du matériel)
appel gratuit : 1-800-624-9896
Support technique clientèle (ventes au grand 
public effectuées via www.dell.com)
appel gratuit : 1-877-576-3355
Service clientèle (numéros d'autorisation de 
retour pour crédit)
appel gratuit : 1-800-624-9897
Comptes nationaux (ordinateurs achetés par des comptes nationaux Dell établis 
[ayez votre numéro de compte à portée de main], des institutions médicales ou des 
détaillants [VAR]) : 
Service clientèle et support technique (numéros 
d'autorisation de retour du matériel)
appel gratuit : 1-800-822-8965
Public Americas International (ordinateurs achetés par des agences 
gouvernementales [locales, d'état ou fédérales], des institutions éducatives 
ou médicales) :
Service clientèle et support technique 
(numéros d'autorisation de retour du matériel)
appel gratuit : 1-800-234-1490
Ventes Dell appel gratuit : 1-800-289-3355
 ou appel gratuit : 1-800-879-3355
Ventes de pièces détachées appel gratuit : 1-800-357-3355
Support technique payant pour ordinateurs de 
bureau et portables
appel gratuit : 1-800-433-9005
Ventes (catalogues) appel gratuit : 1-800-426-5150
Fax appel gratuit : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants 
ou les personnes ayant des difficultés 
d'élocution
appel gratuit : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Standard 512 338-4400
Support technique Dellnet™ appel gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Pays (Ville)
Indicatif d'accès 
international Indicatif du 
pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
Site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et numéros
d'appels gratuits










