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Ayuda y garantías 129
Puede tener acceso electrónico a Dell a través de las direcciones siguientes:
• Red mundial en la Internet (World Wide Web)
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (únicamente para países de Asia y el Pacífico)
www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
www.dell.com/la (para países de Latinoamérica)
• FTP (file transfer protocol [protocolo de transferencia de archivos])
anónimo
ftp.dell.com/
Regístrese como user:anonymous (usuario:anónimo) y
utilice su dirección de correo electrónico como su contraseña.
• Servicio electrónico de asistencia
[e-mail]
[e-mail] (únicamente para países de Asia y el Pacífico)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
• Servicio electrónico de cotizaciones
[e-mail]
[e-mail] (únicamente para países de Asia y el Pacífico)
• Servicio electrónico de información
[e-mail]
Sistema automatizado para averiguar el estado de un pedido
Usted puede llamar a este servicio automatizado para averiguar el estado de
cualquier producto Dell que haya solicitado. Una grabación le pide la
información necesaria para localizar su pedido e informarle sobre el mismo.
Para obtener el número de teléfono para llamar, consulte "Números de
contacto de Dell".