Owners Manual

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Obtention d'aide
SystèmesDell™PowerEdge™1750Guided'installationetdedépannage
Assistance technique
Formation d'entreprise et certification Dell
Problèmesavecvotrecommande
Informations sur les produits
Renvoid'articlespouruneréparationsousgarantieouunremboursementsousformed'avoir
Avant d'appeler
Contacter Dell
Assistance technique
Sivousavezbesoind'assistancepourunproblèmetechnique,effectuezlesétapessuivantes:
1. Effectuezlesprocéduresdelasection«Dépannagedevotresystème ».
2. Exécutezlesdiagnosticsdusystèmeetpreneznotedetouteslesinformationsfournies.
3. Faites une copie de la Listedevérificationdesdiagnostics et remplissez-la.
4. UtilisezlagammeétenduedesservicesenlignedeDelldisponiblessurlesiteWebSupportDell,àsupport.dell.com, pour vous aider lors des
procéduresd'installationetdedépannage.
Pourdesinformationssupplémentaires,consultezlasection«Services en ligne ».
5. Silesétapesprécédentesn'ontpasrésoluleproblème,appelezDellpourobteniruneassistancetechnique.


LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousledemande,entrezvotrecodedeserviceexpresspouracheminerdirectementvotreappel
verslepersonneldesupportcompétent.Sivousnedisposezpasdecodedeserviceexpress,ouvrezledossierDell Accessories (Accessoires Dell),
double-cliquezsurl'icôneExpress Service Code (Code de service express) et suivez les instructions.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez les sections «Service de support technique »et «Avant
d'appeler ».

Services en ligne
VouspouvezaccéderàSupportDellàsupport.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue sur Support Dell)
etfournissezlesrenseignementsrequispourpouvoiraccéderauxoutilsd'aideetauxinformations.
VouspouvezcontacterDellélectroniquementauxadressessuivantes:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pour les pays de l'Asie/du Pacifique uniquement)
www.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)
www.dell.com/la(pourlespaysd'AmériqueLatine)
l Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com/
Ouvrez une session en tant que user:anonymous (utilisateur : anonyme), et utilisez votre adresse e-mail comme mot de passe.
l Servicedesupportélectronique
[e-mail]
[e-mail] (pour les pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
support.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)
REMARQUE :Appelezlesupporttechniqued'untéléphonequisetrouveprèsdusystèmepourquelesupporttechniquepuissevousaideravecles
procéduresrequises.
REMARQUE :IlsepeutquelesystèmedecodedeserviceexpressdeDellnesoitpasdisponibledansvotrepays.
REMARQUE :CertainsdesservicessuivantnesontpasdisponiblespartoutendehorsdesÉtats-Uniscontinentaux.AppelezvotrereprésentantDell
pourobtenirdesinformationssurleurdisponibilité.