Owners Manual
問題
l モニタが適切に動作していない
l ビデオメモリが不良
処置
1. システムおよびモニタへの電源接続を確認します。
2. システムの正面と背面の両方のビデオコネクタにモニタが接続されていないか確認します。
システムには、正面と背面のどちらかのビデオコネクタに 1 台のモニタしか接続できません。 モニタが正面パネルに接続されている場合、背面パネルのビデオコネクタ、および PS/2 キーボー
ド / マウスコネクタは無効です。
2 台のモニタがシステムに接続されている場合、1 台のモニタを取り外します。 問題が解決しない場合、次の手順に進みます。
3. システムおよびモニタへの電源接続を確認します。
4. 適切なオンラインの診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」 を参照してください。
テストが正常に実行された場合、問題はビデオのハードウェアとは関係ありません。「ソフトウェアの問題解決」 を参照してください。
テストが失敗する場合、「困ったときは」 を参照してください。
キーボードのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがキーボードの問題を示している
l キーボードが適切に動作していない
処置
1. キーボードがシステムに適切に取り付けられているか確認します。
2. 適切なオンラインの診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」 を参照してください。
テストが失敗する場合、次の手順に進みます。
3. キーボードの各キーを押します。キーボード、ケーブル、およびケーブルコネクタに損傷がないか、曲がったピンがないか調べます。
キーボードに損傷がない場合、手順 5 に進みます。
キーボードに損傷がある場合、次の手順に進みます。
4. 障害のあるキーボードを正常なキーボードと取り替えます。
問題が解決する場合、障害のあるキーボードを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
5. システム診断プログラムのキーボードのテストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 を参照してください。
テストが失敗する場合、「困ったときは」 を参照してください。
マウスのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがマウスの問題を示している
l マウスが適切に動作していない
処置
1. 適切なオンラインの診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」 を参照してください。
テストが失敗する場合、次の手順に進みます。
2. マウスとマウスケーブルに損傷がないか調べます。
マウスに損傷がない場合、手順 4 に進みます。
マウスに損傷がある場合、次の手順に進みます。
3. 障害のあるマウスを正常なマウスと取り替えます。
問題が解決する場合、障害のあるマウスを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
4. セットアップユーティリティを起動し、マウスコントローラが有効になっているか確認します。 『ユーザーズガイド』 の 「セットアップユーティリティの使い方」 を参照してください。
問題が解決しない場合、次の手順に進みます。
5. システム診断プログラムでポインティングデバイスのテストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 を参照してください。
テストが失敗する場合、「困ったときは」 を参照してください。
基本的な I/O 機能のトラブルシューティング