Owners Manual
問題
l エラーメッセージがシリアルポートの問題を示している
l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない
処置
1. セットアップユーティリティを起動し、シリアルポートが有効になっているか確認します。『ユーザーズガイド』 の 「セットアップユーティリティの使い方」 を参照してください。
2. 問題が特定のアプリケーションだけで発生する場合、そのアプリケーションのマニュアルを参照して、そのプログラムに必要な特定のポート設定を確認します。
3. 適切なオンラインの診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 の 「システム診断プログラムの実行」 を参照してください。
テストが正常に実行されるのに、問題が解決しない場合、「シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング」 を参照してください。
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
問題
l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない
処置
1. システムおよびシリアルポートに接続された周辺機器の電源を切ります。
2. シリアルインタフェースケーブルを正常なケーブルと取り替え、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
問題が解決する場合、インタフェースケーブルを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
3. システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイスと交換します。
4. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
問題が解決する場合、シリアルデバイスを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
問題が解決しない場合、「困ったときは」 を参照してください。
USB デバイスのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージが USB デバイスの問題を示している
l USB ポートに接続されたデバイスが正しく動作していない
処置
1. セットアップユーティリティを起動し、USB ポートが有効になっているか確認します。『ユーザーズガイド』 の 「セットアップユーティリティの使い方」 を参照してく ださい。
2. システムとすべての USB デバイスの電源を切ります。
3. USB デバイスを取り外し、誤動作しているデバイスを別の USB コネクタに接続します。
4. システムの電源を入れ、デバイスを接続しなおします。
問題が解決する場合、USB コネクタが不良の可能性があります。「困ったときは」 を参照してください。
5. 可能であれば、インタフェースケーブルを正常なケーブルと取り替えます。
問題が解決する場合、インタフェースケーブルを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
6. システムと USB デバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイスと交換します。
7. システムと USB デバイスの電源を入れます。
問題が解決する場合、USB デバイスを交換します。「困ったときは」 を参照してください。
問題が解決しない場合、「困ったときは」 を参照してください。
内蔵 NIC のトラブルシューティング
問題
l NIC がネットワークと通信できない
処置
1. 適切なオンラインの診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」 の 「Server Administrator 診断プログラムの使い方」 を参照してください。
テストが失敗する場合、次の手順に進みます。
2. NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。「インジケータ、メッセージ、およびコード」 の表 2-2 を参照してください。
l リンクインジケータが点灯しない場合、すべてのケーブル接続を確認します。
l 動作インジケータが点灯しない場合、ネットワークドライバファイルが損傷しているか、または削除されている可能性があります。
必要に応じてドライバを削除して、再インストールします。 NIC のマニュアルを参照してください。