Manual

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Solucióndeproblemasdelratón
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Problema
l Unmensajedelsistemaindicaunproblemaenelratón.
l Elratónnofuncionacorrectamente.
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Acción
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1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"en"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
Silapruebafalla,continúeconelsiguientepaso.
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2. Examineelratónyelcableenbuscadeindiciosdedaños.
Sielratónnoestádañado,continúeenelpaso 4.
Sielratónestádañado,continúeconelsiguientepaso.
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3. Cambieelratóndefectuosoporunratónquefuncione.
Sielproblemaseresuelve,reemplaceelratóndefectuoso.Consulte"Obtencióndeayuda".
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4. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelacontroladoradelratónestéactivada.Consulte"Usodelprogramadeconfiguración
del sistema" en la Guíadelusuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S
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Problema
l El mensaje de error indica un problema con el puerto serie.
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
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Acción
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1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelpuertoserieestéactivado.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario.
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2. Sielproblemaesexclusivodeunaaplicaciónenparticular,consulteladocumentacióndedichaaplicaciónparaverlosrequisitosdeconfiguraciónde
puertoespecíficosdelprograma.
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3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"en"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte "SolucióndeproblemasdeundispositivodeE/Sserie".
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SolucióndeproblemasdeundispositivodeE/Sserie
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Problema
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
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Acción
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