Installation Manual

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Recherche de solutions logicielles
Guided'installationetdedépannagedessystèmesDell™PowerEdge™2600
Installation et configuration des logiciels
Utilisation de logiciels
Laplupartdessystèmesontplusieursprogrammesd'applicationinstallésenplusdusystèmed'exploitation,sibienquel'identificationd'unproblèmede
logicielpeutêtrecompliqué.Deplus,leserreurslogiciellespeuventressembleràdespannesmatériellesaupremierabord.
Desproblèmesdelogicielspeuventsurveniràlasuitedescirconstancessuivantes:
l Une mauvaise installation ou configuration d'un programme
l Des erreurs de saisie
l Despilotesdepériphériqueenconflitaveccertainsprogrammesd'application
l Desconflitsd'interruptionentrepériphériques
Vouspouvezvérifiersiunproblèmedusystèmeprovientd'unlogicielenexécutantlesdiagnosticsdusystème.Sitouslestestsdugroupedetests
réussissent,leproblèmeprovientvraisemblablementdulogiciel.
Cettesectionoffredesconsignesgénéralespourl'analysedeproblèmesdelogiciels.Pourplusd'informationssurledépannaged'unprogrammespécifique,
consultezladocumentationlivréeaveclelogicielouconsultezleservicedesupportdulogiciel.
Installation et configuration des logiciels
Avantd'installerdesprogrammesetdesfichiersquevousvenezd'acquérirsurledisquedurdusystème,utilisezunlogicieldedétectiondeviruspourvérifier
qu'ilsnecontiennentpasdevirus.Lesviruspeuventrapidementmobilisertoutelamémoiresystèmedisponible,endommageroudétruirelesdonnées
stockéessurledisqueduretaffecterdéfinitivementlesperformancesdesprogrammesinfectés.Plusieursprogrammescommerciauxdedétectiondevirus
sontdisponiblessurlemarché.
Avantd'installerunprogramme,lisezsadocumentationpourconnaîtresonfonctionnement,lematérielrequisetsesparamètrespardéfaut.Unprogramme
contienthabituellementdesinstructionsd'installationdansladocumentationquil'accompagneetuneprocédured'installationdulogiciel.
Laprocédured'installationdulogicielpermetauxutilisateursdetransférerlesfichiersappropriésduprogrammesurlelecteurdedisquedurdusystème.Les
instructionsd'installationpeuventfournirdesdétailssurlamanièredeconfigurerlesystèmed'exploitationpourexécuterleprogrammeavecsuccès.Lisez
toujourslesinstructionsd'installationavantd'exécuterlaprocédured'installationd'unprogramme.
Lorsquevousexécutezlaprocédured'installation,soyezprêtàrépondreauxinvitesenfournissantdesinformationssurlaconfigurationdusystème
d'exploitationdevotresystème,letypedesystèmedontvousdisposezetlespériphériquesquiysontconnectés.
Utilisation de logiciels
Les sous-sectionssuivantestraitentdeserreursquirisquentdeprovenirdel'exécutionoudelaconfigurationd'unlogiciel.
Messages d'erreur
Lesmessagesd'erreurpeuventêtreémisparunprogrammed'application,lesystèmed'exploitationoulesystème.Lasection«Voyants, messages et
codes»traitedesmessagesd'erreurgénérésparlesystème.Sivousrecevezunmessaged'erreurquin'estpasrépertoriédanslasection«Voyants,
messages et codes», consultezladocumentationdusystèmed'exploitationetduprogrammed'application.
Erreurs de saisie
Sivousappuyezsurunetoucheouunecombinaisondetouchesspécifiqueaumauvaismoment,unprogrammepeutdonnerdesrésultatsinattendus.
Consultezladocumentationlivréeavecleprogrammed'applicationpourvérifierquelesvaleursoulescaractèresquevousentrezsontvalables.
Vérifiezquel'environnementd'exploitationestconfigurépourrépondreauxbesoinsdesprogrammesquevousutilisez.N'oubliezpasquechaquefoisque
vouschangezlesparamètresdel'environnementd'exploitationdusystème,lesprogrammesrisquentdenepluss'exécuterconvenablement.Quelquefois,
aprèsavoirmodifiél'environnementd'exploitation,ilfautréinstaller un programme qui ne fonctionne plus normalement.
Conflits entre programmes
Certainsprogrammespeuventlaisserdespartiesdeleursinformationsdeconfiguration,mêmesivouslesavezquittés.Celaempêched'autresprogrammes
des'exécuter.Leredémarragedusystèmepeutconfirmersicesprogrammessontàl'origineduproblème.
Lespilotesdepériphérique,desprogrammesquiutilisentdessous-procéduresspécialisées,peuventcauserdesproblèmesdusystème.Parexemple,une
variationdanslaméthoded'envoidesdonnéesaumoniteurpeutexigerunprogrammedepiloted'écranspécifiquequinepeuts'exécuterqu'avecuntype
particulierdemodevidéooudemoniteur.Sic'estlecas,vousdevrezpeut-êtredévelopperuneautreméthoded'exécutiondeceprogrammecomme,par
exemple,encréantunfichierdedémarrageconçuspécialementpourceprogramme.Contactezleservicedesupportdulogicielquevousutilisezpourobtenir
de l'aide.
Commentéviterlesconflitsd'affectationd'interruption
LaplupartdespériphériquesPCIpeuventpartageruneligned'IRQavecunautrepériphérique.Cependant,deuxpériphériquesnepeuventpasutiliserlaligne
d'IRQsimultanément.DesproblèmespeuventsurvenirsiunpériphériquePCInepeutpaspartageruneligneIRQousideuxpériphériquestententd'utiliserla