Users Guide

l Cartucho de cinta defectuoso
l Software o controlador de dispositivo
l Adaptador host SCSI defectuoso
Acción
1. Retirelacintaqueestabautilizandocuandoocurrióelproblemaycámbielaporunacuyobuenfuncionamientosehayacomprobado.
2. VerifiquequeloscontroladoresdedispositivosSCSIrequeridosesténinstaladosenlaunidaddediscoduroyconfiguradoscorrectamente.
ParaobtenerinformaciónsobreloscontroladoresdedispositivosdelcontroladorSCSIintegradodelsistema,consulte"Instalaciónyconfiguraciónde
controladores de dispositivos SCSI"en"Instalacióndeunidades".
3. Reinstaleelsoftwaredecopiadeseguridadencintasegúnseindicaenladocumentacióndelsoftware.
4. Compruebe las conexiones del cable a la unidad.
a. Abra el bisel (consulte "Desmontaje del bisel anterior").
b. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.
c. Desmonte la cubierta (consulte "Desmontaje de la cubierta").
d. VerifiquelaconexióndelcableSCSIdesdelaunidaddecintaalatarjetacontroladoraSCSIdelsistema.
e. Verifiquelaconexióndelcabledecorrientealternaalaunidaddecinta.
5. VerifiquequelaunidaddecintaestéconfiguradaparaunsolonúmerodeidentificaciónSCSIyquelaunidaddecintaestéfinalizadaono,segúnsea
adecuado.
6. ConsulteladocumentacióndelaunidaddecintaparaverlasinstruccionessobrecómoseleccionarlaidentificaciónSCSIycómoactivarodesactivarla
finalización.
7. Vuelva a montar la cubierta (consulte "Montaje de la cubierta").
8. Vuelvaaconectarelsistemaasuenchufeeléctricoyenciéndalo.
9. Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Solucióndeproblemasdeunidadesdediscoduro
Problema
l Unidad de disco duro defectuoso
l Tarjeta de plano posterior SCSI defectuosa
l Conexiones del cable SCSI defectuosas o flojas
l El indicador de estado de la unidad de disco duro indica un problema con la unidad
Acción
1. ReiniciesusistemayejecutelautilidaddeconfiguraciónSCSIpresionando<Ctrl><h>,<Ctrl><a>o<Ctrl><m>,dependiendodelaSCSIodel
controlador RAID.
2. VerifiquequeelcanalSCSIprincipalAestéactivadoyreinicieelsistema.
Consulteladocumentaciónqueseincluyeconelcontroladorparaobtenerinformaciónsobrelautilidaddeconfiguración.
3. Verifiquequeloscontroladoresdedispositivosesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente(consulteladocumentacióndelsistemaoperativo).
4. Desmontelaunidaddediscoduroeinstálelaenelotrocompartimientoparaunidad.
5. Si se resuelve el problema, reinstale la unidad de disco duro en el compartimiento original.
Silaunidaddediscodurofuncionacorrectamenteenelcompartimientooriginal,elportaunidadespuedepresentarproblemasintermitentes.Asegúrese
dequelaunidadestémontadacorrectamenteenelportaunidades(consulte"Desmontaje de una unidad de disco duro SCSI"en"Instalaciónde
unidades").
Sielportaunidadesaúnnofuncionacorrectamenteenelcompartimientooriginal,latarjetadeplanoposteriorSCSItieneunconectordefectuoso.
Consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
6. Si hay una tarjeta controladora RAID instalada, revise las conexiones del cable SCSI dentro del sistema:
a. Apagueelsistema,incluyendotodoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodesuenchufeeléctrico.
b. Abra el bisel (consulte "Desmontaje del bisel anterior").
c. Desmonte la cubierta (consulte "Desmontaje de la cubierta").
AVISO:Esteprocedimientodesolucióndeproblemaspuededestruirdatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.Antesdecontinuar,hagacopias
de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
NOTA:Siunaunidadmuestrasignosdeunafallainminente,elindicadordeestadoparpadeaenverde,luegoenámbarydespuésseapaga,
repitiéndoseestasecuenciacadadossegundos.Siunaunidadhafallado,elindicadordeestadoparpadeaenámbarcuatrovecesporsegundo.