Dell™ PowerEdge™ 2850-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: VORSICHT weist auf mögliche Sach- und Personenschäden oder Lebensgefahr hin.
Inhalt 1 Einführung Weitere nützliche Dokumente Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 2 Anzeigen, Meldungen und Codes Anzeigen auf der optionalen Verkleidung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Anzeigen und Merkmale der Frontblende . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Signale der SCSI-Festplattenlaufwerksanzeige . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . .
Systemdiagnose ausführen Server Administrator-Diagnose verwenden . Funktionen der Systemdiagnose . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose . Systemdiagnose ausführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Von der Dienstprogrammpartition Von den Diagnosedisketten . . .
Störungen bei Netzteilen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Probleme mit der Systemkühlung beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Störungen bei einem Lüfter beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Störungen beim Systemspeicher beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben . . . . . . . . . . . . . . 69 Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . 71 . . . . . . . . .
Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 92 92 94 95 95 96 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Richtlinien zur Installation von Speichermodulen . Ersatzblockfunktion-Unterstützung . . . . . . . . Unterstützung der Speicher-Spiegelungsfunktion .
SCSI-Festplattenlaufwerke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Optische Laufwerke und Diskettenlaufwerke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . 117 . . . . . .
A Jumper und Anschlüsse Jumper – eine allgemeine Erklärung Jumper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Jumper auf der Systemplatine Systemplatinenanschlüsse . . . . . 155 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Komponenten und PCI-Busse der Riser-Karte für Erweiterungskarten . Anschlüsse der SCSI-Backplane . . . . . . . .
Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen Abbildung 6-1. Lüfter entfernen und austauschen Abbildung 6-2. Entfernen des Lüfterschachts an der Rückseite Abbildung 6-3. Einbauen des Lüfterschachts an der Rückseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 80 . . . . 81 . . . . . . . . . . 82 Abbildung 6-4. Netzteil entfernen und installieren Abbildung 6-5. Erweiterungskartenträger entfernen und installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abbildung A-4. Abbildung A-5. Komponenten der Riser-Karte für PCI-X-Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . Komponenten der optionalen Riser-Karte für PCI-X-/PCIe-Erweiterungskarten . . . . . 156 . . . 156 . . . . . . . 157 . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Abbildung A-6. Komponenten der SCSI-Backplane . Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse Abbildung B-2. Pin-Nummern des seriellen Anschlusses Abbildung B-3. Pin-Nummern bei PS/2-Tastaturund -Mausanschluss . . . . . . . . . . . 160 . . . .
Tabelle 6-1. Tabelle 6-2. Taktfrequenzen der PCI-X-Erweiterungssteckplätze auf der Riser-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Übertragungsrate der Erweiterungssteckplätze der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte . . . . 89 . . Tabelle 6-3. Beispiel-Speicherkonfigurationen Tabelle 6-4. Zulässige Speichermodulkonfigurationen – Einzelund Dual-Speichermodule . . . . . . . . . . . . Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine . . . . . 93 . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . .
Inhalt
Einführung Das Hochleistungssystem hat erhebliche Service- und Upgrademerkmale.
www.dell.com | support.dell.com Weitere nützliche Dokumente Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen zu Sicherheitsund Betriebsbestimmungen. Die Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein. • In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten Rack-Installationsanleitung ist die Installation des Systems in ein Rack beschrieben. • Unter Erste Schritte finden Sie eine Übersicht über die grundsätzliche Einrichtung Ihres Systems.
Anzeigen, Meldungen und Codes Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen. Die folgenden Ereignisse zeigen an, wenn das System nicht ordnungsgemäß funktioniert: • Systemanzeigen • Systemmeldungen • Signaltoncodes • Warnmeldungen • Diagnosemeldungen • Alarmmeldungen Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigen und Merkmale der Frontblende Weitere Anzeigen befinden sich hinter der Verkleidung. Das Status-LCD auf der Frontblende zeigt Informationen auf einer alphanumerischen Anzeige an. Siehe „Meldungen des Status-LCD“. Abbildung 2-1 zeigt die Anzeigen und Merkmale der Frontblende des Systems. Tabelle 2-2 beschreibt die Merkmale der Frontblende. Abbildung 2-1.
Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende (Fortsetzung) Anzeige, Schalter Symbol Beschreibung oder Anschluss LC-Display Zeigt System-ID, Statusinformationen und Systemfehlermeldungen an. Das LC-Display leuchtet während des normalen Systembetriebs. Sowohl die Systemverwaltungssoftware als auch die Identifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite des Systems können bewirken, dass die LC-Anzeige blau blinkt, um ein bestimmtes System zu identifizieren.
www.dell.com | support.dell.com Signale der SCSI-Festplattenlaufwerksanzeige Wenn RAID aktiviert ist, informieren zwei Anzeigen an jedem SCSI-Festplattenlaufwerk über den Status des betreffenden Laufwerks. RAID kann aktiviert werden, indem auf der optionalen Riser-Karte ROMB benutzt wird oder indem eine an die Backplane angeschlossene RAID-Karte verwendet wird. Siehe Abbildung 2-2 und Tabelle 2-3. Die SCSI -Rückwandplatinen-Firmware kontrolliert die Betriebs-/Fehleranzeige des Laufwerks. Abbildung 2-2.
Tabelle 2-3. Signalmuster der Festplattenlaufwerksanzeige Zustand Signalmuster Laufwerksidentifizierung Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt viermal pro Sekunde. Laufwerk wird für den Ausbau vorbereitet Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt zweimal pro Sekunde. Laufwerk bereit zum Ein- oder Ausbauen Beide Laufwerkanzeigen sind aus. Laufwerk wird für den Betrieb vorbereitet Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige ist an. Laufwerk meldet Fehler.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigen und Merkmale der Rückseite Abbildung 2-3 zeigt die Merkmale der Rückseite des Systems. Tabelle 2-4 beschreibt die Rückseitenmerkmale. Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite Videoanschluss Anschlüsse für Systemstatusanzeigen Serieller Anschluss Systemstatusanzeige Netzteil 2 NIC2-Anschluss NIC1-Anschluss Netzteil 1 RemotezugriffController (optional) USB-Anschlüsse (2) Tastaturanschluss Tabelle 2-4.
Codes der Netzstromanzeige Der Netzstromstatus des Systems wird mit den Anzeigen auf der Frontblende und an den Netzteilen angezeigt. Codes der Netzschalteranzeige Der Netzschalter auf dem vorderen Bedienungsfeld reguliert die Stromversorgung für die Netzteile des Systems. Die Netzanzeige liefert Informationen über den Netzstromstatus. Siehe Abbildung 2-1. Tabelle 2-5 führt die Codes der Netzschalteranzeige auf. Tabelle 2-5.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-6. Netzteil-Anzeigecodes Anzeige Anzeigecode Betriebsbereit Grün zeigt an, dass das Netzteil betriebsbereit ist. Fehler Rot zeigt ein Problem mit dem Netzteil an (Lüfterausfall, falsche Spannung etc.). Netzspannung vorhanden Grün zeigt an, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird und das System an eine Stromquelle angeschlossen ist.
Meldungen des Status-LCD Auf der Systemverkleidung kann angezeigt werden, ob das System ordnungsgemäß arbeitet oder gewartet werden muss. Wenn die Anzeige auf der Verkleidung einen Fehlerzustand anzeigt, entfernen Sie die Verkleidung. Auf dem Status-LCD finden Sie weiterführende Informationen. Auf dem LCD können zwei Zeilen mit alphanumerischen Zeichen angezeigt werden.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Meldung E0000 OVRFLW CHECK LOG LCD-Überlauf-Meldung Auf dem LCD können höchstens drei Fehlermeldungen angezeigt werden. Anstelle der vierten Meldung wird die Standard-Überlaufmeldung angezeigt. Korrekturmaßnahmen Weitere Informationen zu den Ereignissen finden Sie im Systemereignisprotokoll (SEL).
Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Meldung Korrekturmaßnahmen Spannung der integrierten Netzwerkkarte Siehe „Störungen bei Netzteilen beheben“ liegt außerhalb des zulässigen Bereichs; in „Störungen beim System beheben“. Netzteil fehlerhaft oder nicht ordnungsmäßig installiert; Systemplatine fehlerhaft. E0212 VOLT NIC 1,8V E0212 VOLT NIC 2.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Meldung Korrekturmaßnahmen E07F4 POST CPU SMI SMI-Handler konnte initialisiert werden; Systemplatine fehlerhaft. E07FA TEMP CPU n THERM Angegebener Mikroprozessor befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs und arbeitet mit geringerer Taktfrequenz.
Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Meldung Korrekturmaßnahmen E0D76 DRIVE FAIL Festplatte oder RAID-Controller fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert. Siehe „Störungen bei SCSIFestplattenlaufwerken beheben“ und „Störungen bei einer RAID-ControllerKarte beheben“ unter „Störungen beim System beheben“. E0F04 POST CMOS CMOS-Schreib-/Lesefehler; Systemplatine fehlerhaft. Siehe „Weitere Hilfe“.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Meldung Erweiterungskarte fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert; Systemplatine fehlerhaft. Korrekturmaßnahmen Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten beheben“ in „Störungen beim System beheben“. E13F2 IO CHANNEL CHECK E13F4 PCI PARITY E13F5 PCI SYSTEM E13F8 CPU BUS INIT Mikroprozessor oder Systemplatine fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert.
Probleme lösen, die in Meldungen des Status-LCD beschrieben werden Wenn eine einzelne Meldung auf dem Status-LCD angezeigt wird, suchen Sie den Code in Tabelle 2-8, und folgen Sie den Anweisungen dort. Der Code auf dem LCD beschreibt einen Fehlerzustand oftmals sehr präzise, so dass er einfach behoben werden kann. Wenn z. B. der Code E0780 MISSING CPU 1 angezeigt wird, müssen Sie einen Mikroprozessor in Sockel 1 einsetzen.
www.dell.com | support.dell.com Systemmeldungen Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 2-9 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.
Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen BIOS Update Attempt Failed! Versuch der Remote-BIOSAktualisierung ist fehlgeschlagen. Wiederholen Sie die BIOSAktualisierung. Lesen Sie „Weitere Hilfe“, wenn das Problem weiterhin besteht. CD-ROM drive not found Die Option IDE CD-ROM Controller im System-SetupProgramm ist aktiviert, aber das optische Laufwerk wird nicht erkannt.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen ECC memory error (ECC-Speicherfehler) Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule. Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“. Embedded RAID error (Fehler des integrierten RAID-Arrays) Die integrierte RAID-Firmware hat einen Fehler gemeldet. Siehe „Weitere Hilfe“.
Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Error: Incorrect memory configuration. Falls duale Speichermodule im System installiert sind, müssen in DIMM1_A und DIMM1_B duale Speichermodule eingesetzt sein. Tauschen Sie die Speichermodule aus den Steckplätzen DIMM1_A und DIMM1_B mit den Speichermodulen in den Steckplätzen DIMM2_A und DIMM2_B aus.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Invalid NVRAM configuration, resource re-allocated Systemkonfigurationsdaten wurden ignoriert. Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen im System-Setup. Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch.
Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Memory parity failure at Fehlerhafte oder nicht Startadresse to Endadresse ordnungsgemäß installierte Speichermodule. Memory parity error at Adresse Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“. No boot device available Fehlerhaftes oder fehlendes Subsystem für optisches Laufwerk / Diskettenlaufwerk, Festplattenlaufwerk oder Festplattenlaufwerk-Subsystem.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß Setzen Sie die PCIe-Karten und installierte PCIe-Erweiterungskarte den Erweiterungskartenträger neu ein. oder Erweiterungskartenträger. Siehe „Erweiterungskartenträger“ und „Erweiterungskarten“. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Weitere Hilfe“.
Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Remote access controller error Integrierter Remotezugriffspeicher ist möglicherweise vorübergehend fehlerhaft. Um den integrierten Remotezugriffspeicher zu löschen, fahren Sie das System herunter, trennen Sie die Stromkabel, warten Sie ca. 30 Sekunden, schließen Sie die Stromkabel wieder an, und starten Sie das System neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Weitere Hilfe“.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen The amount of system memory has changed Ein Speichermodul wurde entfernt bzw. installiert oder ist fehlerhaft. Falls Sie ein Speichermodul eingebaut oder entfernt haben, können Sie die Meldung ignorieren.
Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Utility partition not available Die Taste wurde während des POST gedrückt, es ist jedoch keine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk vorhanden. Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk. Lesen Sie im Benutzerhandbuch den Abschnitt „Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden“. The VRM for the processor in socket n is not installed.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Write fault (Fehler beim Schreiben) Fehlerhafte Diskette, fehlerhaftes optisches Laufwerk, Diskettenlaufwerk, Festplattenlaufwerk oder Festplattenlaufwerk-Subsystem. Siehe „Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben“, „Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben“ und „Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben“ unter „Störungen beim System beheben“.
Tabelle 2-10. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Korrekturmaßnahme 1-2-1 Fehler des programmierbaren Intervallzeitgebers; fehlerhafte Systemplatine. Siehe „Weitere Hilfe“. 1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler 1-2-3 Schreib-/Lesefehler des DMASeitenregisters. Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“. 1-3-1 Fehler bei der Überprüfung der Auffrischung des Hauptspeichers. 1-3-2 Kein Speicher installiert.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 2-10. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Korrekturmaßnahme 3-3-1 CMOS-Fehler. Siehe „Weitere Hilfe“. 3-3-2 Fehler bei der Systemkonfigurationsüberprüfung. 3-3-3 Tastatur-Controller nicht erkannt. 3-3-4 Videospeichertest-Fehler. 3-4-1 Bildschirminitialisierungsfehler. 3-4-2 Bildschirmrücklauftest-Fehler. 3-4-3 Video-ROM-Suchfehler. 4-2-1 Kein Zeitgeber-Tick 4-2-2 Fehler beim Herunterfahren-Test. 4-2-3 Gate A20-Fehler.
Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine Warnmeldung so lange aufgeschoben, bis Sie durch Eingabe von y (für Ja) oder n (für Nein) eine Entscheidung treffen.
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Softwarelösungen finden Softwareprobleme können folgende Ursachen haben: • Fehlerhafte Installation oder Konfiguration einer Anwendung • Anwendungskonflikte • Eingabefehler • Interruptzuweisungskonflikte Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird. Wenn nach der Installation der Software Probleme auftreten, müssen die Softwareanwendung und das System möglicherweise überprüft werden.
www.dell.com | support.dell.com Fehler und Konflikte beheben Während der Konfiguration und beim Ausführen von Software treten eventuell Probleme auf, die durch Eingabefehler, Anwendungskonflikte und/oder IRQ-Zuweisungskonflikte verursacht werden. Störungen werden manchmal durch Fehlermeldungen angezeigt. Fehlermeldungen werden von der Systemhardware oder -software erzeugt. „Anzeigen, Meldungen und Codes“ enthält Informationen über Fehlermeldungen, die durch Hardware verursacht werden.
IRQ-Zuweisungskonflikte Die meisten PCI-Geräte können einen IRQ mit einem anderen Gerät gemeinsam nutzen, jedoch nicht gleichzeitig. Um solche Konflikte zu vermeiden, beachten Sie die in der Dokumentation der einzelnen PCI-Geräte angegebenen IRQ-Anforderungen. Tabelle 3-1 führt die Standardeinstellungen der IRQ-Zuweisung auf. Tabelle 3-1.
Softwarelösungen finden www.dell.com | support.dell.
Systemdiagnose ausführen Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service- und Supportpersonal Sie bei der Problembehebung unterstützen, sofern die Diagnosetestergebnisse vorliegen.
www.dell.com | support.dell.com Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabegeräte des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der Systemdiagnose identifiziert werden.
Testoptionen der Systemdiagnose Um eine Option im Menü Diagnostics (Diagnosemenü) auszuwählen, markieren Sie die entsprechende Option, und drücken Sie die . Alternativ können Sie einfach die Taste drücken, die dem hervorgehobenen Buchstaben der gewünschten Option entspricht. Tabelle 4-1 enthält eine kurze Beschreibung der Testoptionen. Tabelle 4-1. Testoptionen der Systemdiagnose Testoption Funktion Quick Tests Führt eine schnelle Überprüfung des Systems durch.
www.dell.com | support.dell.com Erweiterte Testoptionen verwenden Wenn Sie Advanced Testing (Erweiterte Testverfahren) im Diagnosemenü Diagnostics auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet. Dort werden die folgenden Informationen angezeigt: • Zwei Zeilen am oberen Rand des Bildschirms zeigen das Diagnosedienstprogramm, die Versionsnummer und die Service-Tag-Nummer des Systems an.
Störungen beim System beheben Sicherheit geht vor - für Sie und das System Die Verfahren in diesem Dokument verlangen das Abnehmen der Systemabdeckung und das Arbeiten im Innern des Systems. Führen Sie bei geöffnetem System keine Wartungsarbeiten durch, die über das in diesem Handbuch oder in anderen Systemdokumentationen Beschriebene hinausgehen. WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle 5-1. Anzeigen beim Hochfahren (Fortsetzung) Visuelle/akustische Hinweise: Aktion Die Aktivitätsanzeige des optischen Laufwerks. Siehe „Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben“. Die Festplattenlaufwerk-Aktivitätsanzeige. Siehe „Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben“. Unvertraute, anhaltende Kratz- oder Schleifgeräusche beim Laufwerkzugriff. Siehe „Weitere Hilfe“.
Störungen bei der Tastatur beheben Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin. • Die Tastatur funktioniert nicht richtig. Aktion 1 Stellen Sie sicher, dass die Tastatur richtig mit dem System verbunden ist. 2 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie „Server Administrator-Diagnose verwenden“ in „Systemdiagnose ausführen“. 3 Drücken Sie jede Taste auf der Tastatur, und untersuchen Sie die Tastatur sowie das Kabel auf Beschädigungen.
www.dell.com | support.dell.com Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin. • Das mit dem Anschluss verbundene Gerät funktioniert nicht richtig. Aktion 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die serielle Schnittstelle aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch.
Störungen bei einem USB-Gerät beheben Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin. • Ein an einen USB-Anschluss angeschlossenes Gerät funktioniert nicht richtig. Aktion 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch. 2 Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
www.dell.com | support.dell.com Störungen bei einem NIC beheben Problem • Der NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren. Aktion 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie „Server Administrator-Diagnose verwenden“ in „Systemdiagnose ausführen“. 2 Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. Weitere Informationen finden Sie in „NIC-Anzeigecodes“ unter „Anzeigen, Meldungen und Codes“.
Auf eine Alarmmeldung der System-verwaltungssoftware reagieren Die Systemverwaltungssoftware überwacht kritische Systemspannungen und -temperaturen, Lüfter und Festplattenlaufwerke im System. Alarmmeldungen werden im Alarmprotokollfenster angezeigt. Informationen über das Alarmprotokollfenster finden Sie in der Dokumentation der Systemverwaltungssoftware.
www.dell.com | support.dell.com Auf der Systemplatine befinden sich die Steuerschaltkreise des Systems und andere elektronische Bauteile. Einige Hardware-Optionen, wie z. B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. In den Erweiterungskartenträger können bis zu drei PCI-, PCIe- oder PCI-X-Erweiterungskarten voller Länge eingesetzt werden. Das System bietet Platz für ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk und ein optisches Laufwerk.
Abbildung 5-2. Verkleidung entfernen Schloss der Verkleidung Verkleidung wieder montieren 1 Passen Sie die Halterungen rechts an der Verkleidung in die entsprechenden Öffnungen in der Frontblende ein. 2 Drehen Sie das linke Ende der Verkleidung zum System, bis es einrastet. 3 Schließen Sie die Verkleidung mit dem Systemschlüssel zu. System öffnen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen Hintere Führungslasche Flügelschrauben (2) Führungshaken (12) System schließen 1 Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder anderen Gegenstände im Gehäuseinneren liegen und alle Kabel so verlegt sind, dass sie nicht beim Aufsetzen der Abdeckung beschädigt werden. 2 Richten Sie die Abdeckung an den seitlichen Führungshaken des Chassis aus, und schieben Sie die Abdeckung nach vorne. (siehe Abbildung 5-3).
Störungen bei einem feuchten System beheben Problem • Flüssigkeit ist auf das System gelaufen. • Extreme Luftfeuchtigkeit. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com 1 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. 2 Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind: • Erweiterungskarten • Netzteile • Lüfter • Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Backplane, sofern vorhanden 3 Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 4 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“. 5 Starten Sie die Systemplatinen-Testgruppe in der Systemdiagnose.
Störungen bei Netzteilen beheben Problem • Systemstatusanzeigen sind gelb. • Netzteil-Fehleranzeigen sind gelb. • Das LC-Display auf der Frontblende zeigt ein Problem beim Netzteil an. Aktion 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Server AdministratorDiagnose verwenden“ unter „Systemdiagnose ausführen“. 2 Suchen Sie das fehlerhafte Netzteil. Die Fehleranzeige des Netzteils leuchtet.
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit der Systemkühlung beheben Problem • Eine Fehlermeldung der Systemverwaltungssoftware weist auf Lüfterprobleme hin. Aktion Stellen Sie sicher, dass keine der folgenden Bedingungen zutrifft: • Umgebungstemperatur ist zu hoch. • Externer Luftstrom ist behindert. • Kabel im Innern des Systems beeinträchtigen den Luftstrom. • Ein einzelner Lüfter ist ausgefallen. Siehe „Störungen bei einem Lüfter beheben“.
Störungen beim Systemspeicher beheben Problem • Fehlerhaftes Speichermodul. • Systemplatine ist fehlerhaft. • Das LC-Display auf der Frontblende zeigt ein Problem beim Arbeitsspeicher an. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.
www.dell.com | support.dell.com 11 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie die Einstellung für den Systemspeicher. Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch. Wenn die installierte Speichergröße nicht mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, führen Sie folgende Schritte durch: a Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. b Öffnen Sie das System.
Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Diskettenlaufwerkproblem hin. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com 16 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, liegt möglicherweise ein Konflikt zwischen einer Erweiterungskarte und der Diskettenlaufwerklogik oder ein Fehler bei einer Erweiterungskarte vor. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Weitere Hilfe“.
4 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. 5 Öffnen oder entfernen Sie die Verkleidung. Siehe „Verkleidung entfernen“. 6 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. 7 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. 8 Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel sicher mit dem optischen Laufwerk und dem Controller verbunden ist.
www.dell.com | support.dell.com 5 Stellen Sie sicher, dass das Bandlaufwerk mit einer eindeutigen SCSI-ID-Nummer konfiguriert ist und das Bandlaufwerk je nach verwendetem Schnittstellenkabel mit oder ohne Abschlusswiderstand betrieben wird. Anleitungen zum Konfigurieren der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlusswiderstands finden Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk. 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Führen Sie die entsprechenden Online-Diagnosetests durch.
2 Wenn die SCSI-Festplattenlaufwerke an den integrierte SCSI-Host-Adapter angeschlossen sind, starten Sie das System neu und drücken Sie , um das SCSI-Konfigurationsdienstprogramm aufzurufen. ANMERKUNG: Wenn auf dem System eine optionale RAID-Controller-Karte installiert ist, starten Sie das System neu, und drücken Sie oder , je nach Dienstprogramm. In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.
www.dell.com | support.dell.com Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einem integrierten RAID-Controller hin. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
WARNUNG: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie desselben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationshandbuch. 12 Ersetzen Sie die RAID-Batterie. Siehe „Aktivieren des integrierten RAID-Controllers“ unter „Laufwerke installieren“. 13 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“.
www.dell.com | support.dell.com Störungen bei Erweiterungskarten beheben ANMERKUNG: Beachten Sie auch die Dokumentation des Betriebssystems und der Erweiterungskarte, wenn Sie Störungen bei Erweiterungskarten beheben. Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem bei einer Erweiterungskarte hin. • Erweiterungskarte bringt inkorrekte oder gar keine Leistung.
14 Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie unter Schritt 10 entfernt haben, folgende Schritte durch: a Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. b Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. c Installieren Sie eine der Erweiterungskarten wieder. d Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“. e Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Weitere Hilfe“.
www.dell.com | support.dell.com 8 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. 9 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. 10 Entfernen Sie den zweiten Prozessor, so dass nur noch der erste Prozessor eingebaut ist. Siehe „Prozessoren“ unter „Systemoptionen installieren“. Die Position der Prozessoren können Sie Abbildung A-3 entnehmen. Wenn nur ein Prozessor installiert ist, lesen Sie „Weitere Hilfe“. 11 Schließen Sie das System.
Systemoptionen installieren Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Komponenten aus- und eingebaut werden: • Erweiterungskarten • Speicherupgrades • Prozessorupgrades • RAC-Karte In diesem Abschnitt finden Sie auch Anweisungen zum Austauschen der Lüfter, Netzteile und der Systembatterie, falls nötig.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 6-1. Lüfter entfernen und austauschen Lüftergriff Lüfter Lüfter wieder einbauen ANMERKUNG: Die Vorgehensweise beim Einbauen ist bei allen Lüftern gleich. 1 Drehen Sie den Griff senkrecht, und setzen Sie den Lüfter in die Halterung ein, bis er vollständig aufsitzt. Drücken Sie den Griff herunter, bis er einrastet. Siehe Abbildung 6-1. 2 Schließen Sie das System. Siehe „System öffnen“ unter „Störungen beim System beheben“.
1 Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. 2 Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose. 3 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“ in „Störungen des Systems beheben“. 4 Entfernen Sie die zwei Lüfter an der Rückseite. Siehe „Lüfter entfernen“. 5 Drücken Sie auf die Entriegelungslasche des Lüfterschachts. Siehe Abbildung 6-2.
www.dell.com | support.dell.com Einbauen des Lüfterschachts an der Rückseite 1 Richten Sie den Ausrichtschlitz des Lüfterschachtes an dem entsprechenden Steg an der Seite der Gehäusewand aus. Siehe Abbildung 6-3. 2 Richten Sie den Ausrichtstift an der Unterseite des Lüfterschachtes an der zugehörigen Öffnung in der Systemplatine aus. 3 Schieben Sie den Lüfterschacht gerade nach unten. 4 Drücken Sie die beiden übrigen Riegel, bis die Entriegelungslasche fest in der Sicherungshalterung einrastet.
Netzteile Das System kann mit zwei optionalen hot-plug-fähigen Netzteilen ausgestattet werden. Netzteil entfernen HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Damit das System ordnungsgemäß funktioniert, muss ein Netzteil installiert sein. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie bei eingeschaltetem System nur ein Netzteil auf einmal. 1 Lösen Sie die Befestigungsschraube.
www.dell.com | support.dell.com Netzteil einbauen 1 Drehen Sie den Netzteilgriff nach oben, und schieben Sie das neue Netzteil ins Gehäuse. Siehe Abbildung 6-4. 2 Drücken Sie den Griff herunter, bis er plan auf dem Netzteil aufliegt, und ziehen Sie dann die Befestigungsschraube fest. Siehe Abbildung 6-4. ANMERKUNG: Warten Sie nach der Installation einige Sekunden, damit das System das neue Netzteil erkennen und auf ordnungsgemäße Funktion überprüfen kann.
Abbildung 6-5. Erweiterungskartenträger entfernen und installieren Hintere Führung des Erweiterungskarteträgers Hebel am Erweiterungskartenträger Erweiterungskartenträger Vordere Führung des Erweiterungskarteträgers Gehäuse-Führungen (2) Backplane-Kabel Erweiterungskartenträger wieder einbauen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.
www.dell.com | support.dell.com Erweiterungskarten-Steckkarte Entfernen der Erweiterungskarten-Steckkarte WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen.
Abbildung 6-6. Entfernen der Erweiterungskarten-Steckkarte Sicherungsschlitze (6) Erweiterungskarten-Steckkarte Sicherungslaschen (6) SteckkartenEntriegelungsstift ErweiterungskartenFührung Öffnungen der Erweiterungskarte Entriegelungslaschen des Erweiterungskartenträgers (2) Einbauen der Erweiterungskarten-Steckkarte WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden.
www.dell.com | support.dell.com 3 Schließen die Erweiterungskarten-Führung. 4 Schließen Sie gegebenenfalls das RAID-Batteriekabel wieder an. 5 Bauen Sie gegebenenfalls das RAID-Speichermodul ein. 6 Stecken Sie alle Erweiterungskarten in die Erweiterungskarten-Steckplätze. Siehe „Erweiterungskarte installieren“. 7 Schließen Sie das/die SCSI-Kabel an den/die SCSI-Anschlüssen an 8 Einbauen der Erweitungskartenträger. Siehe „Erweiterungskartenträger wieder einbauen“. 9 Schließen Sie das System.
Erweiterungssteckplätze der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte Auf der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte befinden sich drei Erweiterungssteckplätze – einmal PCI-X 100 MHz sowie einmal PCIe-x4 und einmal PCI-x8. ANMERKUNG: Der PCIe-x4-Steckplatz ist mit einem Sockel im PCIe-x8-Format ausgestattet, wird aber unabhängig davon als PCIe-x4-Steckplatz betrieben. ANMERKUNG: Die Erweiterungskartensteckplätze sind nicht hot-plug-fähig. Die Position der Erweiterungskartensteckplätze finden Sie in Abbildung A-5.
www.dell.com | support.dell.com 8 Installieren Sie die Erweiterungskarte: a Bei Erweiterungskarten voller Baulänge richten Sie die Vorderkante an der vorderen Kartenführungsschiene aus. Siehe Abbildung 6-7. b Platzieren Sie die Erweiterungskarte so, dass der Platinenstecker mit dem Erweiterungskartensteckplatz auf der Riser-Karte ausgerichtet ist. c Drücken Sie den Platinenstecker fest in den Erweiterungskartensteckplatz, bis die Karte richtig sitzt.
Erweiterungskarte entfernen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. 1 Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz. 2 Öffnen Sie das System.
www.dell.com | support.dell.com HINWEIS: Wenn Sie bei einem Speicherupgrade die Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie sie getrennt von neuen Modulen auf, auch wenn Sie die neuen Module von Dell erworben haben. Verwenden Sie nur registrierte ECC-DDR-II-Speichermodule. Die Speichermodulsockel sind an zwei Kanälen (A und B) in drei Bänken angeordnet.
Tabelle 6-3.
www.dell.com | support.dell.com Speichermodule installieren WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. 1 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“ unter „Störungen beim System beheben“.
9 10 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ unter „Störungen beim System beheben“. Drücken Sie , um das System-Setup-Programm aufzurufen, und überprüfen Sie die Einstellung System Memory (Systemspeicher) auf dem System-Setup-Bildschirm. Das System sollte die Einstellung bereits auf den neuen Wert geändert haben. 11 Wenn der Wert nicht richtig ist, sind möglicherweise nicht alle Speichermodule ordnungsgemäß installiert.
www.dell.com | support.dell.com Einbauen des Speichermodulkühlgehäuses WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen.
Abbildung 6-9. Kühlkörper entfernen und installieren Kühlkörper Kühlkörper-Haltehebel (2) ANMERKUNG: Beim Entfernen des Kühlkörpers kann der Prozessor am Kühlkörper anhaften und unbeabsichtigt aus dem Sockel gezogen werden. Der Kühlkörper sollte daher entfernt werden, solange der Prozessor erwärmt ist. 4 Warten Sie 30 Sekunden, damit sich der Kühlkörper vom Prozessor lösen kann. 5 Wiederholen Sie Schritt 3, bis Sie den anderen Kühlkörper-Haltehebel entriegeln. 6 Entfernen Sie den Kühlkörper.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 6-10. Prozessor installieren und entfernen Prozessor Pin-1-Ecke des Prozessors Pin-1-Ecke des Sockels Sicherungshebel des Sockels 8 ZIF-Sockel Heben Sie den Prozessor aus dem Sockel, und belassen Sie den Hebel in senkrechter Position, damit der neue Prozessor in den Sockel eingepasst werden kann. HINWEIS: Achten Sie darauf, keine Pins zu verbiegen, wenn Sie den Prozessor entfernen.
b Wenn die Pin-1-Ecken des Prozessors und des Sockels ausgerichtet sind, setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel. Stellen Sie sicher, dass alle Pins in die entsprechenden Löcher im Sockel passen. Da das System einen ZIF-Prozessorsockel verwendet, ist es nicht notwendig, Kraft anzuwenden (die Pins können bei falscher Ausrichtung des Prozessors verbogen werden). Wenn der Prozessor korrekt ausgerichtet ist, sollte er bei minimalem Druck in den Sockel gleiten.
www.dell.com | support.dell.com Systembatterie Bei der Systembatterie handelt es sich um eine 3,0-V-Knopfzellenbatterie. Systembatterie ersetzen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Um Schäden an einem Batterieanschluss zu vermeiden, müssen Sie den Anschluss gut unterstützen, während Sie eine Batterie installieren oder entfernen. 6 Installieren Sie die neue Systembatterie. Unterstützen Sie den Batterieanschluss, indem Sie fest auf die positive Seite des Anschlusses drücken. b Halten Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+) nach oben, und schieben Sie sie unter die Sicherungshalter auf der positiven Seite des Anschlusses.
www.dell.com | support.dell.com 102 1 Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. 2 Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose. 3 Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“ in „Störungen des Systems beheben“. 4 Entfernen Sie gegebenenfalls die SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte. Siehe „Entfernen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte“.
Abbildung 6-11.
www.dell.com | support.dell.com Einbauen der Bedienfeld-Baugruppe WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen.
Abbildung 6-12. Hinteren Lüftereinschub entfernen Freigabeklinke des Lüftereinschubs Lüftereinschub 5 Entfernen Sie die den Abdeckstecker von der Rückseite des Systems. Siehe Abbildung 6-13. 6 Richten Sie die RAC-Karte so aus, dass ihr NIC-Anschluss durch die RAC-Kartenöffnung des Backpanel geführt werden kann. Richten Sie sie dann wieder gerade aus.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 6-13. RAC-Karte installieren Abdeckstecker RAC-Karte RAC-Kartenanschluss Vordere Abstandhalter (2) Hintere Abstandhalter (2) 7 Richten Sie die vordere Kante der RAC-Karte an den zwei vorderen Abstandhaltern neben dem RAC-Systemplatinenanschluss aus, und drücken Sie auf den vorderen Teil der Karte, bis sie einrastet. Siehe Abbildung 6-13. Wenn die Vorderseite der Karte vollständig sitzt, schnappen die zwei Abstandhalter über die vordere Kante der Karte.
9 Setzen Sie den hinteren Lüftereinschub wieder ein: a Richten Sie die Führungslasche des Lüftereinschubs an den Führungslaschen an der Seite der Gehäusewand aus. Siehe Abbildung 6-14. b Richten Sie den Führungspin an der Unterseite des Lüftereinschubs am Führungsloch auf der Systemplatine aus. c Senken Sie den Lüftereinschub gerade ab. d Drücken Sie auf die beiden Klinken links, bis die Freigabeklinke einrastet. Abbildung 6-14.
www.dell.com | support.dell.com Entfernen einer optionalen RAC-Karte WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen.
Laufwerke installieren In das System können bis zu sechs 1-Zoll-SCSI-Festplatten eingebaut werden. Ein optionales optisches Laufwerk und ein optionales Diskettenlaufwerk werden in zwei separate Laufwerkträger eingebaut. Diese Träger werden in die Frontblende und die SCSI-Backplane eingeschoben. In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise beim Ersetzen dieser Laufwerke beschrieben. SCSI-Schnittstellenkabel SCSI-Schnittstellenanschlüsse sind zum korrekten Einsetzen passgeformt.
www.dell.com | support.dell.com Externes SCSI-Bandlaufwerk Dieser Unterabschnitt beschreibt die Installation und Konfiguration eines externen SCSI-Bandlaufwerks. Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren HINWEIS: Siehe „Schutz vor elektrostatischer Entladung” in den Sicherheitshinweisen im Produktinformationshandbuch. 1 Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz. 2 Bereiten Sie das Bandlaufwerk für die Installation vor.
3 Schieben Sie das Bandlaufwerk in den Festplattenlaufwerkschacht 5 (rechts oben). Die Festplattenlaufwerksschächte sind von 0 bis 5 durchnummeriert (beginend mit dem unteren Laufwerk ganz links) 4 Um den integrierten SCSI-Controller zu verwenden, verbinden Sie das SCSI-Schnittstellenkabel des Bandlaufwerks mit dem Anschluss SCSI A oder SCSI B auf der Riser-Karte. Siehe Abbildung A-4 oder Abbildung A-5.
www.dell.com | support.dell.com SCSI-Backplane konfigurieren Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu sechs 1-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Die Festplattenlaufwerke werden über die SCSI-Backplane mit einem Controller auf der Systemplatine oder einer RAID-Controllerkarte verbunden.
1 Entfernen Sie die Blende, wenn angebracht. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. 2 Drücken Sie auf die linke Seite der Laufwerk-Platzhalterkarte, um die Platzhalterkarte auszuwerfen. 3 Schieben Sie die Festplatten-Platzhalterkarte aus dem Festplattenschacht. 4 Befestigen Sie die Verkleidung wieder, wenn sie abgenommen wurde. Siehe „Verkleidung wieder montieren“ in „Störungen des Systems beheben“.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 7-1. SCSI-Festplattenlaufwerk installieren Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerkträgergriff HINWEIS: Setzen Sie keinen Festplattenträger ein, und schließen Sie seinen Griff, wenn sich daneben ein Träger befindet, der nicht korrekt sitzt. Andernfalls kann die Schirmfeder des nicht fest sitzenden Trägers beschädigt und unbrauchbar gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass der benachbarte Laufwerkträger vollständig eingebaut ist.
SCSI-Festplattenlaufwerk entfernen HINWEIS: Die Installation von Hot-Plug-Laufwerken wird nicht von allen Betriebssystemen unterstützt. Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation. 1 Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen beim System beheben“. 2 Schalten Sie das Festplattenlaufwerk offline, und warten Sie, bis die SCSI-Festplattenanzeige auf dem Laufwerkträger anzeigt, dass das Laufwerk sicher entfernt werden kann.
www.dell.com | support.dell.com 4 Um den optischen Laufwerkträger oder den Diskettenlaufwerkträger zu entfernen, drücken Sie auf den blauen Entriegelungshebel, und ziehen Sie den Laufwerkträger heraus. Siehe Abbildung 7-2. 5 Beim Entfernen und Einbauen des optischen Laufwerkkabels gehen Sie wie folgt vor: 6 a Trennen Sie das optische Laufwerkkabel von der Rückseite des optischen Laufwerks. b Lösen Sie die beiden Kunststoffstifte, die das Kabel am optischen Laufwerk halten.
Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger installieren 1 2 3 Wenn das optische Laufwerk nicht bereits im Laufwerkfach eingebaut ist, gehen Sie wie folgt vor: a Drücken Sie die Entriegelungstaste für die optische Laufwerkschiene und entfernen Sie vorsichtig das Laufwerk. b Drehen Sie das optische Laufwerk in das Laufwerkfach hinein. c Drücken Sie die Entriegelungstaste für die optische Laufwerkschiene und setzen Sie das Laufwerk ein.
www.dell.com | support.dell.com Aktivieren des integrierten RAID-Controllers WARNUNG: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie des selben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.
Abbildung 7-3. RAID-Controller-Speichermodul installieren Speichermodulanschluss-Lösevorrichtungen (2) Ausrichtungstaste 7 Heben Sie das Speichermodul-Abdeckblech an, und suchen Sie den RAIDHardwareschlüssel-Anschluss auf der Systemplatine. Siehe Abbildung A-3. 8 Drücken Sie die Lösevorrichtungen am RAID-Hardwareschlüssel nach unten und außen, damit Sie den Schlüssel in den Steckplatz einsetzen können. Siehe Abbildung 7-4.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 7-4. RAID-Hardwareschlüssel installieren RAID-Schlüssel Riegel (2) 12 Öffnen Sie vorsichtig das RAID-Batteriefach, führen Sie das Kabel der RAID-Batterie durch die Öffnung unten, und setzen Sie dann die RAID-Batterie in das Batteriefach ein. Siehe Abbildung 7-5. 13 Führen Sie das Batteriekabel durch die Batteriekabelsicherungsklemmen und verbinden Sie es mit dem RAID-Batteriekabelanschluss auf der Riser-Karte für Erweiterungskarten. Siehe Abbildung 7-5.
Abbildung 7-5. RAID-Batterie entfernen und installieren Batteriekabel Batterie Batteriefachabdeckung Batteriekabelsicherungsklemme Riser-Karte für Erweiterungskarten Batterieanschluss 14 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ in „Störungen beim System beheben“. 15 Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
www.dell.com | support.dell.com RAID-Controller-Karte installieren WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. Befolgen Sie beim Installieren von RAID-Controllerkarten diese allgemeinen Anweisungen.
SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte Einbauen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com Abbildung 7-6. SCSI-Backplane-Zusatzkarte installieren Kabel des Bedienfelds Anschluss des Bedienungsfeldkabels an der Backplane Haltehebel SCSI-ZusatzkartenAnschluss an der Backplane Haltestift auf der Karte SCSI-Rückwandplatine SCSI-ZusatzkartenFührungsschiene SCSI-Zusatzkarte 7 Konfigurieren Sie die Verbindungen zwischen SCSI-Kabel und SCSI-Rückwand ggf.
8 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ in „Störungen beim System beheben“. 9 Verbinden Sie das System und die Peripheriegeräte wieder mit der Stromversorgung und schalten Sie sie ein. Entfernen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte WARNUNG: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden.
Laufwerke installieren www.dell.com | support.dell.
Weitere Hilfe Technische Unterstützung Führen Sie folgende Schritte durch, wenn Sie bei einem technischen Problem Unterstützung benötigen: 1 Führen Sie die unter „Störungen beim System beheben“ genannten Schritte durch. 2 Führen Sie die System-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen. 3 Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an, und füllen Sie diese aus. 4 Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Support-Website von Dell (support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Online-Dienste Sie können den Support von Dell unter support.euro.dell.com nutzen. Wählen Sie auf der Seite WELCOME TO DELL SUPPORT (WILLKOMMEN BEIM DELL SUPPORT) Ihre Region aus, und geben Sie die geforderten Informationen ein, um auf Hilfetools und Informationen zugreifen zu können. Dell kann elektronisch über die folgenden Adressen erreicht werden: • World Wide Web www.dell.com www.dell.com/ap (nur für Asien und den Pazifikraum) www.dell.com/jp (nur für Japan) www.euro.
AutoTech-Service Der automatisierte technische Support-Service von Dell, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die von Dell-Kunden zu ihren portablen und Desktop-Computersystemen am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das zu Ihren Fragen passt. Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen Support-Service erreichen.
www.dell.com | support.dell.com Teile zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift einsenden Bereiten Sie alle zurückzuschickenden Produkte – zur Reparatur oder zur Gutschrift – wie folgt vor: 1 Rufen Sie bei Dell an, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer) zu erhalten, und schreiben Sie diese deutlich lesbar außen auf den Versandkarton. Die entsprechende Rufnummer finden Sie in den Kontaktnummern für Ihre Region.
Diagnose-Checkliste Name: Datum: Adresse: Telefonnummer: Service-Kennnummer (Strichcode auf der Rückseite des Computers): Express-Servicecode: Rücksendegenehmigungsnummer (falls von einem Dell-Supporttechniker ausgegeben): Betriebssystem und Version: Peripheriegeräte: Erweiterungskarten: Sind Sie an ein Netzwerk angeschlossen? Ja Nein Netzwerk, Version und Netzwerkkarte: Programme und Versionen: Ermitteln Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem.
www.dell.com | support.dell.com Dell-Rufnummern Dell kann elektronisch über die folgenden Websites erreicht werden: • www.dell.com • support.euro.dell.com (Technischer Kundendienst) • premiersupport.dell.com (Technischer Kundendienst für Bildungsinstitutionen, Regierungsbehörden, Gesundheitswesen und mittelständische/Großunternehmen, einschließlich Premier-, Platin- und Gold-Kunden) Die Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Abschnitt in der Tabelle unten.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Barbados Allgemeiner Support Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: tech_be@dell.com Landesvorwahl: 32 Ortskennzahl: 2 Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern 1-800-534-3066 E-Mail für Französisch sprechende Kunden: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse China (Xiamen) Tech Support-Website: support.dell.com.cn Landesvorwahl: 86 E-Mail-Tech-Support cn_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com Landesvorwahl: 45 E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Finnland (Helsinki) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 990 E-Mail: fin_support@dell.com Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Landesvorwahl: 358 E-Mail-Support (Server): Nordic_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Griechenland Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Hongkong Website: support.ap.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 E-Mail: ap_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Italien (Mailand) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Japan (Kawasaki) Website: support.jp.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Luxemburg Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: tech_be@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail-Support (portable Computer): Landesvorwahl: 47 E-Mail-Support (Desktop-Computer): Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern nor_nbk_support@dell.com nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Polen (Warschau) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 E-Mail: pl_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: swe_support@dell.com Landesvorwahl: 46 E-Mail-Support für Latitude und Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com Ortskennzahl: 8 E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Spanien (Madrid) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern Tschechische Republik (Prag) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 E-Mail: czech_dell@dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortsvorwahl: Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie Nummern USA (Austin, Texas) Automatischer Auftragsstatusdienst gebührenfrei: 1-800-433-9014 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 AutoTech (portable und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Landesvorwahl: 1 Technischer Support gebührenfrei: 1-800-624-9896 Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-9897 Kunden (Privatkun
Weitere Hilfe www.dell.com | support.dell.
Jumper und Anschlüsse In diesem Abschnitt finden Sie ausführliche Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben. Jumper – eine allgemeine Erklärung Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatine auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfigurationen rückgängig gemacht werden.
www.dell.com | support.dell.com Jumper auf der Systemplatine Abbildung A-2 zeigt die Position der Konfigurations-Jumper auf der Systemplatine. In Tabelle A-1 sind die möglichen Jumper-Einstellungen aufgeführt. ANMERKUNG: Heben Sie das Speichermodul-Abdeckblech an, damit Sie die Jumper besser erreichen können. Abbildung A-2.
Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper PASSWD Stellung Beschreibung (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist aktiviert. Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht.
www.dell.com | support.dell.com Systemplatinenanschlüsse Die Lage und eine Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse finden Sie in Abbildung A-3 und Tabelle A-2. Abbildung A-3.
Tabelle A-2. Systemplatinenanschlüsse Anschluss Beschreibung BACKPLANE 2U5U Backplane-Anschluss BATTERY Systembatterie DIMM nX Speichermodule (6), wobei n den Steckplatz in der Bank und X die Bank bezeichnet. FAN_n Kühlungslüfter: • 1 – optionaler Mikroprozessor 2 • 2, 3, 4 – Mikroprozessor 1 • 5, 2U_6 – Systemlüfter PROC n Mikroprozessoren (2) PSUn_CONN Netzteilanschlüsse (2) RAC_CONN Remotezugriff-Controllerkarte (RAC, Remote Access Controller).
www.dell.com | support.dell.com Abbildung A-4. Komponenten der Riser-Karte für PCI-X-Erweiterungskarten SCSI-BAnschluss RAID-Speichermodulanschluss Steckplatz 3 PCI-X RAID-BatterieKabelanschluss Steckplatz 2 PCI-X Steckplatz 1 PCI-X SCSI-AAnschluss Anschluss zur Systemplatine PCI-Anschluss zur Systemplatine Abbildung A-5 zeigt die Komponenten der optionalen Riser-Karte für PCI-X-/PCIeErweiterungskarten, einschließlich der Erweiterungskartensteckplätze und der PCI-Busse.
Anschlüsse der SCSI-Backplane Abbildung A-6 zeigt die Position der Anschlüsse auf der SCSI-Backplane. Abbildung A-6.
www.dell.com | support.dell.com 4 Öffnen Sie den Kennwort-Jumper. Die Position des Kennwort-Jumpers auf der Systemplatine ist in Abbildung A-2 gezeigt (Beschriftung: „PASSWD“). 5 Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ unter „Störungen beim System beheben“. 6 Verbinden Sie das System und die Peripheriegeräte wieder mit der Stromversorgung, und schalten Sie sie ein.
E/A-Anschlüsse E/A-Anschlüsse sind die Wege, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Anschlüsse des Systems beschrieben. Bei einer Neukonfiguration der mit dem System verbundenen Hardware benötigen Sie möglicherweise auch die Pin-Nummer und die Signalinformationen für diese Anschlüsse. Abbildung B-1 zeigt die Anschlüsse des Systems. Abbildung B-1.
www.dell.com | support.dell.com Serieller Anschluss Serielle Anschlüsse unterstützen Geräte wie z. B. externe Modems, Drucker und Mausgeräte, für die eine serielle Datenübertragung erforderlich ist. Der serielle Anschluss verwendet einen 9-poligen D-Subminiaturanschluss. Autokonfiguration des seriellen Anschlusses Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1.
PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse PS/2--kompatible Tastaturen und Mäuse werden über 6-polige DIN-Ministecker angeschlossen. Abbildung B-3 zeigt die Pin-Nummern dieser Anschlüsse, und Tabelle B-3 definiert die Pin-Belegungen dieser Anschlüsse. Abbildung B-3. Tabelle B-3.
www.dell.com | support.dell.com Tabelle B-4.
Integrierte NIC-Anschlüsse Jede der integrierten Netzwerkkarten (NICs) des Systems wird als separate Netzwerkkarte betrieben, wodurch eine schnelle Kommunikation zwischen Servern und Workstations möglich ist. Abbildung B-6 zeigt die Pin-Nummern für den Netzwerkanschluss, und Tabelle B-6 zeigt die Pin-Belegungen für die Anschlüsse. Abbildung B-6. NIC-Anschluss Aktivitätsanzeige Verbindungsanzeige Tabelle B-6.
www.dell.com | support.dell.com Anforderungen an Netzwerkkabel Der NIC unterstützt ein UTP-Ethernet-Kabel mit einem RJ45-kompatiblen Standard-Stecker. Beachten Sie die folgenden Verkabelungseinschränkungen. HINWEIS: Um Leitungsinterferenzen zu vermeiden, müssen Sprech- und Datenleitungen in separaten Mänteln geführt werden. • Verwenden Sie Leitungen und Anschlüsse der Kategorie 5 oder höher. • Die maximale Kabellänge (von einer Workstation zum Hub) beträgt 100 m und darf nicht überschritten werden.
Index A B E Abdeckung Entfernen, 61 Montieren, 62 Bandlaufwerk Fehlerbehebung, 71 installieren, 110 E/A-Anschlüsse Lage, 159 Aktivieren RAID-Controller, 118 Batterien Entfernen und ersetzen, 100 Fehlerbehebung, 64 Anschlüsse Maus, 161 NIC, 163 Riser-Karte für Erweiterungskarten, 155 SCSI-Backplane, 157 Seriell, 160 Systemplatine, 154 Tastatur, 161 USB, 162 Video, 161 Anwendungskonflikte Software, 46 Anzeigemuster Systemstatus, 15 Anzeigen Festplattenlaufwerk, 18 Frontblende, 16 Netzschalter, 21 Netz
Erweiterungskartenträger Entfernen, 84 Montieren, 85 Erweiterungssteckplätze PCI-Busse, 155 F Fehlerbehebung Bandlaufwerk, 71 Batterie, 64 beschädigtes System, 63 Diskettenlaufwerk, 69 E/A-Grundfunktionen, 56 Erweiterungskarten, 76 externe Verbindungen, 54 Feuchtes System, 63 Hochfahren, 53 Lüfter, 66 Maus, 55 Mikroprozessoren, 77 Netzteile, 65 NIC, 58 Optisches Laufwerk, 70 RAID-Controller (integriert), 74 RAID-Controller-Karte, 75 SCSI-Festplattenlaufwerk, 72 Serielles E/A-Gerät, 56 Speicher, 67 Systemkü
M Maus Anschluss, 161 Fehlerbehebung, 55 Meldungen Alarm, 43 FestplattenlaufwerksAnzeigesignale, 18 Signaltoncodes, 40 Status-LCD, 23 System, 30 Systemdiagnose, 43 Systemverwaltung, 59 Warnung, 43 Merkmale Frontblende, 16 Rückseite, 20 Mikroprozessoren Fehlerbehebung, 77 Montieren Abdeckung, 62 Batterie, 100 Erweiterungskartenträger, 85 Lüfter, 80 Netzteil, 84 Verkleidung, 61 N Netzschalter Anzeige, 21 Netzteile Anzeigen, 21 Entfernen, 83 Fehlerbehebung, 65 Montieren, 84 NIC Anschluss, 163 Anzeigen, 22 Fe
SCSI-Rückwandplatine Konfigurieren, 112 SCSI-RückwandplatinenTochterkarte Einbauen, 123, 125 Seriell Anschluss, 160 T Tastatur Anschluss, 161 Fehlerbehebung, 55 Technische Unterstützung Erhalten, 127 erhalten, 14 Serielles E/A-Gerät Fehlerbehebung, 56 Sicherheit, 53 U Signaltoncodes, 40 Upgrades Prozessor, 96 Software Anwendungskonflikte, 46 Eingabefehler, 46 Fehler beheben, 46 Installieren, 45 Konfigurieren, 45 Softwareprobleme, 45 Speicher Fehlerbehebung, 67 Installieren, 94 System, 91 Speichermodul
Abbildungen Abbildung 2-1. Merkmale der Frontblende . Abbildung 2-2. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen . Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite . Abbildung 2-4. Anzeigen am redundanten Netzteil Abbildung 2-5. NIC-Anzeigen Abbildung 5-1. Im Innern des Systems . . . . . . . . . . . . . . 59 Abbildung 5-2. Verkleidung entfernen . . . . . . . . . . . . . . . 61 Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen . . . . . . . . . . . . . . . 62 Abbildung 6-1. Lüfter entfernen und austauschen . . . . . . .
Abbildung 7-2. Abbildung 7-3. Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger entfernen/einsetzen . . . . . . . . . . . . . . . RAID-Controller-Speichermodul installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 119 Abbildung 7-4. RAID-Hardwareschlüssel installieren Abbildung 7-5. RAID-Batterie entfernen und installieren . . . . . 121 Abbildung 7-6. SCSI-Backplane-Zusatzkarte installieren . . . . . 124 Abbildung A-1. Beispiel-Jumper . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tabellen Tabelle 2-1. Muster der Systemstatusanzeige Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende . . . . . . . . . . . Tabelle 2-3. Signalmuster der Festplattenlaufwerksanzeige 15 . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . 19 Tabelle 2-4. Merkmale der Rückseite . Tabelle 2-5. Netzschalteranzeige-Codes Tabelle 2-6. Netzteil-Anzeigecodes Tabelle 2-7. NIC-Anzeigecodes Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD Tabelle 2-9. Systemmeldungen Tabelle 2-10.
