Owners Manual

128 对系统进行故障排除
对光盘驱动器进行故障排除
问题
• 系统无法从光盘驱动器中的 CD 或 DVD 读取数据。
• 系统引导期间，光盘驱动器指示灯不闪烁。
措施
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下主机盖并拆装系统内部的任
何组件。执行任何步骤之前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预
防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息。
1 尝试使用您确定可以正常工作的其它 CD 或 DVD 。
2 进入系统设置程序并确保已启用光盘驱动器控制器。请参阅第 43 页上
的 “进入系统设置程序”。
3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 139 页上的 “使用 Dell
PowerEdge Diagnostics
”。
4 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5 卸下主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
6 确保接口电缆已稳固地连接至光盘驱动器和控制器。
7 确保电源电缆已正确连接至驱动器。
8 装上主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍未解决，请
参阅 第 153 页上的 “获得帮助” 。
对 SCSI 磁带驱动器进行故障排除
问题
• 磁带驱动器出现故障
• 磁带卡盒出现故障
• 磁带备份软件或磁带驱动器设备驱动程序丢失或损坏
•SCSI 控制器出现故障