Owners Manual

对系统进行故障排除 129
措施
1 卸下出现问题时所使用的磁带卡盒，并将其更换为您确定可以正常工
作的磁带卡盒。
2 确保已正确安装和配置磁带驱动器所需的 SCSI 设备驱动程序。请参阅
第
75 页上的 “光盘驱动器”。
3 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。
4 确保磁带驱动器的接口电缆 / 直流电源线已连接至磁带驱动器和 SCSI
控制器卡。
5 验证是否已为磁带驱动器配置了唯一的 SCSI ID 号，以及是否已根据
连接驱动器所使用的接口电缆对磁带驱动器进行终结处理。
有关选择
SCSI ID 号以及启用或禁用终结处理的说明，请参阅磁带驱
动器的说明文件。
6 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 139 页上的 “使用 Dell
PowerEdge Diagnostics
”。
7 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下主机盖并拆装系统内部的任
何组件。执行任何步骤之前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预
防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息。
8 卸下主机盖和挡板 （如果有）。请参阅第 66 页上的 “卸下与装上主机
盖和挡板 （如果有）”。
9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
10 如果问题仍未解决，请参阅磁带驱动器说明文件以获得其它故障排除
说明。
11 如果无法解决问题，请参阅第 153 页上的 “获得帮助”以获得有关获
取技术帮助的信息。
对硬盘驱动器进行故障排除
如果您的系统在前载硬盘驱动器托架上具有可热插拔的硬盘驱动器，请参
阅第 131 页上的 “对热插拔硬盘驱动器进行故障排除”。
问题
• 设备驱动程序错误。
• 系统不能识别一个或多个硬盘驱动器。