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运行系统诊断程序 139
运行系统诊断程序
如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断
程序旨在检测系统的硬件，并且无需其它设备，也不会丢失数据。如果您
无法自行解决问题，则维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助
您解决问题。
使用 Dell PowerEdge Diagnostics
要判定系统问题，请先使用联机 Dell™ PowerEdge™ Diagnostics。 Dell
PowerEdge Diagnostics 是一套诊断程序 （检测模块），包括针对机箱和存
储组件 （例如硬盘驱动器、物理内存、通信和打印机端口、 NIC 和
CMOS 等）的诊断检测程序。如果使用 PowerEdge Diagnostics 无法识别
出问题，那么请使用系统诊断程序。
对于运行支持的 Microsoft
®
Windows
®
和 Linux 操作系统的系统，可以在
support.dell.com 或系统附带的 CD 上找到运行 PowerEdge Diagnostics 所
需的文件。有关使用诊断程序的信息，请参阅 《 Dell PowerEdge
Diagnostics 用户指南》。
系统诊断程序功能
系统诊断程序提供了用于特定的设备组或设备的一系列菜单和选项。通过
系统诊断程序菜单和选项，您可以：
• 单独或集中运行检测程序。
• 控制检测顺序。
• 重复检测。
• 显示、打印或保存检测结果。
• 检测到错误时暂停检测，或者达到用户定义的错误限制时终止检测。
• 查看简要说明每个检测程序及其参数的帮助信息。
• 查看告知您检测是否成功完成的状态信息。
• 查看告知您在检测过程中所遇问题的错误信息。