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Solucióndeproblemasdelsistema
SistemasDell™PowerEdge™6650Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas
Sisusistemanofuncionacomoseespera,empieceelprocesodesolucióndeproblemasrealizandolosprocedimientosenestasección.Estasecciónleguía
poralgunosdelosprocedimientosyverificacionesinicialesquetienencomoobjetivoresolverproblemasbásicosdelsistemayleproporcionaprocedimientos
desolucióndeproblemasdealgunosdeloscomponentessituadosenelinteriordelsistema.Antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdeesta
sección,realicelospasossiguientes:
l Lea las "Instrucciones de seguridad" que se indican en el documento Informacióndelsistema.
l Lea "EjecucióndelosDiagnósticosdelsistema"paraobtenerinformaciónacercadelaejecucióndelosdiagnósticos.
l Obtenga la llave de la cerradura del sistema y de la cubierta posterior del sistema.
La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema
Losprocedimientosdeestaguíarequierenquesedesmontelacubiertayquesetrabajedentrodelsistema.Altrabajarenelinteriordelsistema,nointente
darservicioalsistema,aexcepcióndeloqueseexplicaenestaguíayenotrosdocumentosdelsistema.Sigasiemprelasinstruccionesqueseindican.
Asegúresederevisartodoslosprocedimientosdescritosen"Instruccionesdeseguridad"ensudocumentoInformacióndelsistema.
El trabajar en el interior del sistema es seguro; si observa las precauciones siguientes.
Antes de comenzar
Antesdellevaracabocualquieradelosprocedimientos,asegúresedequelossiguientescomponentesesténinstaladosfirmeycorrectamente:
l Cablesdealimentación
l Cablesconectadosalosdispositivosexternos,comoelmonitor,elmouse,elteclado,etc.
l Bandeja de microprocesadores
l Bandeja de E/S
Conexiones externas
Losinterruptoresycontrolescolocadosinadecuadamente,asícomoloscablessueltosoconectadosinadecuadamente,sonlascausasmásfrecuentesde
problemasparaelsistema,elmonitorocualquierotroperiférico(comounaimpresora,unteclado,unmouseuotroequipoexterno).Unaverificaciónrápida de
todoslosinterruptores,controlesyconexionesdecablespuederesolverfácilmenteestosproblemas.ConsultelaFigura 2-3paraverlascaracterísticasdel
panel posterior y los conectores.
Verificacióndeproblemasespecíficosdelsistema
1. Apagueelequipoytodoslosperiféricos.Desconectetodosloscablesdealimentacióndesusenchufeseléctricos.
2. SielsistemaestáconectadoaunaPDU,apagueyenciendanuevamentelaPDU.
Sinorecibealimentación,enchúfeloaotroenchufeeléctrico.Sisiguesinrecibiralimentación,pruebeotraPDU.
La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema
Antes de comenzar
Conexiones externas
Verificacióndeproblemasespecíficosdelsistema
Rutina de inicio
Orientacióndelsistema
Bisel
Cierre las cubiertas del sistema
Verificacióndelequipo
Al interior del sistema
Respuestaaunmensajedealertadeadministracióndesistemas
Solucióndeproblemasdeunequipoquesehamojado
Solucióndeproblemasdeunsistemadañado
Solucióndeproblemasdelabateríadelsistema
Solucióndeproblemasdelossuministrosdeenergía
Solucióndeproblemasdelsistemadeenfriamiento
Solucióndeproblemasdelaplacadelmicroprocesador
SolucióndeproblemasdelatarjetaverticaldeE/S
SolucióndeproblemasdelatarjetadeE/S
Solucióndeproblemasdetarjetasdeexpansión
Solucióndeproblemasdelamemoriadelsistema
Solucióndeproblemasselaunidaddedisco
SolucióndeproblemasdelaunidaddeCD
SolucióndeproblemasdelaunidaddecintaSCSI
Solucióndeproblemasdeunidadesdediscoduro
SolucióndeproblemasdeunatarjetacontroladoraRAID
PRECAUCIÓN: Lossuministrosdeenergíaenestesistemaproducenaltosvoltajesypeligrosdeenergía,loscualespuedenocasionarlesiones
físicas.Únicamentetécnicoscapacitadosdeservicioestánautorizadosparadesmontarlacubiertadelsistemayteneraccesoaloscomponentes
dentro del mismo.
AVISO:Consulte"Proteccióncontradescargaselectrostáticas"enlasinstruccionesdeseguridadensudocumentodeInformacióndelsistema antes de
realizar cualquier procedimiento para el que requiera desmontar la cubierta.