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メモ、注意および警告
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Dell™PowerEdge™6850システム インストールトラブルシューティング
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テクニカルサポート
技術上の問題でサポートが必要なときは、以下の手順に従ってください
1. Troubleshooting Your System」の手順を完了します
2. システム診断プログラムを実行して、表示された情報を記録します
3. 診断チェックリストを印刷し、必要事項を記入します
4. デルのサポートウェブサイトsupport.dell.comにはインストールとトラブルシューティングに役立つ各種のオンラインサービスが用意されています
詳細については、「オンラインサービス」を参照してください
5. これまでの手順で問題が解決されない場合は、デルのテクニカルサポートにお電話ください
メモこのときテクニカルサポート担当者がコンピュータの操作をおいすることがあるのでできればシステムの電源を入れてシステムのくの電話からデルへお問いわせください
メモデルのエクスプレスサービスコードシステムは、ご利用になれないもあります
デルのオートテレフォンシステムの指示に従ってエクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されますエクスプレスサービスコードをおちでない場合は、Dell
Accessories フォルダを開き、エクスプレスサービスコードアイコンをダブルクリックします。後、表示される指示にってください
テクニカルサポートにお問い合わせになるときは、「テクニカルサポートサービスおよび問い合わせになる前に」の説明を参照してください
メモ以下のサービスはアメリカ以外ではご利用になれないこともありますサービスにする情報は、最寄りのデルへお問い合わせください
オンラインサービス
デルのサポートサイトへはsupport.dell.com でアクセスすることができますまたsupport.dell.com のサイトで表示された地図上のおまいのをクリックすると、各国のサポートサイトへ
ようこそ ページがきます。お使いのシステムの情報を入力し、サポートツールおよび情報にアクセスします
インターネットでのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください
l World Wide Web
www.dell.com/ (米
www.dell.com/ap/アジア / 太平洋諸国)
www.dell.com/jp (日本)
www.euro.dell.com.ヨーロッパ
www.dell.com/la ラテンアメリカ諸国)
www.dell.ca カナダ
l FTPアノニマスファイルトランスファープロトコル
ftp.dell.com/
anonymous ユーザーとしてログインし、ご自分の Eメールアドレスをパスワードとして使用してください。
l エレクトロニックサポートサービス
support@us.dell.com
apsupport@dell.comアジア / 太平洋諸国)