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Recherche de solutions logicielles
SystèmesDell™PowerEdge™750Guided'installationetdedépannage
Avant de commencer
Dépannagedeserreursetdesconflits
Lesproblèmesdelogicielspeuventêtreprovoquéspar:
l Une mauvaise installation ou configuration d'une application
l Des conflits entre les applications
l Des erreurs de saisie
l Des conflits d'IRQ
Veillezàinstallervosapplicationsconformémentauxprocéduresrecommandéesparl'éditeur.Siunproblèmeseproduitaprèsl'installation,vousdevrezpeut-
êtredépannervotrelogicieletvotresystème.
Consultezladocumentationfournieavecl'applicationoucontactezsonéditeurpourobtenirdesinformationsdétailléessurledépannage.
Avant de commencer
l Vérifiezavecunanti-virus le support contenant le logiciel.
l Lisez la documentation du logiciel avant de lancer l'installation.
l Soyezprêtàrépondreauxinvitesdel'utilitaired'installation.
L'utilitaire d'installation vous demandera peut-êtred'entrerdesinformationsconcernantvotresystème(configurationdusystèmed'exploitation,types
depériphériquesconnectés,etc.).Recueillezcesinformationsavantdelancerl'utilitaired'installation.
Dépannagedeserreursetdesconflits
Lorsquevousconfigurezouquevousutilisezdeslogiciels,desproblèmespeuventseproduireàcaused'erreursdesaisie,deconflitsentrelesapplicationsou
deconflitsd'IRQ.Cesproblèmessontparfoisindiquéspardesmessagesd'erreur.
Lesmessagesd'erreursontgénérésparlematérielouleslogiciels.Lechapitre"Voyants, messages et codes" fournit des informations sur les messages
d'erreurconcernantlematériel.Sivousrecevezunmessaged'erreurquin'estpasrépertorié,consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitationou
devotrelogicielpourobtenirdesinformationssurledépannage.
Erreurs de saisie
Sivousappuyezsuruneouplusieurstouchesàunmomentinapproprié,vousrisquezd'obtenirdesrésultatsinattendus.Consultezladocumentationlivrée
aveclelogicielpourvousassurerquelesvaleursoulescaractèresquevousentrezsontvalides.
Vérifiezquelaconfigurationdusystèmed'exploitationestcompatibleavecl'application.N'oubliezpasqueleschangementséventuelspeuvents'avérer
incompatiblesaveclesspécificationsdefonctionnementdevosapplications.Sivousmodifiezlesparamètresdevotresystème,vousdevrezpeut-être
reconfigurercertainesapplicationspourleurpermettredecontinueràfonctionnercorrectement.
REMARQUE : sitouslestestsdediagnosticdusystèmeréussissent,leproblèmeestprobablementd'originelogicielleplutôtqueparlematérielle.