Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Einführung Anzeigen, Meldungen und Codes Softwarelösungen finden Systemdiagnose ausführen Störungen beim System beheben Systemkomponenten installieren Laufwerke installieren Weitere Hilfe Jumper, Schalter und Anschlüsse E/A-Anschlüsse Abkürzungen und Akronyme ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
Zurück zum Inhalt Jumper, Schalter und Anschlüsse Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Jumper - eine allgemeine Erklärung Jumper auf der Systemplatine Systemplatinenanschlüsse Steckkartenanschlüsse Vergessenes Kennwort deaktivieren Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben.
Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung PASSWD Die Kennwortfunktion ist aktiviert. (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM werden beim nächsten Systemstart gelöscht.
BT1 Anschluss der 3,0 V Knopfzellenbatterie CN2 12 V und 3,3 V Netzanschluss der Systemplatine CN3 +5 V und -12 V Netzanschluss der Systemplatine CN4 Zusatzkartenanschluss (nicht unterstützt) DIMMn_ x Speichermodule (4) J7 Schnittstellenanschluss der Systemsteuerung Sys_Mgmt Anschluss des Remote Access Controllers (RAC) (Remote-Zugriff-Controller) Fan Netzanschluss der Lüfterbaugruppe Pri-IDE Schnittstellenanschluss für CD-ROM-Laufwerke SATA_PORT_n Anschluss der SATA-Festplattenlaufwerke
Die vorhandenen Kennwörter werden erst dann deaktiviert (gelöscht), wenn das System ohne den Kennwort-Jumper-Stecker gestartet wird. Um ein neues System- und/oder Setup-Kennwort zu vergeben, muss zunächst der Jumper-Stecker wieder installiert werden. ANMERKUNG: Wenn Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort vergeben, während der Jumper-Stecker noch entfernt ist, deaktiviert das System beim nächsten Start die neuen Kennwörter. 6.
Zurück zum Inhalt E/A-Anschlüsse Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch E/A-Anschlüsse Serieller Anschluss PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse Videoanschluss USB-Anschluss Integrierter Netzwerkadapteranschluss Anforderungen an Netzwerkkabel E/A-Anschlüsse E/A-Anschlüsse sind die Gateways, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor.
Autokonfiguration des seriellen Anschlusses Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1. Wenn eine Erweiterungskarte mit einem seriellen Anschluss mit derselben Bezeichnung wie der integrierte Anschluss hinzugefügt wird, adressiert die Autokonfigurationsfunktion des Systems den integrierten seriellen Anschluss auf die nächste verfügbare Bezeichnung um. Der neue und der neu zugewiesene COM-Anschluss nutzen dieselbe IRQ-Einstellung gemeinsam.
5 KBCLK oder MFCLK E/A Tastaturtaktrate oder Maustaktrate 6 NC - Kein Anschluss Shell - - Gehäuseerdung Videoanschluss An den integrierten Video-Controller des Systems kann ein VGA-kompatibler Monitor unter Verwendung eines 15-poligen D-Subminiaturanschlusses hoher Dichte angeschlossen werden. Abbildung B-4 zeigt die Pin-Nummern für den Videoanschluss und Tabelle B-4 definiert die Pin-Belegungen für den Anschluss.
1 Vcc - Versorgungsspannung 2 DATA E Dateneingang 3 +DATA A Datenausgang 4 GND - Betriebserdung Integrierter Netzwerkadapteranschluss Die integrierten Netzwerkadapter des Systems werden als separate Netzwerk-Erweiterungskarten betrieben, wodurch eine schnelle Kommunikation zwischen Servern und Workstations bereitgestellt wird. Abbildung B-6 zeigt die Pin-Nummern für den Netzwerkanschluss und Tabelle B-6 definiert die Pin-Belegungen für den Anschluss. Abbildung B-6.
Zurück zum Inhalt Abkürzungen und Akronyme Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch A Ampere AC Alternating current ANSI American National Standards Institute (Amerikanisches nationales Normeninstitut) BIOS Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem) C Celsius CD Compact Disc cm Zentimeter CMOS Complementary Metal-Oxide Semiconductor (Komplementärer Metalloxid Halbleiter) CPU Central Processing Unit (Zentrale Verarbeitungseinheit) DC Direct Curr
DMA Direct Memory Access (Direkter Speicherzugriff) DMI Desktop Management Interface (Desktop-Verwaltungsschnittstelle) dpi Dots per Inch (Punkte pro Zoll) DRAM Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) DRAC III/XT Dell Remote Access Card III/XT ECC Error Checking and Correction (Fehlerkorrekturcode) EDO Extended-Data Out (Erweiterte Datenausleseleistung) EMI Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz) EEPROM Electrically Erasable Programmable Read-
FCC Federal Communications Commission (US-Fernmeldewesen) ft Feet (Fuß) g Gramm GB Gigabyte GUI Graphical User Interface (Grafische Benutzeroberfläche) Hz Hertz E/A Eingabe/Ausgabe ID Identifikation IDE Integrated Drive Electronics (Integrierte Laufwerkelektronik) IPX Internetwork Packet Exchange (Netzüberschreitender Datenpaketaustausch). IRQ Interrupt Request (Unterbrechungsaufforderung) KB Kilobyte KB/Sek.
Kilogramm kHz Kilohertz L2 Level 2 LAN Local Area Network (Lokales Netzwerk) lb Pound(s) (US-Pfund [454 g]) LED Light-Emitting Diode (Leuchtdiode) LVD Low Voltage Differential (Niederspannungsdifferential) m Meter mA Milliampere mAh Milliampere-Stunden MB Megabyte MHz Megahertz mm Millimeter ms Millisekunde(n)
MS-DOS® Microsoft® Disk Operating System (Microsoft Datenträger-Betriebssystem) mV Millivolt NAS Network Attached Storage (Netzwerkverbundener Speicher) NIC Network Interface Controller (Netzwerkschnittstellen-Controller) NIS Network Information Service (Netzwerk-Informationsdienst) NiCad Nickelcadmium NMI Nonmaskable Interrupt (Nicht-maskierbarer Interrupt) ns Nanosekunde(n) NTFS NT File System (NT-Dateisystem) NVRAM Nonvolatile Random-Access Memory (Nichtflüchtiger Speicher mit wahlfreiem Zugriff
RAID Redundant Array of Independent Disks RAM Random-Access Memory (Speicher mit wahlfreiem Zugriff) RAS Remote Access Services (Remote-Zugriffsdienste) ROM Read-Only Memory (Nur-Lese-Speicher) U/min Umdrehungen pro Minute RTC Real-Time Clock (Echtzeituhr) SATA serieller ATA sek Sekunde(n) SDRAM Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Synchroner dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) SMBus System Management Bus (Systemverwaltungsbus) SNMP Simple Network Management Protocol (Einfaches Netzw
USV Unterbrechungsfreie Stromversorgung UTP Unshielded Twisted Pair (Nicht abgeschirmtes Twisted-Pair) V Volt VAC Volt(s) Alternating Current (Voltwechselspannung) VDC Volt(s) Direct Current (Voltgleichspannung) VGA Video Graphics Array (Videografikanordnung) VRAM Video Random-Access Memory (Videospeicher mit wahlfreiem Zugriff) W Watt Wh Wattstunde(n) ZIF Zero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand) Zurück zum Inhalt
Zurück zum Inhalt Einführung Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Weitere Dokumente, die Sie eventuell benötigen Technische Unterstützung Das System enthält die folgenden wichtigen Wartungs- und Aktualisierungsmerkmale: l Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann) Die folgenden Aufrüstoptionen werden für das System angeboten: l Prozessor l Arbeitsspeicher l PCI-Erweiterungskarte Weitere Dokumente, di
Zurück zum Inhalt Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Anzeigen und Merkmale der Frontblende Anzeigen und Merkmale der Rückseite Systemmeldungen Signaltoncodes des Systems Warnmeldungen Diagnosemeldungen Alarmmeldungen Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen.
Tabelle 2-1. Frontblenden-Anzeigecodes Anzeigetyp Strom Blauer/gelber Systemstatus Aktivitätsanzeige Anzeigecode Aus Das System ist ausgeschaltet und eine Wechselstromquelle ist nicht an das System angeschlossen. Grün blinkend Eine Wechselstromquelle ist an das System angeschlossen, aber das System ist nicht eingeschaltet. Grün Zeigt an, dass das System eingeschaltet ist. Aus Das System ist ausgeschaltet. Blau Das System arbeitet ordnungsgemäß.
Tabelle 2-2. LED-Codes der Rückseite LED-Anzeige Status Normaler Betrieb Fehler Aus Das System ist ausgeschaltet. Blau Das System arbeitet ordnungsgemäß. Blau blinkend Durch Drücken der Identifizierungstaste erkennt sich das System selbst. ANMERKUNG: Die Systemverwaltungssoftware führt zu einem Blinken der Anzeige, um das System zu identifizieren. Gelbes Blinken NIC-Aktivität NICVerknüpfung Weist auf ein Systemproblem hin.
not detected. Nicht unterstützte(s) oder fehlerhafte(s) Speichermodul(e). Vergewissern Sie sich, dass die Speichermodule korrekt belegt sind. Siehe "Speichermodul-Installationsrichtlinien" unter "Systemkomponenten installieren". Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" unter "Störungen beim System beheben", wenn das Problem weiterhin besteht. Die SATA-Festplatte ist nicht mit dem richtigen Anschluss auf der Systemplatine verbunden.
Netzkabel. Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß eingelegte Diskette. System beheben". Ersetzen Sie die Diskette. Diskette read failure Fehlerhafter Disketten- oder CD-LaufwerkController. Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Disketten- und CD-Laufwerk korrekt verbunden sind. Siehe "Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben", "Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben unter "Störungen beim System beheben". Siehe "Störungen bei einer Systemplatine beheben", wenn das Problem weiterhin besteht.
Keyboard failure Keyboard stuck key failure Memory address line failure at address, read value expecting value Fehlerhafte bzw. nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule oder fehlerhafte Systemplatine. Vergewissern Sie sich, dass alle Speichermodule korrekt installiert sind. Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" unter "Störungen beim System beheben". Siehe "Störungen bei einer Systemplatine beheben", wenn das Problem weiterhin besteht.
"Störungen bei Erweiterungskarten beheben" unter "Störungen beim System beheben", wenn das Problem weiterhin besteht. Siehe "Störungen bei einer Systemplatine beheben", wenn das Problem weiterhin besteht. Plug & Play Configuration Error Fehlerhaftes oder nicht ordnungsgemäß installiertes Festplattenlaufwerk. Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom CD-Laufwerk korrekt verbunden sind. Siehe "Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben".
unterstützt. einen unterstützten Prozessor. Siehe "Prozessor". Die Taste wurde während des POST gedrückt, es ist jedoch keine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk vorhanden. Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk. Lesen Sie "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. Unsupported CPU stepping detected Utility partition not available Firmware ist nicht aktualisiert. Aktualisieren Sie die Firmware.
3-1-3 Master-Interruptmaskenregister-Fehler 3-1-4 Slave-Interruptmaskenregister-Fehler 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors 3-2-4 Fehler beim Tastatur-Controller-Tests 3-3-1 CMOS-Fehler 3-3-2 Fehler bei der Systemkonfigurationsüberprüfung 3-3-3 Tastatur-Controller nicht erkannt 3-3-4 Video-Speichertest-Fehler 3-4-1 Bildschirminitialisierungs-Fehler 3-4-2 Bildschirmrücklauftest-Fehler 3-4-3 Video-ROM-Suchfehler 4-2-1 Kein Zeitgeber-Tick 4-2-2 Fehler beim Herunterfahren-Test
Zurück zum Inhalt Softwarelösungen finden Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Bevor Sie beginnen Fehler und Konflikte beheben Softwareprobleme können durch Folgendes verursacht werden: l Fehlerhafte Installation oder Konfiguration eines Anwendungsprogramms l Anwendungskonflikte l Eingabefehler l Unterbrechungszuweisungskonflikte Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird.
Anwendungsprogrammkonflikte Einige Anwendungen hinterlassen nach der Deinstallation vom System nicht benötigte Dateien oder Daten. Gerätetreiber können ebenfalls Anwendungsfehler erzeugen. Wenn Anwendungsfehler eintreten, lesen Sie die Dokumentation des Gerätetreibers der Anwendung oder des Betriebssystems, um Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten. IRQ-Zuweisungskonflikte Die meisten PCI-Geräte können einen IRQ mit einem anderen Gerät gemeinsam nutzen, jedoch nicht gleichzeitig.
Zurück zum Inhalt Systemdiagnose ausführen Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Server Administrator-Diagnose verwenden Funktionen der Systemdiagnose Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose Systemdiagnose ausführen Testoptionen der Systemdiagnose Erweiterte Testoptionen verwenden Fehlermeldungen Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen.
Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz ausgeführt werden, der mit Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant erstellt wird. HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Systems. Die gemeinsame Verwendung dieses Programms mit anderen Systemen kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen. Verwenden Sie nur das Programm, das mit dem System geliefert wurde bzw.
Wenn Sie Erweiterte Testverfahren im Diagnosemenü auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet, in dem die folgenden Informationen angezeigt werden: l Zwei Zeilen am oberen Rand des Bildschirms zeigen das Diagnosedienstprogramm, die Versionsnummer und die Service-Tag-Nummer des Systems an.
Zurück zum Inhalt Störungen beim System beheben Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Sicherheit geht vor - für Sie und das System Externe Verbindungen Grundlegende Stromversorgungsprobleme überprüfen Hochfahren Ausrüstung überprüfen Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben Störungen bei einem Netzwerkadapter beheben Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltungssoftware reagieren Im Innern des Systems System öffnen System schließen Störungen bei einem feuchten System behebe
Hochfahren Achten Sie beim Hochfahren des Systems auf die optischen und akustischen Anzeigen, die in Tabelle 5-1 beschrieben werden. Tabelle 5-1. Anzeigen beim Hochfahren Visuelle/akustische Anzeichen: Maßnahme Eine Fehlermeldung wird auf dem Monitor angezeigt. Siehe "Systemmeldungen" unter "Anzeigen, Meldungen und Codes". Eine Serie von Signaltönen, die das System ausgibt. Siehe "Signaltoncodes des Systems" unter "Anzeigen, Meldungen und Codes". Warnmeldungen der Systemverwaltungssoftware.
Störungen bei einer Tastatur beheben Problem l Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin. l Die Tastatur funktioniert nicht richtig. Maßnahme 1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe "Server Administrator- Diagnose verwenden" unter "Systemdiagnose ausführen". Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 2. Überprüfen Sie, ob an den Videoanschlüssen der Vorder- und der Rückseite Monitore angeschlossen sind.
Falls zwei Monitore mit dem System verbunden sind, entfernen Sie einen Monitor. Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 3. Überprüfen Sie die Maus und die Kabel auf Zeichen von Beschädigungen. Wenn Sie eine unbeschädigte USB-Maus verwenden, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Wenn Sie eine unbeschädigte PS/2 -Maus verwenden, fahren Sie mit Schritt 6 fort. Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 4.
Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe "Weitere Hilfe". 3. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert. 4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein. Wenn das Problem behoben ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Siehe "Weitere Hilfe". Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, siehe "Weitere Hilfe".
Codes". l Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. l Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht. Entfernen Sie die Treiber und installieren Sie sie neu, falls notwendig. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Netzwerkadapter. l Ändern Sie, falls möglich, die Autonegotiation-Einstellung. l Verwenden Sie einen anderen Anschluss auf dem Schalter bzw. Hub.
Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu zwei SATA- oder SCSI-Festplattenlaufwerke, ein optionales CD-Laufwerk und ein optionales Diskettenlaufwerk. Das SCSI-Festplattenlaufwerk muss mit der Controllerkarte verbunden sein. Die Systemplatine, die Festplattenlaufwerke und die internen Komponenten werden von einem einzelnen nicht-redundanten Netzteil mit Strom versorgt. System öffnen Das System befindet sich in einem Gehäuse mit einer optionalen Frontblende.
System schließen 1. Achten Sie darauf, keine Teile oder Werkzeuge im System zurückzulassen. 2. Positionieren Sie die Abdeckung über den Seiten des Gehäuses und schieben Sie die Abdeckung nach vorne, bis sie einrastet. Siehe Abbildung 5-3. 3. Ziehen Sie die beiden selbstsichernden Schrauben an der Rückseite des Systems wieder an, um die Abdeckung zu befestigen. 4. So ersetzen Sie die Blende. Siehe Abbildung 5-2. 5. a.
ausführen". Wenn die Tests fehlschlagen, siehe "Weitere Hilfe". Störungen bei einem beschädigten System beheben Problem l System wurde fallen gelassen oder beschädigt Maßnahme VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 2.
ANMERKUNG: Die Systemzeit kann, verursacht durch bestimmte Software, schneller oder langsamer werden. Wenn das System normal zu funktionieren scheint, mit Ausnahme der im System-Setup- Programm vorhandenen Zeit, wird das Problem möglicherweise durch Software als durch eine defekte Batterie hervorgerufen. Störungen beim Netzteil beheben Problem l Die Betriebsanzeige-LED an der Vorderseite des Systems leuchtet nicht. Maßnahme 1. Überprüfen Sie die Verbindung des Netzkabels zum Netzteil und zur Steckdose.
VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 2. 3. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel der Lüfterbaugruppe fest mit dem Netzanschluss des Lüfters auf der Systemplatine verbunden ist. Siehe "Lüfterbaugruppe" unter "Systemkomponenten installieren".
17. Wiederholen Sie Schritt 13 bis Schritt 16, bis alle Erweiterungskarten neu installiert sind oder eine der Erweiterungskarten den Test zum Abbruch bringt. Wenn das Problem nicht behoben ist, siehe "Weitere Hilfe". Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben Problem l Das System kann keine Daten von einer CD lesen. l Die Anzeige des CD-Laufwerkes blinkt während des Systemstarts nicht. Maßnahme 1. Versuchen Sie eine andere CD, die funktionsfähig ist. 2.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 2. 3. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob das System richtig konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter "SystemSetup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Führen Sie die Festplattenlaufwerktests in der Systemdiagnose aus. Siehe "Systemdiagnose ausführen". Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 4. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 5.
6. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 7. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel richtig mit dem Laufwerk und der Controllerkarte verbunden ist. Siehe die Dokumentation, die mit der Controllerkarte geliefert wurde. 8. Falls es sich bei dem Festplattenlaufwerk um das Startlaufwerk handelt, muss es korrekt konfiguriert und angeschlossen sein. Siehe "Startlaufwerk konfigurieren" unter "Laufwerke installieren". 9. 10. 11.
Wenn die Tests fehlschlagen, siehe "Weitere Hilfe". Wenn Sie alle Erweiterungskarten neu installieren und die Tests fehlschlagen, siehe "Weitere Hilfe". Störungen bei einem Systemspeicher beheben Problem l Fehlerhaftes Speichermodul. l Systemplatine ist fehlerhaft. Maßnahme VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. 2.
Siehe "Weitere Hilfe", wenn das Problem weiterhin besteht. 12. Führen Sie den Systemspeichertest in der Systemdiagnose aus. Siehe "Systemdiagnose ausführen". Wenn der Test fehlschlägt, siehe "Weitere Hilfe". Störungen des Prozessors beheben Problem l Eine Fehlermeldung weist auf ein Prozessorproblem hin. l Nicht für jeden Prozessor ist ein Kühlkörper installiert.
7. Schließen Sie das System. Siehe "System schließen". 8. Führen Sie die Tests für die Systemplatine erneut aus. Falls die Tests nicht erfolgreich beendet werden, ist die Erweiterungskarte unter Umständen defekt. Siehe "Weitere Hilfe". Wenn die Tests erfolgreich beendet sind, wiederholen Sie Schritt 5 bis Schritt 8 für alle noch verbleibenden Erweiterungskarten.
Zurück zum Inhalt Systemkomponenten installieren Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Komponenten der Systemplatine Kühlkörper Systembatterie Lüfterbaugruppe Netzteil Erweiterungskarten Steckkarte Systemspeicher Prozessor Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Systemkomponenten installiert werden: l Kühlkörper l Systembatterie l Lüfterbaugruppe l Netzteil l Erweiterungskarten l Steckkarte l Systemspeicher l Prozessor Komponenten der Systemplatine
Kühlkörper Der Kühlkörper kühlt den Prozessor und die Systembatterie. Der Kühlkörper leitet die Luftzirkulation auch an die Erweiterungskarten und den Systemspeicher. Kühlkörper entfernen VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" unter "Störungen beim System beheben". 2.
dem Batteriesockel. Siehe Abbildung 6-3. 6. Setzen Sie die neue Batterie in den Batteriesockel ein, wie in Abbildung 6-3 dargestellt. ANMERKUNG: Die mit "+" gekennzeichnete Seite der Batterie muss in Richtung der offenen Seite des Batteriesockels zeigen. Abbildung 6-3. Batterie austauschen 7. Drücken Sie die Batterie in den Sockel ein, bis sie einrastet. 8. Bauen Sie den Kühlkörper ein. Siehe "Kühlkörper installieren". 9. Schließen Sie das System.
Lüfterbaugruppe installieren 1. Richten Sie die Löcher in der Lüfterbaugruppe an den zwei Sicherungsklammern der Lüfterbaugruppe aus. 2. Senken Sie die Lüfterbaugruppe ab, bis die Lösehebel in den Sicherungsklammern einrasten. 3. Führen Sie das Datenkabel von Festplattenlaufwerk 1 in die Kabelführung der Lüfterbaugruppe. 4. Schließen Sie das Datenkabel von Festplattenlaufwerk 1 wieder an die Festplatte an. 5.
Netzteil installieren 1. Setzen Sie das Netzteil in das Gehäuse ein, und schieben Sie es zurück, bis die vier Pins am Netzteil in die Sicherungsklammern einrasten. 2. Ziehen Sie die selbstsichernde Schraube an der Vorderseite des Netzteils an, mit der das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 3. Schließen Sie die folgenden Stromversorgungskabel an: 4. a. P3 an den Kabelbaum des Festplattenlaufwerks b. P2 an den Systemplatinenanschluss CN2 c.
5. Ersetzen Sie die Erweiterungskartenhalterung. Siehe Abbildung 6-6. 6. Verbinden Sie alle internen oder externen Kabel mit der Erweiterungskarte. 7. Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" unter "Störungen beim System beheben". Abbildung 6-6.
Steckkarte aus dem Gehäuse heraus. Abbildung 6-7. Steckkarte installieren und entfernen Steckkarte installieren VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. Schieben Sie die Steckkarte auf die Systemplatine. Siehe Abbildung 6-7. 2. Ziehen Sie die beiden selbstsichernden Schrauben fest, mit der die Steckkarte an der Systemplatine befestigt ist.
Tabelle 6-1 zeigt Beispiele für verschiedene Speicherkonfigurationen. l Wenn Sie nur ein Speichermodul verwenden, muss es im DIMM1_A Sockel installiert sein. l Die Bank muss mit identischen Speichermodulen bestückt werden. l Installieren Sie die Speichermodule in Bank 1 (DIMM1_x) bevor Sie Speichermodule in Bank 2 (DIMM2_x) installieren. l Die Installation von drei Speichermodulen wird nicht unterstützt. Tabelle 6-1.
Speichermodule ausbauen VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" unter "Störungen beim System beheben". 2. Suchen Sie die Speichermodulsockel. Siehe Abbildung 6-1. 3. 4. Drücken Sie die Lösevorrichtungen an beiden Enden des Steckplatzes nach unten und außen, bis das Speichermodul aus dem Steckplatz springt.
ANMERKUNG: Beim Entfernen des Wärmeableitblechs kann der Prozessor am Wärmeableitblech anhaften und unbeabsichtigt aus dem Sockel gezogen werden. Das Wärmeableitblech sollte daher entfernt werden, solange der Prozessor erwärmt ist. 6. Das Wärmeableitblech entfernen. a. b. c. 7. 8. Drehen Sie das Wärmeableitblech vorsichtig nach rechts und links, bevor Sie es vom Prozessor abziehen.
HINWEIS: Wird der Prozessor falsch eingesetzt, kann dies beim Einschalten des Systems eine dauerhafte Beschädigung des Prozessors und des Systems zur Folge haben. Wenn Sie den Prozessor in den Sockel einsetzen, stellen Sie sicher, dass alle Pins des Prozessors in die entsprechenden Aussparungen eingreifen. Achten Sie darauf, dass die Pins nicht verbogen werden. Falls der Sicherungshebel am Prozessor-Sockel nicht senkrecht steht, bringen Sie ihn in diese Position.
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Zurück zum Inhalt Laufwerke installieren Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch CD- und Diskettenlaufwerke (optional) SCSI-Konfigurationsinformationen Startlaufwerk konfigurieren Festplattenlaufwerke RAID- oder SCSI-Controllerkarte installieren Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu zwei SATA- oder SCSI-Festplattenlaufwerke, ein optionales CD-Laufwerk und ein optionales Diskettenlaufwerk.
Optionales CD-Laufwerk installieren 1. Richten Sie die Montagelöcher des CD-Laufwerks an den Sicherungsstiften an der Halterung von Festplatte 0 aus. Siehe Abbildung 7-1. 2. Drehen Sie das Laufwerk nach unten, bis es einrastet. 3. Schließen Sie die Zwischenkarte an das CD-Laufwerk an. 4. Schieben Sie die Stöpsel in die selbstsichernden Befestigungsaussparungen, bis sie einrasten. 5. Verbinden Sie Netz- und Schnittstellenkabel mit der Zwischenkarte des CD-Laufwerks. 6. Schließen Sie das System.
4. Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" unter "Störungen beim System beheben". SCSI-Konfigurationsinformationen Grundsätzlich werden SCSI-Geräte wie andere Laufwerke installiert, doch sind ihre Konfigurationsanforderungen unterschiedlich. Zur Konfiguration und Installation eines SCSI-Geräts folgen Sie den Anleitungen in den folgenden Unterabschnitten. SCSI-Schnittstellenkabel SCSI-Schnittstellenanschlüsse sind zum korrekten Einsetzen passgeformt.
Festplattenlaufwerk entfernen VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1. Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" unter "Störungen beim System beheben". 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das optionale CD- oder Diskettenlaufwerk. Entfernen Sie das CD-Laufwerk, wenn Sie Festplatte 0 ausbauen.
1. 2. Richten Sie die Montagelöcher der Festplatte an den Löchern im Träger aus. Setzen Sie die vier Befestigungsschrauben ein, und ziehen Sie mit einem Kreuzschlitz- Schraubendreher Nr. 2 die Festplatte am Träger fest. Siehe Abbildung 7-4. 3. Richten Sie den Festplattenträger so aus, dass die Gehäuseklammern in die Trägerkerben passen. Siehe Abbildung 7-3. 4. Schieben Sie den Träger bis zum Endpunkt nach vorne. 5.
Zurück zum Inhalt Weitere Hilfe Dell™ PowerEdge™ 750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Technische Unterstützung Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden Vor dem Anruf Kontaktaufnahme mit Dell Technische Unterstützung Führen Sie folgende Schritte durch, wenn Sie bei einem technischen Problem Unterstützung benötigen : 1.
www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa) www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder) www.dell.ca (nur für Kanada) l Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll]) ftp.dell.com/ Melden Sie sich als user:anonymous an, und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort. l Elektronischer Support-Service support@us.dell.com apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) support.euro.dell.
Technischer Support-Service Der technische Support-Service von Dell steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten. Lesen Sie "Vor dem Anruf", um den technischen Support-Service von Dell zu kontaktieren, und sehen Sie sich die für Ihr Land zutreffenden Kontaktinformationen an.
ANMERKUNG: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatischem Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Computers.
Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Technischer Support und Kundenbetreuung Verkauf Landesvorwahl: 54 Tech-Support-Fax Ortskennzahl: 11 Kundenbetreuung - Fax Aruba Allgemeiner Support Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 0011 Landesvorwahl: 61 Ortskennzahl: 2 gebührenfrei: 0-800-444-0733 0-810-444-3355 11 4515 7139 11 4515 7138 gebührenfrei: 800-1578 E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.
Große Unternehmenskunden - Ersatzteile Costa Rica Allgemeiner Support Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 45 Deutschland (Langen) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 49 Ortskennzahl: 6103 gebührenfrei: 800 858 2621 0800-012-0435 E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.
Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 44 Ortskennzahl: 1344 Kundenbetreuung - Website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-Mail: dell_direct_support@dell.
Vorwahl für ein internationales Gespräch: 001 Landesvorwahl: 81 Technischer Support (Server) 81-44-556-4162 Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb von Japan (Dimension und Inspiron) Ortskennzahl: 44 Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) Technischer Support außerhalb von Japan (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (Axim™) Technischer Support außerhalb Japans (Axim) Vorwahl für ein internatio
Mexiko Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Technischer Support für Kunden 001-877-384-8979 oder 001-877-269-3383 Verkauf Landesvorwahl: 52 50-81-8800 oder 01-800-888-3355 Kundendienst 001-877-384-8979 oder 001-877-269-3383 Zentrale 50-81-8800 oder 01-800-888-3355 Montserrat Allgemeiner Support Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 64 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.
Vorzugskunden/Firmenkunden - Technischer Support Telefonzentrale 0660 8779 0820 240 530 00 Panama Allgemeiner Support 001-800-507-0962 Peru Allgemeiner Support 0800-50-669 Polen (Warschau) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 Landesvorwahl: 48 Ortskennzahl: 22 Portugal Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Landesvorwahl: 351 E-Mail: pl_support@dell.
Südafrika (Johannesburg) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 09/091 Landesvorwahl: 27 Ortskennzahl: 11 Südostasiatische und pazifische Länder Taiwan Telefonzentrale 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Website: support.euro.dell.com E-Mail: dell_za_support@dell.
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