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Dell™PowerEdge™750-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch
TechnischeUnterstützung
Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung
Probleme mit der Bestellung
Produktinformationen
Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden
Vor dem Anruf
Kontaktaufnahme mit Dell
TechnischeUnterstützung
FührenSiefolgendeSchrittedurch,wennSiebeieinemtechnischenProblemUnterstützungbenötigen:
1. FührenSiedieunter"StörungenbeimSystembeheben" genannten Schritte durch.
2. FührenSiedieSystem-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen.
3. Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checklistean,undfüllenSiedieseaus.
4. Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Support-Website von Dell (support.euro.dell.com) zu Rate, falls Sie Fragen zur Vorgehensweise
beiderInstallationundderProblembehandlunghaben.
Weitere Informationen finden Sie unter "Online-Dienste".
5. RufenSiebeiDellan,umtechnischeUnterstützunganzufordern,wennSiedasProblemmitdenvorhergehendenSchrittennichtlösenkonnten.
Geben Sie den Express-Servicecodeein,wennDellsautomatischesTelefonsystemSiedazuauffordert,damitIhrAnrufdirektzumzuständigenSupport-
Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecodehaben,öffnenSiedasVerzeichnisDell Accessories(DellZubehör),
doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code,undbefolgenSiedieweiterenAnweisungen.
Anweisungen zur Verwendung des technischen Support-Service finden Sie unter "Technischer Support-Service" und "Vor dem Anruf".
Online-Dienste
SiekönnenaufDellSupportuntersupport.euro.dell.comzugreifen.WählenSieaufderSeiteWELCOME TO DELL SUPPORT (WILLKOMMEN BEIM DELL
SUPPORT)IhreRegionaus,undgebenSiediegefordertenInformationenein,umaufHilfetoolsundInformationenzugreifenzukönnen.
DellkannelektronischüberdiefolgendenAdressenerreichtwerden:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)
ANMERKUNG: RufenSiedentechnischenSupportvoneinemTelefoninderNähedesSystemsan,damitIhnendertechnischeSupportbeiallen
notwendigen Verfahren helfen kann.
ANMERKUNG: Dells Express-ServicecodestehteventuellnichtinallenLändernzurVerfügung.
ANMERKUNG: EinigedernachstehendaufgeführtenDienstesindnichtimmerinallenLändernverfügbar.InformationenhierzuerteiltIhnenderörtliche
Dell Verkaufsberater.