Manual
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Obtencióndeayuda
SistemasDell™PowerEdge™750Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas
Asistenciatécnica
FormaciónycertificaciónDellparaempresas
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparareparaciónbajogarantíaoabono
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaasistenciaconunproblematécnico,realicelospasossiguientes:
1. Realice los procedimientos descritos en "Solucióndeproblemasdelsistema".
2. Ejecutelosdiagnósticosdelsistemayregistretodalainformaciónobtenida.
3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebsupport.dell.comparaobtenerayudasobrelainstalaciónylos
procedimientosdesolucióndeproblemas.
Paraobtenermásinformación,consulte"Serviciosenlínea".
5. Silospasosanterioresnohanresueltoelproblema,llameaDellparaobtenerasistenciatécnica.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioapropiado.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories, (Accesorios Dell), pulse dos veces en el icono Express
Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstruccionesqueseindican.
Paraobtenerinstruccionessobrecómoutilizarelserviciodesoportetécnico,consulte"Serviciodesoportetécnico" y "Antes de llamar".
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsoportedeDellenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuzonaenlapáginadebienvenidaalsoportedeDellyrellenelosdatosquese
solicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndeayuda.
PuedeponerseencontactoconDellmediantelasdireccioneselectrónicassiguientes:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
NOTA: llamealserviciodesoportetécnicodesdeunteléfonoqueestécercadelsistema,demaneraqueelpersonaldesoportepuedaayudarleconlos
procedimientos necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.
UU.PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.