Users Guide

ZurückzumInhalt
AusführenderSystemdiagnose
Dell™PowerEdge™800-Systeme und Fehlersuche
Einsatz der Server Administrator-Diagnose
Funktionen der Systemdiagnose
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
Systemdiagnoseausführen
Testoptionen der Systemdiagnose
Benutzerdefinierte Testoptionen verwenden
FührenSiebeiStörungenimSystemeineDiagnosedurch,bevorSietechnischeUnterstützunganfordern.DerZweckderDiagnoseistes,dieHardwaredes
SystemsohnezusätzlicheAusrüstungundohneRisikovonDatenverlustzutesten.WennSieeinProblemnichtselbstbehebenkönnen,könnenService- und
SupportmitarbeiterdieDiagnoseergebnissezurLösungdesProblemsverwenden.
Einsatz der Server Administrator-Diagnose
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst die Online-Diagnose von Server Administrator. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die Systemdiagnose.
Um auf den Online-Diagnosedienst zuzugreifen, melden Sie sich auf der Homepage des Server Administrators an und klicken Sie dann auf das Register
Diagnostics (Diagnose). Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Online-Hilfe. Weitere Informationen finden Sie im Server Administrator-
Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionenfürbestimmteGerätegruppenoderGeräte.MitdenMenüsundOptionenderSystemdiagnose
könnenSie:
l Testseinzelnodergemeinsamausführen
l Die Reihenfolge der Tests bestimmen
l Tests wiederholen
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
l LaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlersunterbrechenoderdieTestsganzabbrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreichtwird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
l FehlermeldungenüberProblemewährenddesTestvorgangsanzeigen
BedingungenfürdenEinsatzderSystemdiagnose
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,liegteventuelleinHardwarefehlervor.Solangeder
Mikroprozessor und die Ein- undAusgabegerätedesSystems(Monitor,TastaturundDiskettenlaufwerk)funktionieren,kanndasProblemmitHilfeder
Systemdiagnose identifiziert werden.
Systemdiagnoseausführen
DieSystemdiagnosewirdvonderDienstprogrammpartitionderFestplatteausgeführt.

1. WenndasSystemstartet,drückenSiedieTaste<F10>währenddesPOST.

2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitiondenEintragRun System Diagnostics(Systemdiagnoseausführen)oderwählenSieRun
Memory Diagnostics(Speicherdiagnoseausführen),fallsSieSpeicherüberprüfenwollen.
BeimStartenderSystemdiagnoseerscheinteineMeldung,dassdasDiagnoseprogramminitialisiertwird.AlsNächsteswirddasDiagnosemenüDiagnostics
eingeblendet.MitdiesemMenükönnenSiealleoderspezifischeDiagnosetestsstartenoderdieSystemdiagnosebeenden.
HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenIhresSystems.DerEinsatzdiesesProgrammsmitanderenSystemenkannzu
ungültigenErgebnissenoderFehlermeldungenführen.VerwendenSienurdasProgramm,dasmitIhremSystemgeliefertwurdebzw.eineaktualisierte
Version dieses Programms.
ANMERKUNG: Starten Sie die Systemdiagnose, bevor Sie den Rest dieses Abschnitts lesen, damit Sie das Dienstprogramm auf dem Bildschirm sehen
können.