Users Guide

ZurückzumInhalt
AusführenderSystemdiagnose
Dell™PowerEdge™830SystemeAnleitungzurInstallationundFehlerbehebung
Diagnose mit Server Administrator
Funktionen der Systemdiagnose
Wann verwenden Sie die Systemdiagnose?
AusführenderSystemdiagnose
Testoptionen der Systemdiagnose
Benutzerdefinierte Testoptionen verwenden
BeiStörungenimSystemsolltenSieeineDiagnosedurchführen,bevorSietechnischeUnterstützunganfordern.DerZweckderDiagnoseistes,dieHardware
desSystemsohnezusätzlicheAusrüstungundohneRisikovonDatenverlustzutesten.WennSieeinProblemnichtselbstbehebenkönnen,könnenService-
undSupportmitarbeiterdieDiagnoseergebnissezurLösungdesProblemsverwenden.
Diagnose mit Server Administrator
Um ein Systemproblem zu beheben, nutzen Sie zuerst die Online-Diagnose von Server Administrator. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die Systemdiagnose.
FüreineOnline-DiagnosemeldenSiesichaufderHomepagedesServerAdministratorsanundklickendannaufdasRegisterDiagnostics (Diagnose).
Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Onlinehilfe. Weitere Informationen finden Sie im Server Administrator-Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionenfürbestimmteGerätegruppenoderGeräte.MitdenMenüsundOptionenderSystemdiagnose
könnenSie
l Testseinzelnodergemeinsamausführen
l die Reihenfolge der Tests bestimmen
l Tests wiederholen
l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
l laufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlersunterbrechenoderdieTestsganzabbrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreichtwird
l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen
l Statusmeldungen ansehen, die zeigen, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
l FehlermeldungenüberProblemewährenddesTestvorgangsanzeigen
Wann verwenden Sie die Systemdiagnose?
WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,liegteventuelleinHardwarefehlervor.Solangeder
Mikroprozessor und die Ein-undAusgabegerätedesSystems(Monitor,TastaturundDiskettenlaufwerk)funktionieren,kanndasProblemmitHilfeder
Systemdiagnose identifiziert werden.
AusführenderSystemdiagnose
DieSystemdiagnosewirdvonderDienstprogrammpartitionderFestplatteausgeführt.
1. DrückenSiewährenddesSelbsttestsnachdemEinschaltendesSystemsdieTaste<F10>.
2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitiondenEintragRun System Diagnostics(Systemdiagnoseausführen)oderwählenSieRun
Memory Diagnostics(Speicherdiagnoseausführen),fallsSiseSpeicherüberprüfenwollen.
BeimStartenderSystemdiagnoseerscheinteineMeldung,dassdasDiagnoseprogramminitialisiertwird.AlsnächsteswirddasDiagnosemenüDiagnostics
eingeblendet.IndiesemMenükönnenSiealleoderspezifischeDiagnosetestsstartenoderdieSystemdiagnosebeenden.
HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestenIhresSystems.DerEinsatzdiesesProgrammsaufanderenSystemenkannzu
ungültigenErgebnissenoderFehlermeldungenführen.VerwendenSienurdasProgramm,dasmitdemSystemgeliefertwurdebzw.eineaktualisierte
Version dieses Programms.
ANMERKUNG: Starten Sie die Systemdiagnose, bevor Sie weiterlesen, damit Sie das Dienstprogramm vor sich auf dem Bildschirm haben.