Users Guide
10. ハードドライブのフォーマットとパーティション分割を行います。オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
11. 可能な場合は、ファイルをドライブに復元します。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
RAID 構成における SATA ハードドライブのトラブルシューティング
問題
l デバイスドライバのエラー。
l ハードドライブケーブルが損傷しているか、正しく接続されていない。
対応処置
1. 適切なオンライン診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
2. システムを再起動し、RAID 設定ユーティリティを起動します。RAID コントローラのマニュアルを参照してください。
3. 必要なデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。『DellOpenManageServerAssistantCD』および RAID コントローラのマニュアルを参照してくださ
い。
4. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから外します。
5. システムカバーを開きます。「システムカバーの取り外し」を参照してください。
6. ハードドライブインタフェースケーブルが、ドライブとコントローラカードに正しく接続されていることを確認します。コントローラカードに付属のマニュアルを参照してください。
7. ハードドライブが起動ドライブの場合は、ドライブの接続と設定が正しいことを確認します。「ドライブの取り付け」の「起動ドライブの設定」を参照してください。
8. 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
9. システムカバーを閉じます。「システムカバーの取り付け」を参照してください。
10. 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
RAID コントローラカードのトラブルシューティング
問題
l エラーメッセージが RAID コントローラに問題があることを示している。
l RAID コントローラの動作が正常ではない、またはまったく動作しない。
対応処置
1. 適切なオンライン診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
警告: システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電気障害への対処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』 を参照してください。
注意: このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが損傷する場合があります。以下の手順を実施する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバック
アップしてください。
メモ: RAID コントローラカードのトラブルシューティングを行う際には、オペレーティングシステムのマニュアルと RAID コントローラのマニュアルも参照してください。
警告: システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電気障害への対処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』 を参照してください。