Users Guide

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Problème
l Unmessaged'erreurdusystèmeindiqueunproblèmedeclavier.
l Le clavier ne fonctionne pas correctement.
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Action
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1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voirlasection"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator",danslechapitre"Exécutiondes
diagnosticsdusystème".
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2. Appuyezsurtouteslestouchesduclavieretexaminezleclavieretsoncâblepourvoirs'ilssontendommagés.
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3. Remplacezleclaviersuspectparunclavierenbonétatdefonctionnement.
Sil'incidentestrésolu,remplacezleclavierdéfectueux.Voirlechapitre"Obtention d'aide".
Sil'incidentn'estpasrésolu,voirlechapitre"Obtention d'aide".
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Dépannagedelasouris
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Problème
l Unmessaged'erreurdusystèmeindiqueunproblèmeliéàlasouris.
l La souris ne fonctionne pas correctement.
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Action
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1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voirlasection"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator",danslechapitre"Exécutiondes
diagnosticsdusystème".
Siletestéchoue,passezàl'étapesuivante.
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2. Examinezlasourisetsoncâblepourvoirs'ilssontendommagés.

3. Remplacezlasourisdéfectueuseparunesourisquifonctionne.
Sil'incidentestrésolu,remplacezlasourisdéfectueuse.Voirlechapitre"Obtention d'aide".
Sil'incidentn'estpasrésolu,voirlechapitre"Obtention d'aide".
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Dépannagedesfonctionsd'E-S de base
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Problème
l Unmessaged'erreurindiqueunproblèmedeportsérie.
l Lepériphériqueconnectéàunportsérienefonctionnepascorrectement.
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Action
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1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezqueleportsérieestactivé.Voirlasection"Utilisationduprogrammedeconfigurationdu
système",dansleGuide d'utilisation.
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2. Sil'incidentaffecteuniquementuneapplicationparticulière,consultezsadocumentationpourconnaîtrelaconfigurationrequisedesdifférentsports.
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3. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voirlasection"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator",danslechapitre"Exécutiondes
diagnosticsdusystème".
Silestestsréussissentmaisquel'incidentpersiste,voirlasection"Dépannaged'unpériphériqued'E-Ssérie".