Owners Manual
시스템 문제 해결
안전 제일 — 사용자 및 시스템
주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문서에 승인된 대로
또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을 받지 않은 서비스 작업으
로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시오.
노트: 해결 방법에 대한 검증은 출하 시 제공되는 하드웨어 구성을 사용하여 수행되었습니다.
주제:
• 시스템 시작 오류 문제 해결
• 외부 연결 문제 해결
• 비디오 하위 시스템 문제 해결
• USB 장치 문제 해결
• 직렬 입력 및 출력 장치 문제 해결
• NIC 문제 해결
• 침수된 시스템 문제 해결
• 손상된 시스템 문제 해결
• 시스템 배터리 문제 해결
• 전원 공급 장치 문제 해결
• 냉각 문제 해결
• 냉각 팬 문제 해결
• 시스템 메모리 문제 해결
• 내부 USB 키 문제 해결
• 마이크로 SD 카드 문제 해결
• 드라이브 또는 SSD 문제 해결
• 저장소 컨트롤러 문제 해결
• 확장 카드 문제 해결
• 프로세서 문제 해결
• GPU 문제 해결
• 시스템 메시지
시스템 시작 오류 문제 해결
UEFI 부팅 관리자에서 운영 체제를 설치한 후 시스템를 BIOS 부팅 모드로 부팅하면 시스템가 응답을 중지합니다. 이 문제를 방지하려
면 운영 체제에 설치한 모드와 동일한 부팅 모드로 부팅해야 합니다.
기타 모든 시작 문제는 화면에 표시되는 시스템 메시지를 참고하십시오.
외부 연결 문제 해결
모든 외부 케이블이 시스템의 외부 커넥터에 안전하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 시스템의 기술 사양을 외부 디바이스와 비교하여 호환성을 확인하십시오.
• 다른 유사한 시스템으로 외부 디바이스 기능을 확인하여 디바이스가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
• 시스템 포트가 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 유사한 외부 디바이스를 해당 시스템과 점검하십시오.
추가로 궁금한 사항은 여기로 전역 기술 지원 문의하십시오.
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