Owners Manual

手順
1. システムからキーボードおよび/またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。
2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび/またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。
3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップ ユーティリティーを起動して、機能していない USB ポート
が有効になっているかどうかを確認します。
メモ: 古いオペレーティング システムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。
4. USB 3.0 がセットアップ ユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、問題が解決され
たかどうかを確認します。
5. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が Automatic
（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
6. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。
問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティング
を行います。
問題が解決しない場合は、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを行います。
7. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。
8. システムを再起動します。
9. キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動します。Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で、
すべての USB ポートが有効化されていることを確認します。キーボードが機能していない場合は、リモート アクセスを使用し
て USB オプションを有効または無効にします。
10. USB 3.0 がセットアップ ユーティリティで有効になっているかどうかを確認します。有効な場合は無効にして、システムを再起
動します。
11. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻しま
す。「システム ボードのジャンパ設定」の項を参照してください。
12. IDRAC Settings Utility で、USB Management Port Mode が Automatic または Standard OS Use として設定されていること
を確認してください。
13. 各 USB デバイスを一度に 1 台ずつ再接続し、電源を入れます。
14. 同じ問題が発生する USB デバイスがあれば、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交換して、
デバイスの電源を入れます。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
前提条件
手順
1. システム、およびシリアル ポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2. シリアル インターフェイス ケーブルを作動確認済みのケーブルと取り替えて、システムと I/O シリアル デバイスの電源をオン
にします。
問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。
3. システムと I/O シリアル デバイスの電源を切り、シリアル デバイスを対応デバイスと取り替えます。
4. システムと I/O シリアル デバイスの電源をオンにします。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連参照文献
ヘルプ 、p. 183
システムのトラブルシューティング 173